添加一个符合此属性的商品规范的值,然后重新提交 Feed。
您的一个或多个商品使用了组属性。要想使此属性有效,您必须提交该组中包含的所有必需属性。
例如,假设您为某商品提供了“库存状况”[availability]
属性,并且已提交值预订
(preorder) 或缺货待补
(backorder) 以指明商品当前缺货,但未来会有货。要想达到此目的,您还必须使用“发货日期”[availability_date]
属性提供商品发货日期,以便让客户确定商品何时开始有货。
同理,如果您想为某件商品开展促销活动,则不仅要提交“促销价有效期”[sale_price_effective_date]
来指明促销开始时间,还要提交“促销价”[sale_price]
属性来指明促销价。如果提供促销价,您还需要使用“价格”[price]
属性来提供原价格。
为了解决此问题,请检查受影响商品的商品数据,并确保为所有需要提供组属性的商品提供缺少的属性。
说明
第 1 步:查看受影响的商品
- 登录您的 Merchant Center 帐号。
- 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断。
- 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。
如需下载受所有问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 点击下载按钮 (位于过滤条件按钮 旁边,图表下方及问题列表上方)。
如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮 。
要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例。
第 2 步:添加缺少的值
- 过滤下载报告,以便仅显示符合以下条件的商品:
“Issue title” = Missing attribute(“问题标题”= 缺少属性) - 为所有必需的组属性添加有效的值。
第 3 步:重新提交商品数据
- 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
- 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。