Εκχώρηση εκπροσώπων και συνεργασία στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Στο Gmail, οι λογαριασμοί που έχετε αναθέσει σε άλλους ως εκπροσώπους σας, καθώς και τα κοινόχρηστα εισερχόμενα είναι το ίδιο. Χρησιμοποιήστε τα για να παραχωρήσετε σε άτομα ή ομάδες (εκπροσώπους) πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Gmail, με αποτέλεσμα τα εισερχόμενά σας να έχουν οφέλη, όπως:

  • Αυτόματη ταξινόμηση μηνυμάτων με φίλτρα (κανόνες)
  • Διατήρηση αρχείου αλληλογραφίας, μέσω αρχειοθέτησης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Παρακολούθηση της κατάστασης των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω ετικετών
  • Εμφάνιση ή απόκρυψη του ονόματος του εκπροσώπου ως αποστολέα

Οι εκπρόσωποι μπορούν να διαβάζουν, να στέλνουν και να διαγράφουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Δεν μπορούν να συζητήσουν με κανέναν για εσάς ή να αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασής σας στο Gmail. Όταν στέλνουν ένα μήνυμα, εμφανίζεται η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.

Αν χρησιμοποιείτε το Gmail στο πλαίσιο της εργασίας, του σχολείου ή άλλου οργανισμού στον οποίον ανήκετε, μπορείτε να αναθέσετε την εκπροσώπηση σε μια ομάδα. Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εύκολα την ανάθεση μέσω της συμμετοχής στην ομάδα.

Διαφορά μεταξύ αυτών των λογαριασμών ή των εισερχομένων και των Εισερχομένων συνεργασίας

Τα Εισερχόμενα συνεργασίας είναι ένας τύπος ομάδων που δημιουργείτε στις Ομάδες Google.

  • Τα μέλη μπορούν να στέλνουν μηνύματα, να αναθέτουν συνομιλίες μεταξύ τους και να παρακολουθούν συνομιλίες ως εργασίες.
  • Τα Εισερχόμενα συνεργασίας έχουν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα άτομα μπορούν να στέλνουν και να λαμβάνουν Εισερχόμενα συνεργασίας χρησιμοποιώντας προγράμματα-πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Gmail. Για λεπτομέρειες, επισκεφτείτε την ενότητα Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διαφορετική διεύθυνση ή ψευδώνυμο.

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Προσθήκη ή κατάργηση εκπροσώπου

Προσθήκη εκπροσώπου

Σημαντικό: Για να μπορέσετε να εκχωρήσετε στους εκπροσώπους πρόσβαση στον λογαριασμό σας, πρέπει να επαληθεύσετε ότι εσείς ζητήσατε την αλλαγή στον Λογαριασμό σας Google. Μάθετε σχετικά με την επαλήθευση Λογαριασμού Google για ευαίσθητες ενέργειες.

Μπορείτε να προσθέσετε έως και 10 εκπροσώπους.

Αν χρησιμοποιείτε το Gmail στο πλαίσιο της εργασίας, του σχολείου σας ή άλλου οργανισμού:

  • Μπορείτε να προσθέσετε έως και 1000 εκπροσώπους εντός του οργανισμού σας.
  • Με τυπική χρήση, 40 εκπρόσωποι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε έναν λογαριασμό Gmail ταυτόχρονα.
  • Αν χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένες διαδικασίες, όπως API ή επεκτάσεις προγραμμάτων περιήγησης, λίγοι εκπρόσωποι μπορούν να έχουν πρόσβαση σε έναν λογαριασμό Gmail ταυτόχρονα.
  1. Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Gmail.
    • Δεν μπορείτε να προσθέσετε εκπροσώπους από την εφαρμογή Gmail.
  2. Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις και μετά Δείτε όλες τις ρυθμίσεις.
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Λογαριασμοί και εισαγωγή ή Λογαριασμοί.
  4. Στην ενότητα "Παραχωρήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας", κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη άλλου λογαριασμού.
    • Αν χρησιμοποιείτε το Gmail στο πλαίσιο της εργασίας, του εκπαιδευτικού ιδρύματος ή άλλου οργανισμού στον οποίο ανήκετε, ενδέχεται να υπάρχουν περιορισμοί ως προς τη δυνατότητα ορισμού εκπροσώπων για το ηλ. ταχυδρομείο. Αν δεν μπορείτε να δείτε αυτή τη ρύθμιση, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.
  5. Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλ. ταχυδρομείου του ατόμου που θέλετε να προσθέσετε.
    • Αν χρησιμοποιείτε το Gmail στο πλαίσιο της εργασίας, του σχολείου σας ή άλλου οργανισμού και ο διαχειριστής σας το επιτρέπει, μπορείτε να καταχωρίσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μιας ομάδας. Αυτή η ομάδα πρέπει να έχει τον ίδιο τομέα με τον οργανισμό σας. Για τα εξωτερικά μέλη της ομάδας δεν ισχύει πρόσβαση εκπροσώπων.

      Σημαντικό: Εάν ο λογαριασμός, για τον οποίο ορίζετε εκπροσώπους, είναι νέος λογαριασμός ή έχει γίνει επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, ο διαχειριστής πρέπει να απενεργοποιήσει την απαίτηση για αλλαγή του κωδικού πρόσβασης όταν συνδεθείτε πρώτοι.
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο βήμα και μετά Αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την εκχώρηση πρόσβασης.

