บทความนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ฟีเจอร์การชำระเงินใช้ได้กับข้อมูลที่แสดงฟรีและโฆษณา Display ของ Performance Max แต่เราจะขยายการให้บริการไปยังโฆษณารูปแบบอื่นในเร็วๆ นี้
เมื่อใช้ฟีเจอร์การชำระเงิน คุณจะสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ง่ายและรวดเร็วให้แก่ลูกค้าได้ด้วยการให้ตัวเลือกในการนำลูกค้าไปยังหน้า Landing Page สำหรับการชำระเงินหรือรถเข็นโดยตรงจากข้อมูล วิธีที่สามารถทำได้คือการระบุเทมเพลต URL ของหน้าชำระเงินหรือหน้ารถเข็นที่ระดับบัญชี อีกวิธีหนึ่งคือการเปิดใช้การชำระเงินที่ระดับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการโดยการระบุแอตทริบิวต์เทมเพลตลิงก์หน้าชำระเงิน [checkout_link_template]
ในฟีดผลิตภัณฑ์
ในหน้านี้
ประโยชน์
โดยปกติแล้ว การเข้าชมทั้งหมดจากโฆษณาและข้อมูลที่แสดงฟรีจะไปที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของผู้ขาย และผู้เลือกซื้อบางคนจะซื้อสินค้าจากหน้านั้น ฟีเจอร์การชำระเงินช่วยให้ผู้เลือกซื้อที่พร้อมซื้อไปยังหน้าชำระเงินหรือหน้ารถเข็นของผู้ขายได้โดยตรงจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดง นอกจากนี้ ยังช่วยให้ผู้ขายรักษาจำนวนการเข้าชมหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ได้ ขณะเดียวกันก็อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เลือกซื้อที่ต้องการซื้อทันที
- ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น: กระตุ้นให้เกิดมูลค่าการซื้อขายรวม (GMV) ที่มากขึ้นและมีอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น
- ความสะดวกในการช็อปปิ้ง: ช่วยให้ผู้เลือกซื้อที่พร้อมซื้อทำการสั่งซื้อสินค้าได้อย่างราบรื่น
- ความสะดวกในการเข้าร่วม: มีขั้นตอนการเข้าร่วมที่ไม่ยุ่งยาก
การติดตามประสิทธิภาพ
ระบบจะใช้ URL เดียวกันในปลายทาง โฆษณา และข้อมูลที่แสดงฟรี
- ข้อมูลที่แสดงฟรี: หากต้องการติดตามประสิทธิภาพของฟีเจอร์นี้ Google ขอแนะนำให้เปิดการติดแท็กอัตโนมัติใน Merchant Center และเลือกแหล่งที่มาของ Conversion
- โฆษณา: ตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion สำหรับบัญชีโฆษณาแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion สำหรับเว็บไซต์
วิธีการทำงาน
โฆษณาหรือข้อมูลที่แสดงฟรีที่มี URL การชำระเงินหรือ URL รถเข็นที่ถูกต้องจะแสดงช่องทางการชำระเงินซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าที่พร้อมซื้อไปยังหน้าชำระเงินหรือหน้ารถเข็นโดยตรงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มี URL การชำระเงินที่ถูกต้อง ลิงก์เริ่มต้นไปยังหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์จะยังคงอยู่สำหรับข้อมูลทั้งหมด และจะนำผู้ใช้ที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไปยังหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่
นอกจากนี้ ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าชำระเงินหรือหน้ารถเข็นของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้เลือกซื้อที่พร้อมซื้อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จนเสร็จสมบูรณ์ได้อย่างราบรื่น
