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你可以在說明中心中,找到介紹 Merchant Center Next 和傳統版 Merchant Center 的內容。請查看每篇文章頂端的標誌,確認你參閱的文章適用於所用的 Merchant Center 版本。

新版效能資訊主頁簡介

傳統版 Merchant Center 說明文章標題的自訂圖示。

本文內容


新版效能資訊主頁

新版效能資訊主頁提供改良版報表功能,方便所有新商家和現有商家全盤掌握所需資訊。


新版資訊主頁中有異動的功能

購物廣告、免費產品資訊和免費區域產品資訊

系統現在會將購物廣告、免費產品資訊和免費區域產品資訊的相關報表,全部彙整至單一資訊主頁,並利用流量維度區隔免費流量和付費流量。

  • 如果你的帳戶只申請加入免費產品資訊、免費區域產品資訊或購物廣告計畫,則資訊主頁上只會顯示不含廣告的流量,或是來自個別廣告的流量。
  • 如果你的帳戶同時申請使用免費產品資訊和購物廣告,但使用者只能存取其中一項計畫,則管理員必須授予存取權,使用者才能查看相關資料。如要進一步瞭解 Merchant Center 的使用者存取權,請參閱這篇文章

使用者存取控制清單 (ACL)

傳統版資訊主頁改版後,所有報表的使用者存取控制清單都會保持不變。如要進一步瞭解 Merchant Center 的使用者存取權,請參閱這篇文章

注意:如要修改傳統版資訊主頁的報表權限,請按照以下步驟操作:

  1. Merchant Center 帳戶的左側導覽選單中,按一下「成效」下拉式選單。
  2. 按一下「您的報表」
  3. 按一下頁面頂端的「您的資訊主頁」分頁標籤。
  4. 按一下「類型」篩選器選單,然後選取「Google 建立的資訊主頁」
  5. 按一下「套用」
  6. 按一下「分享資訊主頁」圖示 Add users icon

Buy on Google

新版資訊主頁尚未支援 Buy on Google。如要擷取 Buy on Google 資訊主頁,請按照下列步驟操作:

  1. Merchant Center 帳戶的左側導覽選單中,按一下「成效」下拉式選單。
  2. 按一下「您的報表」
  3. 按一下頁面頂端的「您的資訊主頁」分頁標籤。
  4. 按一下「類型」篩選器選單,然後選取「Google 建立的資訊主頁」
  5. 按一下「套用」

自然轉換次數和轉換率

評量表現在會另外顯示「自然轉換次數」和「轉換率」指標。只要點選「查看全部」,沉浸式檢視畫面會隨即開啟,並顯示所有相關指標和維度。

備註:選取「自然轉換次數」和/或「轉換率」指標後,「轉換價值」就會顯示為額外的資訊卡

促銷活動

你可以在「促銷活動」分頁中查看促銷活動的相關資訊,並按促銷活動類型和標題進行篩選。只要點選「查看全部」,即可顯示沉浸式檢視畫面,列出所有相關指標和維度。

熱銷產品和品牌

「熱銷產品」分頁的資訊卡可幫助你瞭解 Google 上最熱銷的產品和品牌,以及產品目前的供應情形,並為你解答各種重要問題,例如「哪些產品和品牌最熱銷?」、「哪些品牌在市場上越來越受歡迎?」,以及「你在 Google 銷售的哪些產品最受歡迎?」進一步瞭解「成效」頁面中的「熱銷產品」分頁

自訂報表編輯器

在新版資訊主頁中,自訂報表編輯器不會有任何改變。如要瞭解如何在 Merchant Center 中建立自訂報表,請參閱這篇文章

報表時間安排

無論是傳統版資訊主頁,或是任何現有或新建的自訂報表,都能繼續使用報表時間安排功能。如要瞭解如何安排 Merchant Center 報表的寄出時間以共用報表,請參閱這篇文章

注意:如要修改排定時間或停止在排定時間寄出報表,請按照下列步驟操作:

