Ten artykuł dotyczy tylko produktów na sprzedaż w Stanach Zjednoczonych. Funkcja płatności jest dostępna w bezpłatnych informacjach i reklamach displayowych z kampanii Performance Max. Wkrótce zostanie ona udostępniona w innych formatach reklam.
Dzięki funkcji płatności możesz ułatwić i przyspieszyć proces zakupu, umożliwiając klientom przejście z informacji bezpośrednio na stronę płatności lub koszyka. Aby to zrobić, możesz np. podać na poziomie konta szablon adresu URL strony płatności lub koszyka. Innym sposobem jest włączenie procesu płatności na poziomie poszczególnych produktów przez podanie atrybutu szablon linku do płatności [checkout_link_template] w pliku danych o produktach.
Na tej stronie:
- Korzyści
- Jak to działa
- Instrukcje
- Produkty z pliku danych / interfejsu API
- Zindeksowane produkty
- Powiązane artykuły
Korzyści
Zwykle cały ruch z reklam i bezpłatnych informacji jest wysyłany na stronę ze szczegółami produktu sprzedawcy. Tam część klientów dokonuje zakupu. Funkcja płatności pozwala kupującym, którzy są gotowi do zakupu, przejść bezpośrednio z informacji o produkcie na stronę płatności lub na stronę koszyka sprzedawcy. Dzięki temu sprzedawcy mogą utrzymać ruch na stronie ze szczegółami produktu, a jednocześnie ułatwić zakup klientom, którzy są już na niego zdecydowani.
- Lepsze wyniki: zwiększ wartość handlową brutto (wartość GMV) i współczynniki konwersji.
- Łatwe dokonywanie zakupu: pomóż klientom, którzy są gotowi do zakupu, sprawniej sfinalizować transakcję.
- Proste zastosowanie: wprowadzenie tej funkcji nie wymaga wiele wysiłku.
Śledzenie skuteczności
Ten sam adres URL będzie używany w przypadku miejsc docelowych, reklam i bezpłatnych informacji.
- Bezpłatne informacje o produktach: aby śledzić skuteczność tej funkcji, Google zaleca włączenie automatycznego tagowania w Merchant Center i wybranie źródła konwersji.
- Google Ads: sprawdź, czy na kontach Google Ads masz skonfigurowane śledzenie konwersji. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu śledzenia konwersji w witrynie.
Jak to działa
Wszystkie reklamy lub bezpłatne informacje z prawidłowymi adresami URL płatności lub koszyka będą wyświetlać funkcję płatności, która przekierowuje klientów gotowych do zakupu bezpośrednio do strony płatności lub strony koszyka w przypadku produktów z prawidłowym adresem URL płatności. Domyślny link do strony ze szczegółami produktów pozostanie dostępny we wszystkich informacjach, aby użytkownicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej o produkcie, mogli przejść na stronę ze szczegółami produktu.
Dodatkowo wyświetli się przekierowanie na stronę płatności lub koszyka, które ułatwi klientom gotowym do zakupu sprawniejsze sfinalizowanie transakcji.
Wymagania minimalne
- Aby włączyć możliwość płatności w przypadku bezpłatnych informacji, musisz włączyć bezpłatne informacje o produktach i przestrzegać zasad dotyczących bezpłatnych informacji.
- Aby włączyć możliwość płatności w reklamach, musisz włączyć reklamy dla swoich produktów i przestrzegać zasad dotyczących informacji o produktach w reklamach.
- Musisz podać prawidłowy adres URL płatności lub koszyka.
Instrukcje
Możesz włączyć funkcję płatności, podając adres URL na poziomie konta lub produktu. Dozwolona jest tylko jedna metoda, pamiętaj więc, aby włączyć tę funkcję albo na poziomie konta, albo na poziomie produktu, a nie w obu miejscach.
Jeśli masz ogólny szablon URL, który ma zastosowanie do wszystkich Twoich produktów, zalecamy podanie go na poziomie konta (metoda 1 poniżej).
