Deleagă și colaborează în e-mail

În Gmail, conturile delegate și mesajele primite cu acces comun sunt același lucru. Folosește-le pentru a acorda acces unor persoane sau grupuri (delegați) la contul tău Gmail și astfel, vei avea următoarele beneficii:

  • sortarea automată a e-mailurilor prin filtre (reguli);
  • păstrarea unei evidențe a corespondenței prin arhivarea e-mailurilor;
  • urmărirea stării mesajelor cu ajutorul etichetelor;
  • afișarea sau ascunderea numelui delegatului ca expeditor.

Delegații pot să citească, să trimită și să șteargă mesajele tale de e-mail. Persoana respectivă nu poate să converseze prin chat în numele tău și nu îți poate schimba parola contului Gmail. Atunci când persoana respectivă trimite un mesaj, se afișează adresa sa de e-mail.

Dacă folosești Gmail de la serviciu, de la școală sau de la altă organizație, poți să acorzi delegarea unui grup. Astfel, poți să gestionezi cu ușurință delegarea prin calitatea de membru al grupului.

Diferența dintre aceste conturi sau Mesaje primite și Mesaje primite cu acces comun

Mesajele primite cu acces comun sunt un tip de grup pe care îl creezi în Grupuri Google.

  • Membrii pot să își trimită mesaje, să își atribuie conversații și să monitorizeze conversațiile sub formă de sarcini.
  • O secțiune Mesaje primite cu acces comun are o adresă de e-mail. Utilizatorii pot să trimită și să primească mesaje primite cu acces comun folosind clienți de e-mail, precum Gmail. Pentru detalii, accesează articolul Trimite e-mailuri de la altă adresă sau de la un alias.

Extinde tot | Restrânge tot

Adaugă sau elimină un delegat

Adaugă un delegat

Poți adăuga până la 10 delegați.

Dacă folosești Gmail de la serviciu, de la școală sau de la altă organizație:

  • poți adăuga până la 1.000 de delegați din organizația ta;
  • pentru folosire obișnuită, 40 de delegați pot accesa un cont Gmail simultan; 
  • dacă folosești procese automate, cum ar fi API-urile sau extensiile de browser, câțiva delegați pot să acceseze un cont Gmail simultan.
  1. Deschide Gmail pe computer. Nu poți să adaugi delegați din aplicația Gmail.
  2. În dreapta sus, dă clic pe Setări Setări apoi Vezi toate setările.
  3. Dă clic pe fila Conturi și importare sau Conturi.
  4. În secțiunea „Permite accesul la cont”, dă clic pe Adaugă alt cont. Dacă folosești Gmail de la serviciu sau de la școală, este posibil ca organizația ta să restricționeze delegarea contului de e-mail. Dacă nu se afișează această setare, contactează administratorul.
  5. Introdu adresa de e-mail a persoanei pe care vrei să o adaugi. Dacă folosești Gmail de la serviciu, de la școală sau de la altă organizație și administratorul permite acest lucru, poți să introduci adresa de e-mail a unui grup. Acest grup trebuie să aibă același domeniu ca organizația ta. Accesul membrilor externi din grup nu este permis. 

    Important: în cazul în care contul delegat este un cont nou sau parola a fost resetată, administratorul trebuie să dezactiveze cerința de schimbare a parolei când te conectezi prima dată.

    6. Dă clic pe Pasul următor apoi Trimite un e-mail pentru a permite accesul.

    Persoana pe care ai adăugat-o va primi un e-mail prin care i se solicită confirmarea. Invitația expiră după o săptămână.

    Dacă ai adăugat un grup, toți membrii grupului vor deveni delegați fără să fie nevoie de confirmare. 

    Notă: aplicarea delegării poate să dureze până la 24 de ore.

     

Exclude un delegat
  1. Deschide Gmail pe computer. Nu poți configura delegați din aplicația Gmail.
  2. În dreapta sus, dă clic pe Setări Setări apoi Vezi toate setările.
  3. Dă clic pe fila Conturi și importare.
  4. În secțiunea „Permite accesul la cont”, dă clic pe Șterge în dreptul contului pe care vrei să-l elimini.

Remedierea erorilor

În contul meu există un delegat pe care nu l-am adăugat eu
Dacă ai în cont un delegat pe care nu l-ai adăugat tu, schimbă-ți parola imediat. Contul tău ar fi putut fi accesat de un hacker prin phishing sau programe malware.
Nu pot adăuga un delegat

Dacă adaugi un delegat de la serviciu, de la școală sau din altă organizație, poți să adaugi ca delegați numai persoane sau grupuri din organizație.

Dacă persoana face parte din organizația ta, dar nu o poți adăuga, consultă administratorul pentru a te asigura că delegarea este activată pentru organizație.

Am un delegat, dar nu-mi mai pot accesa contul
Dacă există mai multe persoane în organizația ta care se conectează la același cont Gmail din locații diferite, Gmail ar putea bloca temporar contul tău.
Marcajul pentru accesarea contului delegat nu mai este valabil
Pentru a accesa un cont delegat, poți folosi comutatorul de conturi ca să treci la alt cont delegat la care ai acces.

Pentru rezultate optime, șterge marcajele salvate.
Un delegat pe care l-am adăugat nu îmi poate accesa contul
Dacă un delegat nu îți poate accesa contul și i se afișează un mesaj de eroare, verifică dacă este setată opțiunea „Utilizatorul trebuie să își schimbe parola la următoarea conectare” în contul delegat.
  1. Trebuie să te conectezi și să-ți resetezi parola înainte ca delegații să îți poată accesa contul.
  2. Opțiunea „Utilizatorul trebuie să își schimbe parola la următoarea conectare” trebuie să fie dezactivată în contul tău.

Notă: poate dura ceva timp, de regulă, maximum o oră, până când delegații îți pot accesa contul.

Dacă nu poți accesa un cont delegat folosind un domeniu Google Workspace, află cum să activezi sau să dezactivezi delegarea accesului la e-mailuri.

Un delegat accesează un cont cu o parolă expirată
Dacă un cont de utilizator a adăugat un utilizator delegat, acesta poate accesa în continuare contul, chiar dacă parola contului a expirat. Pentru a împiedica accesul continuu, resetează parola contului sau elimină utilizatorul delegat.

Subiecte conexe

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
2046209466161693119
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
17
false
false