通知

瞭解 Google Meet 應用程式。

從舊版通話轉換至全新 Meet 通話體驗

重要事項：

  • 舊版通話將升級為 Meet 通話，增加即時字幕、通話中訊息、可堆疊特效、雲端加密、分享螢幕畫面等功能。
  • 隨著使用者改用 Meet 通話，部分舊版通話功能將會升級，然而，部分功能 (例如家庭模式、視訊通話畫面和是誰來電) 將不再提供。
  • 舊版訊息功能已無法使用。

如要使用全新通話體驗，請將 Meet 應用程式更新至最新版本。通話雙方都更新為最新版 Meet 後，應用程式中會出現提示，說明他們正在使用新版通話服務。如果沒有更新，通話會預設為舊版通話體驗。一旦所有使用者都改用更新版 Meet 應用程式，就無法再使用舊版通話服務。

全新 Meet 通話體驗

快速連結

功能比較概要

通話中功能

舊版通話 Meet 通話：全新體驗

家庭模式、視訊通話畫面、是誰來電功能僅適用於舊版通話服務。

所有使用者可透過舊版通話使用的功能：

提示：新版 Meet 通話服務將不再支援這些舊版通話功能，但當中許多功能都會有替代功能。

你可以使用通話中訊息、即時字幕、分享螢幕畫面和其他符合企業標準的 Meet 功能。

新版 Meet 通話服務提供的功能：

  • 通話中訊息
  • 即時字幕
  • 分享螢幕畫面
  • 可堆疊效果
  • 外掛程式
  • 平板電腦和摺疊式平板電腦採用更直觀的版面配置
  • 舉手
  • Meet 進階功能取決於你的 Workspace 版本或 Google One 訂閱方案

舊版功能的替代方案：

新版 Meet 通話服務不支援下列舊版功能：

  • 家庭模式
  • 鏡像模式
  • 是誰來電

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通話準備畫面功能

舊版通話 Meet 通話：全新體驗

如果沒有所有參與者都使用最新版 Meet 並已收到更新項目，當你輕觸聯絡人時，系統會預設使用舊版通話。現有的群組通話仍會繼續使用舊版服務。

所有使用者可透過舊版服務使用的通話前功能：

  • 傳送訊息
  • 傳送記事
  • 傳送表情符號

提示：如果看到以下情況，則代表你尚未能使用此項更新：

  • 通話準備畫面未顯示「這會發起舊版通話。這是什麼？」，但畫面上顯示的其餘內容如上圖所示。

輕觸聯絡人或發起新的群組通話時，如果所有參與者都使用最新版 Meet 並已取得更新，通話準備畫面預設會顯示新版 Meet 通話服務。

個人帳戶可使用的 Meet 通話前功能：

  • 新增額外加密功能
  • 傳送訊息
  • 傳送記事
    1. 輕觸所需聯絡人。
    2. 依序輕觸右上方的「選單」圖示 下一步「傳送記事」。

無法使用的舊版功能：

  • 在通話準備畫面傳送表情符號：這項功能可以在通話期間使用。

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加密方式的不同之處

舊版通話 Meet 通話：全新體驗

舊版通話一律都會經過端對端加密，以保障通訊資料安全。系統會採用端對端加密技術，利用只有你和通話對象有權存取的代碼來遮蓋資料。

在舊版通話中，你會看到以下端對端加密符號：

  • Additional Encryption Icon 內含鎖頭的盾牌。
    • 輕觸這個圖示後，畫面便會顯示「端對端加密」。
  • 舊版通話進行期間：畫面會顯示內含鎖頭的盾牌，以及「端對端加密」字樣；此圖示會在你切換至全螢幕模式時淡出畫面。
瞭解通話和會議加密功能。

根據預設，Meet 通話會採用雲端加密技術，以便啟用更多雲端加密功能，例如通話中訊息、回應、外掛程式、投票、問與答等。無論是傳輸中的資料還是靜態資料，都會受到 Google 資料中心的加密保護。

擁有個人帳戶的使用者：如要新增端對端加密功能，請在通話準備畫面開啟「額外加密」。

  • 這項功能僅適用於個人帳戶使用者之間的通話。如果你開啟這項功能，並嘗試撥打企業版和教育版帳戶的電話，系統便會顯示「這位使用者的機構不允許接聽端對端加密通話」。
  • 啟用額外加密後，系統會將不支援的雲端加密功能設為灰色，例如：
    • 通話中訊息
    • 回應
    • 問卷和問與答等活動
    • 檢舉濫用行為

企業版和教育版帳戶使用者：無法使用「額外加密」切換按鈕，通話一律會採用雲端加密技術。

以下符號反映加密類型：

  • 雲端加密：
    • 輕觸空白盾牌圖示 Cloud Encryption Icon 時，畫面會顯示「這場通話已雲端加密」。
  • 額外加密：
    • 輕觸內含鎖頭的盾牌圖示 Additional Encryption Icon 時，系統會顯示「這場通話採用額外加密機制」。
    • 如果你正在通話，則畫面會顯示藍色的鎖頭標記 Blue lock badge icon。

