有効な製品番号（MPN）を使用してください。この属性の有効な値を入力するか、現在無効な値を削除して、商品データを再送信してください。
一部の商品の
製造番号 [mpn] 属性に問題があるため、[診断] ページに警告が表示されることがあります。商品が不承認にならないよう、以下の手順に沿って、影響を受けるすべての商品のこの属性を、2021 年 9 月までに更新してください。商品の MPN は、メーカーが製造したすべての商品において商品を一意に識別するために使用されます。見込み顧客は、購入を検討している際に特定の MPN を検索する場合があります。正確な MPN を登録することにより、商品が関連性の高い状況で表示されるようになります。
1 つ以上の商品で、製造番号 [mpn] 属性に不正確な値が登録されています。結果として、このような商品は警告を受け、広告や無料リスティングで不承認となる可能性があります。
この問題を解決するには、MPN 属性に有効な値を指定してください。再販業者や販売業者ではなく、メーカーが割り当てた MPN のみをご使用ください。また、対応するブランド名がブランド [brand] 属性で正しく登録されていることを確認します。商品に MPN がない場合は、現在の値をクリアして、フィールドを空白のままにします。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- フィルタボタン
（グラフの下、問題一覧の上にあります）の横にあるダウンロード ボタン
をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン
特定の問題の影響を受けた商品（50 件まで）を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: MPN 属性値を更新する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の記載がある商品のみが表示されるようにします。
"Issue title" = 商品 ID が正しくありません [mpn]。 - 該当する商品の商品データを ID で検索し、次のことを確認します。
- 有効な MPN 値を登録していることを確認します。
- MPN を ID
[id]、商品名[title]、商品説明[description]属性で指定することはできません。代わりに、製造番号[mpn]属性に追加します。 - ブランド
[brand]属性が正しいことを確認します。 - 商品に MPN がない場合は、無効な値を指定するのではなく、この属性を空白のままにしてください。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。
サードパーティのプラットフォームをご利用の場合は、一部の手順が当てはまらない場合があります。問題の解決方法やタスクを完了する手順については、ご利用のサードパーティ プラットフォームをご確認ください。詳しくは、Google 以外のプラットフォームをご利用の場合にサポートを利用する方法をご覧ください。