Dobrodošli v centru s pravilniki za brezplačne vnose na seznam
Pregled naših pravilnikov o brezplačnih vnosih na seznam in načinov njihovega izvajanja
Prizadevamo si podpirati zdrav ekosistem za digitalno nakupovanje, ki je zaupanja vreden in pregleden ter deluje za stranke, prodajalce in izdajatelje. Informacije v tem centru za pomoč vam bodo pomagale pri ustvarjanju ponudbe izdelkov, ki je v skladu s spodaj navedenimi pravilniki o brezplačnih vnosih na seznam.
Ti pravilniki so oblikovani za zagotavljanje varne in pozitivne izkušnje za naše stranke ter za upoštevanje ustreznih zakonov. To pomeni, da naši pravilniki prepovedujejo vsebino, ki škoduje strankam in celotnemu ekosistemu.
Naši pravilniki o brezplačnih vnosih na seznam pokrivajo štiri široka področja:
Prepovedana vsebina: Vsebina, ki je ne smete vnašati na seznam v Googlovem omrežju
Prepovedano ravnanje: Stvari, ki jih ne smete početi, če želite v naših storitvah na seznam vnašati izdelke
Omejena vsebina: Vsebina, ki jo lahko vnašate na seznam, vendar z omejitvami
Zahteve za spletno mesto: Standardi za vaše spletno mesto
Za zagotavljanje, da brezplačni vnosi na seznam izpolnjujejo te pravilnike, uporabljamo kombinacijo avtomatiziranih sistemov in človeških ocen. Naše tehnologije za uveljavljanje uporabljajo algoritme in strojno učenje, ki temeljijo na modelih odločitev pregledovalcev, da lažje zagotovimo varnost naših strank in platform. Bolj zapletene, pretanjene in težje primere pogosto pregledajo in ocenijo naši strokovnjaki, usposobljeni izrecno za ta namen.
V zvezi z vsebino, ki krši naše pravilnike, ustrezno ukrepamo. To lahko vključuje omejevanje ali neodobritev brezplačnih vnosov na seznam, ki prikazujejo kršitve pravilnikov, zato ne bodo prikazani. Vključuje lahko tudi omejevanje vidnosti ponudb za nekatere račune ali začasno onemogočenje računov zaradi ponavljajočih se ali hudih kršitev.
Posredovali vam bomo informacije o tem, zakaj vaši brezplačni vnosi na seznam kršijo naše pravilnike, in razlog za neodobritev. Če je kateri od vaših brezplačnih vnosov na seznam neodobren ali ima omejeno vidnost, lahko ta vnos na seznam popravite ali se pritožite na odločitev.
Prepovedana vsebina |
|---|
Ponaredki izdelkov
Google prepoveduje prodajo ponaredkov izdelkov ali njihovo vnašanje na seznam. Ponarejeni izdelki vsebujejo blagovno znamko ali logotip, ki je identičen ali izjemno podoben blagovni znamki ali logotipu drugega podjetja. Običajno kopirajo značilnosti blagovnih znamk izdelkov, da bi se lahko s prevaro prodajali kot originalni izdelki lastnikov blagovnih znamk.
Ta pravilnik velja za vsebino vaših brezplačnih vnosov na seznam in spletnega mesta.
Nevarni izdelki
Google želi poskrbeti, da bodo ljudje varni tako v spletu kot zunaj njega, zato ne dovolimo, da na seznam vnašate nekatere izdelke, ki lahko povzročijo škodo, poškodbe ali telesne poškodbe.
Primeri nevarne vsebine: Rekreacijske droge (kemične ali zeliščne); psihoaktivne snovi; oprema, ki omogoča uporabo drog; orožje, strelivo, eksplozivne snovi in pirotehnična sredstva; navodila za izdelavo eksploziva ali drugih škodljivih izdelkov; tobačni izdelki.
Izdelki, ki omogočajo nepošteno vedenje
Pri Googlu cenimo poštenost in pravičnost, zato ne dovolimo da na seznam vnašate izdelke, katerih namen je omogočanje nepoštenega vedenja.
Primeri izdelkov, ki omogočajo nepošteno vedenje: Programska oprema ali navodila za vdiranje v računalniške sisteme; ponarejeni dokumenti; storitve za goljufanje v šolskih preizkusih.