Jeśli masz niestandardowy adres URL płatności lub koszyka i chcesz udostępnić do płatności podzbiór swoich produktów, zalecamy podanie go na poziomie produktu (metoda 2 poniżej).
Niezależnie od tego, czy włączysz funkcję płatności na poziomie konta (metoda 1) czy na poziomie produktu (metoda 2), wybierz odpowiednie miejsca docelowe dla swoich informacji o produkcie. Możesz wyświetlać linki do płatności w reklamach i bezpłatnych informacjach. Wystarczy, że zaznaczysz jedno pole lub je oba.
Wymagania dotyczące adresów URL płatności
Podane adresy URL muszą spełniać następujące kryteria:
- Muszą obsługiwać metodę HTTP GET, która umożliwia dodanie produktu do koszyka lub płatność, aby umożliwić użytkownikom zrealizowanie zakupu. Przykłady adresów URL znajdziesz w sekcji poniżej.
- Muszą być zgodne z domeną w bezpłatnych informacjach. W przeciwnym razie Twoje produkty nie zostaną zatwierdzone do płatności.
- Przekierowują klienta na stronę płatności lub stronę koszyka, która nie wymaga logowania.
Produkty z pliku danych / interfejsu API
Metoda 1. Włączenie funkcji na poziomie konta
Jeśli włączysz funkcję na poziomie konta, będziemy stosować dodany przez Ciebie szablon URL we wszystkich kwalifikujących się produktach. Pamiętaj, aby w tym przypadku nie dodawać atrybutu szablon linku do płatności [checkout_link_template] w pliku danych o produktach.
- W Merchant Center otwórz menu po lewej stronie i kliknij Informacje o firmie.
- Na karcie „Płatność” kliknij Edytuj ustawienia płatności.
- Na stronie „Płatność” wybierz Dołącz link do koszyka lub strony płatności.
- Dodaj URL
- Aby sprawdzić URL, kliknij PRZETESTUJ STRUKTURĘ ADRESU URL. Spowoduje to wybranie losowego produktu z Twojego pliku danych i otwarcie jego strony płatności w nowej karcie. Jeśli w adresie URL występują jakieś błędy, pojawi się pusta strona. W takim przypadku sprawdź poprawność adresu URL.
- Wybierz wszystkie miejsca docelowe, w których chcesz wyświetlać swoje produkty.
- „Pokaż w reklamach”
- „Wyświetlaj w bezpłatnych informacjach”
- Kliknij Zapisz.
Aby dowiedzieć się więcej o formatowaniu adresów URL, rozwiń poniżej sekcję „Formatowanie adresów URL na poziomie konta”.
Formatowanie adresów URL na poziomie konta
W tym przypadku sprzedawcy dodają standardowy szablon URL, który będzie stosowany we wszystkich kwalifikujących się produktach. Szablon URL powinien zawierać parametr {id}, aby kupujący byli przekierowywani do właściwego procesu płatności:
{id}(wymagany): powiązany z identyfikatorem produktu. Google zastąpi go atrybutem identyfikator[id]w danych produktów.
Przykład szablonu URL płatności:
Szablon URL płatności na poziomie konta może określać wymagane parametry produktu w ciągu zapytania lub w ścieżce adresu URL. Załóżmy, że Twój plik danych o produktach zawiera te atrybuty:
title |
color |
item_group_id |
id |
| Okulary przeciwsłoneczne Google Malibu – czerwone | czerwony | 12345 | 12345-R |
| Okulary przeciwsłoneczne Google Malibu – zielone | zielony | 12345 | 12345-G |
Przykład 1. Kierowanie użytkowników na stronę koszyka w Twoim sklepie:
https://www.mystore.com/cart?productId={id}
Jeśli Twój sklep obsługuje powyższy szablon URL, Google zastąpi ciąg {id} identyfikatorem produktu z pliku danych. Użytkownicy zostaną przekierowani na stronę koszyka w Twoim sklepie, na której mogą sfinalizować zakup.
