تتيح لك ميزة "استلام الطلب لاحقًا" الترويج لمنتجاتك التي يمكن استلامها من المتجر بموجب اتفاقية مستوى خدمة محدّدة، بصرف النظر عمّا إذا كانت متوفّرة في المتجر. تسمح لك هذه الميزة أيضًا بتقديم خيارات متعدّدة لتوصيل الطلبات للعملاء، واستخدام متاجرك للتمييز بين هذه الخيارات. لا تتطلب ميزة "استلام الطلب لاحقًا" توفير معلومات كاملة عن المستودع، على عكس غيرها من ميزات "الإعلانات للمنتجات داخل المتجر".
توضّح هذه المقالة آلية عمل ميزة "استلام الطلب لاحقًا" والإجراءات المطلوبة لتطبيق هذه الميزة.
إذا كنت مهتمًا بالترويج لمنتجات متوفّرة في المتجر يمكن استلامها على الفور، يُرجى مراجعة متطلبات ميزة استلام الطلب اليوم.
في هذه الصفحة
الأهلية
تسمح لك ميزة "استلام الطلب لاحقًا" بتقديم تجربة تسويق من الإنترنت إلى المتجر (O2O) مباشرةً لعملائك. لتصبح مؤهّلاً لاستخدام ميزة "استلام الطلب لاحقًا"، يجب أن يستوفي موقعك الإلكتروني المتطلبات التالية على أجهزة الكمبيوتر المكتبي والأجهزة الجوّالة والأجهزة اللوحية:
- عرض خيار استلام منتج على صفحتك المقصودة أو في مسار الدفع
- السماح للمتسوّقين باختيار المتجر الذي سيتمّ شحن الطلب إليه
- إمكانية عرض المتاجر بعد النقر على رابط (على سبيل المثال، "التحقّق من مدى التوفّر") أو عند إدخال رمز بريدي أو عنوان.
- بدلاً من ذلك، يمكن إتاحة اختيار المتجر في مسار الدفع، بعد أن يضيف العميل سلعة إلى سلة التسوّق.
- عرض سعر السلعة على صفحة المنتج
- ملاحظة: يجب أن يتطابق السعر مع قيمة سمة السعر
[price]المضمّنة في الخلاصة الأساسية. للحصول على نظرة عامة أكثر تفصيلاً حول ما قد يشكّل وصفًا مضللاً، يُرجى الاطّلاع على سياسة الوصف المضلّل.
- ملاحظة: يجب أن يتطابق السعر مع قيمة سمة السعر
- تحديد تاريخ ورسوم استلام الطلب (في حال تحصيل رسوم عند استلام الطلب)
- يمكن عرض هذا الخيار في مسار الدفع بجانب خيار تحديد المتجر. للحصول على نظرة عامة أكثر تفصيلاً حول ما قد يشكّل وصفًا مضللاً، يُرجى الاطّلاع على سياسة الوصف المضلّل.
- توفير إمكانية اختيار مواقع جغرافية أخرى لمتاجرك
- يمكن عرض هذا الخيار في مسار الدفع بجانب خيار تحديد المتجر.
- يجب إرسال رسالة لتأكيد إمكانية استلام الطلب عندما يصبح جاهزًا (مثلاً، رسالة إلكترونية أو SMS).
- من المفترض ألّا يُطلب من العملاء إدخال معلومات الدفع قبل الاطّلاع على خيارات توصيل الطلب. للحصول على نظرة عامة أكثر تفصيلاً حول ما قد يشكّل وصفًا مضللاً، يُرجى الاطّلاع على سياسة الوصف المضلّل.
- يجب السماح للعملاء بإكمال طلبهم (مثلاً، إكمال عملية الشراء أو حجز السلعة) على موقعك الإلكتروني.
خيارات الاستخدام
لديك خياران لتفعيل ميزة "استلام الطلب لاحقًا":
"استلام الطلب لاحقًا" في إعلانات Shopping
تتيح لك ميزة "استلام الطلب لاحقًا" في إعلانات Shopping الترويج لجميع منتجاتك التي يمكن شحنها إلى متاجرك لاستلامها. وتمنحك أيضًا إمكانية الوصول بسرعة إلى الإعلانات للمنتجات داخل المتجر، بما أنّه لا حاجة إلى تقديم خلاصة للمستودع. بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة اتفاقية مستوى الخدمة للاستلام وطريقة الاستلام إلى خلاصة المنتجات الحالية على الإنترنت.
يجب أن يستوفي موقعك الإلكتروني متطلبات "استلام الطلب لاحقًا" المذكورة أعلاه، ويجب أن تتمكّن من تحديد المواقع الجغرافية لمتاجرك المؤهَّلة لتوصيل الطلبات على الإنترنت.
كيفية تطبيق ميزة "استلام الطلب لاحقًا" في إعلانات Shopping
"استلام الطلب لاحقًا" في الإعلانات للمنتجات داخل المتجر
من خلال استخدام ميزة "استلام الطلب لاحقًا" في الإعلانات للمنتجات داخل المتجر، يمكنك الترويج لمنتجاتك غير المتوفّرة، أو لمنتجاتك على الإنترنت التي يمكن شحنها إلى متاجرك، إلى جانب المنتجات المتوفّرة في المتجر.
بالإضافة إلى متطلبات "استلام الطلب لاحقًا" المذكورة أعلاه، عليك أيضًا استيفاء متطلبات واجهة محلّ مجاور يستضيفها تاجر (كاملة) أو واجهة محلّ مجاور يستضيفها تاجر (أساسية).
كيفية استخدام ميزة "استلام الطلب لاحقًا" في الإعلانات للمنتجات داخل المتجر
اقتراحات متعلقة بالموقع الإلكتروني
بالإضافة إلى استيفاء متطلبات الموقع الإلكتروني المذكورة أعلاه، ننصح بالآتي:
- يجب ألا تطلب من العملاء إنشاء حساب قبل الاطّلاع على خيارات توصيل الطلب (على سبيل المثال، يمكنك تضمين خيار "الدفع كضيف").
- يجب ألا تطلب من العملاء إدخال عنوانهم قبل الاطّلاع على خيارات توصيل الطلب.