Χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ολοκλήρωσης αγοράς, μπορείτε να κάνετε την εμπειρία αγορών γρήγορη και εύκολη για τους πελάτες, δίνοντάς τους την επιλογή να μεταβούν απευθείας στη σελίδα προορισμού ολοκλήρωσης αγοράς ή στο καλάθι από τις δωρεάν καταχωρίσεις σας. Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να παράσχετε ένα πρότυπο URL της σελίδας ολοκλήρωσης αγοράς ή καλαθιού σε επίπεδο λογαριασμού. Ένας άλλος τρόπος είναι να ενεργοποιήσετε την ολοκλήρωση αγοράς σε επίπεδο μεμονωμένου προϊόντος, παρέχοντας το χαρακτηριστικό προτύπου συνδέσμου ολοκλήρωσης αγοράς [checkout_link_template] στη ροή προϊόντος.
Σε αυτή τη σελίδα:
Οφέλη
Συνήθως, όλη η επισκεψιμότητα από τις δωρεάν καταχωρίσεις συγκεντρώνεται στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος ενός εμπόρου. Από εκεί, ορισμένοι αγοραστές κάνουν μια αγορά. Με τη λειτουργία ολοκλήρωσης αγοράς, οι αγοραστές που είναι έτοιμοι να κάνουν μια αγορά μπορούν να μεταβούν απευθείας από μια δωρεάν καταχώριση στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή καλαθιού ενός εμπόρου. Έτσι, οι έμποροι μπορούν να διατηρήσουν την επισκεψιμότητα στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος, ενώ παράλληλα διευκολύνονται οι αγοραστές που θέλουν να κάνουν μια αγορά εκείνη τη στιγμή.
- Καλύτερα αποτελέσματα: Αυξήστε την ακαθάριστη αξία εμπορευμάτων (ΑΑΕ) και συγκεντρώστε υψηλότερα ποσοστά μετατροπών.
- Εύκολες αγορές: Διευκολύνετε την ολοκλήρωση της αγοράς για τους αγοραστές που είναι έτοιμοι να προβούν σε αγορά.
- Εύκολη συμμετοχή: Απαιτείται ελάχιστη προσπάθεια για τη συμμετοχή.
Για να παρακολουθείτε την απόδοση αυτής της λειτουργίας, η Google συνιστά να ενεργοποιήσετε την αυτόματη προσθήκη ετικετών στο Merchant Center και να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Merchant Center με την ιδιοκτησία Google Analytics.
Πώς λειτουργεί
Οποιεσδήποτε δωρεάν καταχωρίσεις με έγκυρο URL ολοκλήρωσης αγοράς ή καλαθιού θα εμφανίζουν μια δυνατότητα ολοκλήρωσης αγοράς, με την οποία οι πελάτες που είναι έτοιμοι να κάνουν μια αγορά θα ανακατευθύνονται απευθείας στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή στη σελίδα καλαθιού για προϊόντα με έγκυρο URL ολοκλήρωσης αγοράς. Ο υπάρχων σύνδεσμος "Επισκεφτείτε τον ιστότοπο" θα παραμείνει για όλες τις δωρεάν καταχωρίσεις, επιτρέποντας στους χρήστες που θέλουν να μάθουν περισσότερα σχετικά με το προϊόν να επισκεφτούν την υπάρχουσα σελίδα λεπτομερειών προϊόντος.
Ελάχιστες απαιτήσεις
- Πρέπει να συμμετέχετε στις δωρεάν καταχωρίσεις
- Πρέπει να συμμορφώνεστε με όλες τις πολιτικές δωρεάν καταχωρίσεων
- Πρέπει να παράσχετε ένα έγκυρο URL ολοκλήρωσης αγοράς ή καλαθιού
Οδηγίες
Μπορείτε να συμμετάσχετε στη λειτουργία ολοκλήρωσης αγοράς, παρέχοντας το URL σας σε επίπεδο λογαριασμού ή σε επίπεδο προϊόντος. Επιτρέπεται μόνο μία μέθοδος, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει να το κάνετε είτε σε επίπεδο λογαριασμού είτε σε επίπεδο προϊόντος, όχι και στα δύο.
Αν έχετε ένα γενικό πρότυπο URL που ισχύει για όλα τα προϊόντα σας, προτείνουμε να παράσχετε το πρότυπο URL σε επίπεδο λογαριασμού (Μέθοδος 1 παρακάτω).
Αν έχετε ένα προσαρμοσμένο URL ολοκλήρωσης αγοράς ή καλαθιού και θέλετε να συμπεριλάβετε ένα υποσύνολο των προϊόντων σας για ολοκλήρωση αγοράς, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή επιπέδου προϊόντος (Μέθοδος 2 παρακάτω).