Neprimerna vsebina
Pri Googlu cenimo raznolikost in spoštovanje drugih ter si prizadevamo, da uporabnikov ne bi užalili, zato ne dovolimo brezplačnih vnosov na seznam ali ciljev, ki prikazujejo šokantno vsebino oziroma promovirajo sovraštvo, nestrpnost, diskriminacijo ali nasilje.
Primeri neprimerne ali žaljive vsebine: Ustrahovanje ali teroriziranje posameznika ali skupine; rasna diskriminacija; predmeti, povezani s sovražnimi skupinami; nazorne slike kraja zločina ali nesreče; mučenje živali; umor; samopoškodovanje; oderuštvo ali izsiljevanje; prodaja ogroženih vrst ali trgovanje z njimi.
Nepodprta vsebina brezplačnih vnosov na seznam
Google želi podjetjem omogočiti, da na seznam vnašajo številne različne izdelke, vendar nekateri Googlovi izdelki in platforme morda ne bodo optimizirani tako, da bi ustrezno podpirali vse vrste vsebine.
Zato ne dovolimo vnosa določene vsebine, za katero ne nudimo optimalne uporabniške izkušnje.
Prepovedani postopki |
|---|
Zloraba omrežja z brezplačnimi vnosi na seznam
Pri Googlu želimo, da so vnosi na seznam uporabni, raznoliki, ustrezni in varni za stranke, zato smo sprejeli nekaj odločitev o tem, kako prikazujemo vsebino v našem omrežju. Zato ne dovolimo ničesar od naslednjega:
- Zlonamerna vsebina
- Spletna mesta, ki strankam ponujajo malo edinstvene vrednosti in so namenjena predvsem ustvarjanju prometa.
- Prodajalci, ki poskušajo pridobiti nepošteno prednost pri uvrstitvi
- Prodajalci, ki poskušajo zaobiti naše postopke pregledovanja
Lažno predstavljanje
Google ne želi, da bi stranke mislile, da jih vsebina brezplačnih vnosov na seznam zavaja, zato si prizadevamo, da bi bili jasni in pošteni ter da bi zagotavljali informacije, ki jih uporabniki potrebujejo za sprejemanje premišljenih odločitev. Zato ne dovolimo naslednjega:
- Vnosov na seznam, ki stranke pozivajo k nakupu, prenosu ali drugim zavezam, ne da bi jim prej zagotovili vse potrebne informacije in pridobili njihovo izrecno soglasje.
- Vnosov na seznam, ki vas ali vaše izdelke prikazujejo na netočen, nerealističen in neresničen način.
Omejena vsebina |
|---|
Pravilniki v nadaljevanju veljajo za vsebino, ki je včasih pravno ali kulturno občutljiva. Spletni vnosi na seznam so lahko zelo dober način doseganja novih strank, vendar si na občutljivih področjih tudi zelo prizadevamo, da bi preprečili prikazovanje teh vnosov, ko in kjer bi lahko bili neprimerni.
Zato dovolimo samo omejeno vnašanje vsebine, navedene spodaj. Ti vnosi na seznam se morda ne bodo prikazali vsem strankam na vseh lokacijah in prodajalci bodo morda morali izpolniti dodatne zahteve, preden bodo vnosi primerni za prikaz strankam. Upoštevajte, da te omejene vsebine ne podpirajo vsi izdelki, funkcije ali omrežja.
Vsebina, ki se navezuje na teme za odrasle
Google omejuje brezplačne vnose na seznam teh vrst vsebine, ki se navezuje na teme za odrasle:
- Izdelki za odrasle
- Vsebina z namigovanjem na spolnost
- Slike z odkrito kožo in goloto
Pri vnašanju vsebine za odrasle je prepovedano naslednje:
- Kršenje veljavnih zakonov ali predpisov na kateri koli lokaciji, na katero ciljate
- Ciljanje na mladoletnike
- Navajanje spolno eksplicitne vsebine
- Navajanje vsebine na temo spolnih odnosov z mladoletnimi osebami ali spolnih odnosov brez privolitve, vključno z vsebino s spolno zlorabo otrok
- Navajanje vsebine, ki se lahko razlaga, kot da ponuja plačljive spolne dejavnosti
Primeri omejene vsebine za odrasle: Spolni pripomočki, revije za odrasle, izdelki za boljšo spolnost, spolno sugestivno oglaševanje spodnjega perila.