title |
id |
URL |
| Okulary przeciwsłoneczne Google Malibu – czerwone | 12345-R | https://www.mystore.com/cart?productId=12345-R |
| Okulary przeciwsłoneczne Google Malibu – zielone | 12345-G | https://www.mystore.com/cart?productId=12345-G |
Przykład 2. Kierowanie użytkowników na stronę płatności w Twoim sklepie:
https://www.mystore.com/checkout/{id}
Jeśli Twój sklep obsługuje powyższy szablon URL, Google zastąpi ciąg {id} identyfikatorem produktu z pliku danych. Użytkownicy zostaną przekierowani na stronę płatności w Twoim sklepie, na której mogą sfinalizować zakup.
title |
id |
URL |
| Okulary przeciwsłoneczne Google Malibu – czerwone | 12345-R | https://www.mystore.com/checkout/12345-R |
| Okulary przeciwsłoneczne Google Malibu – zielone | 12345-G | https://www.mystore.com/checkout/12345-G |
Metoda 2. Włączenie funkcji na poziomie produktu
Jeśli chcesz włączyć funkcję płatności tylko dla niektórych produktów lub jeśli Twój URL używa parametrów innych niż identyfikator, dodaj URL płatności lub koszyka do pliku danych o produktach za pomocą atrybutu szablon linku do płatności [checkout_link_template]. Możesz dodać adresy URL płatności do głównego pliku danych o produktach lub użyć dodatkowego pliku danych. Jeśli włączysz funkcję na poziomie produktu, sprawdź, czy w ustawieniach Merchant Center nie ma podanego adresu URL płatności na poziomie konta.
- Dodaj adres URL płatności do pliku danych o produktach za pomocą atrybutu szablon linku do płatności
[checkout_link_template]. - W Merchant Center otwórz menu po lewej stronie i kliknij Informacje o firmie.
- Na karcie „Płatność” kliknij Edytuj ustawienia płatności.
- Aby uwzględnić adres URL, kliknij odpowiednią opcję i pozostaw pole tekstowe puste, ponieważ adres URL podajesz w plikach danych o produktach.
- Wybierz wszystkie miejsca docelowe, w których chcesz wyświetlać swoje produkty.
- „Pokaż w reklamach”
- „Wyświetlaj w bezpłatnych informacjach”
- Kliknij Zapisz.
Formatowanie adresów URL na poziomie produktu
Każda wersja produktu powinna mieć unikalny adres URL, a domena adresu URL powinna być zgodna z domeną używaną na potrzeby informacji. Ten adres URL przekierowuje użytkowników na stronę płatności lub koszyka, na której do koszyka dodana jest odpowiednia wersja konkretnego produktu i można sfinalizować zakup.
Przykład adresu URL płatności na poziomie produktu:
W tym przykładzie dodajesz w pliku danych o produktach atrybut szablon linku do płatności [checkout_link_template] i dla każdego produktu podajesz w nim unikalny link do płatności.
title |
item_group_id |
id |
checkout_link_template |
| Okulary przeciwsłoneczne Google Malibu – czerwone | 12345 | 12345-R | https://www.mystore.com/checkout?sku=12345-R |
| Okulary przeciwsłoneczne Google Malibu – zielone | 12345 | 12345-G | https://www.mystore.com/checkout?sku=12345-G |
Możesz też przesłać dodatkowy plik danych, w którym znajdą się następujące atrybuty:
id |
checkout_link_template |
| 12345 | https://www.mystore.com/checkout?sku=12345 |
| 67890 | https://www.mystore.com/checkout?sku=67890 |
Rezygnacja
Aby wyłączyć funkcję płatności we wszystkich miejscach docelowych, reklamach i bezpłatnych informacjach, kliknij przycisk „Nie podawaj linku do koszyka ani płatności”. Upewnij się, że atrybut szablon linku do płatności [checkout_link_template] nie ma podanych żadnych wartości w pliku danych o produktach.
Aby wyłączyć możliwość płatności w przypadku konkretnego miejsca docelowego, odznacz odpowiednie pole wyboru programu: Wyświetlaj w reklamach lub Wyświetlaj w bezpłatnych informacjach.