Απαιτήσεις URL ολοκλήρωσης αγοράς
Τα URL που παρέχετε πρέπει:
- Να υποστηρίζουν τη λήψη μεθόδου HTTP που επιτρέπει την προσθήκη ενός στοιχείου στο καλάθι ή στην ολοκλήρωση αγοράς, ώστε οι χρήστες να μπορούν να ολοκληρώνουν την αγορά. Μπορείτε να βρείτε παραδείγματα URL στην επόμενη ενότητα.
- Να αντιστοιχούν στον τομέα των δωρεάν καταχωρίσεών σας. Διαφορετικά, τα προϊόντα σας δεν θα εγκριθούν για ολοκλήρωση αγοράς.
- Να κατευθύνουν τον πελάτη σε μια σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή καλαθιού που δεν απαιτεί σύνδεση.
Προϊόντα από Ροή/API
Μέθοδος 1: Επιλογή πραγματοποίησης ενέργειας σε επίπεδο λογαριασμού
Με την επιλογή πραγματοποίησης ενέργειας σε επίπεδο λογαριασμού, το πρότυπο URL που καταχωρίζετε θα εφαρμοστεί σε όλα τα κατάλληλα προϊόντα. Αν επιλέξετε η ενέργεια να γίνει σε επίπεδο λογαριασμού, βεβαιωθείτε ότι δεν θα στείλετε το χαρακτηριστικό [checkout_link_template] στη ροή προϊόντος.
- Στο Merchant Center, κάντε κλικ στο εικονίδιο εργαλείων και ρυθμίσεων
και επιλέξτε Πληροφορίες επιχείρησης από το μενού Εργαλεία.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Ολοκλήρωση αγοράς και κάντε κλικ στην επιλογή Συμπεριλάβετε σύνδεσμο προς το καλάθι ή τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.
- Προσθέστε το URL και κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή.
- Για να δοκιμάσετε το URL, κάντε κλικ στην επιλογή Δοκιμή.
- Με αυτόν τον τρόπο, θα επιλεγεί τυχαία ένα προϊόν και θα ανοίξει η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς για το συγκεκριμένο προϊόν σε μια νέα καρτέλα. Αν το URL έχει προβλήματα, θα εμφανιστεί μια κενή σελίδα. Αν εμφανιστεί μια κενή σελίδα, σας προτείνουμε να ελέγξετε την ακρίβεια του URL.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μορφοποίηση URL, αναπτύξτε την ενότητα Μορφοποίηση URL σε επίπεδο λογαριασμού παρακάτω.
Μορφοποίηση URL σε επίπεδο λογαριασμού
Οι έμποροι θα πρέπει να παράσχουν ένα βασικό πρότυπο URL που θα εφαρμοστεί σε όλα τα κατάλληλα προϊόντα δωρεάν καταχωρίσεων. Το πρότυπο URL πρέπει να περιλαμβάνει την παράμετρο {id}, ώστε να διασφαλιστεί ότι οι αγοραστές θα κατευθύνονται στη σωστή εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς:
-
{id}(υποχρεωτικό): Συσχετίζεται με ένα αναγνωριστικό προϊόντος. Η Google θα το αντικαταστήσει με το χαρακτηριστικό δεδομένων προϊόντος Αναγνωριστικό[id].
Παράδειγμα προτύπου URL ολοκλήρωσης αγοράς:
Το πρότυπο URL ολοκλήρωσης αγοράς σε επίπεδο λογαριασμού μπορεί να καθορίσει τις απαιτούμενες παραμέτρους προϊόντος είτε ως μέρος της συμβολοσειράς ερωτήματος είτε ως μέρος της διαδρομής URL. Έστω ότι η ροή προϊόντος έχει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
title |
|
|
|
|
Κόκκινα γυαλιά ηλίου Google Malibu |
κόκκινο |
12345 |
12345-R |
|
Πράσινα γυαλιά ηλίου Google Malibu |
πράσινο |
12345 |
12345-G |
Παράδειγμα #1: Μεταφέρετε τους χρήστες στη σελίδα καλαθιού του καταστήματός σας:
https://www.mystore.com/cart?productid={id}
Αν το κατάστημά σας υποστηρίζει το παραπάνω πρότυπο URL, η Google θα αντικαταστήσει το {id} με το αναγνωριστικό προϊόντος από τη ροή. Οι χρήστες θα ανακατευθύνονται στη σελίδα καλαθιού του καταστήματός σας για να ολοκληρώσουν την αγορά.