Alkoholne pijače
Google omejuje vnašanje alkoholnih pijač in napitkov, ki so videti kot alkoholne pijače.
Pri vnašanju alkoholnih pijač je prepovedano naslednje:
- kršenje veljavnih zakonov in panožnih standardov na kateri koli lokaciji, na katero ciljate;
- ciljanje na posameznike, mlajše od zakonsko določene starosti za uživanje alkohola;
- namigovanje, da lahko uživanje alkoholnih pijač izboljša družabno, spolno ali poklicno življenje oziroma intelektualno ali športno uspešnost;
- namigovanje, da ima lahko uživanje alkoholnih pijač zdravstvene ali terapevtske koristi;
- prikazovanje čezmernega pitja v pozitivni luči, popivanja ali tekmovalnega pitja;
- prikazovanje uživanja alkoholnih pijač skupaj z upravljanjem kakršnega koli vozila ali stroja oziroma izvajanjem kakršnega koli opravila, pri katerem je potrebna pozornost ali spretnost.
Primeri omejenih alkoholnih pijač: Pivo, vino, sake, žgane pijače, šampanjec, alkoholizirano vino, brezalkoholno pivo, brezalkoholno vino in brezalkoholne destilirane žgane pijače.
Avtorsko zaščitena vsebina
Google omejuje vnašanje avtorsko zaščitene vsebine na seznam. Če želite na seznam vnesti avtorsko zaščiteno vsebino in menite, da imate zakonito pravico za to, stopite v stik z nami. Če želite izvedeti več o tem, kako obravnavamo vprašanja o avtorskih pravicah, ali če želite poslati pritožbo glede avtorskih pravic, uporabite ta obrazec.
Vsebina, povezana z igrami na srečo
Google omejuje vnašanje vsebine, povezane z igrami na srečo.
Primeri omejene vsebine, povezane z igrami na srečo: Državne ali zasebne loterije; srečke fizičnih loterij; spletna mesta, ki ponujajo kode z bonusi ali promocijskimi ponudbami za spletna mesta z igrami na srečo
Vsebina v zvezi z zdravstvenim varstvom
Google omejuje vnašanje vsebine v zvezi z zdravstvom, kot je naslednja:
- Zdravila brez recepta
- Zdravila na recept
- Nedovoljeni farmacevtski izdelki in dopolnila
- Izdelki, povezani z nosečnostjo in plodnostjo
Omejitve, ki veljajo za to vsebino, se razlikujejo glede na izdelek, ki ga želite vnesti na seznam, in glede na države, na katere ciljate. Nekatere vsebine, npr. neodobrenih farmacevtskih dodatkov, ni dovoljeno vnašati na seznam nikjer.
Odvisno od vsebine, ki jo želite vnesti na seznam, in držav, v katerih so prikazani vaši oglasi, boste morda morali Googlu pred začetkom oglaševanja vsebine, povezane z zdravstvom, poslati prošnjo za pridobitev predhodnega dovoljenja.
Blagovne znamke
Google prodajalcem ne omejuje uporabe izrazov blagovnih znamk v naslovu ali opisu brezplačnega vnosa na seznam, ko gre za izdelek, ki je zaščiten z blagovno znamko, ali izdelek, ki je združljiv z izdelkom, ki je zaščiten z blagovno znamko. Prodajalci se morajo sklicevati na blagovne znamke, da lahko strankam sporočijo, kaj ponujajo, stranke pa potrebujejo te informacije, če se nanašajo na njihova iskanja. Pregledali bomo izjave lastnikov blagovnih znamk, ki trdijo, da uporaba njihove blagovne znamke med potrošniki morda povzroča zmedo glede izvora izdelka. Če ste lastnik blagovne znamke in želite vložiti pritožbo, povezano s to blagovno znamko, uporabite ta obrazec.
Zahteve za spletno mesto |
|---|
Uredniške in tehnične zahteve
Zaradi zagotavljanja kakovostne izkušnje stranke Google zahteva, da vsi brezplačni vnosi na seznam izpolnjujejo visoke profesionalne in uredniške standarde. Dovolimo samo vnose na seznam, ki so jasni in profesionalnega videza. Ti vnosi na seznam morajo stranke usmerjati na izdelke in ciljne strani, ki so ustrezni, uporabni ter preprosti z vidika interakcije.
