การแจ้งเตือน

เมื่อไม่นานนี้มีข้อความอย่างน้อย 1 รายการใน ที่ถูกระบุว่าอาจเป็นอันตราย อีเมลหลอกลวงมักจะใช้เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลหรือลักลอบเข้าสู่บัญชีออนไลน์ ดูวิธีช่วยป้องกันข้อความหลอกลวง

มอบสิทธิ์และทำงานร่วมกันในอีเมล

ใน Gmail บัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์และกล่องจดหมายที่แชร์คือสิ่งเดียวกัน ใช้ทั้ง 2 อย่างข้างต้นเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้หรือกลุ่ม (มอบสิทธิ์) เข้าถึงบัญชี Gmail ของคุณ ซึ่งจะทําให้กล่องจดหมายมีประโยชน์มากขึ้น เช่น

  • จัดเรียงอีเมลด้วยตัวกรอง (กฎ) โดยอัตโนมัติ
  • เก็บบันทึกจดหมายโต้ตอบโดยการเก็บอีเมลถาวร
  • ติดตามสถานะของข้อความอีเมลโดยใช้ป้ายกำกับ
  • แสดงหรือซ่อนชื่อผู้รับมอบสิทธิ์ในฐานะผู้ส่ง

ผู้รับมอบสิทธิ์สามารถอ่าน ส่ง และลบข้อความอีเมลของคุณ แต่จะไม่สามารถแชทกับคนอื่นในนามของคุณหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ของคุณได้ เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์ส่งข้อความ ผู้รับจะเห็นอีเมลของผู้รับมอบสิทธิ์

หากใช้ Gmail ผ่านที่ทํางาน โรงเรียน หรือองค์กรอื่นๆ คุณจะมอบสิทธิ์ให้กลุ่มได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการการมอบสิทธิ์ผ่านการเป็นสมาชิกกลุ่มได้อย่างง่ายดาย

ความแตกต่างระหว่างบัญชีหรือกล่องจดหมายเหล่านี้กับกล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกัน

กล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มประเภทหนึ่งที่คุณสร้างใน Google Groups

  • สมาชิกจะสามารถส่งข้อความ มอบหมายการสนทนาให้กัน และติดตามการสนทนาเหมือนกับงาน
  • กล่องจดหมายสำหรับการทำงานร่วมกันจะมีอีเมลอยู่ ซึ่งผู้ใช้สามารถรับส่งข้อความผ่านกล่องจดหมายนี้โดยใช้โปรแกรมรับส่งอีเมล เช่น Gmail โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อส่งอีเมลจากอีเมลอื่นหรืออีเมลแทนอื่น

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เพิ่มหรือนำผู้รับมอบสิทธิ์ออก

เพิ่มผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์

สำคัญ: คุณต้องยืนยันว่าคุณเป็นผู้ที่ขอทำการเปลี่ยนแปลงในบัญชี Google ก่อนจึงจะมอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชีให้ผู้รับมอบสิทธิ์ได้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับการยืนยันบัญชี Google สำหรับการดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อน

คุณเพิ่มผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ได้สูงสุดถึง 10 ราย

สิ่งที่ทำได้หากใช้ Gmail ผ่านที่ทำงาน โรงเรียน หรือองค์กรอื่นๆ

  • คุณสามารถเพิ่มผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ภายในองค์กรได้สูงสุด 1,000 คน
  • หากเป็นการใช้งานทั่วไป ผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์จะเข้าถึงบัญชี Gmail ได้พร้อมกัน 40 คน
  • หากใช้กระบวนการอัตโนมัติ เช่น API หรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ ผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์จะเข้าถึงบัญชี Gmail พร้อมกันได้ไม่กี่คนเท่านั้น
  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
    • คุณจะเพิ่มผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์จากแอป Gmail ไม่ได้
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า การตั้งค่าจากนั้นดูการตั้งค่าทั้งหมด
  3. คลิกแท็บบัญชีและการนำเข้า หรือบัญชี
  4. ในส่วน "ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของคุณ" ให้คลิกเพิ่มบัญชีอื่น
    • หากคุณใช้ Gmail ผ่านที่ทำงานหรือสถานศึกษา องค์กรของคุณอาจจำกัดการมอบสิทธิ์อีเมลไว้ หากไม่เห็นการตั้งค่านี้ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
  5. ป้อนอีเมลของบุคคลที่ต้องการเพิ่ม
    • หากใช้ Gmail ผ่านที่ทำงาน สถานศึกษา หรือองค์กรอื่นๆ คุณจะป้อนอีเมลของกลุ่มได้หากผู้ดูแลระบบอนุญาต ซึ่งกลุ่มนี้ต้องมีโดเมนเดียวกับองค์กรของคุณ ส่วนสมาชิกภายนอกกลุ่มจะถูกปฏิเสธการมอบสิทธิ์

