宿泊施設の一致の問題を解決する

宿泊施設の一致の問題は、宿泊施設のリスティングに対応する Google マップの場所が見つからなかったため、宿泊施設が「一致しない」場合に発生します。ホテルの宿泊施設が一致しない場合は、以下の手順に沿って、手動一致ツールを使用して宿泊施設の一致の問題を解決してください。

一致のないホテルを修正する

1. Hotel Center アカウントにログインします。
2. ナビゲーション メニューの [宿泊施設] を選択します。
3. [データの問題] タブにアクセスすると、宿泊施設の一致を妨げたり、正しくない一致を生じさせたりする可能性のある、重大な問題が含まれるホテルを確認できます。
4. 対処するホテルを見つけて、[一致ステータス] 列の [一致] をクリックし、手動一致ツールを開きます。
5. [一致するホテルの検索] ウィンドウで、ホテルの Google マップ URL を貼り付けます。
   • 注: URL は、Google マップ内の 1 つの宿泊施設にリンクしている必要があります（複数の宿泊施設にリンクしていてはいけません）。
6. ホテルの名前と住所が正しいことを確認し、[送信] をクリックします。

地図が重複しているホテルを修正する

宿泊施設の一致は、地図上で重複しているホテルの問題を解決するのに役立ちます。

地図の重複に関する問題を解決するには:

1. Hotel Center アカウントにログインします。
2. ナビゲーション メニューの [宿泊施設] を選択します。
3. [データの問題] をクリックするか、[不一致] と [マップの重複] で一致ステータスをフィルタして、宿泊施設の一致を妨げる可能性のある重大な問題が含まれているホテルを確認します。
4. 対処するホテルを探し、[一致の問題を修正] 列の [修正] をクリックします。
5. [一致する宿泊施設] ウィンドウで、適切なホテルを選択します。
   • いずれのオプションでもうまくいかない場合は、現在の一致を削除して、宿泊施設の一致を再度リクエストするときに有効な Google マップの URL を個別に入力します。送信する前にホテルの名前と住所をプレビューできます。
6. [送信] をクリックします。

手動一致リクエストが承認されなかったホテルを修正する

1. Hotel Center アカウントにログインします。
2. ナビゲーション メニューの [宿泊施設] を選択します。
3. [データの問題] をクリックし、[手動修正ステータス] を [不承認] でフィルタすると、承認されなかった一致リクエストがあるホテルとその理由を確認できます。
4. 以下に、特定の原因に応じて一致を解決する方法の詳細を示します。

宿泊施設が一致しなかった理由