باستخدام ميزة الدفع، يمكنك توفير تجربة تسوّق سريعة وسهلة للعملاء من خلال منحهم خيار الانتقال مباشرةً إلى صفحة الدفع المقصودة أو سلة التسوق من بياناتك المجانية. ويمكنك إجراء ذلك من خلال تقديم نموذج عنوان URL خاص بصفحة الدفع أو صفحة سلة التسوّق على مستوى الحساب. يمكنك أيضًا تفعيل ميزة الدفع على مستوى المنتجات الفردية من خلال تقديم سمة نموذج رابط الدفع [checkout_link_template] في خلاصة منتجاتك.
في هذه الصفحة:
- المزايا
- طريقة العمل
- التعليمات
- المنتجات من الخلاصة/واجهة برمجة التطبيقات
- المنتجات التي يتم الزحف إليها
- روابط ذات صلة
المزايا
يتم عادةً توجيه جميع الزيارات الواردة من البيانات المجانية إلى صفحة تفاصيل المنتجات الخاصة بالتاجر، ويُجري بعض المتسوّقين من هناك عملية شراء. من خلال ميزة الدفع، يمكن للمتسوّقين المستعدين للشراء الانتقال مباشرةً من البيانات المجانية للمنتج إلى صفحة الدفع الخاصة بالتاجر أو صفحة سلة التسوق. بهذه الطريقة، يحتفظ التاجر بالزيارات الواردة إلى صفحة تفاصيل المنتج، ويسهُل على المتسوّقين المهتمين بالمنتج شراؤه على الفور.
- تحقيق نتائج أفضل: يمكنك زيادة قيمة المتاجرة الإجمالية (GMV) وزيادة معدلات الإحالات الناجحة.
- سهولة التسوّق: يمكنك مساعدة المتسوّقين على إكمال عملية الشراء بسهولة أكبر إذا كانوا جاهزين لذلك.
- سهولة المشاركة: لا تتطلّب المشاركة سوى مجهودًا بسيطًا.
لتتبُّع أداء هذه الميزة، تنصح Google بتفعيل وضع العلامات التلقائي في Merchant Center وربط حسابك في Merchant Center بموقعك على "إحصاءات Google".
طريقة العمل
أي بيانات مجانية تتضمّن عنوان URL صالحًا لصفحة الدفع أو صفحة سلة التسوّق ستعرض ميزة الدفع التي تعيد توجيه العملاء مباشرةً إلى صفحة الدفع أو صفحة سلة التسوق في ما يتعلق بالمنتجات التي لها عنوان URL صالح. سيبقى الرابط الحالي "زيارة الموقع الإلكتروني" متاحًا لكل البيانات المجانية، ما يسمح للمستخدمين بزيارة صفحة تفاصيل المنتج الحالية إذا أرادوا الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول المنتج.
الحد الأدنى من المتطلبات
- تفعيل ميزة البيانات المجانية
- الالتزام بجميع سياسات البيانات المجانية
- إدخال عنوان URL صالح خاص بصفحة الدفع أو صفحة سلة التسوّق
التعليمات
يمكنك تفعيل ميزة الدفع من خلال تقديم عنوان URL الخاص بك على مستوى الحساب أو المنتج. يُسمَح باستخدام طريقة واحدة فقط، لذا تأكّد من تفعيل الميزة على مستوى الحساب فقط أو على مستوى المنتج، وليس كليهما.
إذا كان لديك نموذج عنوان URL عام يسري على جميع منتجاتك، ننصحك بتقديم نموذج عنوان URL على مستوى الحساب (الطريقة 1 أدناه).
إذا كان لديك عنوان URL مخصّص لصفحة الدفع أو سلة التسوّق وأردت تفعيل مجموعة فرعية من منتجاتك للدفع، ننصحك باستخدام الخيار على مستوى المنتج (الطريقة 2 أدناه).
متطلبات عنوان URL الخاص بصفحة الدفع
يجب أن ينطبق التالي على أيّ عنوان URL تقدّمه:
- يجب أن يكون متوافقًا مع طريقة HTTP GET التي تتيح للمستخدمين إضافة سلعة إلى سلة التسوق أو صفحة الدفع لكي يتمكنوا من إكمال عملية الشراء. يمكنك العثور على أمثلة على عناوين URL في القسم التالي.
- يجب أن يتطابق مع نطاق بياناتك المجانية، وإلا لن تتم الموافقة على توفير ميزة الدفع لمنتجاتك.
- يجب أن يوجّه العميل إلى صفحة الدفع أو صفحة سلة التسوق حيث لا يكون تسجيل الدخول مطلوبًا.
المنتجات من الخلاصة/واجهة برمجة التطبيقات
الطريقة 1: التفعيل على مستوى الحساب
سيؤدي تفعيل الميزة على مستوى الحساب إلى تطبيق نموذج عنوان URL الذي أدخلته على جميع المنتجات المؤهّلة. وإذا فعّلت الميزة على مستوى الحساب، تأكَّد من أنّك لا ترسل سمة [checkout_link_template] في خلاصة منتجاتك.
