알림

이 고객센터에서 판매자 센터 Next와 기존 판매자 센터 환경의 콘텐츠를 모두 확인할 수 있습니다. 각 도움말 상단에 있는 로고를 찾아 해당하는 판매자 센터 버전용 도움말을 사용하고 있는지 확인하세요. 

성능 대시보드 환경 업데이트

기존 판매자 센터 도움말 머리글의 맞춤 아이콘입니다.

이 도움말의 내용


새로운 성능 대시보드

새 실적 대시보드는 모든 신규 및 기존 판매자를 대상으로 하며 개선된 종합적인 보고서 환경을 제공하는 것을 목표로 합니다.


새로운 환경에서 변경된 기능

쇼핑 광고, 무료 등록정보 및 무료 오프라인 등록정보

쇼핑 광고, 무료 등록정보, 무료 오프라인 등록정보가 모두 트래픽 측정기준을 사용하여 유료 트래픽이 포함되지 않도록 분류된 하나의 대시보드에 보고됩니다.

  • 계정이 무료 등록정보, 무료 오프라인 등록정보 또는 쇼핑 광고 중 하나에만 등록된 경우 광고가 없는 트래픽 또는 광고에서 발생한 트래픽만 표시됩니다.
  • 계정이 무료 등록정보와 쇼핑 광고에 모두 등록되어 있지만 사용자가 두 프로그램 중 하나에만 액세스할 수 있는 경우, 관리자가 사용자에게 데이터를 확인할 수 있는 액세스 권한을 제공해야 합니다. 판매자 센터에 대한 사용자 액세스 정보 자세히 알아보기

사용자 액세스 제어 목록

기존 환경의 모든 보고서에는 사용자 액세스 제어 목록이 그대로 유지됩니다. 판매자 센터에 대한 사용자 액세스 정보 자세히 알아보기

참고: 기존 환경에서 보고서의 권한을 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 판매자 센터 계정에서 왼쪽 탐색 메뉴로 이동하여 실적 드롭다운을 클릭합니다.
  2. 내 보고서를 클릭합니다.
  3. 페이지 상단의 내 대시보드 탭을 클릭합니다.
  4. 유형 필터 메뉴를 클릭하고 Google에서 만든 대시보드를 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.
  6. 대시보드 공유 아이콘 Add users icon을 클릭합니다.

Buy on Google

새 환경은 아직 Buy on Google을 지원하지 않습니다. Buy on Google 대시보드를 가져오려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 판매자 센터 계정에서 왼쪽 탐색 메뉴로 이동하여 실적 드롭다운을 클릭합니다.
  2. 내 보고서를 클릭합니다.
  3. 페이지 상단의 내 대시보드 탭을 클릭합니다.
  4. 유형 필터 메뉴를 클릭하고 Google에서 만든 대시보드를 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

자연 전환 및 전환율

스코어카드에서 자연 전환 및 전환율이 추가 측정항목으로 표시됩니다. 모두 보기를 클릭하면 모든 관련 측정항목과 측정기준을 보여주는 몰입형 뷰가 열립니다.

참고: 전환 가치자연 전환 또는 전환율 측정항목을 선택할 때 추가 카드로 표시됩니다.

프로모션

프로모션에 대한 정보는 프로모션 유형 및 제목별로 필터링할 수 있는 '프로모션' 탭에서 제공됩니다. 모두 보기를 클릭하면 모든 관련 측정항목과 측정기준이 포함된 몰입형 뷰가 표시됩니다.

인기 제품 및 브랜드

'시장 수요' 탭에는 Google에서 가장 인기 있는 제품 및 브랜드와 제품의 현재 재고를 확인할 수 있는 카드가 표시됩니다. '가장 인기 있는 제품과 브랜드는?', '시장에서 인기를 얻고 있는 브랜드는?', '판매하는 제품 중 Google에서 가장 인기 있는 제품은?'과 같은 주요 질문에 대한 답을 찾을 수 있습니다. 실적 내 시장 수요 정보 자세히 알아보기

맞춤 보고서 편집기

맞춤 보고서 편집기는 새 대시보드에서 그대로 유지됩니다. 판매자 센터에서 맞춤 보고서를 만드는 방법을 알아보세요.

보고서 예약

보고서 예약은 기존 대시보드와 기존에 만들었거나 새로 만든 맞춤 보고서에서 계속 작동합니다. 판매자 센터 보고서를 예약하고 공유하는 방법을 알아보세요.

참고: 일정을 수정하거나 중지하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 판매자 센터 계정에서 왼쪽 탐색 메뉴로 이동하여 실적 드롭다운을 클릭합니다.
  2. 내 보고서를 클릭합니다.
  3. 페이지 상단의 내 대시보드 탭을 클릭합니다.
  4. 유형 필터 메뉴를 클릭하고 Google에서 만든 대시보드를 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.
  6. 대시보드에서 수정하거나 중지할 '일정 열' 위로 마우스를 가져간 후 연필 모양 아이콘 수정을 클릭합니다.

