Как устранить проблему "Не указан атрибут"

Для одного или нескольких ваших товаров указан атрибут, который следует использовать только в группе с другими. Чтобы он был применен, добавьте и другие обязательные атрибуты из этой группы.

Рассмотрим пример. Допустим, вы указали, что одного из ваших товаров сейчас нет в наличии, но он появится на складе в будущем. Для этого вы добавили для атрибута availability [наличие] значение preorder [предзаказ] или backorder [под заказ]. Чтобы эти значения были активны, вам нужно обязательно указать день, когда товар станет доступен, с помощью атрибута availability_date [дата_поступления].

Или же, если вы устраиваете распродажу какого-либо товара, вам следует указать не только дату начала акции с помощью атрибута sale_price_effective_date [срок_действия_скидки], но и новую цену позиции в атрибуте sale_price [цена_со_скидкой]. Если в фиде будет задана цена со скидкой, вам также потребуется добавить обычную стоимость товара в атрибуте price [цена].

Чтобы устранить проблему, проверьте сведения о товарах и добавьте отсутствующие групповые атрибуты.

Инструкции

Шаг 1. Посмотрите список товаров с ошибками

1. Войдите в аккаунт Merchant Center.
2. Перейдите на вкладку Товары в меню навигации и выберите Диагностика.
3. Нажмите Проблемы с товарами. Откроется список затронутых позиций.

Как скачать список всех затронутых товаров (в формате .csv)

• Нажмите на значок скачивания рядом с кнопкой фильтра . Они находятся под графиком, над списком товаров.

Как скачать список всех товаров с конкретной проблемой (в формате .csv)

• Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите на значок скачивания в конце строки.

Как посмотреть 50 самых популярных товаров с определенной проблемой

• Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите Посмотреть примеры в столбце "Затронутые товары".

Шаг 2. Добавьте отсутствующие значения

1. Отфильтруйте данные в скачанном отчете так, чтобы в столбце Issue title (Название проблемы) отображалось только значение
   Missing attribute (Не указан атрибут).
2. Добавьте корректные значения для всех обязательных атрибутов группы.

Шаг 3. Повторно загрузите сведения о товарах

1. Изменив сведения о товарах, отправьте их повторно одним из перечисленных ниже способов.
   • Добавить фид напрямую
   • Отправить данные с помощью Content API
   • Как импортировать данные с платформы электронной торговли
2. Перейдите на страницу "Диагностика" и убедитесь, что проблема решена.
   
   Обратите внимание, что изменения на этой странице могут появиться не сразу.