ข้อกำหนดขั้นต่ำ
- หากต้องการเปิดใช้ช่องทางการชำระเงินสำหรับข้อมูลที่แสดงฟรี คุณต้องเลือกใช้ข้อมูลที่แสดงฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์และปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลที่แสดงฟรี
- หากต้องการเปิดใช้ช่องทางการชำระเงินสำหรับโฆษณา คุณต้องเลือกใช้โฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์และปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลโฆษณา
- ระบุ URL การชำระเงินหรือ URL รถเข็นที่ถูกต้อง
วิธีการ
คุณเลือกใช้ฟีเจอร์การชำระเงินได้โดยระบุ URL ที่ระดับบัญชีหรือระดับผลิตภัณฑ์ ระบบอนุญาตให้ใช้ได้เพียงวิธีเดียวเท่านั้น ดังนั้นโปรดเลือกใช้เฉพาะในระดับบัญชีหรือระดับผลิตภัณฑ์เท่านั้น
หากคุณมีเทมเพลต URL ทั่วไปที่ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด เราขอแนะนำให้ระบุเทมเพลต URL ที่ระดับบัญชี (วิธีที่ 1 ที่ด้านล่าง)
หากคุณมี URL การชำระเงินหรือ URL รถเข็นที่ปรับแต่งไว้ และต้องการเลือกใช้กลุ่มย่อยของผลิตภัณฑ์สำหรับการชำระเงิน เราขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือกระดับผลิตภัณฑ์ (วิธีที่ 2 ที่ด้านล่าง)
ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้ฟีเจอร์การชำระเงินที่ระดับบัญชี (วิธีที่ 1) หรือระดับผลิตภัณฑ์ (วิธีที่ 2) โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เลือกปลายทางที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดง คุณแสดงลิงก์หน้าชำระเงินในโฆษณาและข้อมูลที่แสดงฟรีได้ เพียงเลือกช่องใดช่องหนึ่งหรือทั้ง 2 ช่อง
ข้อกำหนด URL การชำระเงิน
URL ที่คุณระบุต้องมีลักษณะดังนี้
- รองรับเมธอด GET สำหรับ HTTP ซึ่งเปิดใช้การเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือจุดชำระเงินเพื่อให้ผู้ใช้ทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้ โดยคุณจะดูตัวอย่าง URL ได้ในส่วนต่อไป
- จับคู่โดเมนของข้อมูลที่แสดงฟรี ไม่เช่นนั้นผลิตภัณฑ์จะไม่ได้รับอนุมัติสำหรับการชำระเงิน
- นำลูกค้าไปยังหน้าชำระเงินหรือหน้ารถเข็นที่ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้
ผลิตภัณฑ์จากฟีด/API
วิธีที่ 1: เลือกใช้ที่ระดับบัญชี
การเลือกใช้ที่ระดับบัญชีจะใช้เทมเพลต URL ที่คุณป้อนไว้กับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ทั้งหมด หากเลือกใช้ที่ระดับบัญชี โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ส่งแอตทริบิวต์ [checkout_link_template]
ในฟีดผลิตภัณฑ์
- ใน Merchant Center ให้ไปที่เมนูด้านซ้ายแล้วคลิกข้อมูลธุรกิจ
- คลิกแก้ไขการตั้งค่าการชำระเงินในการ์ด "ชำระเงิน"
- ในหน้า "ชำระเงิน" ที่เปิดขึ้น ให้เลือกใส่ลิงก์ไปยังรถเข็นหรือหน้าชำระเงิน
- เพิ่ม URL
- หากต้องการทดสอบ URL ให้คลิกทดสอบโครงสร้าง URL การดำเนินการนี้จะสุ่มเลือกผลิตภัณฑ์จากฟีดและเปิดหน้าชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นในแท็บใหม่ หาก URL มีปัญหา ระบบจะแสดงหน้าว่าง หากคุณพบหน้าเว็บว่างเปล่า เราขอแนะนำให้ตรวจสอบความถูกต้องของ URL
- เลือกแต่ละปลายทางที่คุณต้องการแสดงผลิตภัณฑ์
- "แสดงในโฆษณา"
- "แสดงในข้อมูลที่แสดงฟรี"