Primeri vnosov na seznam, ki ne izpolnjujejo teh uredniških in strokovnih zahtev:
- Prikazni URL, ki ne odraža točno URL-ja ciljne strani, na primer, če »google.com« uporabnike preusmeri na »gmail.com«
- Senzacionalistična uporaba besed, številk, črk, ločil ali simbolov, na primer BREZPLAČNO, g-r-a-t-i-s in POC€€€NI!!
- Spletna mesta, ki so v delu, parkirane domene ali preprosto ne delajo
- Spletna mesta, ki so onemogočila brskalnikov gumb za pomik nazaj
- Spletna mesta, ki si jih ni mogoče ogledati v pogosto uporabljenih brskalnikih
Neodgovorno zbiranje in uporaba podatkov
Google želi, da stranke vedo, da se njihove podatke spoštuje in z njimi ravna z ustrezno skrbnostjo. Trgovci in prodajalci teh podatkov ne smejo zlorabiti, niti jih zbirati za nejasne namene ali brez ustreznih varnostnih ukrepov.Primeri uporabniških podatkov, s katerimi je treba skrbno ravnati: Ime in priimek; e-poštni naslov; poštni naslov; telefonska številka; številka potnega lista ali osebne izkaznice, pokojninska številka, EMŠO, davčna številka, številka zdravstvenega zavarovanja ali številka vozniškega dovoljenja; datum rojstva ali materin dekliški priimek poleg zgoraj navedenih podatkov; finančno stanje; politična pripadnost; spolna usmerjenost; rasna ali etnična pripadnost; versko prepričanje.
Primeri neodgovornega zbiranja in uporabe podatkov: Pridobivanje teh podatkov prek povezav strežnika SSL, ki niso varne (https://):
- uporabniško ime ali e-poštni naslov v kombinaciji z gesli,
- številka kreditne ali debetne kartice,
- številka bančnega ali naložbenega računa,
- številka transakcijskega računa,
- referenčna številka bančnega nakazila,
- narodnost, osebna številka upokojenca, EMŠO, davčna številka, številka zavarovanja ali vozniškega dovoljenja.
O naših pravilnikih
Brezplačni vnosi na seznam omogočajo podjetjem vseh velikosti z vsega sveta, da v Googlu in našem celotnem omrežju oglašujejo številne različne izdelke ter spletna mesta. Pomagati vam želimo doseči obstoječe in potencialne stranke ter ciljne skupine. Ker želimo pomagati ustvariti varno in pozitivno izkušnjo za uporabnike, prisluhnemo njihovim povratnim informacijam in pomislekom o vrstah brezplačnih vnosov na seznam, ki jim jih prikažemo. Redno tudi spremljamo spremembe v spletnih trendih in praksah, norme na tem področju in predpise. Pri oblikovanju pravilnikov ne prezremo niti vrednot in kulture našega podjetja ter seveda operativnih, tehničnih in poslovnih dejavnikov. Zato smo ustvarili nabor pravilnikov, ki veljajo za vse promocije v Googlovem omrežju.
Google zahteva, da oglaševalci ravnajo skladno z vsemi ustreznimi zakoni in predpisi ter Googlovimi pravilniki, opisanimi zgoraj. Pomembno je, da se seznanite in ostanete na tekočem s temi zahtevami za mesta, kjer poslujete, ter zahtevami za druga mesta, na katerih se prikazujejo vaši vnosi na seznam. Če odkrijemo vsebino, ki krši te zahteve, lahko preprečimo njeno prikazovanje. V primerih večkratnih ali hudih kršitev lahko ustavimo prikazovanje vaših vnosov na seznam v naših storitvah.
Upoštevajte, da so te omejitve specifične za brezplačne vnose na seznam, zato ne vplivajo na pravilnike za druge Googlove izdelke ali platforme, pri katerih se funkcionalnost razlikuje ali se uporabljajo dodatni podporni mehanizmi.
Ta pravilnik velja za brezplačne vnose na seznam. Preberite več o pravilnikih o oglasih za Nakupovanje.