Tính năng đến lấy hàng sau giúp bạn quảng bá những sản phẩm mà khách hàng có thể đến lấy hàng tại cửa hàng theo Thoả thuận mức độ cung cấp dịch vụ (SLA) cụ thể, bất kể tình trạng còn hàng tại cửa hàng. Tính năng đến lấy hàng sau cũng giúp bạn cung cấp nhiều hình thức thực hiện đơn hàng cho khách hàng và tạo sự khác biệt cho cửa hàng của bạn. Không giống như các tính năng khác của quảng cáo kho hàng tại địa phương, tính năng đến lấy hàng sau không yêu cầu toàn bộ thông tin kho hàng.
Bài viết này giải thích cách hoạt động của tính năng đến lấy hàng sau và các yêu cầu để triển khai tính năng này.
Nếu bạn muốn quảng bá những sản phẩm tại cửa hàng và cho phép đến lấy hàng ngay, hãy xem các yêu cầu đối với tính năng Lấy hàng trong ngày.
Trên trang này
Điều kiện
Tính năng đến lấy hàng sau giúp bạn phục vụ khách hàng từ trực tuyến đến ngoại tuyến. Để đủ điều kiện sử dụng tính năng đến lấy hàng sau, trang web phải đáp ứng các yêu cầu sau trên máy tính, thiết bị di động và máy tính bảng:
- Hiển thị lựa chọn để đến lấy sản phẩm trên trang đích hoặc trong quy trình thanh toán.
- Cho phép khách hàng chọn cửa hàng nơi bạn sẽ vận chuyển đơn đặt hàng của họ đến.
- Bạn có thể hiển thị cửa hàng sau khi người dùng nhấp vào một đường liên kết (ví dụ: "Kiểm tra tình trạng còn hàng") hoặc bằng cách nhập mã bưu chính hoặc địa chỉ.
- Ngoài ra, bước chọn cửa hàng còn có thể được đưa vào quy trình thanh toán sau khi khách hàng thêm mặt hàng vào giỏ hàng.
- Hiển thị giá của mặt hàng trên trang sản phẩm.
- Lưu ý: Giá phải khớp với giá trị của thuộc tính giá
[price]trong nguồn cấp dữ liệu chính. Để biết thông tin tổng quan chi tiết hơn về các yếu tố cấu thành nội dung trình bày sai, hãy tham khảo chính sách Trình bày sai.
- Lưu ý: Giá phải khớp với giá trị của thuộc tính giá
- Cho biết ngày đến lấy hàng và phí đến lấy hàng (nếu bạn tính phí đến lấy hàng).
- Thông tin này có thể hiển thị trong quy trình thanh toán cùng với bước lựa chọn cửa hàng. Để biết thông tin tổng quan chi tiết hơn về các yếu tố cấu thành nội dung trình bày sai, hãy tham khảo chính sách Trình bày sai.
- Hỗ trợ khách hàng chọn các vị trí cửa hàng khác.
- Thông tin này có thể hiển thị trong quy trình thanh toán cùng với bước lựa chọn cửa hàng.
- Gửi thông báo xác nhận đến lấy hàng khi khách hàng có thể đến lấy đơn đặt hàng (ví dụ: email hoặc tin nhắn SMS).
- Khách hàng không cần phải nhập thông tin thanh toán trước khi xem các hình thức thực hiện đơn hàng. Để biết thông tin tổng quan chi tiết hơn về các yếu tố cấu thành nội dung trình bày sai, hãy tham khảo chính sách Trình bày sai.
- Cho phép khách hàng hoàn tất đơn đặt hàng (ví dụ: hoàn tất giao dịch mua hàng hoặc đặt trước mặt hàng) trên trang web của bạn.
Các cách triển khai
Có 2 cách để triển khai tính năng đến lấy hàng sau:
- Tính năng đến lấy hàng sau trong quảng cáo Mua sắm
- Tính năng đến lấy hàng sau trong quảng cáo kho hàng tại địa phương
Tính năng đến lấy hàng sau trong quảng cáo Mua sắm
Tính năng đến lấy hàng sau trong quảng cáo Mua sắm giúp bạn quảng bá tất cả sản phẩm mà bạn có thể vận chuyển đến cửa hàng để khách hàng đến lấy hàng. Tính năng đến lấy hàng sau trong quảng cáo Mua sắm cũng giúp bạn nhanh chóng triển khai quảng cáo kho hàng tại địa phương vì không cần nguồn cấp dữ liệu kho hàng. Thay vào đó, bạn có thể thêm ngày dự kiến có thể đến lấy và phương pháp nhận hàng vào nguồn cấp dữ liệu sản phẩm trực tuyến hiện có.
Trang web phải đáp ứng các yêu cầu về tính năng đến lấy hàng sau nêu trên, đồng thời bạn phải xác định những vị trí cửa hàng đủ điều kiện để thực hiện đơn đặt hàng trực tuyến.
Tìm hiểu cách Triển khai tính năng đến lấy hàng sau trong quảng cáo Mua sắm.
Tính năng đến lấy hàng sau trong quảng cáo kho hàng tại địa phương
Tính năng đến lấy hàng sau trong quảng cáo kho hàng tại địa phương giúp bạn quảng bá các sản phẩm hết hàng hoặc sản phẩm bán trực tuyến mà bạn có thể vận chuyển đến cửa hàng cùng các sản phẩm tại cửa hàng.
Ngoài các yêu cầu về tính năng đến lấy hàng sau nêu trên, bạn cũng phải đáp ứng các yêu cầu về trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ (đầy đủ) hoặc trang chủ cửa hàng địa phương do người bán lưu trữ (cơ bản).
Tìm hiểu Cách triển khai tính năng đến lấy hàng sau trong quảng cáo kho hàng tại địa phương.
Đề xuất về trang web
Ngoài các yêu cầu nêu trên về trang web, bạn nên:
- Khách hàng không cần phải tạo tài khoản trước khi xem các hình thức thực hiện đơn hàng (ví dụ như bạn có thể thêm hình thức "thanh toán với tư cách khách").
- Khách hàng không cần phải nhập địa chỉ trước khi xem các hình thức thực hiện đơn hàng.