- คลิกบันทึก
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดรูปแบบ URL ให้ขยายส่วน "การจัดรูปแบบ URL ระดับบัญชี" ด้านล่างนี้
การจัดรูปแบบ URL ระดับบัญชี
ผู้ขายจะต้องระบุเทมเพลต URL มาตรฐานที่จะใช้กับผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ทั้งหมด เทมเพลต URL ควรมีพารามิเตอร์ {id}
เพื่อนำผู้เลือกซื้อไปยังหน้าชำระเงินที่ถูกต้อง ดังนี้
{id}
(ต้องระบุ): เชื่อมโยงกับรหัสผลิตภัณฑ์ Google จะแทนที่พารามิเตอร์นี้ด้วยแอตทริบิวต์ข้อมูลผลิตภัณฑ์รหัส[id]
ตัวอย่างเทมเพลต URL การชำระเงิน
เทมเพลต URL การชำระเงินระดับบัญชีสามารถระบุพารามิเตอร์ผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสตริงการค้นหาหรือเส้นทาง URL ได้ ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ฟีดผลิตภัณฑ์มีแอตทริบิวต์ต่อไปนี้
title |
สี |
item_group_id |
id |
แว่นกันแดด Google Malibu สีแดง | แดง | 12345 | 12345-R |
แว่นกันแดด Google Malibu สีเขียว | เขียว | 12345 | 12345-G |
ตัวอย่างที่ 1: นำผู้ใช้ไปยังหน้ารถเข็นของร้านค้า
https://www.mystore.com/cart?productId={id}
หากร้านค้ารองรับเทมเพลต URL ข้างต้น Google จะแทนที่ {id}
ด้วยรหัสผลิตภัณฑ์จากฟีด ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้ารถเข็นของร้านค้าเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
title |
id |
URL |
แว่นกันแดด Google Malibu สีแดง | 12345-R | https://www.mystore.com/cart?productId=12345-R |
แว่นกันแดด Google Malibu สีเขียว | 12345-G | https://www.mystore.com/cart?productId=12345-G |
ตัวอย่างที่ 2: นำผู้ใช้ไปยังหน้าชำระเงินของร้านค้า
https://www.mystore.com/checkout/{id}
หากร้านค้ารองรับเทมเพลต URL ข้างต้น Google จะแทนที่ {id}
ด้วยรหัสผลิตภัณฑ์จากฟีด ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าชำระเงินของร้านค้าเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
title |
id |
URL |
แว่นกันแดด Google Malibu สีแดง | 12345-R | https://www.mystore.com/checkout/12345-R |
แว่นกันแดด Google Malibu สีเขียว | 12345-G | https://www.mystore.com/checkout/12345-G |
วิธีที่ 2: เลือกใช้ที่ระดับผลิตภัณฑ์
หากต้องการใช้ฟีเจอร์การชำระเงินกับผลิตภัณฑ์บางรายการเท่านั้น หรือหาก URL ใช้พารามิเตอร์อื่นนอกเหนือจากรหัส ให้เพิ่ม URL การชำระเงินหรือ URL รถเข็นลงในฟีดผลิตภัณฑ์โดยใช้แอตทริบิวต์เทมเพลตลิงก์หน้าชำระเงิน [checkout_link_template]
คุณอัปโหลด URL การชำระเงินไปยังฟีดผลิตภัณฑ์หลักได้ หรือจะใช้ฟีดเสริมก็ได้ หากเลือกใช้ที่ระดับผลิตภัณฑ์ โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ป้อน URL การชำระเงินที่ระดับบัญชีในการตั้งค่า Merchant Center
- เพิ่ม URL การชำระเงินลงในฟีดผลิตภัณฑ์โดยใช้แอตทริบิวต์เทมเพลตลิงก์หน้าชำระเงิน
[checkout_link_template]
- ใน Merchant Center ให้ไปที่เมนูด้านซ้ายแล้วคลิกข้อมูลธุรกิจ
- คลิกแก้ไขการตั้งค่าการชำระเงินในการ์ด "ชำระเงิน"
- เลือกปุ่มตัวเลือกเพื่อเพิ่ม URL และปล่อยกล่องข้อความว่างไว้เนื่องจากคุณจะระบุ URL ผ่านฟีดผลิตภัณฑ์