- في Merchant Center، انقر على رمز الأدوات والإعدادات
وانقر على معلومات النشاط التجاري من قائمة "الأدوات".
- انتقِل إلى علامة تبويب "الدفع" وانقر على تضمين رابط يؤدي إلى سلة التسوق أو صفحة الدفع.
- أضِف عنوان URL وانقر على إرسال.
- لاختبار عنوان URL، انقر على اختبار.
- سيؤدي ذلك إلى اختيار منتج عشوائيًا وفتح صفحة الدفع الخاصة به في علامة تبويب جديدة. إذا كان عنوان URL يحتوي على أي مشاكل، سيتم عرض صفحة فارغة. إذا تلقّيت صفحة فارغة، ننصحك بمراجعة عنوان URL للتأكّد من دقته.
للمزيد من المعلومات عن تنسيق عناوين URL، يُرجى توسيع القسم "تنسيق عناوين URL على مستوى الحساب" أدناه.
تنسيق عناوين URL على مستوى الحساب
يجب أن يقدّم التجّار نموذج عنوان URL عاديًا ليتم تطبيقه على جميع منتجات البيانات المجانية المؤهّلة. يجب أن يحتوي نموذج عنوان URL على مَعلمة {id} لضمان توجيه المتسوّقين إلى تجربة الدفع الصحيحة:
-
{id}(مطلوبة): مرتبطة بمعرّف منتج. ستستبدِل Google هذه السمة بسمة المعرّف[id]في بيانات المنتج.
مثال على نموذج عنوان URL للدفع:
في نموذج عنوان URL للدفع على مستوى الحساب، يمكن إما تحديد معلَمات المنتج المطلوبة كجزء من سلسلة طلب البحث أو كجزء من مسار عنوان URL. على سبيل المثال، إذا كانت خلاصة المنتجات تتضمّن السمات التالية:
title |
|
|
|
|
نظارات Malibu شمسية من Google، حمراء |
أحمر |
12345 |
12345-R |
|
نظارات Malibu شمسية من Google، خضراء |
أخضر |
12345 |
12345-G |
المثال 1: توجيه المستخدمين إلى صفحة سلة التسوق في متجرك:
https://www.mystore.com/cart?productid={id}
إذا كان متجرك يتيح استخدام نموذج عنوان URL أعلاه، ستستبدل Google السمة {id} بمعرّف المنتج من الخلاصة. ستتم إعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة سلة التسوق في متجرك لإكمال عملية الشراء.
title |
id |
URL |
|
نظارات Malibu شمسية من Google، حمراء |
12345-R |
https://www.mystore.com/cart?productId=12345-R |
|
نظارات Malibu شمسية من Google، خضراء |
12345-G |
https://www.mystore.com/cart?productId=12345-G |
المثال 2: توجيه المستخدمين إلى صفحة الدفع في متجرك:
https://www.mystore.com/checkout/{id}
إذا كان متجرك يتيح استخدام نموذج عنوان URL أعلاه، ستستبدل Google السمة {id} بمعرّف المنتج من الخلاصة. ستتم إعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة الدفع في متجرك لإكمال عملية الشراء.
title |
id |
URL |
|
نظارات Malibu شمسية من Google، حمراء |
12345-R |
https://www.mystore.com/checkout/12345-R |
|
نظارات Malibu شمسية من Google، خضراء |
12345-G |
https://www.mystore.com/checkout/12345-G |
الطريقة 2: التفعيل على مستوى المنتج
إذا أردت تفعيل ميزة الدفع في منتجات معيّنة فقط، أو في حال كان عنوان URL يستخدم مَعلمات غير معرّف المنتج، ما عليك سوى إضافة عنوان URL الخاص بصفحة الدفع إلى خلاصة منتجاتك باستخدام سمة نموذج رابط الدفع [checkout_link_template]. ويمكنك تحميل عناوين URL للدفع إلى خلاصة المنتجات الرئيسية أو استخدام خلاصة تكميلية أيضًا. في حال تفعيل الميزة على مستوى المنتج، تأكَّد من عدم إدخال عنوان URL الخاص بصفحة الدفع على مستوى الحساب في إعدادات Merchant Center.
تنسيق عناوين URL على مستوى المنتج
يجب أن يكون لكلّ خيار للمنتج عنوان URL فريد ويجب أن يتطابق نطاق عنوان URL مع النطاق المستخدَم في بياناتك المجانية. من خلال عنوان URL هذا، تتم إعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة الدفع الخاصة بك مع إضافة خيار المنتج المعيَّن وإتاحته لإكمال عملية الشراء.
