Powiadomienie

Co najmniej 1 wiadomość w folderze została niedawno zidentyfikowana jako potencjalnie niebezpieczna. Wprowadzające w błąd e-maile są często wykorzystywane do kradzieży danych osobowych lub włamywania się na konta online. Więcej informacji o ochronie przed wiadomościami wprowadzającymi w błąd

Przekazywanie dostępu do konta e-mail i korzystanie z niego do współpracy

W Gmailu konta z przekazanym dostępem i wspólne skrzynki odbiorcze oznaczają to samo. Dzięki tej funkcji możesz przyznać innym osobom lub grupom (przedstawicielom) dostęp do swojego konta Gmail, dzięki czemu zyskasz te możliwości:

  • automatyczne sortowanie e-maili za pomocą filtrów (reguł),
  • rejestrowanie korespondencji przez archiwizowanie e-maili,
  • monitorowanie stanu wiadomości za pomocą etykiet,
  • pokazywanie lub ukrywanie nazwy konta przedstawiciela w polu nadawcy.

Przedstawiciele mogą czytać, wysyłać i usuwać Twoje e-maile, ale nie mogą czatować z innymi osobami w Twoim imieniu ani zmieniać hasła do Twojego konta Gmail. W wiadomościach wysyłanych przez przedstawiciela jest widoczny jego adres e-mail.

Jeśli korzystasz z Gmaila w pracy, szkole lub innej organizacji, możesz przekazać grupie dostęp do swojego konta. Pozwala to łatwo zarządzać przekazywaniem dostępu za pomocą członkostwa w grupie.

Różnice między kontami z przekazanym dostępem a skrzynkami odbiorczymi i wspólnymi skrzynkami odbiorczymi

Wspólna skrzynka odbiorcza to typ grupy, którą można utworzyć w Grupach dyskusyjnych Google.

  • Członkowie takiej grupy mogą wysyłać wiadomości i przypisywać sobie wzajemnie wątki, a potem monitorować je jako zadania.
  • Wspólna skrzynka odbiorcza ma adres e-mail. Użytkownicy wspólnej skrzynki odbiorczej mogą wysyłać i odbierać wiadomości za pomocą klientów poczty e-mail takich jak Gmail. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Wysyłanie e-maili z innego adresu lub aliasu.

Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Dodawanie i usuwanie przedstawicieli

Dodawanie przedstawicieli

Ważne: zanim przyznasz przedstawicielom dostęp do swojego konta, musisz potwierdzić, że to Ty poprosiłeś(-aś) o zmianę na swoim koncie Google. Więcej informacji o potwierdzaniu własności konta Google w przypadku działań związanych z poufnymi danymi

Możesz dodać maksymalnie 10 przedstawicieli.

Jeśli używasz Gmaila w pracy, szkole lub w innej organizacji:

  • W organizacji możesz dodać maksymalnie 1000 przedstawicieli.
  • Zwykle z konta Gmail może korzystać jednocześnie 40 przedstawicieli.
  • Jeśli używasz procesów automatycznych, takich jak interfejsy API lub rozszerzenia przeglądarki, z konta Gmail może korzystać jednocześnie kilku przedstawicieli.
  1. Otwórz Gmaila na komputerze.
    • Przedstawicieli nie można dodawać w aplikacji Gmail.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia Ustawienia a potem Zobacz wszystkie ustawienia.
  3. Kliknij kartę Konta i importowanie lub Konta.
  4. W sekcji „Przyznaj dostęp do swojego konta” kliknij Dodaj kolejne konto.
    • Jeśli używasz Gmaila do celów służbowych lub w szkole, Twoja organizacja może ograniczyć przekazywanie dostępu do poczty e-mail. Jeśli nie widzisz tego ustawienia, skontaktuj się z administratorem.
  5. Wpisz adres e-mail osoby, którą chcesz dodać.
    • Jeśli używasz Gmaila w pracy, szkole lub w innej organizacji, a administrator na to zezwala, możesz wpisać adres e-mail grupy. Ta grupa musi mieć tę samą domenę co organizacja. Członkowie grupy spoza organizacji nie będą mieli dostępu do Twojego konta.