瞭解通話和會議加密功能。

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群組通話

舊版通話 Meet 通話：全新體驗

你可以繼續使用現有群組進行舊版群組通話；新版群組通話名為「Meet 群組通話」。
  1. 在裝置上開啟 Meet 應用程式 。
  2. 依序輕觸「新增」下一步「群組通話」。
  3. 在搜尋列中，最多可選取 31 位聯絡人加入群組通話。
    • 如果你輕觸無法接聽 Meet 通話的聯絡人，系統會顯示「[聯絡人名稱]只能透過連結加入。通話開始後，將 Meet 會議連結分享給對方。」
  4. 輕觸「下一步」，然後執行下列任一操作：
    • 輕觸「通話」圖示 Camera.
      • 系統會向可接聽 Meet 通話的使用者撥出通話。
      • 在通話中，如果有任何加入群組的聯絡人無法接聽 Meet 通話，你可以輕觸「分享連結」。
        • 他們可以透過你分享的 Meet 會議連結加入群組通話。
    • 輕觸「建立並分享連結」。
      • 如果加入群組的所有聯絡人皆不符合接聽 Meet 通話的資格，系統就會顯示這個選項。你可以改為分享 Meet 會議連結，讓對方加入群組通話。
        1. 複製連結或輕觸「分享」。
        2. 輕觸「加入」。
        3. 等待其他使用者透過你分享的連結加入通話。

提示：

  • 系統會將群組通話儲存在記錄中，並列出參與通話的聯絡人清單。透過共用連結加入的聯絡人不會列入清單。你無法命名這些群組。
  • 你無法在記錄中的已儲存項目加入或移除使用者，但可以發起新的群組通話，並依需求邀請使用者。
  • 你可以繼續使用現有群組進行舊版群組通話，但新版群組通話名為「Meet 群組通話」。

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訊息

舊版通話 Meet 通話：全新體驗

通話中：舊版通話不支援通話中訊息功能。

舊版 (Duo) 訊息功能已無法使用。

通話中：如要在通話期間傳送即時通訊訊息，請在通話中輕觸右下方的「更多」圖示 下一步「通話中訊息」圖示 。

提示：如果你是企業版或教育版 Workspace 使用者，這項功能的存取權由管理員控制。瞭解如何管理 Meet 設定。

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前往「設定」頁面

舊版通話 Meet 通話：全新體驗
  • 你無法再透過應用程式選單存取舊版通話設定。

如要查看 Meet 設定，請依序輕觸「選單」圖示 下一步「設定」。

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聯絡人

舊版通話 Meet 通話：全新體驗
進行舊版通話時，系統只會使用裝置上的本機聯絡人。如要讓 Meet 存取裝置本機聯絡人，你必須授予作業系統 (OS) 權限。

參與 Meet 通話的聯絡人可來自 2 個來源：

個人帳戶使用者可以開啟「只有聯絡人才能撥打電話給我」選項：

  1. 依序輕觸「選單」圖示 下一步「設定」下一步「一般」。
  2. 開啟「只有聯絡人才能撥打電話給我」。
    • 提示：這包括列於「其他聯絡人」的聯絡人。

企業版和教育版帳戶：

  • 管理員可以限制哪些人可以撥打 Meet 電話給使用者。
  • 根據預設，使用者只能接聽來自聯絡人和所屬機構其他使用者的 Meet 通話。如果你是管理員，並想允許使用者發起或接聽你網域以外的 1:1 視訊通話，可以使用管理員控制項。

    重要事項：管理員控制項只會影響 Google Meet 通話，不會影響以下項目：

    • 舊版通話服務
    • Google Chat 通話
    • 會議加入資格

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通話記錄

舊版通話 Meet 通話：全新體驗

舊版通話的通話記錄只會儲存在撥打通話的裝置，且無法匯出。

Meet 通話記錄會集中儲存在 Google 伺服器，並同步至所有登入該帳戶的裝置。無論使用哪部裝置，你都可以查看、刪除及匯出所有 Meet 通話。

如要查看、刪除或匯出 Meet 通話記錄，請依序輕觸「選單」圖示 下一步「設定」下一步「記錄」。

瞭解如何管理 Google Meet 記錄。

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透過是誰來電功能查看來電者身分

舊版通話 Meet 通話：全新體驗

只有在撥打舊版通話時，才能使用是誰來電功能。

當你撥打舊版通話時，如果對方將你設為聯絡人，他們會在裝置鈴響期間看到你的即時預覽視訊畫面。你則要等到對方接聽電話後，才會看到他們的即時預覽視訊畫面。		 這項舊版功能不適用於 Meet 通話。

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Workspace 使用者的管理員控制項

舊版通話 Meet 通話：全新體驗

企業版和教育版使用者：

除了使用 Meet 存取權控制項，管理員也可以限制哪些使用者能撥打 Meet 電話。

你可以為自家機構使用者設定通話限制，讓他們無法接聽來電。你可以選擇下列其中一個選項：

  • 根據預設，使用者只能接聽來自聯絡人和所屬機構其他使用者的 Meet 通話。
  • 使用者可以接聽所有人的來電。
  • 使用者無法接聽任何來電。

瞭解通話限制。

如果想限制貴機構的使用者撥打電話，可以選擇下列選項：

提示：

  • 通話限制只會影響 Meet 通話，不會影響以下項目：
    • 舊版通話服務
    • Google Chat 通話
    • 會議加入資格
  • 你也可以限制存取權，進一步控管使用者能接聽的通話。

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