In Gmail, gli account delegati e la posta in arrivo condivisa sono la stessa cosa. Puoi utilizzarli per concedere ad altre persone o gruppi (delegati) l'accesso al tuo account Gmail, aggiungendo così alla posta in arrivo i seguenti vantaggi:
- Ordinamento automatico delle email mediante filtri (regole)
- Conservazione di copie della corrispondenza mediante l'archiviazione delle email
- Monitoraggio dello stato delle email mediante le etichette
- Possibilità di visualizzare o nascondere il nome del delegato come mittente
I delegati possono leggere, inviare ed eliminare le tue email, ma non possono chattare con altre persone per tuo conto o cambiare la tua password di Gmail. Quando inviano un messaggio, il loro indirizzo email viene visualizzato.
Se utilizzi Gmail da un account di lavoro, della scuola o di un'altra organizzazione, puoi concedere la delega a un gruppo. In questo modo puoi gestire facilmente la delega tramite l'iscrizione al gruppo.
Differenze tra gli account delegati o la posta in arrivo e le caselle di posta collaborativa
Le caselle di posta collaborativa sono un tipo di gruppo che è possibile creare in Google Gruppi.
- I membri possono inviare messaggi, assegnare conversazioni ad altri membri e tenere traccia delle conversazioni come attività.
- La casella di posta collaborativa ha un proprio indirizzo email. È possibile inviare e ricevere i messaggi delle caselle di posta collaborativa utilizzando client di posta come Gmail. Per maggiori dettagli, visita Inviare email da un indirizzo o alias diverso.
Espandi tutto | Comprimi tutto
Aggiungere o rimuovere un delegato
Aggiungere un delegatoImportante: prima di poter concedere ai delegati l'accesso al tuo account, devi verificare che la modifica sia stata richiesta da te nel tuo Account Google. Scopri di più sulla verifica dell'Account Google per le azioni sensibili.
Puoi aggiungere fino a 10 delegati.
Se utilizzi Gmail da un account di lavoro, della scuola o di un'altra organizzazione:
- Puoi aggiungere fino a 1000 delegati all'interno della tua organizzazione.
- Di solito, 40 delegati possono accedere a un account Gmail contemporaneamente.
- Se utilizzi processi automatizzati come API o estensioni del browser, alcuni delegati possono accedere contemporaneamente a un account Gmail.
- Apri Gmail sul computer.
- Non è possibile aggiungere delegati dall'app Gmail.
- In alto a destra, fai clic su Impostazioni
Visualizza tutte le impostazioni.
- Fai clic sulla scheda Account e importazione o Account.
- Nella sezione "Concedi l'accesso al tuo account", fai clic su Aggiungi un altro account.
- Se utilizzi Gmail da un account di lavoro o della scuola, la tua organizzazione potrebbe limitare l'impostazione di delega email. Se non vedi questa impostazione, contatta l'amministratore.
- Inserisci l'indirizzo email della persona da aggiungere.
- Se utilizzi Gmail da un account di lavoro, della scuola o di un'altra organizzazione e l'amministratore lo consente, puoi inserire l'indirizzo email di un gruppo. Questo gruppo deve avere lo stesso dominio della tua organizzazione. Ai membri esterni del gruppo è negato l'accesso alla delega.
Importante: se l'account che deleghi è un nuovo account o la password è stata reimpostata, l'amministratore deve disattivare il requisito per cambiare la password quando esegui il primo accesso.
- Se utilizzi Gmail da un account di lavoro, della scuola o di un'altra organizzazione e l'amministratore lo consente, puoi inserire l'indirizzo email di un gruppo. Questo gruppo deve avere lo stesso dominio della tua organizzazione. Ai membri esterni del gruppo è negato l'accesso alla delega.
- Fai clic su Passaggio successivo
Invia un'email per concedere l'accesso.
Visualizza tutte le impostazioni.
Invia un'email per concedere l'accesso.La persona che hai aggiunto riceverà un'email con la richiesta di conferma. L'invito scade dopo una settimana.
Se hai aggiunto un gruppo, tutti i membri del gruppo diventeranno delegati senza dover confermarlo.
L'attivazione della delega può richiedere fino a 24 ore.
- Apri Gmail sul computer. Non è possibile impostare delegati dall'app Gmail.
- In alto a destra, fai clic su Impostazioni
- Fai clic sulla scheda Account e importazione.
- Nella sezione "Concedi l'accesso al tuo account", fai clic su Elimina accanto all'account da rimuovere.
Risolvere i problemi
Nel mio account c'è un delegato che non ho aggiuntoSe stai cercando di aggiungere un delegato a un account di lavoro, della scuola o di un'altra organizzazione, tieni presente che puoi aggiungere come delegati solo persone o gruppi appartenenti all'organizzazione.
Se una persona appartiene all'organizzazione, ma non riesci ad aggiungerla, rivolgiti all'amministratore per assicurarti che la delega sia attiva per l'organizzazione.
Per risultati ottimali, elimina i Preferiti salvati.
Nota: potrebbero essere necessari da alcuni minuti a un'ora prima che i delegati possano accedere al tuo account.
Se non riesci ad accedere a un account con delega utilizzando un dominio Google Workspace, scopri come attivare o disattivare la delega email.