Ein rechtliches Problem in Shopping-Anzeigen und ‑Einträgen melden

 

Mit diesem Formular können Sie einen Verstoß gegen die Richtlinie zu Produktfälschungen oder die Markenrichtlinie in Google Shopping-Anzeigen und ‑Einträgen melden, einschließlich der Produkteinträge und des Merchandise-Bereichs bei YouTube.

Damit Ihre Beschwerde möglichst effizient geprüft werden kann, sollten Sie in einem Google-Konto angemeldet sein, das mit Ihrer geschäftlichen E‑Mail-Adresse verknüpft ist, wenn Sie das Beschwerdeformular einreichen. Hier erfahren Sie, wie Sie sich abmelden oder das Konto wechseln oder eine vorhandene E-Mail-Adresse verwenden, um ein Google-Konto zu erstellen.

Wenn sich Ihr Anliegen auf eine andere Shopping-Richtlinie und/oder auf einen Verstoß gegen die Anforderungen für Druckerpatronen bezieht, melden Sie es über dieses Formular

Beachten Sie, dass Google Ads-Anzeigen und Shopping-Anzeigen und ‑Einträge nichts miteinander zu tun haben. Wenn Sie Probleme mit Marken- oder Produktfälschungen in Google Ads-Anzeigen haben und wissen möchten, wie Sie eine entsprechende Beschwerde einlegen können, lesen Sie die Google Ads-Markenrichtlinie oder die Google Ads-Richtlinie zu Produktfälschungen.

* Erforderliches Feld

Geben Sie im Feld „Art des Verstoßes“ an, ob es sich um eine Beschwerde wegen einer Fälschung oder um eine markenrechtliche Beschwerde handelt.

Wenn Ihre Mitteilung Shopping-Anzeigen/‑Einträge oder Händler betrifft, die den Verkauf von Produktfälschungen auf Google ermöglichen, wählen Sie „Fälschung“.

Wenn Sie Markeninhaber sind und glauben, dass durch die Verwendung Ihrer Marke in einer Shopping-Anzeige bzw. in einem Shopping-Eintrag ein falscher Eindruck über die Herkunft des betreffenden Produkts bei Nutzern entstehen könnte, wählen Sie „Marke“ aus.

Ihre Angaben

Falls zutreffend
Sie müssen Zugriff auf diese E-Mail-Adresse haben, weil Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.
Beziehung zum Markeninhaber *
Die Domain Ihrer E-Mail-Adresse muss mit Ihrer Website oder der Website Ihres Rechtsvertreters übereinstimmen.
Wir akzeptieren auch Beschwerden oder Einsprüche von anderen Personen, sofern sie ausdrücklich durch den Markeninhaber dazu autorisiert wurden, in seinem Namen zu handeln. Es gibt zwei Möglichkeiten: Sie können eine signierte Erklärung des Markeninhabers mit Firmenbriefkopf beifügen, aus der hervorgeht, dass Sie berechtigt sind, in markenrechtlichen Angelegenheiten im Namen des Markeninhabers zu handeln. Alternativ legen Sie bitte eine Vollmacht vor, in der bestätigt wird, dass Sie im Namen des Markeninhabers handeln dürfen. Die unterzeichnete Erklärung oder Vollmacht sollte keine Bedingungen enthalten, die den Umfang Ihrer Autorisierung infrage stellen, wie etwa ein in der Vergangenheit liegendes Ablaufdatum, Gebietsausschlüsse oder andere für die Beschwerde relevante Nutzungsbeschränkungen.

Angaben zu den Marken

Bitte führen Sie nachstehend alle Marken und die entsprechenden Länder auf. Wenn mehr als eine Marke betroffen ist, können Sie auch eine Liste Ihrer Marken als PDF- oder Microsoft Word-Datei an das Beschwerdeformular anhängen.
Ist die Marke angemeldet? *
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Die Liste muss folgende Angaben enthalten:
  • Genaue Marke
  • Land, in dem die Marke angemeldet ist
  • Anmeldungsnummer (oder die Angabe, dass Sie sich auf das Gewohnheitsrecht berufen, wenn im entsprechenden Land Rechte durch Nutzung erworben werden können)

Details zur Rechtsverletzung

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Bitte reichen Sie maximal 20 Links ein, damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell bearbeiten können.
Hier können Sie Ihre Angaben näher erläutern. 
Mir liegt ein Gerichtsbeschluss zu meiner Beschwerde vor

Eidesstattliche Erklärungen

Ich versichere, dass die Informationen in dieser Mitteilung wahrheitsgemäß und korrekt sind und dass ich berechtigt bin, im Namen des Markeninhabers zu handeln.  *
Ich bin in Treu und Glauben der Ansicht, dass die Verwendung der oben genannten Marken vom Markeninhaber weder genehmigt wurde noch anderweitig rechtlich zulässig ist.  *
Ich bin damit einverstanden, dass eine Kopie der Mitteilung, einschließlich des Namens des Markeninhabers und der E-Mail-Adresse des Absenders, an den Inhaber der betroffenen Inhalte gesendet wird. *
Dieses Feld ist erforderlich.
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Einige Konto- und Systeminformationen werden an Google gesendet. Anrufe und Chats im Rahmen des Supports werden möglicherweise aufgezeichnet. Wir verwenden diese Daten unter Einhaltung unserer Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen dazu, die Qualität des Supports und die Ausbildung der Supportmitarbeiter zu verbessern, technische Probleme zu lösen und unsere Produkte und Dienste zu verbessern. Übersetzungsdienste können in Chats und E-Mails verwendet werden.
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