सूचना

हाल ही में, में कम से कम एक मैसेज की पहचान, नुकसान पहुंचाने वाले मैसेज के तौर पर की गई है. धोखाधड़ी वाले ईमेल का इस्तेमाल, अक्सर आपकी निजी पहचान या ऑनलाइन खातों की जानकारी चुराने के लिए किया जाता है. धोखाधड़ी वाले मैसेज से बचने का तरीका जानें

किसी अन्य व्यक्ति को अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस देना और मिलकर ईमेल से जुड़े काम करना

Gmail में, किसी और को अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस देना या अपना इनबॉक्स शेयर करना, दोनों एक ही बात है. किसी दूसरे व्यक्ति या ग्रुप को अपने Gmail खाते का ऐक्सेस देने पर, आपको अपने इनबॉक्स में ये सुविधाएं मिलती हैं:

  • फ़िल्टर (नियम) की मदद से, ईमेल के अपने-आप व्यवस्थित होने की सुविधा
  • ईमेल को संग्रहित करके, पुराने ईमेल का रिकॉर्ड रखने की सुविधा
  • लेबल का इस्तेमाल करके, ईमेल की स्थिति ट्रैक करने की सुविधा
  • जिस व्यक्ति को ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया गया है उसकी ओर से ईमेल भेजे जाने पर, भेजने वाले के तौर पर उसका नाम दिखाने या छिपाने की सुविधा

आपने जिन लोगों को अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया है वे आपके ईमेल पढ़ सकते हैं, आपके खाते से ईमेल भेज सकते हैं, और आपके ईमेल मिटा सकते हैं. वे न तो आपकी तरफ़ से किसी के साथ चैट कर सकते हैं और न ही आपके Gmail खाते का पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं. जब वे किसी को ईमेल भेजते हैं, तो भेजने वाले के तौर पर उनका ईमेल पता दिखता है.

अगर ऑफ़िस, स्कूल या दूसरे संगठन से मिले Gmail खाते का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो किसी ग्रुप को अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया जा सकता है. ऐसा करके, ग्रुप के सदस्यों को अपने ईमेल खाते को मैनेज करने का ऐक्सेस आसानी से दिया जा सकता है.

किसी और को ऐक्सेस दिए गए खाते या इनबॉक्स और सहयोगी इनबॉक्स में अंतर

सहयोगी इनबॉक्स, Google Groups में बनाया जाने वाला एक तरह का ग्रुप है.

  • इस ग्रुप के सदस्य एक-दूसरे को मैसेज भेज सकते हैं. साथ ही, बातचीत में एक-दूसरे को टास्क असाइन कर सकते हैं और टास्क को ट्रैक कर सकते हैं.
  • सहयोगी इनबॉक्स का एक ईमेल पता होता है. Gmail जैसे ईमेल क्लाइंट का इस्तेमाल करके, सहयोगी इनबॉक्स से ईमेल भेजे जा सकते हैं और ईमेल पाए जा सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, किसी अन्य खाते या पते से ईमेल भेजना लेख पढ़ें.

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किसी अन्य व्यक्ति को अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस देना या ऐक्सेस वापस लेना

किसी और को अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस देना

अहम जानकारी: किसी दूसरे व्यक्ति को अपने खाते का ऐक्सेस देने से पहले, आपको यह पुष्टि करनी होगी कि आपने ही अपने Google खाते में बदलाव का अनुरोध किया है. संवेदनशील कार्रवाइयों के लिए, Google खाते की पुष्टि करने के बारे में जानें.

एक साथ 10 लोगों को अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया जा सकता है.