Το άτομο που προσθέσατε λαμβάνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα του ζητά να επιβεβαιώσει. Η πρόσκληση λήγει μετά από μια εβδομάδα.

Εάν προσθέσετε μια ομάδα, όλα τα μέλη της ομάδας θα γίνουν εκπρόσωποι χωρίς να χρειάζεται επιβεβαίωση.

Ενδέχεται να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να ξεκινήσει η εφαρμογή της ανάθεσης εκπροσώπων.

Κατάργηση εκπροσώπου
  1. Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Gmail. Δεν μπορείτε να ορίσετε εκπροσώπους από την εφαρμογή Gmail.
  2. Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις Ρυθμίσεις και μετά Δείτε όλες τις ρυθμίσεις.
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Λογαριασμοί και Εισαγωγή.
  4. Στην ενότητα "Παραχωρήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας", κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή, δίπλα από τον λογαριασμό που θέλετε να καταργήσετε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Υπάρχει ένας εκπρόσωπος στον λογαριασμό μου, τον οποίο δεν πρόσθεσα εγώ
Εάν διαπιστώσετε ότι για τον λογαριασμό σας υπάρχει κάποιος εκπρόσωπος, τον οποίο, ωστόσο, δεν έχετε προσθέσει εσείς, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας αμέσως. Ο λογαριασμός σας ενδέχεται να έχει παραβιαστεί από κάποιον εισβολέα, ο οποίος απέκτησε πρόσβαση μέσω χρήσης ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing) ή κάποιου κακόβουλου προγράμματος (malware).
Δεν μπορώ να προσθέσω έναν εκπρόσωπο

Αν θέλετε να προσθέσετε έναν εκπρόσωπο στο πλαίσιο της εργασίας, του σχολείου ή άλλου οργανισμού στον οποίο ανήκετε, μπορείτε να προσθέσετε αποκλειστικά άλλα άτομα ή ομάδες από τον ίδιο οργανισμό ως εκπροσώπους σας.

Αν το άτομο ανήκει στον ίδιο οργανισμό με εσάς, αλλά δεν μπορείτε να το προσθέσετε, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας, για να βεβαιωθείτε ότι η ανάθεση εκπροσώπων είναι ενεργοποιημένη για τον οργανισμό σας.

Έχω έναν εκπρόσωπο και κλειδώθηκα εκτός του λογαριασμού μου.
Εάν πολλοί χρήστες στον οργανισμό στον οποίο ανήκετε συνδέονται συχνά στον ίδιο λογαριασμό από διάφορες τοποθεσίες, το Gmail μπορεί να προχωρήσει σε προσωρινό κλείδωμα του λογαριασμού σας.
Ο σελιδοδείκτης για πρόσβαση στον λογαριασμό που αφορά η παραχώρηση αρμοδιοτήτων δεν ισχύει πλέον
Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν λογαριασμό για τον οποίο ισχύει παραχώρηση αρμοδιοτήτων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα εναλλαγής λογαριασμών, για εναλλαγή μεταξύ του λογαριασμού σας και άλλων λογαριασμών για τους οποίους ισχύει παραχώρηση αρμοδιοτήτων, στους οποίους έχετε πρόσβαση.

Για καλύτερα αποτελέσματα, διαγράψτε τυχόν αποθηκευμένους σελιδοδείκτες.
Ένας εκπρόσωπος που πρόσθεσα δεν μπορεί να προσπελάσει τον λογαριασμό μου
Αν ένας εκπρόσωπος δεν μπορεί να προσπελάσει τον λογαριασμό σας και του εμφανίζεται σφάλμα, ελέγξτε αν ο λογαριασμός που αφορά η παραχώρηση αρμοδιοτήτων έχει οριστεί σε "Να απαιτείται αλλαγή κωδικού πρόσβασης κατά την επόμενη σύνδεση του χρήστη".
  1. Προκειμένου να έχουν οι εκπρόσωποι πρόσβαση στον λογαριασμό σας, πρέπει να συνδεθείτε και να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  2. Βεβαιωθείτε ότι στον λογαριασμό σας είναι ενεργοποιημένη η ρύθμιση "Να απαιτείται αλλαγή κωδικού πρόσβασης κατά την επόμενη σύνδεση του χρήστη".

Σημείωση:Μπορεί να μεσολαβήσει κάποιος χρόνος, συνήθως έως μία ώρα, προτού οι αντιπρόσωποι να μπορέσουν να προσπελάσουν τον λογαριασμό σας.

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν εξουσιοδοτημένο λογαριασμό εκπροσώπου μέσω ενός τομέα Google Workspace, μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την εκχώρηση αρμοδιοτήτων για την αλληλογραφία.

Ένας εκπρόσωπος αποκτά πρόσβαση σε έναν λογαριασμό με κωδικό πρόσβασης που έχει λήξει
Αν ένας λογαριασμός χρήστη έχει προσθέσει έναν εξουσιοδοτημένο χρήστη, ο εξουσιοδοτημένος χρήστης εξακολουθεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό, ακόμα και αν ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού έχει λήξει. Για να αποτρέψετε τη συνεχή πρόσβαση, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού ή καταργήστε τον εκπρόσωπο.
Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω μια λειτουργία του Gmail
Στους λογαριασμούς με εκπρόσωπο, δεν υποστηρίζονται οι ακόλουθες λειτουργίες:

Σχετικά θέματα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Δοκιμάστε αυτά τα επόμενα βήματα:

Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
8360232915663496940
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
17
false
false