มอบสิทธิ์และทำงานร่วมกันในอีเมล

ใน Gmail บัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์และกล่องจดหมายที่แชร์คือสิ่งเดียวกัน ใช้ทั้ง 2 อย่างข้างต้นเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้หรือกลุ่ม (มอบสิทธิ์) เข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณ ซึ่งจะทําให้กล่องจดหมายมีประโยชน์มากขึ้น เช่น

  • จัดเรียงอีเมลด้วยตัวกรอง (กฎ) โดยอัตโนมัติ
  • เก็บบันทึกจดหมายโต้ตอบโดยการเก็บอีเมลถาวร
  • ติดตามสถานะของข้อความอีเมลโดยใช้ป้ายกำกับ
  • แสดงหรือซ่อนชื่อผู้รับมอบสิทธิ์ในฐานะผู้ส่ง

ผู้รับมอบสิทธิ์สามารถอ่าน ส่ง และลบข้อความอีเมลของคุณ แต่จะไม่สามารถแชทกับคนอื่นในนามของคุณหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ของคุณได้ เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์ส่งข้อความ ผู้รับจะเห็นอีเมลของผู้รับมอบสิทธิ์

หากใช้ Gmail ผ่านที่ทํางาน โรงเรียน หรือองค์กรอื่นๆ คุณจะมอบสิทธิ์ให้กลุ่มได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการการมอบสิทธิ์ผ่านการเป็นสมาชิกกลุ่มได้อย่างง่ายดาย

ความแตกต่างระหว่างบัญชีหรือกล่องจดหมายเหล่านี้กับกล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกัน

กล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มประเภทหนึ่งที่คุณสร้างใน Google Groups

  • สมาชิกจะสามารถส่งข้อความ มอบหมายการสนทนาให้กัน และติดตามการสนทนาเหมือนกับงาน
  • กล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกันจะมีอีเมลอยู่ ซึ่งผู้ใช้สามารถรับส่งข้อความผ่านกล่องจดหมายนี้โดยใช้โปรแกรมรับส่งอีเมล เช่น Gmail โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อส่งอีเมลจากอีเมลอื่นหรืออีเมลแทนอื่น

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เพิ่มหรือนำผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ออก

เพิ่มผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์

คุณเพิ่มผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ได้สูงสุด 10 คน

สิ่งที่ทำได้หากใช้ Gmail ผ่านที่ทำงาน โรงเรียน หรือองค์กรอื่นๆ

  • คุณสามารถเพิ่มผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ภายในองค์กรได้สูงสุด 1,000 คน
  • หากเป็นการใช้งานทั่วไป ผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์จะเข้าถึงบัญชี Gmail ได้พร้อมกัน 40 คน 
  • หากใช้กระบวนการอัตโนมัติ เช่น API หรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ ผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์จะเข้าถึงบัญชี Gmail พร้อมกันได้ไม่กี่คนเท่านั้น
  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์ คุณจะเพิ่มผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์จากแอป Gmail ไม่ได้
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า การตั้งค่าจากนั้นดูการตั้งค่าทั้งหมด
  3. คลิกแท็บบัญชีและการนำเข้า หรือบัญชี
  4. ในส่วน "ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของคุณ" ให้คลิกเพิ่มบัญชีอื่น หากคุณใช้ Gmail ผ่านที่ทำงานหรือสถานศึกษา องค์กรของคุณอาจจำกัดการมอบสิทธิ์อีเมลไว้ หากไม่เห็นการตั้งค่านี้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
  5. ป้อนอีเมลของบุคคลที่ต้องการเพิ่ม หากใช้ Gmail ผ่านที่ทำงาน สถานศึกษา หรือองค์กรอื่นๆ คุณจะป้อนอีเมลของกลุ่มได้หากผู้ดูแลระบบอนุญาต ซึ่งกลุ่มนี้ต้องมีโดเมนเดียวกับองค์กรของคุณ ส่วนสมาชิกภายนอกกลุ่มจะถูกปฏิเสธการมอบสิทธิ์ 

    ข้อสําคัญ: หากบัญชีที่คุณมอบสิทธิ์เป็นบัญชีใหม่หรือมีการรีเซ็ตรหัสผ่าน ผู้ดูแลระบบต้องปิดข้อกําหนดเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก

    6. คลิกขั้นตอนถัดไป จากนั้น ส่งอีเมลเพื่อให้สิทธิ์ในการเข้าถึง

    คนที่คุณเพิ่มจะได้รับอีเมลขอให้ยืนยัน คําเชิญจะหมดอายุหลังจาก 1 สัปดาห์

    หากคุณเพิ่มกลุ่ม สมาชิกกลุ่มทุกคนจะกลายเป็นผู้รับมอบสิทธิ์โดยไม่ต้องยืนยัน 

    หมายเหตุ: การมอบสิทธิ์อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล

     

นำผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ออก
  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์ คุณจะตั้งค่าผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์จากแอป Gmail ไม่ได้
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า การตั้งค่าจากนั้นดูการตั้งค่าทั้งหมด
  3. คลิกแท็บบัญชีและการนำเข้า
  4. ในส่วน "ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของคุณ" ให้คลิกลบ ข้างบัญชีที่คุณต้องการนำออก

แก้ปัญหา

บัญชีของฉันมีผู้ได้รับมอบสิทธิ์ที่ฉันไม่ได้เพิ่ม
หากบัญชีของคุณมีผู้ได้รับมอบสิทธิ์ที่คุณไม่ได้เพิ่ม ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที แฮ็กเกอร์อาจเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านฟิชชิงหรือมัลแวร์
ฉันเพิ่มผู้ได้รับมอบสิทธิ์ไม่ได้

หากคุณเพิ่มผู้ได้รับมอบสิทธิ์ในที่ทำงาน สถานศึกษา หรือองค์กรอื่น คุณจะมอบสิทธ์ให้ได้เฉพาะบุคคลหรือกลุ่มอื่นที่อยู่ภายในองค์กรของคุณเท่านั้น

หากบุคคลนั้นอยู่ในองค์กรแต่คุณเพิ่มไม่ได้ ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบว่าได้เปิดการมอบสิทธิ์ให้กับองค์กรแล้ว

ฉันมีผู้ได้รับมอบสิทธิ์ และฉันเข้าถึงบัญชีไม่ได้
หากมีผู้ใช้หลายคนในองค์กรลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail เดียวกันจากสถานที่หลายแห่ง Gmail อาจล็อกบัญชีของคุณชั่วคราว
คุณใช้บุ๊กมาร์กเพื่อเข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ไม่ได้แล้ว
หากต้องการเข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ ให้ใช้ตัวสลับบัญชีเพื่อเปลี่ยนไปมาระหว่างบัญชีของคุณกับบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์อื่นๆ ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง

โปรดลบบุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ผู้รับมอบสิทธิ์ที่ฉันเพิ่มเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
หากผู้รับมอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณไม่ได้และเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรดตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ของคุณเป็น "กำหนดให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งถัดไป"
  • ก่อนมอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชี คุณต้องลงชื่อเข้าสู่ระบบและรีเซ็ตรหัสผ่านก่อน
  • ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณปิดใช้ "กำหนดให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งต่อไป"
  • หมายเหตุ: โดยปกติระบบอาจใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงก่อนที่ผู้รับมอบสิทธิ์จะเข้าถึงบัญชีของคุณได้

    หากเข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์โดยใช้โดเมน Google Workspace ไม่ได้ ให้ดูวิธีเปิดหรือปิดการมอบสิทธิ์อีเมล

    ผู้ได้รับมอบสิทธิ์กำลังเข้าถึงบัญชีโดยใช้รหัสผ่านที่หมดอายุแล้ว
    หากบัญชีผู้ใช้เพิ่มผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์แล้ว ผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์รายดังกล่าวจะยังเข้าถึงบัญชีได้ แม้ว่ารหัสผ่านของบัญชีจะหมดอายุแล้วก็ตาม ทั้งนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง ให้รีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีหรือนำผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ออก

    หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

    ค้นหา
    ล้างการค้นหา
    ปิดการค้นหา
    เมนูหลัก
    18434278814937420749
    true
    ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
    true
    true
    true
    true
    true
    17
    false
    false