title |
id |
URL |
|
Κόκκινα γυαλιά ηλίου Google Malibu |
12345-R |
https://www.mystore.com/cart?productId=12345-R |
|
Πράσινα γυαλιά ηλίου Google Malibu |
12345-G |
https://www.mystore.com/cart?productId=12345-G |
Παράδειγμα #2: Μεταφέρετε τους χρήστες στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς του καταστήματός σας:
https://www.mystore.com/checkout/{id}
Αν το κατάστημά σας υποστηρίζει το παραπάνω πρότυπο URL, η Google θα αντικαταστήσει το {id} με το αναγνωριστικό προϊόντος από τη ροή. Οι χρήστες θα ανακατευθύνονται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς του καταστήματός σας για να ολοκληρώσουν την αγορά.
title |
id |
URL |
|
Κόκκινα γυαλιά ηλίου Google Malibu |
12345-R |
https://www.mystore.com/checkout/12345-R |
|
Πράσινα γυαλιά ηλίου Google Malibu |
12345-G |
https://www.mystore.com/checkout/12345-G |
Μέθοδος 2: Συμμετοχή σε επίπεδο προϊόντος
Αν επιλέξετε η ενέργεια να γίνει στη λειτουργία ολοκλήρωσης αγοράς μόνο για ορισμένα προϊόντα ή αν το URL χρησιμοποιεί άλλες παραμέτρους εκτός από το αναγνωριστικό, προσθέστε ένα URL ολοκλήρωσης αγοράς στη ροή προϊόντος χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό προτύπου συνδέσμου ολοκλήρωσης αγοράς [checkout_link_template]. Μπορείτε να ανεβάσετε URL ολοκλήρωσης αγοράς στην κύρια ροή προϊόντος ή να χρησιμοποιήσετε επίσης μια συμπληρωματική ροή. Αν επιλέξετε η ενέργεια να γίνει σε επίπεδο προϊόντος, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε καταχωρίσει ένα URL ολοκλήρωσης αγοράς σε επίπεδο λογαριασμού στις ρυθμίσεις του Merchant Center.
Μορφοποίηση URL σε επίπεδο προϊόντος
Κάθε παραλλαγή προϊόντος πρέπει να έχει ένα μοναδικό URL και ο τομέας URL πρέπει να αντιστοιχεί στον τομέα που χρησιμοποιείται για τις δωρεάν καταχωρίσεις σας. Αυτό το URL ανακατευθύνει τους χρήστες στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, όπου έχει προστεθεί η συγκεκριμένη παραλλαγή προϊόντος και είναι διαθέσιμη για ολοκλήρωση αγοράς.
Παράδειγμα URL ολοκλήρωσης αγοράς σε επίπεδο προϊόντος:
Σε αυτό το παράδειγμα, ενημερώστε τη ροή προϊόντος χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό προτύπου συνδέσμου ολοκλήρωσης αγοράς [checkout_link_template] με έναν μοναδικό σύνδεσμο ολοκλήρωσης αγοράς για κάθε προϊόν.
title |
item_group_id |
id |
|
|
Κόκκινα γυαλιά ηλίου Google Malibu |
12345 |
12345-R |
https://www.mystore.com/checkout?sku=12345-R |
|
Πράσινα γυαλιά ηλίου Google Malibu |
12345 |
12345-G |
https://www.mystore.com/checkout?sku=12345-G |
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια συμπληρωματική ροή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορούσατε να ανεβάσετε μια συμπληρωματική ροή με τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
id |
checkout_link_template |
| 12345 | https://www.mystore.com/checkout?sku=12345 |
| 67890 | https://www.mystore.com/checkout?sku=67890 |
Εξαίρεση
Για να εξαιρεθείτε από το πρόγραμμα ολοκλήρωσης αγοράς, επιλέξτε το κουμπί "Μην συμπεριλάβετε σύνδεσμο προς το καλάθι ή την ολοκλήρωση αγοράς" και βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν προστεθεί τιμές στο χαρακτηριστικό προτύπου συνδέσμου ολοκλήρωσης αγοράς[checkout_link_template] στη ροή προϊόντος.
Έλεγχος εγκυρότητας URL
Για να διασφαλίσουμε τη συνέχεια, αλλά και την ποιότητα της εμπειρίας αγορών, ελέγχουμε την εγκυρότητα των URL ολοκλήρωσης αγοράς ή καλαθιού, για να επιβεβαιώσουμε ότι λειτουργούν με τον αναμενόμενο τρόπο και ανακατευθύνουν τους αγοραστές σε μια έγκυρη, λειτουργική σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή καλαθιού. Πρόκειται για μια επαναλαμβανόμενη διαδικασία που μπορεί να χρειαστεί έως και 24 ώρες για να ολοκληρωθεί κάθε φορά.