Weryfikowanie adresu URL
Aby zapewnić klientom ciągłość i wygodę zakupów, weryfikujemy adresy URL płatności lub koszyka. Sprawdzamy, czy działają one zgodnie z oczekiwaniami i przekierowują kupujących na prawidłową, działającą stronę płatności lub koszyka. Ten proces odbywa się cyklicznie i może za każdym razem potrwać do 24 godzin.
Rekomendacje dotyczące strony docelowej
Jeśli proces płatności lub dodawania do koszyka zawiera odpowiednie informacje, które budują zaufanie klientów, pomoże im efektywniej dokonywać zakupów. Klienci muszą widzieć, co i od kogo kupują oraz ile za to zapłacą. Dlatego na stronie docelowej płatności lub stronie koszyka powinny być dobrze widoczne takie informacje jak marka i szczegóły zamówienia:
- Twoja marka: dzięki temu klienci będą wiedzieć, że są we właściwym miejscu.
- Informacje o produkcie: podaj wszystkie istotne szczegóły, takie jak zdjęcie, ilość, cena i wersja produktu, w tym kolor i rozmiar.
- Cena: zestawienie kosztów daje użytkownikom pewność, że płacą odpowiednią cenę.
- Oświadczenia dotyczące produktu: na stronie płatności lub stronie koszyka (a nie tylko na stronach ze szczegółami produktów) warto umieścić ostrzeżenia dotyczące produktu i inne wymagane oświadczenia.
Wskazówka: zalecamy, aby produkty, które udostępniasz Google, miały pełne i dokładne atrybuty danych, ponieważ pomoże to użytkownikom dokonywać zakupów bez obaw. Jeśli nie przesyłasz jeszcze poniższych informacji w odniesieniu do każdego produktu, rozważ zaktualizowanie pliku danych o następujące informacje:
- koszty i okres zwrotu,
- czas i koszt dostawy,
- minimalna wartość zamówienia,
- progi bezpłatnej dostawy,
- dostępność.
Zindeksowane produkty
Uwaga: zindeksowane produkty są dostępne tylko w przypadku bezpłatnych informacji, a nie reklam.
Dodawanie linków do płatności do zindeksowanych produktów
Google będzie pobierać aktualne informacje o Twoich produktach i ofertach bezpośrednio z Twojej witryny. Możesz oznaczyć strony produktów adresem URL koszyka lub płatności za pomocą atrybutu schematu checkoutPageURLTemplate [checkout_link_template]. Adres URL powinien odpowiadać konkretnemu produktowi lub konkretnej wersji produktu. Więcej informacji o tym atrybucie znajdziesz na stronie schema.org/checkoutPageURLTemplate.
Gdy oznaczysz strony produktów, Google może pobrać adres URL koszyka lub płatności i włączyć opcję umożliwiającą kupującym, którzy są gotowi do zakupu, przejście z informacji bezpośrednio do koszyka lub strony docelowej płatności. Domyślny link do strony ze szczegółami produktu pozostanie dostępny we wszystkich informacjach, aby użytkownicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej o produkcie, mogli przejść na stronę ze szczegółami produktu.
Dodatkowo wyświetli się przekierowanie na stronę płatności lub koszyka, które ułatwi klientom gotowym do zakupu sprawniejsze sfinalizowanie transakcji.
Uwaga: jeśli wdrożysz funkcję płatności, klienci mogą nie wyświetlić strony ze szczegółami produktu przed dokonaniem zakupu. Warto więc umieścić na stronie płatności, a nie tylko na stronach ze szczegółami produktów, dobrze widoczne ostrzeżenia dotyczące produktów i inne wymagane oświadczenia lub wyłączyć tę funkcję w przypadku określonych produktów.
Usuwanie linków do płatności ze zindeksowanych produktów
Aby usunąć możliwość płatności za zindeksowane produkty, usuń atrybut schematu checkoutPageURLTemplate ze stron produktów.
Uwaga: dane produktów przekazywane za pomocą pliku danych lub interfejsu Content API mają wyższy priorytet niż dane zindeksowane.