Important : L'ancienne fonctionnalité d'appel (auparavant appelée Duo) laisse place à Meet pour les appels, qui inclut des fonctionnalités avancées comme les sous-titres instantanés, le chat en cours d'appel, les effets visuels cumulables, le chiffrement dans le cloud, le partage d'écran et plus encore.
Lorsque les utilisateurs passeront à Meet pour les appels, certaines fonctionnalités de l'ancienne application Duo seront conservées. D'autres, comme le mode Famille, les moments et Toc Toc, seront supprimées.
Meet pour les appels est déjà disponible pour les utilisateurs de comptes Business et Education. Elle sera déployée auprès des utilisateurs disposant de comptes personnels au cours des prochains mois. Pour en bénéficier dès qu'elle sera disponible, gardez votre application Meet à jour.
Si tous les participants à l'appel utilisent la dernière version de Meet, une invite s'affichera dans l'application pour leur indiquer qu'ils utilisent désormais la nouvelle expérience d'appel. Dans le cas contraire, l'ancienne fonctionnalité d'appel est utilisée par défaut. Une fois que tous les utilisateurs auront mis à jour l'application Meet, l'ancienne fonctionnalité d'appel ne sera plus disponible.
- Utilisateurs Business et Education : vous pouvez passer des appels vidéo privés chiffrés dans le cloud à d'autres utilisateurs, et appeler leur compte Workspace ou leur numéro de téléphone.
- Utilisateurs disposant d'un compte personnel : vous pouvez appeler d'autres comptes ou numéros de téléphone une fois que vous et la personne que vous appelez avez reçu la mise à jour. En attendant, vous pouvez continuer à passer des appels avec l'ancienne fonctionnalité d'appel Meet.
- Pour les réunions : démarrez ou planifiez une visioconférence Google Meet.
En plus des contrôles d'accès à Meet, les administrateurs peuvent également limiter les personnes autorisées à appeler leurs utilisateurs avec Meet.
Si vous souhaitez définir des restrictions d'appel pour les utilisateurs de votre organisation afin de les empêcher de recevoir des appels :
- (Par défaut) Les utilisateurs ne reçoivent des appels que de leurs contacts et des autres utilisateurs de l'organisation.
- Les utilisateurs peuvent recevoir des appels de tout le monde.
- Les utilisateurs ne peuvent pas recevoir d'appels.
Si vous souhaitez limiter les appels que peuvent passer les utilisateurs de votre organisation, vous disposez des options suivantes :
- Désactivez la création d'appels Meet pour empêcher vos utilisateurs de passer des appels et de lancer des réunions. Ils pourront toutefois recevoir des appels et rejoindre les réunions créées par d'autres personnes.
- Accédez à la gestion des appareils mobiles (MDM) afin de désactiver les appels avec Google Meet pour les appareils déployés dans votre organisation.
Remarque : Ces paramètres n'affectent que Google Meet pour les appels. Ils ne s'appliquent pas à l'ancienne fonctionnalité d'appel ni aux appels dans Google Chat. Ils ne modifient pas non plus la capacité des utilisateurs à rejoindre des réunions. Il se peut que les restrictions définies sous "Accès" limitent davantage les appels que les utilisateurs peuvent recevoir. Découvrez comment désactiver l'ancienne fonctionnalité d'appel.
Important :
- La nouvelle expérience Meet pour les appels sur le Web est en cours de déploiement, et seuls certains utilisateurs peuvent s'en servir pour le moment. Pour utiliser l'ancienne fonctionnalité d'appel ou l'appel de groupe sur le Web à tout moment, vous pouvez passer un appel depuis votre appareil mobile ou accéder à meet.google.com/calling.
- Une fois le déploiement terminé, vous pourrez passer des appels sur meet.google.com.
Démarrer un appel vidéo
- Sur votre ordinateur, connectez-vous à Google Meet.
- Sur la gauche, cliquez sur Appels
.
- Recherchez un contact ou saisissez une adresse e-mail.
- Cliquez sur Appel vidéo.
Remarques :
- Il est possible que la nouvelle expérience ne retrouve pas les contacts de l'ancienne fonctionnalité d'appel sur meet.google.com/calling.
- Les contacts disponibles pour les appels Meet proviennent de Google Contacts. Les contacts de l'appareil local ne sont visibles sur le Web que pour les utilisateurs Android qui ont activé l'option Enregistrer les informations sur les contacts provenant des appareils connectés à votre compte sur myactivity.google.com/devicecontacts. En savoir plus sur les contacts disponibles pour les appels Meet
- Si le contact que vous souhaitez joindre ne peut pas recevoir d'appels, partagez plutôt un lien Meet.
- Cliquez sur Invitation par e-mail
Commencer.
- Cliquez sur Invitation par e-mail
Commencer.Recevoir des notifications d'appels entrants
Pour recevoir une notification d'appel entrant sur votre ordinateur, vous devez :
- avoir un onglet Meet ouvert dans votre navigateur ;
- être connecté à Meet ;
- activer les notifications Meet.
Si quelqu'un vous appelle à l'aide de l'ancienne fonctionnalité, vous ne recevez une notification d'appel entrant que si vous êtes connecté à meet.google.com/calling et que vous l'avez ouvert dans un navigateur.
Bloquer ou signaler un utilisateur
Important : Vous pouvez sélectionner l'option "Bloquer" ou "Signaler un abus et bloquer" pour un appel.
- Sur votre ordinateur, connectez-vous à Google Meet.
- Accédez à l'onglet "Appels".
- Dans la barre de recherche, saisissez le nom de la personne que vous souhaitez bloquer.
- Sélectionnez le nom de l'utilisateur.
- En haut à droite, cliquez sur Options de contact
Remarque : Si vous bloquez une personne, elle ne peut pas vous appeler directement dans Meet. Vous pouvez échanger avec elle si vous participez tous deux à une réunion ou à un appel de groupe.
Débloquer une personne
- Sur votre ordinateur, connectez-vous à Google Meet.
- Accédez à l'onglet "Appels".
- Cliquez sur Paramètres
.
- Sous "Bloquer des personnes", cliquez sur Voir qui est bloqué.
- À côté de la personne que vous souhaitez débloquer, cliquez sur Débloquer
.