      Ważne: jeśli konto z przekazanym dostępem jest nowym kontem lub hasło do niego zostało zresetowane, administrator musi wyłączyć wymóg zmiany hasła przy pierwszym logowaniu.
  6. Kliknij Dalej a potem Wyślij e-maila, aby przyznać dostęp.

Dodana osoba otrzyma e-maila z prośbą o potwierdzenie. Zaproszenie wygasa po tygodniu.

Jeśli dodasz grupę, wszyscy jej członkowie staną się przedstawicielami bez konieczności potwierdzenia.

Uwaga: zanim przekazanie dostępu zacznie obowiązywać, może upłynąć do 24 godzin.

Usuwanie przedstawicieli
  1. Otwórz Gmaila na komputerze. Przedstawicieli nie można konfigurować w aplikacji Gmail.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia Ustawienia a potem Zobacz wszystkie ustawienia.
  3. Kliknij kartę Konta i importowanie.
  4. W sekcji „Przyznaj dostęp do swojego konta” kliknij Usuń obok konta, które chcesz usunąć.

Rozwiązywanie problemów

Na moim koncie jest przedstawiciel, który nie został dodany przeze mnie.
Jeśli na koncie jest przedstawiciel, który nie został dodany przez Ciebie, natychmiast zmień hasło. Ktoś mógł się włamać na Twoje konto w wyniku wyłudzenia informacji lub użycia złośliwego oprogramowania.
Nie mogę dodać przedstawiciela

W pracy, szkole lub w innej organizacji możesz dodawać jako przedstawicieli tylko inne osoby z organizacji.

Jeśli nie możesz dodać osoby z organizacji, skontaktuj się z administratorem i poproś o włączenie tej funkcji w organizacji.

Mam przedstawiciela, ale dostęp do mojego konta został zablokowany
Jeśli wiele osób w organizacji loguje się na tym samym koncie Gmail z różnych miejsc, Gmail może tymczasowo zablokować Twoje konto.
Zakładka z dostępem do konta, którym zajmujesz się jako przedstawiciel innej osoby, straciła ważność
Aby uzyskać dostęp do konta, którym zajmujesz się jako przedstawiciel, możesz skorzystać z przełącznika kont, aby przechodzić między własnym kontem i cudzymi kontami, do których masz dostęp.

Aby proces przebiegał bezproblemowo, usuń wszystkie zapisane zakładki.
Dodany przeze mnie przedstawiciel nie ma dostępu do mojego konta
Jeśli przedstawiciel nie może uzyskać dostępu do Twojego konta i wyświetla mu się błąd, sprawdź, czy na koncie jest włączona opcja „Wymagaj zmiany hasła użytkownika przy następnym logowaniu”.
  1. Zanim przedstawiciel uzyska dostęp do Twojego konta, musisz się zalogować i zresetować hasło.
  2. Wyłącz na swoim koncie opcję „Wymagaj zmiany hasła użytkownika przy następnym logowaniu”.

Uwaga: przyznanie przedstawicielowi dostępu do konta może trochę potrwać, zwykle do godziny.

Jeśli przy użyciu domeny Google Workspace nie możesz uzyskać dostępu do konta, którym zajmujesz się jako przedstawiciel, dowiedz się, jak włączyć lub wyłączyć przekazywanie dostępu do poczty.

Przedstawiciel uzyskuje dostęp do konta za pomocą hasła, które wygasło
Jeśli do konta użytkownika został dodany użytkownik delegowany, może on korzystać z konta nawet po wygaśnięciu hasła. Aby wyłączyć stały dostęp do konta, zresetuj hasło do konta lub usuń użytkownika delegowanego.
Nie mogę korzystać z funkcji Gmaila
Na kontach delegowanych nie można korzystać z tych funkcji:

Powiązane artykuły

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
2729619072711880823
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
17
false
false