Neste artigo
- Novo painel de desempenho
- Recursos que foram alterados na nova experiência
- Mudar para o painel clássico
- Como consultar o desempenho do produto no Merchant Center?
- Quais métricas de desempenho do produto estão disponíveis?
- Como entender suas métricas de desempenho?
Novo painel de desempenho
O novo painel de desempenho está disponível para todos os comerciantes, novos ou não, e tem como objetivo oferecer uma experiência de relatório aprimorada e holística.
Recursos que foram alterados na nova experiência
Anúncios do Shopping, listagens gratuitas e listagens locais gratuitas
Os anúncios do Shopping, as listagens gratuitas e as listagens locais gratuitas são informados em um painel que segmenta gratuitamente o tráfego pago usando a dimensão de tráfego.
- Se sua conta estiver inscrita somente nas listagens gratuitas, nas listagens locais gratuitas ou nos anúncios do Shopping, somente o tráfego sem anúncios ou, respectivamente, de anúncios será exibido.
- Se sua conta estiver inscrita em listagens gratuitas e anúncios do Shopping, mas o usuário tiver acesso a somente um desses programas, o administrador terá que conceder acesso ao usuário para que ele possa acessar os dados. Saiba mais sobre o acesso dos usuários no Merchant Center.
Lista de controle de acesso do usuário
A lista de controle de acesso do usuário não será alterada em nenhum dos relatórios da experiência clássica. Saiba mais sobre o acesso dos usuários no Merchant Center.
Observação: siga as etapas abaixo para modificar as permissões de relatórios da experiência clássica:
- Na sua conta do Merchant Center, acesse o menu de navegação à esquerda e clique na lista suspensa Desempenho.
- Clique na opção Seus relatórios.
- Clique na guia Seus painéis na parte de cima da página.
- Clique no menu de filtro Tipo e selecione Painéis criados pelo Google.
- Clique em Aplicar.
- Clique no ícone Compartilhar painel
.
Comprar com o Google
A nova experiência ainda não oferece suporte ao Comprar com o Google. Siga as etapas abaixo para recuperar o painel do Comprar com o Google:
- Na sua conta do Merchant Center, acesse o menu de navegação à esquerda e clique na lista suspensa Desempenho.
- Clique na opção Seus relatórios.
- Clique na guia Seus painéis na parte de cima da página.
- Clique no menu de filtro Tipo e selecione Painéis criados pelo Google.
- Clique em Aplicar.
Conversões orgânicas e taxa de conversão
As conversões orgânicas e a taxa de conversão são exibidas como métricas adicionais na visão geral. Ao clicar em Ver tudo, uma visualização imersiva será aberta e mostrará todas as métricas e dimensões relevantes.
Promoções
As informações sobre suas promoções estão disponíveis na guia Promoções. Nela, é possível filtrar por tipo e título de promoção. Ao clicar em Visualizar tudo, você vai acessar uma visualização imersiva com todas as métricas e dimensões relevantes.
Produtos e marcas famosos
A guia "Demanda do mercado" mostra cards com as marcas e os produtos mais procurados no Google e a disponibilidade atual dos itens. É possível encontrar respostas para perguntas importantes, como "Quais são os produtos e as marcas mais famosos?", "Quais marcas estão ganhando popularidade no mercado?" e "Quais produtos que você vende são mais famosos no Google?". Saiba mais sobre a Demanda do mercado em Desempenho.
Editor de relatórios personalizados
O editor de relatórios personalizados não será alterado no novo painel. Saiba como criar relatórios personalizados no Merchant Center.
Programação de relatórios
A programação de relatórios continua funcionando para painéis clássicos e para relatórios personalizados, recém-criados ou não. Saiba como programar e compartilhar relatórios do Merchant Center.
Observação: siga as etapas abaixo para modificar ou interromper uma programação:
- Na sua conta do Merchant Center, acesse o menu de navegação à esquerda e clique na lista suspensa Desempenho.
- Clique na opção Seus relatórios.
- Clique na guia Seus painéis na parte de cima da página.
- Clique no menu de filtro Tipo e selecione Painéis criados pelo Google.
- Clique em Aplicar.
- Passe o cursor sobre a "Coluna de programação" do painel que você quer modificar ou interromper e clique no ícone de lápis
.
.Mudar para o painel clássico
Para mudar da nova experiência para a anterior, clique em Ver painel clássico no banner de boas-vindas ou siga as etapas abaixo:
- Na sua conta do Merchant Center, acesse o menu de navegação à esquerda e clique na lista suspensa Desempenho.
- Clique na opção Seus relatórios.
- Clique na guia Seus painéis na parte de cima da página.
- Clique no menu de filtro Tipo e selecione Painéis criados pelo Google.
- Clique em Aplicar.
- Clique no ícone de filtro
e depois em Categoria do painel.
- Marque a caixa ao lado de "Clássico".
- Clique em Aplicar.
Para acessar o desempenho do seu produto no Merchant Center:
- É necessário confirmar sua loja on-line
- Você precisa ter pelo menos um produto aprovado para começar a coletar informações de tráfego
Quais métricas de desempenho do produto estão disponíveis?
Com os relatórios de desempenho do Merchant Center, é possível consultar as principais métricas de desempenho dos seus produtos, marcas e outras informações ao longo do tempo. Entender essas informações ajuda você a tomar decisões e definir a estratégia para sua empresa.
Impressões
- Caso seus produtos não mostrem impressões, verifique se eles estão aprovados e aguarde alguns dias para que essa métrica apareça.
Cliques
- Uma "visita" é registrada se o clique nas informações do produto leva a uma página de destino, seja em um computador, dispositivo móvel ou app.
Taxa de cliques (CTR)
Conversões orgânicas
Observações importantes
- O Merchant Center só gera relatórios sobre conversões gratuitas. As conversões pagas não são incluídas.
- As outras métricas, como impressões, cliques e CTR, disponibilizam informações sobre os produtos exibidos com e sem anúncios.
- Aumentos ou reduções repentinas nas métricas de desempenho podem ocorrer por vários motivos, como sazonalidade ou novas campanhas publicitárias. Consultar esses dados pode ajudar a entender o comportamento do seu público-alvo.
Como entender suas métricas de desempenho?
Gráfico de desempenho
Assim é possível visualizar a evolução das métricas de desempenho ao longo do tempo.
- Use o seletor de data para acessar os dados de períodos mais longos ou mais curtos.
- Períodos mais curtos podem ser usados para destacar o desempenho em um momento específico, por exemplo, se você realizar uma promoção durante as festas de fim de ano.
- Períodos maiores podem indicar tendências cíclicas entre seus clientes em potencial.
Cards de desempenho de produtos, marcas e categorias
Esses cards mostram seus produtos, marcas e categorias mais acessados no momento, assim como os que estão em alta ou em baixa. Por padrão, são exibidos os sete primeiros.
- Se um produto estiver entre os mais acessados ou em alta e precisar de atenção, faça as correções necessárias para aumentar as chances de desempenho contínuo.
- Garanta que seus produtos mais acessados estejam sempre em estoque.
- Use a opção Ver tudo para expandir a classificação de todos os itens em produtos, marcas ou categorias. Isso abre um relatório que informa os cliques, as impressões e o CTR. Para analisar os dados pelo tempo que quiser, basta salvar o relatório clicando no ícone "Download".
- No card do produto, ao clicar no título do item para consultar mais detalhes, também é possível conferir coisas que requerem atenção.