अगर ऑफ़िस, स्कूल या दूसरे संगठन से मिले Gmail खाते का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो:

  • अपने संगठन के ज़्यादा से ज़्यादा 1000 लोगों को अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया जा सकता है.
  • सामान्य तौर पर इस्तेमाल करने पर, 40 लोग किसी Gmail खाते को एक ही समय में ऐक्सेस कर सकते हैं.
  • अगर एपीआई या ब्राउज़र एक्सटेंशन जैसी अपने-आप काम करने वाली प्रोसेस का इस्तेमाल किया जाता है, तो Gmail खाते को एक ही समय में सिर्फ़ कुछ लोग ऐक्सेस कर सकते हैं.
  1. अपने कंप्यूटर पर, Gmail खोलें.
    • आप Gmail ऐप्लिकेशन से, अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस किसी दूसरे व्यक्ति को नहीं दे सकते.
  2. सबसे ऊपर दाईं ओर, सेटिंग सेटिंग इसके बाद सभी सेटिंग देखें पर क्लिक करें.
  3. खाते और इंपोर्ट या खाते टैब पर क्लिक करें.
  4. "अपने खाते का ऐक्सेस दें" सेक्शन में, एक और खाता जोड़ें पर क्लिक करें.
    • अगर आप अपने ऑफिस या स्कूल से Gmail का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपका संगठन दूसरों को ईमेल खाते का ऐक्सेस देने से रोक सकता है. अगर आपको यह सेटिंग दिखाई न दे, तो अपने एडमिन से संपर्क करें.
  5. किसी व्यक्ति को जोड़ने के लिए उसका ईमेल पता डालें.
    • इसी तरह, किसी ग्रुप को जोड़ने के लिए उसका ईमेल पता भी डाला जा सकता है. इसके लिए, आपके एडमिन की अनुमति का होना और अपने ऑफ़िस, स्कूल या दूसरे संगठन से मिले Gmail खाते का इस्तेमाल करना ज़रूरी है. इस ग्रुप और आपके संगठन का डोमेन एक ही होना चाहिए. ग्रुप से बाहर के लोगों को ईमेल खाते का ऐक्सेस नहीं दिया जा सकता.

      अहम जानकारी: आपने जिस खाते का ऐक्सेस दिया है, अगर वह नया है या उसका पासवर्ड रीसेट किया गया है, तो एडमिन को वह सेटिंग बंद करनी होगी जिसके मुताबिक, पहली बार साइन इन करते समय पासवर्ड बदलना ज़रूरी होता है.
  6. अगला चरण उसके बाद ऐक्सेस देने के लिए ईमेल भेजें पर क्लिक करें.

आपने जिस व्यक्ति को जोड़ा है उसे, ऐक्सेस पाने का न्योता स्वीकार करने के लिए एक ईमेल मिलेगा. न्योता स्वीकार करने की समयसीमा एक हफ़्ते के बाद खत्म हो जाती है.

अगर आपने कोई ग्रुप जोड़ा है, तो ग्रुप के सभी सदस्य आपके ईमेल खाते को ऐक्सेस कर पाएंगे. इसके लिए, उन्हें न्योता स्वीकार करने की ज़रूरत नहीं होती.

किसी ईमेल खाते का ऐक्सेस मिलने में 24 घंटे लग सकते हैं.

किसी अन्य व्यक्ति से अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस वापस लेना
  1. अपने कंप्यूटर पर, Gmail खोलें. आप Gmail ऐप्लिकेशन से, अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस किसी दूसरे व्यक्ति को नहीं दे सकते.
  2. सबसे ऊपर दाईं ओर, सेटिंग सेटिंग इसके बाद पर जाएं और 'सभी सेटिंग देखें' क्लिक करें.
  3. खाते और इंपोर्ट टैब पर क्लिक करें.
  4. "अपने खाते का ऐक्सेस दें" सेक्शन में, आप जिस खाते को हटाना चाहते हैं उसके बगल में मिटाएं पर क्लिक करें.

