Delegovanie e‑mailu a spolupráca na ňom

Delegované účty a zdieľané priečinky doručenej pošty sú v Gmaile to isté. Ľuďom alebo skupinám (delegátom) môžete pomocou nich udeliť prístup k vášmu účtu Gmail, čím získate doručenú poštu, ktorá má napríklad tieto výhody:

  • automaticky zoraďuje poštu pomocou filtrov (pravidiel),
  • vedie záznamy korešpondencie archiváciou pošty,
  • sleduje stav správ pomocou štítkov,
  • umožňuje zobrazovať alebo skryť meno delegáta ako odosielateľa.

Delegáti môžu čítať, odosielať a odstraňovať vaše správy. Nemôžu s nikým četovať za vás ani zmeniť vaše heslo Gmail. Keď odošlú správy, budú sa zobrazovať ich e‐mailové adresy.

Ak používate Gmail s pracovným alebo školským účtom, prípadne účtom inej organizácie, môžete delegovať skupinu. Umožňuje vám to ľahko spravovať delegovanie prostredníctvom členstva v skupine.

Rozdiel medzi týmito účtami či priečinkami doručenej pošty a spoločnými priečinkami

Spoločný priečinok je typ skupiny, ktorý vytvoríte v Skupinách Google.

  • Členovia môžu posielať správy, priraďovať si navzájom konverzácie a sledovať ich ako úlohy.
  • Spoločný priečinok má e‑mailovú adresu. Ľudia môžu odosielať a prijímať správy v spoločnom priečinku pomocou e‐mailových klientov, ako je Gmail. Podrobnosti nájdete v článku Odosielanie správ z inej adresy alebo aliasu.

Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Pridanie alebo odstránenie delegáta

Pridanie delegáta

Môžete pridať až desať delegátov.

Ak používate Gmail zriadený zamestnávateľom, školou alebo inou organizáciou:

  • Môžete pridať až 1 000 delegátov zo svojej organizácie.
  • Pri bežnom používaní má prístup do účtu Gmail naraz 40 delegátov. 
  • Ak používate automatické procesy, napríklad rozhrania API alebo rozšírenia pre prehliadač, do účtu Gmail môže získať prístup naraz niekoľko delegátov.
  1. Otvorte v počítači Gmail. Delegátov nie je možné pridávať z aplikácie Gmail.
  2. Vpravo hore kliknite na Nastavenia Nastavenia a potom Zobraziť všetky nastavenia.
  3. Kliknite na kartu Účty a import alebo Účty.
  4. V sekcii Udeliť prístup k vášmu účtu kliknite na Pridať ďalší účet. Ak používate Gmail prostredníctvom svojej práce alebo školy, vaša organizácia môže obmedziť delegovanie pošty. Ak sa vám toto nastavenie nezobrazuje, obráťte sa na svojho správcu.
  5. Zadajte e‑mailovú adresu osoby, ktorú chcete pridať. Ak používate Gmail s pracovným alebo školským účtom, prípadne účtom inej organizácie, a správca vám to povolí, môžete zadať e‐mailovú adresu skupiny. Táto skupina musí mať rovnakú doménu ako vaša organizácia. Jej externí členovia majú zakázaný prístup k delegovaniu. 

    Dôležité: Ak delegujete nový účet alebo bolo resetované heslo, správca musí vypnúť požiadavku zmeniť heslo pri prvom prihlásení.

    6. Kliknite na Ďalší krok a potom Odoslať e‑mail na poskytnutie prístupu.

    Pridaná osoba dostane správu so žiadosťou o potvrdenie. Pozvánka po týždni vyprší.

    Ak ste pridali skupinu, všetci jej členovia sa stanú delegátmi a nemusia to potvrdzovať. 

    Poznámka: Môže trvať až 24 hodín, kým delegovanie začne platiť.

     

Odstránenie delegáta
  1. Otvorte v počítači Gmail. Delegátov nie je možné nastaviť v aplikácii Gmail.
  2. Vpravo hore kliknite na Nastavenia Nastavenia a potom Zobraziť všetky nastavenia.
  3. Kliknite na kartu Účty a import.
  4. V sekcii Udeliť prístup k vášmu účtu kliknite na Odstrániť vedľa účtu, ktorý chcete vymazať.

Riešenie problémov

V mojom účte je delegát, ktorého som nepridal(a)
Ak sa vo vašom účte nachádza delegát, ktorého ste nepridali, okamžite zmeňte svoje heslo. K vášmu účtu možno získal prístup hacker pomocou phishingu alebo malvéru.
Nemôžem pridať delegáta

Ak pridávate delegáta vo svojej práci, škole alebo inej organizácii, ako delegáta môžete pridať iba ďalších ľudí či skupiny zo svojej organizácie.

Ak je osoba členom vašej organizácie, ale nemôžete ju pridať, kontaktujte svojho správcu a uistite sa, že je pre vašu organizáciu zapnuté delegovanie.

Mám delegáta, ale nemám prístup k svojmu účtu
Ak sa do toho istého účtu Gmail prihlasujú viaceré osoby z vašej organizácie na rôznych miestach, Gmail možno dočasne uzamkol váš účet.
Záložka na prístup k delegovanému účtu už neplatí
Na prístup do delegovaného účtu môžete použiť prepínač účtov, ktorý umožňuje prepínať medzi vaším účtom a inými delegovanými účtami, ku ktorým máte prístup.

Najlepšie to bude fungovať, keď odstránite všetky uložené záložky.
Pridaný delegát nemá prístup k môjmu účtu
Ak delegát nemá prístup k vášmu účtu a zobrazuje sa mu chyba, skontrolujte, či máte v delegovanom účte zapnuté nastavenie Pri najbližšom prihlásení vyžadovať od používateľa zmenu hesla.
  • Musíte sa prihlásiť do účtu a resetovať heslo, aby doň delegáti mali prístup.
  • Uistite sa, či máte v účte vypnuté nastavenie Pri najbližšom prihlásení vyžadovať od používateľa zmenu hesla.
  • Poznámka: Môže chvíľu trvať (zvyčajne hodinu), kým delegáti získajú prístup do účtu.

    Ak nemáte prístup k delegovanému účtu pomocou domény Google Workspace, zistite, ako zapnúť alebo vypnúť delegovanie pošty.

    Delegát má prístup k účtu s vypršaným heslom
    Ak bol do používateľského účtu pridaný delegovaný používateľ, tento používateľ bude mať k nemu naďalej prístup dokonca aj vtedy, keď heslo daného účtu vyprší. Ak chcete zabrániť trvalému prístupu, resetujte heslo účtu alebo odstráňte delegovaného používateľa.

    Súvisiace témy

    Vyhľadávanie
    Vymazať vyhľadávanie
    Zavrieť vyhľadávanie
    Hlavná ponuka
    6252633756751811014
    true
    Vyhľadávanie v Centre pomoci
    true
    true
    true
    true
    true
    17
    false
    false