Configurar e usar o Gmail Off-line

Com o Gmail Off-line, você lê, pesquisa e responde mensagens mesmo sem uma conexão de Internet. Para começar, ative o e-mail off-line no Chrome.

Ativar o e-mail off-line

Importante: só é possível usar o Gmail Off-line em uma janela do Chrome que não esteja no modo de navegação anônima. Baixe o Google Chrome.

No computador, acesse as configurações do Gmail Off-line.
Marque a caixa ao lado de "Ativar e-mail off-line".
Escolha suas configurações, como quantos dias de mensagens você quer sincronizar.
Clique em Salvar alterações.

Dica: para um acesso mais fácil à sua caixa de entrada off-line no Chrome, adicione o Gmail aos favoritos.

Abra o Chrome no computador.
No Chrome, acesse o Gmail.
À direita, na barra de endereço, selecione Adicionar aos favoritos .

Saiba o que esperar ao usar o Gmail Off-line

Verifique as configurações de armazenamento: quando o Gmail está off-line, ele usa apenas o espaço disponível para o navegador. É uma fração do armazenamento total do seu computador.
- O armazenamento mostrado nas configurações do Gmail Off-line é menor do que o espaço disponível no computador.
Abra sua caixa de e-mails: para usar o Gmail Off-line, abra o Chrome e acesse o Gmail.
- Você também pode usar o link que adicionou aos favoritos.
Envie uma mensagem: se você enviar uma mensagem off-line, ela será salva em uma nova pasta "Caixa de saída".
- Quando você se conectar à Internet, a mensagem será enviada automaticamente.
Baixe anexos: você pode baixar anexos no computador e abri-los com um aplicativo local.
- Não é possível visualizar anexos.
Use várias contas: só é possível usar o Gmail Off-line com a conta em que você fez login durante a configuração.
- Se quiser ativar outra conta para uso off-line, faça login nela e siga as etapas de configuração acima.

Corrigir problemas ao usar o Gmail Off-line

Suas mensagens não estão sincronizadas

O problema pode acontecer nestes casos:

Você ficou sem espaço de armazenamento: para corrigir isso, mude as configurações "Off-line" no Gmail.
1. No computador, acesse as configurações do Gmail Off-line.
2. Ao lado de "Configurações de sincronização", você pode:
  - Clicar na seta para baixo para sincronizar menos dias de mensagens.
  - Desmarcar a opção Baixar anexos.
Você fechou o Chrome: as mensagens só podem ser sincronizadas se o Chrome estiver aberto.

Você recebeu uma mensagem de erro de armazenamento off-line insuficiente

Ao ativar o e-mail off-line, você recebe esta mensagem: "Parece que não há espaço suficiente disponível para o e-mail off-line. Talvez o problema seja espaço insuficiente no disco rígido ou o modo do navegador".

Esse erro pode ocorrer se:

Seu disco rígido não tem espaço suficiente.
Você usa uma janela anônima no Chrome.
Você usa um perfil de visitante no Chrome.
As configurações do Chrome estão definidas para limpar os cookies ao sair. Para verificar suas configurações:
1. Abra o Chrome no computador.
2. Na barra de endereço, digite "chrome://settings/content/siteData".
3. Em "Sempre excluir os dados do site do seu dispositivo ao fechar o Chrome", verifique se "mail.google.com" ou "*.google.com" não aparecem.

Desativar o e-mail off-line

Importante: se você excluir os cookies, sua conta poderá ser desconectada dos sites que se lembram de você, e as preferências salvas poderão ser removidas. Isso acontece sempre que um cookie é excluído.

Etapa 1: remover seus dados off-line

Abra o Chrome no computador.
No canto superior direito, selecione Mais Configurações .
Clique em Privacidade e segurança Cookies de terceiros.
Clique em Ver todos os dados e as permissões do site Excluir todos os dados.
Para confirmar, selecione Excluir.

Etapa 2: desativar o e-mail off-line

No computador, acesse as configurações do Gmail Off-line.
Desmarque a caixa ao lado de "Ativar e-mail off-line".