Як виправити помилку "Відсутній атрибут"

Принаймні для одного з ваших товарів використовується атрибут групи. Щоб цей атрибут був дійсним, потрібно надіслати всі обов’язкові атрибути, що входять у групу.

Припустимо, що для певного товару ви надіслали атрибут "наявність" [availability] зі значенням preorder (передзамовлення) або backorder (скоро буде в наявності), щоб повідомити, що зараз цього товару немає в наявності, але він згодом з’явиться. Для цього також потрібно надіслати атрибут "дата надходження" [availability_date], щоб покупці знали, коли товар стане доступним.

Аналогічно, якщо ви хочете запустити розпродаж певного товару, потрібно надіслати не лише атрибут "термін дії знижки" [sale_price_effective_date] для позначення дати початку розпродажу, а й атрибут "ціна зі знижкою" [sale_price]. Щоб указати ціну зі знижкою, необхідно також зазначити початкову ціну товару за допомогою атрибута [price].

Щоб вирішити цю проблему, перевірте дані про товари, яких вона стосується, і додайте відсутні групові атрибути для всіх товарів, де вони є обов’язковими.

Вказівки

Крок 1. Перегляньте товари, яких стосується проблема

1. Увійдіть у свій обліковий запис Merchant Center.
2. У меню навігації натисніть Товари, а потім – Діагностика.
3. Перейдіть на вкладку Проблеми з товарами, щоб переглянути поточні проблеми з даними.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів з усіма проблемами:

• натисніть кнопку завантаження біля кнопки фільтра , розміщеної під графіком і над списком проблем.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть кнопку завантаження у кінці рядка.

Щоб переглянути список товарів (до 50 позицій) із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть посилання Переглянути приклади в стовпці "Позиції, яких це стосується".

Крок 2. Додайте відсутні значення

1. Щоб побачити потрібні товари, відфільтруйте завантажений звіт за такою умовою:
   "Назва проблеми" = Відсутній атрибут
2. Укажіть дійсні значення для всіх обов’язкових групових атрибутів.

Крок 3. Повторно надішліть дані про товари

1. Оновивши дані про товари, надішліть їх повторно одним із наведених нижче способів.
   • Завантажте фід
   • Надішліть дані через Content API
   • Імпортуйте контент із платформи електронної комерції
2. Перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має згадуватися на сторінці "Діагностика".
   
   Зверніть увагу: перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Діагностика", може минути деякий час.