مثال على عنوان URL لصفحة الدفع على مستوى المنتج:
في هذا المثال، عدِّل خلاصة منتجاتك باستخدام سمة نموذج رابط الدفع [checkout_link_template] وأضِف رابط دفع فريدًا لكلّ منتج.
title |
item_group_id |
id |
|
|
نظارات Malibu شمسية من Google، حمراء |
12345 |
12345-R |
https://www.mystore.com/checkout?sku=12345-R |
|
نظارات Malibu شمسية من Google، خضراء |
12345 |
12345-G |
https://www.mystore.com/checkout?sku=12345-G |
بدلاً من ذلك، يمكنك تحميل خلاصة تكميلية تتضمن السمات التالية:
id |
checkout_link_template |
| 12345 | https://www.mystore.com/checkout?sku=12345 |
| 67890 | https://www.mystore.com/checkout?sku=67890 |
الإيقاف
لإيقاف برنامج الدفع، انقر على الزر "عدم تضمين رابط يؤدي إلى سلة التسوق أو صفحة الدفع" وتأكّد من عدم إضافة أي قيم إلى سمة نموذج رابط الدفع[checkout_link_template] في خلاصة منتجاتك.
التأكّد من صحة عنوان URL
لضمان توفير تجربة تسوّق إيجابية ومتواصلة، نتأكد من صحة عناوين URL الخاصة بصفحة الدفع أو صفحة سلة التسوق للتأكد مما إذا كانت تعمل كما يجب وتنقل المتسوقين إلى صفحة دفع أو صفحة سلة تسوق صالحة وقابلة للاستخدام. هذه عملية متكررة يمكن أن يستغرق إكمالها مدة تصل إلى 24 ساعة في كلّ مرة.
اقتراحات حول الصفحة المقصودة
إذا توفّرت في تجربة الدفع أو سلة التسوق التي تقدّمها المعلومات الصحيحة لكسب ثقة العميل، ستساعده على إكمال عملية الشراء بفعالية أكبر. من المهم أن يتمكّن العملاء من التأكّد من هوية جهة الشراء وصحة المنتجات التي يشترونها والمبلغ الذي يدفعونه. ننصحك بإبراز علامتك التجارية وتفاصيل الطلب بوضوح من خلال التأكّد من ظهور التفاصيل التالية على الصفحة المقصودة للدفع:
- علامتك التجارية: تساعد هذه البيانات عملاءك على التأكد من أنَّهم في المكان المناسب.
- معلومات المنتج: أدرِج كل التفاصيل ذات الصلة، مثل الصورة والكمية والسعر، وخيارات المنتج، مثل اللون والمقاس.
- السعر: من خلال عرض تفاصيل التكلفة، تمنح المستخدم الثقة بأنّه يدفع السعر المناسب.
- بيانات الإفصاح عن المنتج: يجب أن تتضمن صفحة الدفع أو صفحة سلة التسوق وصفحات تفاصيل المنتجات التحذيرات اللازمة بشأن المنتجات، بالإضافة إلى أي بيانات إفصاح أخرى تكون مطلوبة.
ملاحظة: ننصحك بتضمين سمات بيانات كاملة ودقيقة في المنتجات التي تقدّمها إلى Google لمساعدة المستخدمين على الشراء بثقة. إذا لم ترسل المعلومات التالية لكل منتج، يمكنك تعديل خلاصتك لتضمين ما يلي:
- تكلفة ومهلة إرجاع المشتريات
- تكلفة وأوقات الشحن
- الحد الأدنى لقيمة طلب الشراء
- الحد الأدنى للشحن المجاني
- معلومات التوفّر
المنتجات التي يتم الزحف إليها
إضافة روابط دفع إلى المنتجات التي يتم الزحف إليها
تسترد Google معلومات محدّثة عن منتجاتك وعروضك مباشرةً من موقعك الإلكتروني. يمكنك ترميز صفحات منتجاتك من خلال تضمين عنوان URL خاص بسلة التسوق أو صفحة الدفع باستخدام سمة مخطّط checkoutPageURLTemplate [checkout_link_template]. يجب أن يكون عنوان URL متوافقًا مع منتج أو خيار منتج معيّنَين.
بعد ترميز صفحات منتجاتك، باستطاعة Google استرداد عنوان URL خاص بصفحة سلة التسوق أو صفحة الدفع وتفعيل خيار للمتسوّقين المستعدين للشراء يتيح لهم الانتقال مباشرةً إلى سلة التسوّق أو الصفحة المقصودة للدفع من البيانات المجانية. سيبقى الرابط الحالي "زيارة الموقع الإلكتروني" متاحًا لكل البيانات المجانية، ما يسمح للمستخدمين بزيارة صفحة تفاصيل المنتج الحالية إذا أرادوا الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول المنتج.
ملاحظة: إذا أتحت ميزة الدفع، قد لا تظهر صفحة تفاصيل المنتج أمام المتسوّقين على موقعك الإلكتروني قبل إجراء عملية الشراء. من الأفضل تقديم تحذيرات واضحة بشأن المنتجات وبيانات الإفصاح الأخرى المطلوبة على صفحة الدفع، بالإضافة إلى صفحات تفاصيل المنتجات، أو إيقاف هذه الميزة في المنتجات.
إزالة روابط الدفع من المنتجات التي يتم الزحف إليها
لإزالة ميزة الدفع مقابل المنتجات التي يتم الزحف إليها، عليك إزالة سمة مخطط CheckoutPageURLTemplate من صفحات منتجاتك.
ملاحظة: ستُمنح بيانات المنتجات التي يتم تمريرها عبر الخلاصة أو Content API الأولوية على البيانات التي يتم الزحف إليها.