Dostępność produktu w tym regionie jest ustawiona jako niedostępny [out_of_stock], ale na stronie docelowej produkt jest oznaczony jako dostępny.
Uwaga: jeśli nie zaktualizujesz tej informacji, brak zgodności regionalnej dostępności może prowadzić do wyświetlenia ostrzeżenia.
Instrukcje
Krok 1. Wyświetl produkty, których dotyczą problemy
- Zaloguj się na konto Merchant Center.
- W menu nawigacyjnym kliknij Produkty, a potem wybierz Diagnostyka.
- Kliknij kartę Problemy związane z produktami, aby wyświetlić bieżące problemy dotyczące produktów.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy:
- Kliknij przycisk pobierania
obok przycisku filtrowania
pod wykresem i powyżej listy problemów.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpił konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij przycisk pobierania
Aby zobaczyć listę maksymalnie 50 produktów, których dotyczy ten konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problemy”, a potem kliknij Wyświetl próbki w kolumnie „Produkty, których dotyczy problem”.
Krok 2. Zaktualizuj dostępność dla produktów lub regionów, których dotyczy problem
-
Przefiltruj pobrany raport, tak aby wyświetlały się tylko produkty z oznaczeniem:
„Nazwa problemu” = Niezgodna wartość regionalnego atrybutu niedostępny[out_of_stock](indeksowanie strony): dostępność[availability]. -
Sprawdź proces aktualizacji i spróbuj znaleźć źródło problemu:
- Sprawdź przykłady na karcie „Problemy związane z produktami” w sekcji Diagnostyka.
- Dopilnuj, aby równocześnie aktualizować stronę docelową i dane produktów.
- Zaplanuj przesyłanie lub skorzystaj z interfejsu Content API, aby od razu aktualizować dane produktów. To planowanie pomoże zadbać o to, by do Google trafiały te same dane, które znajdują się na Twojej stronie docelowej.
- Sprawdź, czy używasz tylko atrybutu wykluczone miejsce docelowe
[excluded_destination]do wykluczania produktów, których nie chcesz wyświetlać.
- Gdy rozwiążesz problem, zaktualizuj wartość atrybutu dostępność
[availability]dla produktu i regionów, aby zgadzała się z dostępnością na stronie docelowej.
Krok 3. Ponownie prześlij dane produktów
- Gdy zaktualizujesz dane produktów, prześlij je ponownie, korzystając z jednej z tych metod:
- Sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na karcie Diagnostyka.
Pamiętaj: zmiany mogą pojawić się na stronie Diagnostyka dopiero po pewnym czasie.