Configurar e usar o Gmail Off-line

Com o Gmail Off-line, você lê, pesquisa e responde mensagens mesmo sem uma conexão de Internet. Para começar, ative o e-mail off-line no Chrome.

Ativar o e-mail off-line

Importante: só é possível usar o Gmail Off-line em uma janela do Chrome que não esteja no modo de navegação anônima. Baixe o Google Chrome.

1. No computador, acesse as configurações do Gmail Off-line.
2. Marque a caixa ao lado de "Ativar e-mail off-line".
3. Escolha suas configurações, como quantos dias de mensagens você quer sincronizar.
4. Clique em Salvar alterações.

Dica: para um acesso mais fácil à sua caixa de entrada off-line no Chrome, adicione o Gmail aos favoritos.

1. Abra o Chrome no computador.
2. No Chrome, acesse o Gmail.
3. À direita, na barra de endereço, selecione Adicionar aos favoritos .

Saiba o que esperar ao usar o Gmail Off-line

• Verifique as configurações de armazenamento: quando o Gmail está off-line, ele usa apenas o espaço disponível para o navegador. É uma fração do armazenamento total do seu computador.
  • O armazenamento mostrado nas configurações do Gmail Off-line é menor do que o espaço disponível no computador.
• Abra sua caixa de e-mails: para usar o Gmail Off-line, abra o Chrome e acesse o Gmail.
  • Você também pode usar o link que adicionou aos favoritos.
• Envie uma mensagem: se você enviar uma mensagem off-line, ela será salva em uma nova pasta "Caixa de saída".
  • Quando você se conectar à Internet, a mensagem será enviada automaticamente.
• Baixe anexos: você pode baixar anexos no computador e abri-los com um aplicativo local.
  • Não é possível visualizar anexos.
• Use várias contas: só é possível usar o Gmail Off-line com a conta em que você fez login durante a configuração.
  • Se quiser ativar outra conta para uso off-line, faça login nela e siga as etapas de configuração acima.

Corrigir problemas ao usar o Gmail Off-line

Suas mensagens não estão sincronizadas

O problema pode acontecer nestes casos:

• Você ficou sem espaço de armazenamento: para corrigir isso, mude as configurações "Off-line" no Gmail.
  1. No computador, acesse as configurações do Gmail Off-line.
  2. Ao lado de "Configurações de sincronização", você pode:
     • Clicar na seta para baixo para sincronizar menos dias de mensagens.
     • Desmarcar a opção Baixar anexos.
• Você fechou o Chrome: as mensagens só podem ser sincronizadas se o Chrome estiver aberto.

Você recebeu uma mensagem de erro de armazenamento off-line insuficiente

Ao ativar o e-mail off-line, você recebe esta mensagem: "Parece que não há espaço suficiente disponível para o e-mail off-line. Talvez o problema seja espaço insuficiente no disco rígido ou o modo do navegador".

Esse erro pode ocorrer se:

• Seu disco rígido não tem espaço suficiente.
• Você usa uma janela anônima no Chrome.
• Você usa um perfil de visitante no Chrome.
• As configurações do Chrome estão definidas para limpar os cookies ao sair. Para verificar suas configurações:
  1. Abra o Chrome no computador.
  2. Na barra de endereço, digite "chrome://settings/content/siteData".
  3. Em "Sempre excluir os dados do site do seu dispositivo ao fechar o Chrome", verifique se "mail.google.com" ou "*.google.com" não aparecem.

Desativar o e-mail off-line

Importante: se você excluir os cookies, sua conta poderá ser desconectada dos sites que se lembram de você, e as preferências salvas poderão ser removidas. Isso acontece sempre que um cookie é excluído.

Etapa 1: remover seus dados off-line

1. Abra o Chrome no computador.
2. No canto superior direito, selecione Mais Configurações .
3. Clique em Privacidade e segurança Cookies de terceiros.
4. Clique em Ver todos os dados e as permissões do site Excluir todos os dados.
5. Para confirmar, selecione Excluir.

Etapa 2: desativar o e-mail off-line

1. No computador, acesse as configurações do Gmail Off-line.
2. Desmarque a caixa ao lado de "Ativar e-mail off-line".

Recursos relacionados

• Alterar suas configurações do Gmail
• Navegadores compatíveis