如果您有一些商品无论店内是否有库存,您都能根据特定服务等级协议 (SLA) 让客户到店自提,那么您就可以使用稍后自提功能来宣传这类商品。此外,该功能也可用于向客户提供多种履单选项,让门店成为独特亮点。与其他本地商品目录广告功能不同,该功能不需要完整的商品目录信息。
本文介绍了稍后自提功能的运作方式,以及启用此功能需满足的要求。
注意:非付费本地商品详情目前不支持稍后自提功能,该功能只能用于本地商品目录广告。
如果您想宣传当日即可在门店自提的商品,请查看使用当日自提功能的要求。
本页内容
资格要求
借助稍后自提功能,您可以为客户打造流畅的线上促线下体验。要想有资格使用稍后自提功能,您的网站在桌面设备、移动设备和平板电脑设备上都必须满足以下要求:
- 在着陆页上或在结账流程中显示自提商品的选项。
- 允许客户选择进行自提的商店。
- 客户点击相应链接(例如,点击“查看库存状况”)或者输入邮政编码或地址后,就能看到商店选项。
- 或者,您也可以在客户向购物车中添加商品后,在结账流程中显示商店选项。
- 在您的商品页面上显示商品价格。
- 注意:此价格必须与您的主要 Feed 中的价格
[price]
属性的值一致。如需详细了解哪些行为构成虚假陈述,请参阅我们的虚假陈述政策。
- 注意:此价格必须与您的主要 Feed 中的价格
- 指明自提日期和提货手续费(如果收取提货手续费)。
- 这些信息可能会在结账流程中与商店选项一并显示。如需详细了解哪些行为构成虚假陈述,请参阅我们的虚假陈述政策。
- 提供选择其他实体店营业地点的选项。
- 这些信息可能会在结账流程中与商店选项一并显示。
- 在订单商品可以自提时提供自提确认消息(例如:通过电子邮件或短信方式)。
- 在客户查看您的履单选项之前,不得要求他们输入付款信息。如需详细了解哪些行为构成虚假陈述,请参阅我们的虚假陈述政策。
- 允许客户在您的网站上完成订单,例如完成商品购买或预留。
启用方式
您可以通过以下 2 种方式启用稍后自提功能:
在购物广告中启用稍后自提功能
在购物广告中启用稍后自提功能后,您就可以宣传所有可配送到门店以供客户自提的商品,此外还可以快速使用本地商品目录广告,因为不需要提供商品目录 Feed。相反,您可以将提货服务等级协议 (SLA) 和提货方法附加到现有的在线商品 Feed 中。
您的网站必须符合上文提到的稍后自提资格要求,您还必须能够指明符合在线订单履单条件的实体店营业地点。
了解如何在购物广告中启用稍后自提功能。
在本地商品目录广告中启用稍后自提功能
在本地商品目录广告中启用稍后自提功能后,您就可以同时宣传实体店商品,以及缺货的商品或可配送到门店的在线商品。
除了上文中的稍后自提资格要求外,您还必须满足使用商家自管的本地店面页面(完整版)或商家自管的本地店面页面(基本版)的要求。
网站的相关建议
除了上述网站要求之外,我们还建议您做到以下几点:
- 在客户查看您的履单选项之前,不得要求他们创建账号(例如,您可以添加“以访客身份结账”选项)。
- 在客户查看您的履单选项之前,不得要求他们输入地址。