- เลือกแต่ละปลายทางที่คุณต้องการแสดงผลิตภัณฑ์
- "แสดงในโฆษณา"
- "แสดงในข้อมูลที่แสดงฟรี"
- คลิกบันทึก
การจัดรูปแบบ URL ระดับผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์ย่อยแต่ละรายการควรมี URL ที่ไม่ช้ำกันและโดเมน URL ควรตรงกับโดเมนที่ใช้สำหรับข้อมูล URL นี้จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าชำระเงินหรือหน้ารถเข็นที่มีผลิตภัณฑ์ย่อยที่เฉพาะเจาะจงที่เพิ่มไว้และพร้อมให้ซื้อ
ตัวอย่าง URL การชำระเงินระดับผลิตภัณฑ์:
ตัวอย่างนี้จะแสดงให้เห็นถึงการอัปเดตฟีดผลิตภัณฑ์โดยใช้แอตทริบิวต์เทมเพลตลิงก์หน้าชำระเงิน [checkout_link_template]
ที่มีลิงก์การชำระเงินที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
title |
item_group_id |
id |
checkout_link_template |
แว่นกันแดด Google Malibu สีแดง | 12345 | 12345-R | https://www.mystore.com/checkout?sku=12345-R |
แว่นกันแดด Google Malibu สีเขียว | 12345 | 12345-G | https://www.mystore.com/checkout?sku=12345-G |
คุณจะใช้ฟีดเสริมก็ได้ในกรณีที่อัปโหลดฟีดเสริมด้วยแอตทริบิวต์ต่อไปนี้
id |
checkout_link_template |
12345 | https://www.mystore.com/checkout?sku=12345 |
67890 | https://www.mystore.com/checkout?sku=67890 |
การเลือกไม่ใช้
คุณเลือกไม่ใช้ช่องทางการชำระเงินในปลายทาง โฆษณา หรือข้อมูลที่แสดงฟรีทั้งหมดได้โดยเลือกปุ่ม "ไม่ใส่ลิงก์ไปยังรถเข็นหรือการชำระเงิน" และตรวจสอบว่าไม่ได้เพิ่มค่าใดๆ ลงในแอตทริบิวต์เทมเพลตลิงก์หน้าชำระเงิน [checkout_link_template]
ในฟีดผลิตภัณฑ์
คุณเลือกไม่ใช้ช่องทางการชำระเงินสำหรับปลายทางที่เฉพาะเจาะจงได้โดยยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายของโปรแกรมที่เหมาะสม ซึ่งได้แก่ แสดงในโฆษณาหรือแสดงในข้อมูลที่แสดงฟรี
การตรวจสอบ URL
เราจะตรวจสอบ URL การชำระเงินหรือ URL รถเข็นเพื่อดูว่า URL ดังกล่าวทำงานได้ตามที่คาดไว้ รวมถึงเปลี่ยนเส้นทางผู้เลือกซื้อไปยังหน้าชำระเงินหรือหน้ารถเข็นที่ถูกต้องและใช้งานได้หรือไม่ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีอย่างต่อเนื่อง เราจะตรวจสอบทุก URL โดยอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมงในแต่ละครั้ง
คำแนะนำสำหรับหน้า Landing Page
หากประสบการณ์การชำระเงินหรือการใช้งานรถเข็นของคุณมีข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ก็จะช่วยให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ลูกค้าของคุณต้องสามารถตรวจสอบว่ากำลังซื้อผลิตภัณฑ์อะไร จากใคร และจะต้องจ่ายเงินเท่าใด เราขอแนะนำให้คุณแสดงรายละเอียดแบรนด์และคำสั่งซื้ออย่างชัดเจน โดยตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้ที่แสดงอยู่ในหน้า Landing Page สำหรับการชำระเงินหรือรถเข็น
- แบรนด์ของคุณ: ข้อมูลนี้จะช่วยให้ลูกค้ายืนยันได้ว่ามายังที่ที่ถูกต้อง
- ข้อมูลผลิตภัณฑ์: ระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น รูปภาพ จำนวน ราคา และผลิตภัณฑ์ย่อย เช่น สีและขนาด
- ราคา: รายละเอียดค่าใช้จ่ายช่วยให้ผู้ใช้มั่นใจว่ากำลังจะจ่ายเงินในราคาที่ถูกต้อง