      สำคัญ: หากบัญชีที่คุณมอบสิทธิ์เป็นบัญชีใหม่หรือมีการรีเซ็ตรหัสผ่าน ผู้ดูแลระบบต้องปิดข้อกําหนดให้เปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก
  6. คลิกขั้นตอนถัดไป จากนั้น ส่งอีเมลเพื่อให้สิทธิ์ในการเข้าถึง

บุคคลที่คุณเพิ่มจะได้รับอีเมลขอให้ยืนยัน คําเชิญจะหมดอายุหลังจาก 1 สัปดาห์

หากคุณเพิ่มกลุ่ม สมาชิกกลุ่มทุกคนจะกลายเป็นผู้รับมอบสิทธิ์โดยไม่ต้องยืนยัน

การมอบสิทธิ์อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล

นำผู้รับมอบสิทธิ์ออก
  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์ คุณจะตั้งค่าผู้ที่ได้รับมอบสิทธิ์จากแอป Gmail ไม่ได้
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า การตั้งค่าจากนั้นดูการตั้งค่าทั้งหมด
  3. คลิกแท็บบัญชีและการนำเข้า
  4. ในส่วน "ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของคุณ" ให้คลิกลบ ข้างบัญชีที่คุณต้องการนำออก

แก้ปัญหา

บัญชีของฉันมีผู้ได้รับมอบสิทธิ์ที่ฉันไม่ได้เพิ่ม
หากบัญชีของคุณมีผู้ได้รับมอบสิทธิ์ที่คุณไม่ได้เพิ่ม ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที แฮ็กเกอร์อาจเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านฟิชชิงหรือมัลแวร์
ฉันเพิ่มผู้ได้รับมอบสิทธิ์ไม่ได้

หากคุณเพิ่มผู้ได้รับมอบสิทธิ์ในที่ทำงาน สถานศึกษา หรือองค์กรอื่น คุณจะมอบสิทธ์ให้ได้เฉพาะบุคคลหรือกลุ่มอื่นที่อยู่ภายในองค์กรของคุณเท่านั้น

หากบุคคลนั้นอยู่ในองค์กรแต่คุณเพิ่มไม่ได้ ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบว่าได้เปิดการมอบสิทธิ์ให้กับองค์กรแล้ว

ฉันมีผู้ได้รับมอบสิทธิ์ และฉันเข้าถึงบัญชีไม่ได้
หากมีผู้ใช้หลายคนในองค์กรลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail เดียวกันจากสถานที่หลายแห่ง Gmail อาจล็อกบัญชีของคุณชั่วคราว
คุณใช้บุ๊กมาร์กเพื่อเข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ไม่ได้แล้ว
หากต้องการเข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ ให้ใช้ตัวสลับบัญชีเพื่อเปลี่ยนไปมาระหว่างบัญชีของคุณกับบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์อื่นๆ ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง

โปรดลบบุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ผู้รับมอบสิทธิ์ที่ฉันเพิ่มเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
หากผู้รับมอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณไม่ได้และเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรดตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ของคุณเป็น "กำหนดให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งถัดไป"
  • ก่อนมอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชี คุณต้องลงชื่อเข้าสู่ระบบและรีเซ็ตรหัสผ่านก่อน
  • ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณปิดใช้ "กำหนดให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งต่อไป"
  • หมายเหตุ: โดยปกติระบบอาจใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงก่อนที่ผู้รับมอบสิทธิ์จะเข้าถึงบัญชีของคุณได้

    หากเข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์โดยใช้โดเมน Google Workspace ไม่ได้ ให้ดูวิธีเปิดหรือปิดการมอบสิทธิ์อีเมล

    ผู้ได้รับมอบสิทธิ์กำลังเข้าถึงบัญชีโดยใช้รหัสผ่านที่หมดอายุแล้ว
    หากบัญชีผู้ใช้เพิ่มผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์แล้ว ผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์รายดังกล่าวจะยังเข้าถึงบัญชีได้ แม้ว่ารหัสผ่านของบัญชีจะหมดอายุแล้วก็ตาม ทั้งนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง ให้รีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีหรือนำผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ออก
    ฉันใช้ฟีเจอร์ Gmail ไม่ได้
    ในบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ ระบบจะไม่รองรับฟีเจอร์ต่อไปนี้

    หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

    หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

    ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

    ค้นหา
    ล้างการค้นหา
    ปิดการค้นหา
    เมนูหลัก
    11082754126341637760
    true
    ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
    true
    true
    true
    true
    true
    17
    false
    false