Эта ошибка возникает, когда для одного или нескольких ваших продуктов вы задали вариант [option]
"in_store" для вложенного атрибута получения автомобиля [vehicle_fulfillment]
или указали код магазина для атрибута "код магазина" [store_code]
. Однако по нашим данным у вас нет разрешения на продажу автомобилей в магазине. По этой причине мы отклонили ваши предложения.
Необходимо, чтобы в вашем аккаунте была одобрена торговля автомобилями в магазине. Если же вы хотите продавать их только онлайн, измените основной фид следующим образом:
- Оставьте атрибут "код магазина"
[store_code]
пустым. - Укажите для вложенного атрибута "вариант получения автомобиля"
[vehicle_fulfillment_option]
значениеonline
.
Обратите внимание, что предложение можно добавить только в том случае, если в вашем аккаунте включена реклама автомобилей. В статье по ссылке вы найдете информацию о том, как настроить этот формат объявлений.
Инструкции
Шаг 1. Посмотрите список товаров, в которых есть ошибки
- Войдите в аккаунт Merchant Center.
- Перейдите на вкладку Товары в меню навигации и выберите Диагностика.
- Откройте вкладку Проблемы с товарами. Вы увидите список затронутых позиций.
- Нажмите на значок фильтра и выберите целевой сервис Реклама автомобилей.
Как скачать список всех затронутых товаров (в формате .csv)
- Нажмите на значок скачивания рядом с кнопкой фильтра . Они находятся под графиком, над списком товаров.
Как скачать список всех товаров с определенной проблемой (в формате .csv)
- Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите на значок скачивания в конце строки.
Как посмотреть 50 самых популярных товаров с определенной проблемой
- Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите Посмотреть примеры в столбце "Затронутые товары".
Шаг 2. Удалите или измените значение атрибута "получение автомобиля"
- Отфильтруйте данные в скачанном отчете так, чтобы в столбце Issue title (Причина отклонения) показывалось только следующее значение:
Ineligible for in-store vehicle fulfillment (У вас нет разрешения на торговлю автомобилями в магазине). - Проверьте сведения о товарах с этой проблемой и удалите атрибут "получение автомобиля"
[vehicle_fulfillment]
или измените значение вложенного атрибута "вариант"[option]
в соответствии с тем, какой способ продажи одобрен в вашем аккаунте.
Шаг 3. Повторно загрузите сведения о товарах
- Изменив сведения о товарах, отправьте их повторно одним из перечисленных ниже способов.
- Перейдите на страницу "Диагностика" и убедитесь, что проблема решена.
Обратите внимание, что изменения на этой странице могут появиться не сразу.
Шаг 4. Зарегистрируйтесь в качестве местного автодилера
Статьи по теме
- Как создать основной фид
- Как устранить проблему "Выполняется первичная проверка на соблюдение правил для рекламы автомобилей"
- Как устранить проблему "У вас нет разрешения на онлайн-торговлю автомобилями"
- Как устранить проблему "У вас нет разрешения на торговлю автомобилями с доставкой в магазин"
- Форма для устранения ошибок в рекламе автомобилей