기존 대시보드로 전환하기

새 환경에서 이전 버전으로 전환하려면 시작 배너에서 기존 대시보드 보기를 클릭하거나 다음 단계를 따르세요.

  1. 판매자 센터 계정에서 왼쪽 탐색 메뉴로 이동하여 실적 드롭다운을 클릭합니다.
  2. 내 보고서를 클릭합니다.
  3. 페이지 상단의 내 대시보드 탭을 클릭합니다.
  4. 유형 필터 메뉴를 클릭하고 Google에서 만든 대시보드를 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.
  6. 필터 아이콘 을 클릭하고 대시보드 카테고리를 클릭합니다.
  7. '기존' 옆의 체크박스를 선택합니다.
  8. 적용을 클릭합니다.

판매자 센터에서 제품 실적 확인하기

  • 온라인 상점을 확인해야 합니다.
  • 트래픽 수집을 시작하려면 승인된 제품이 1개 이상 있어야 합니다.

어떤 제품의 실적 측정항목을 사용할 수 있나요?

판매자 센터 실적 보고서를 사용하면 제품, 브랜드 등의 장기적 동향에 관한 주요 측정항목을 찾을 수 있습니다. 이 정보를 이해하면 의사결정을 내리고 비즈니스 전략을 세우는 데 도움이 됩니다.

노출수

제품이 Google에 표시된 총횟수입니다.
  • 제품의 노출수가 0으로 표시되면 제품이 승인되었는지 확인하고 노출수가 표시될 때까지 며칠 기다려야 합니다.

클릭수

온라인 상점 방문으로 이어진 Google에 게시된 제품의 총클릭수입니다.
  • 제품 등록정보를 클릭하면 데스크톱 방문 페이지, 모바일 방문 페이지 또는 앱으로 연결되는 경우 '방문'이 보고됩니다.

클릭률(CTR)

제품이 클릭된 횟수를 제품이 표시된 횟수로 나눈 값으로, 클릭수 ÷ 노출수 = CTR입니다. 제품의 클릭이 온라인 상점 방문으로 이어지는 빈도를 보여줍니다. 예를 들어 클릭수가 5회이고 노출수가 100회인 경우 CTR은 5%입니다.

자연 전환

사용자가 제품 등록정보를 클릭한 후 비즈니스에 가치 있는 액션(예: 온라인 구매)을 취할 때 집계되는 액션입니다.

주의사항

  • 판매자 센터에서는 무료 전환만 보고합니다. 유료 전환은 포함되지 않습니다.
  • 다른 측정항목(노출수, 클릭수, CTR)은 광고 유무에 관계없이 제품 정보를 제공합니다.
  • 시즌별 특징, 새 광고 캠페인 등 여러 가지 이유로 실적 측정항목이 갑자기 증가하거나 감소할 수 있습니다. 데이터를 분석하면 잠재고객의 행동을 이해하는 데 도움이 됩니다.

실적 측정항목을 이해하려면 어떻게 해야 하나요?

실적 그래프

이를 통해 시간 경과에 따른 실적 측정항목의 변화를 확인할 수 있습니다.

  • 날짜 선택기를 사용하면 원하는 기간 동안의 데이터를 볼 수 있습니다.
  • 예를 들어 프로모션을 진행하는 연말연시 등 특정 기간의 실적에 집중하기 위해 더 짧은 기간을 사용할 수 있습니다.
  • 기간을 더 늘리면 잠재고객의 주기적 트렌드를 파악할 수 있습니다.

제품, 브랜드, 카테고리 실적 카드

이 카드에는 현재 인기, 인기 급상승, 인기 하락 제품, 브랜드 및 카테고리가 표시됩니다. 기본적으로 상위 7개 항목이 표시됩니다.

  • 제품이 현재 인기를 끌고 있거나 인기 급상승 중이며 확인이 필요한 경우 문제를 해결하여 지속적인 실적이 발생할 가능성을 높이세요.
  • 현재 인기를 끌고 있는 제품 중 하나인 경우 항상 재고를 보유하도록 선택할 수 있습니다.
  • 제품, 브랜드 또는 카테고리의 모든 항목으로 순위를 확장하려면 모두 보기를 사용하세요. 클릭수, 노출수, CTR이 포함된 보고서가 열립니다. 원하는 속도로 데이터를 분석하려면 전용 다운로드 아이콘을 클릭하여 보고서를 다운로드하면 됩니다.
  • 제품 카드를 통해 제품명을 클릭하여 추가 세부정보를 찾을 때, 해당하는 경우 확인이 필요한 부분과 문제를 해결해야 하는 부분도 볼 수 있습니다.

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