समस्याओं को हल करना

मेरे खाते का ऐक्सेस किसी ऐसे व्यक्ति के पास है जिसे मैंने ऐक्सेस नहीं दिया है
अगर आपके खाते का ऐक्सेस ऐसे व्यक्ति के पास है जिन्हें आपने नहीं जोड़ा है, तो तुरंत अपना पासवर्ड बदलें. शायद किसी हैकर ने फ़िशिंग या मैलवेयर से आपका खाता ऐक्सेस किया हो.
मैं किसी और को अपने खाते का ऐक्सेस नहीं दे पा रहा/रही हूं

अपने ऑफ़िस, स्कूल या किसी दूसरे संगठन के ईमेल खाते का ऐक्सेस, सिर्फ़ इन्हीं संगठन के लोगों या ग्रुप को दिया जा सकता है.

अगर आपको अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस संगठन के किसी व्यक्ति को देने में समस्या आ रही है, तो एडमिन से संपर्क करें. साथ ही, पक्का करें कि आपके संगठन के लिए ऐक्सेस देने की सुविधा चालू है.

मैंने अपने खाते का ऐक्सेस किसी और को दिया है और अब मेरे पास अपने खाते का ऐक्सेस नहीं है
अगर आपके संगठन के एक से ज़्यादा लोग एक ही Gmail खाते को अलग-अलग जगहों से ऐक्सेस करते हैं, तो Gmail आपके खाते को कुछ समय के लिए लॉक कर सकता है.
किसी और को दिए गए ऐक्सेस वाले खाते का बुकमार्क अब काम नहीं कर रहा है
आपने जिस ईमेल खाते पर दूसरों को ऐक्सेस दिया है उसे ऐक्सेस करने के लिए आप खाता स्विचर का इस्तेमाल कर सकते हैं. खाता स्विचर की मदद से आप अपने खाते और उन अन्य खातों के बीच स्विच कर सकते हैं जिनका आपने दूसरों को ऐक्सेस दिया है.

सबसे अच्छे नतीजों के लिए, सेव किए हुए सभी बुकमार्क हटाएं.
मैंने जिस व्यक्ति को अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया है वह मेरे खाते को ऐक्सेस नहीं कर पा रहा है
आपने जिन्हें अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया है अगर वह आपके खाते को ऐक्सेस नहीं कर पाते हैं और उन्हें गड़बड़ी की सूचना मिलती है, तो यह जांच लें कि क्या उन्हें "अगले साइन-इन पर पासवर्ड बदलना होगा".
  • आपने जिन्हें अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया है वह आपका खाता ऐक्सेस करें उससे पहले, आपको लॉग इन करके अपना पासवर्ड रीसेट करना होगा.
  • पक्का करें कि आपके खाते में "अगली बार साइन इन करने पर उपयोगकर्ता को पासवर्ड बदलना होगा" का विकल्प बंद हो.
  • ध्यान दें: आपने जिन्हें अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया है उन्हें आपके खाते को ऐक्सेस करने में, करीब एक घंटा लग सकता है.

    अगर आप Google Workspace डोमेन का इस्तेमाल करके, अपना वह खाता इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं जिसका ऐक्सेस आपने किसी और दिया है, तो दूसरों को ईमेल का ऐक्सेस देने की सुविधा चालू या बंद करने का तरीका जानें.

    जिस व्यक्ति को ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया गया है वह ऐसे पासवर्ड का इस्तेमाल करके खाता ऐक्सेस करने की कोशिश कर रहा है जिसकी समयसीमा खत्म हो चुकी है
    अगर किसी उपयोगकर्ता खाते का ऐक्सेस किसी दूसरे उपयोगकर्ता को दिया गया है, तो वह पासवर्ड की समयसीमा खत्म होने पर भी उस खाते को ऐक्सेस कर सकता है. जिस व्यक्ति को आपने अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस दिया है उसे खाता ऐक्सेस करने से रोकने के लिए, खाते का पासवर्ड रीसेट करें. इसके अलावा, आपके पास उस व्यक्ति से अपने ईमेल खाते का ऐक्सेस वापस लेने का विकल्प भी होता है.
    मुझे Gmail की किसी सुविधा का इस्तेमाल करने में समस्या आ रही है
    जिन खातों का ऐक्सेस किसी अन्य व्यक्ति को दिया जाता है उनमें ये सुविधाएं काम नहीं करतीं:

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