Προτάσεις σελίδας προορισμού
Αν η εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς ή καλαθιού έχει τις κατάλληλες πληροφορίες ώστε να εμπνέει εμπιστοσύνη, οι πελάτες μπορούν να ολοκληρώσουν την αγορά τους πιο αποτελεσματικά. Είναι σημαντικό οι πελάτες σας να μπορούν να επαληθεύσουν από ποιον αγοράζουν, τι αγοράζουν και πόσο θα πληρώσουν. Σας συνιστούμε να παρουσιάζετε με σαφήνεια την επωνυμία σας και τα στοιχεία της παραγγελίας, διασφαλίζοντας ότι οι ακόλουθες λεπτομέρειες είναι ορατές στη σελίδα προορισμού της ολοκλήρωσης αγοράς:
- Η επωνυμία σας: Αυτή η πληροφορία βοηθά τους πελάτες να επαληθεύσουν ότι βρίσκονται στο σωστό μέρος.
- Πληροφορίες προϊόντος: Συμπεριλάβετε όλες τις σχετικές λεπτομέρειες, όπως εικόνα, ποσότητα, τιμή και παραλλαγές προϊόντος, π.χ. χρώμα και μέγεθος.
- Τιμή: Οι αναλύσεις κόστους δίνουν στους χρήστες τη σιγουριά ότι πληρώνουν το σωστό αντίτιμο.
- Γνωστοποιήσεις σχετικά με το προϊόν: Μπορεί να θέλετε να παράσχετε προειδοποιήσεις για ένα προϊόν και άλλες απαιτούμενες γνωστοποιήσεις στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ή καλαθιού, εκτός από τις σελίδες λεπτομερειών προϊόντος.
Συμβουλή: Καλό είναι τα προϊόντα που παρέχετε στην Google να έχουν πλήρη και ακριβή χαρακτηριστικά δεδομένων, που βοηθούν τους χρήστες να κάνουν αγορές με σιγουριά. Αν δεν στέλνετε ήδη τις ακόλουθες πληροφορίες για κάθε προϊόν, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ενημερώσετε τη ροή σας, ώστε να περιλαμβάνει τα εξής:
- Κόστος και χρονικό περιθώριο επιστροφών
- Χρόνοι και κόστος αποστολής
- Ελάχιστη αξία παραγγελίας
- Όρια δωρεάν αποστολής
- Διαθεσιμότητα
Ανιχνευμένα προϊόντα
Προσθήκη συνδέσμων ολοκλήρωσης αγοράς σε ανιχνευμένα προϊόντα
Η Google ανακτά ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις προσφορές σας απευθείας από τον ιστότοπό σας. Μπορείτε να επισημάνετε τις σελίδες προϊόντων σας με ένα URL καλαθιού αγορών ή ολοκλήρωσης αγοράς, χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό σχήματος checkoutPageURLtemplate [checkout_link_template]. Το URL πρέπει να αντιστοιχεί σε συγκεκριμένο προϊόν ή παραλλαγή.
Αφού επισημάνετε τις σελίδες προϊόντων σας, η Google μπορεί να ανακτήσει το URL καλαθιού αγορών ή ολοκλήρωσης αγοράς και να ενεργοποιήσει την επιλογή για τους αγοραστές που είναι έτοιμοι να προβούν σε αγορά, να μεταβούν απευθείας στο καλάθι αγορών ή στη σελίδα προορισμού ολοκλήρωσης αγοράς από τις δωρεάν καταχωρίσεις σας. Ο υπάρχων σύνδεσμος "Επισκεφτείτε τον ιστότοπο" θα παραμείνει για όλες τις δωρεάν καταχωρίσεις, επιτρέποντας στους χρήστες που θέλουν να μάθουν περισσότερα σχετικά με το προϊόν να επισκεφτούν την υπάρχουσα σελίδα λεπτομερειών προϊόντος.
Σημείωση: Αν εφαρμόσετε τη λειτουργία ολοκλήρωσης αγοράς, οι αγοραστές μπορεί να μην βλέπουν τη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος στον ιστότοπό σας πριν πραγματοποιήσουν μια αγορά. Μπορεί να θέλετε να παράσχετε με σαφήνεια προειδοποιήσεις για κάποια προϊόντα και άλλες απαιτούμενες γνωστοποιήσεις στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, εκτός από τις σελίδες λεπτομερειών προϊόντος, ή να εξαιρέσετε αυτά τα προϊόντα από αυτή τη λειτουργία.
Κατάργηση συνδέσμων ολοκλήρωσης αγοράς από ανιχνευμένα προϊόντα
Για να καταργήσετε τη δυνατότητα ολοκλήρωσης αγοράς για τα ανιχνευμένα προϊόντα σας, καταργήστε το χαρακτηριστικό σχήματος checkoutPageURLtemplate από τις σελίδες προϊόντων.
Σημείωση: Τα δεδομένα προϊόντος που μεταβιβάζονται μέσω ροής ή του Content API θα έχουν προτεραιότητα έναντι των ανιχνευμένων δεδομένων.