  1. Merchant Center 帳戶的左側導覽選單中,按一下「成效」下拉式選單。
  2. 按一下「您的報表」
  3. 按一下頁面頂端的「您的資訊主頁」分頁標籤。
  4. 按一下「類型」篩選器選單,然後選取「Google 建立的資訊主頁」
  5. 按一下「套用」
  6. 將滑鼠遊標懸停在你要修改或停止排定時間的資訊主頁「時段設定欄」上,然後按一下鉛筆圖示 編輯

切換為傳統版資訊主頁

如要從新版資訊主頁切換為舊版本,可以點選歡迎橫幅中的「查看傳統版資訊主頁」,或是按照下列步驟操作:

  1. Merchant Center 帳戶的左側導覽選單中,按一下「成效」下拉式選單。
  2. 按一下「您的報表」
  3. 按一下頁面頂端的「您的資訊主頁」分頁標籤。
  4. 按一下「類型」篩選器選單,然後選取「Google 建立的資訊主頁」
  5. 按一下「套用」
  6. 按一下篩選器圖示 ,然後按一下「資訊主頁類別」
  7. 勾選「傳統版」旁邊的方塊。
  8. 按一下「套用」

在 Merchant Center 中查看產品業績的資格條件

  • 你的網路商店必須通過審核
  • 至少須有一項已通過核准的產品,可以開始收集流量

可供查看的產品業績指標

你可以透過 Merchant Center 成效報表查看重要指標,瞭解產品、品牌等項目的長期趨勢。掌握這類資訊可幫助你制定決策,並擬定適用於貴商家的策略。

曝光

貴商家產品在 Google 服務中顯示的總次數。
  • 如果產品沒有任何曝光次數,請確認該項產品是否已通過核准並等候數日,曝光次數可能就會出現。

點擊

使用者在 Google 服務中點選你的產品,並前往貴商家網路商店的總次數。
  • 如果使用者在點選產品資訊後前往電腦版到達網頁、行動版到達網頁或應用程式,系統就會記錄一次「造訪」。

點閱率 (CTR)

計算方式為產品獲得的點擊次數除以曝光次數:點擊次數 ÷ 曝光次數 = 點閱率。這個數值可以說明產品點擊促成消費者造訪貴商家網路商店的頻率。舉例來說,假設你獲得了 5 次點擊和 100 次曝光,點閱率即為 5%。

自然轉換次數

如果使用者點選你的產品資訊,然後採取對商家有價值的動作 (例如線上購物),這就算是轉換。

注意事項

  • Merchant Center 只會針對免費產品資訊的轉換次數製作報表,不會記錄付費產品資訊的轉換次數。
  • 無論產品是否設有廣告,其他指標 (曝光、點擊和點閱率) 都會提供產品的相關資訊。
  • 如果成效指標突然發生變化,可能是季節性因素或新廣告活動等原因導致的結果。分析資料可協助你瞭解目標對象的行為。

如何解讀成效指標?

成效圖表

這張圖表可讓你查看成效指標隨著時間的變化。

  • 使用日期選取器可以查看較長或較短時間範圍內的資料。
  • 選取較短的時間範圍可讓你查看特定時段的成效,例如你在節慶期間進行的促銷活動。
  • 較長的時間範圍可讓你掌握潛在消費者間的週期性趨勢。

產品、品牌和類別成效資訊卡

這些資訊卡會顯示近期熱銷、熱門程度正在上升和下降的產品、品牌和類別。根據預設,系統會顯示排名前 7 的結果。

  • 如果某項產品近期相當熱銷或熱門程度正在上升,卻顯示「需要處理」的警示訊息,請修正問題,這樣較有可能維持成效。
  • 如果某項產品是近期熱銷的產品之一,建議您確保該項產品隨時都有現貨。
  • 使用「查看全部」選項,即可顯示產品、品牌或類別中所有商品的排名。系統會開啟含有點擊次數、曝光次數和點閱率的報表。如要自行分析資料,只要點選專屬的「下載」圖示即可下載報表。
  • 產品資訊卡會在你點選產品名稱時顯示更多詳細資料,並會列出需要處理及修正的問題 (如果有)。

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