- การเปิดเผยข้อมูลผลิตภัณฑ์: คุณอาจต้องระบุคำเตือนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ ที่กำหนดในหน้าชำระเงินหรือหน้ารถเข็น (นอกเหนือจากหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์)
เคล็ดลับ: เราขอแนะนำว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณจะส่งให้กับ Google ควรมีแอตทริบิวต์ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้อง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ซื้อได้อย่างมั่นใจ หากไม่ได้ส่งข้อมูลต่อไปนี้สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ คุณอาจลองอัปเดตฟีดเพื่อระบุข้อมูลต่อไปนี้
- ค่าใช้จ่ายและระยะเวลาในการคืนสินค้า
- เวลาจัดส่งและค่าจัดส่ง
- มูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ
- เกณฑ์การจัดส่งฟรี
- ความพร้อมจำหน่ายสินค้า
ผลิตภัณฑ์ที่ทำการ Crawl
หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์ที่ทำการ Crawl จะใช้ได้กับข้อมูลที่แสดงฟรีเท่านั้น โดยจะใช้กับโฆษณาไม่ได้
เพิ่มลิงก์หน้าชำระเงินไปยังผลิตภัณฑ์ที่ทำการ Crawl
Google จะเรียกข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อเสนอจากเว็บไซต์ของคุณโดยตรง คุณมาร์กอัปหน้าผลิตภัณฑ์ด้วย URL การชำระเงินหรือรถเข็นได้โดยใช้แอตทริบิวต์สคีมา checkoutPageURLTemplate [checkout_link_template]
โดย URL ควรสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์/ผลิตภัณฑ์ย่อยที่เฉพาะเจาะจง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอตทริบิวต์นี้ได้ที่ schema.org/checkoutPageURLTemplate
เมื่อมาร์กอัปหน้าผลิตภัณฑ์แล้ว Google จะสามารถเรียก URL การชำระเงินหรือรถเข็น รวมถึงเปิดตัวเลือกให้ผู้เลือกซื้อที่พร้อมซื้อไปยังหน้า Landing Page การชำระเงินหรือรถเข็นจากข้อมูลได้โดยตรง ลิงก์เริ่มต้นไปยังหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์จะยังคงอยู่สำหรับข้อมูลทั้งหมด และจะนำผู้ใช้ที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไปยังหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่
นอกจากนี้ ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังหน้าชำระเงินหรือหน้ารถเข็นของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้เลือกซื้อที่พร้อมซื้อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จนเสร็จสมบูรณ์ได้อย่างราบรื่น
หมายเหตุ: หากใช้ฟีเจอร์การชำระเงิน ผู้เลือกซื้ออาจไม่เห็นหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ก่อนทำการซื้อ นอกเหนือจากหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์แล้ว คุณอาจต้องระบุคำเตือนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นในหน้าชำระเงินอย่างชัดเจน หรือเลือกไม่ใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จากฟีเจอร์นี้
นำลิงก์หน้าชำระเงินออกจากผลิตภัณฑ์ที่ทำการ Crawl
หากต้องการนำความสามารถในการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ทำการ Crawl ออก ให้นำแอตทริบิวต์สคีมา checkoutPageURLTemplate ออกจากหน้าผลิตภัณฑ์
หมายเหตุ: ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ส่งผ่านฟีดหรือ Content API จะมีความสำคัญมากกว่าข้อมูลที่ทำการ Crawl