Sube una imagen nueva
Algunas de las imágenes de los vehículos que tienes a la venta en Google contienen texto promocional o elementos que las tapan, como logotipos de comercios, llamadas a la acción o marcas de agua. Puesto que las imágenes claras de los vehículos dan información a los compradores online, todos los anuncios de vehículos requieren una imagen clara del vehículo que no contenga elementos promocionales adicionales. Recibirás advertencias sobre los anuncios de vehículos que no cumplan este requisito hasta que actualices las imágenes. Activa la opción Mejoras de la imagen para que tus imágenes se corrijan automáticamente. Más información sobre los requisitos de las imágenes y las directrices para anuncios de vehículos
Instrucciones
Paso 1: Consulta los productos afectados
- Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
- En el menú de navegación, haga clic en Productos y, a continuación, en Diagnóstico.
- Haga clic en la pestaña Problemas con artículos para ver los problemas que afectan a sus productos.
Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por cualquier tipo de problema, siga estos pasos:
- Haga clic en el botón de descarga
situado junto al botón de filtro
, que se encuentra entre el gráfico y la lista de problemas.
Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por un mismo problema, siga estos pasos:
- Busque el problema en la columna "Problema" y, después, haga clic en el botón de descarga
Para ver una lista de hasta 50 productos afectados por un mismo problema:
- Busque el problema en la columna "Problema" y, a continuación, haga clic en Ver ejemplos, en la columna "Artículos afectados".
Paso 2: Revisa y actualiza los enlaces de imagen
- Filtra el informe descargado para ver únicamente los productos con:
"Nombre del problema" = El contenido promocional se superpone a la imagen (enlace de imagen[image_link] - Busca los datos de esos productos mediante el ID y comprueba que las imágenes de todos los vehículos sean de alta calidad sin superposiciones.
- Cambia la URL que hayas enviado para el atributo de enlace de imagen
[image_link], de forma que dirija a la imagen del vehículo sin superposiciones. La imagen se obtendrá de forma más rápida si envías una URL nueva en lugar de actualizar el contenido de una URL que ya tengas.
Paso 3: Vuelve a enviar los datos del producto
- Cuando haya actualizado sus datos de producto, elija uno de estos métodos para volver a enviarlos:
- A continuación, compruebe que el problema ya no aparece en la página Diagnóstico para asegurarse de que lo ha solucionado.
Tenga en cuenta que el cambio puede tardar un poco en aparecer en esa página.