通知会显示在您最近使用的设备上。如果您未使用 Chat,系统会在您已登录 Google 帐号的所有设备上显示通知。
当您创建或回复消息时,或者有人用“@”提及您时,系统会自动向您发送通知。
您可以关闭自动通知功能,也可以针对以下内容自定义通知设置:
- 设备
- 对话
- 聊天室
- 话题
您可以为使用的产品(例如 Google Chat 或 Gmail)自定义通知设置。您可以为超过 12 小时未阅读的消息设置电子邮件提醒。
提示:如果您有多个 Google 帐号,则可以为每个帐号设置不同的通知设置。
开启或关闭 Google Chat 通知
开启通知
在 Google Chat 应用中开启通知
- 打开 Chat 应用 。
- 依次点按左上方的“菜单”图标 “设置”图标 。
- 在“通知”下方,开启“Chat 通知”。
提示:如果您收不到通知,请确保您已关闭“勿扰”模式,并已开启移动设备设置中的通知功能。
在 Gmail 应用中开启 Google Chat 通知
- 打开 Gmail 应用 。
- 依次点按左上方的“菜单”图标 “设置”图标 。
- 点按“通知”下方的 Chat 通知。
- 开启“Chat 通知”
提示:如果您收不到通知,请确保您已关闭“勿扰”模式,并已开启移动设备设置中的通知功能。
关闭通知
在 Google Chat 应用中关闭通知
- 打开 Chat 应用 。
- 依次点按左上方的“菜单”图标 “设置”图标 。
- 在“通知”下方,关闭“Chat 通知”。
提示:
- 如果您仍然收到通知,可以在移动设备设置中关闭 Google Chat 应用通知。
- 如需暂时忽略通知,请将您的状态设置为“勿扰”。
在 Gmail 应用中关闭 Google Chat 通知
- 打开 Gmail 应用 。
- 依次点按左上方的“菜单”图标 “设置”图标 。
- 点按“通知”下方的 Chat 通知。
- 关闭“Chat 通知”。
提示:
- 如果您仍然收到通知,可以在移动设备设置中关闭 Google Chat 应用通知。
- 如需暂时忽略通知,请将您的状态设置为“勿扰”。
自定义 Google Chat 通知
为按主题分组的聊天室或群组对话自定义通知
- 打开 Chat 应用 或 Gmail 应用 。
- 点按底部的“聊天”图标 或“聊天室”图标 。
- 如需打开某个对话,请点按相应聊天室或群聊私信的名称。
- 在顶部,点按聊天室或群聊私信名称旁边的向右箭头 。
- 点按通知。
- 选择一个选项:
- 收到消息时一律发出通知:系统会针对所有新消息向您推送通知,并显示通知圆点。
- 仅收到特定消息时才发出通知:当有人用“@”提及您、您关注的话题收到新消息或者对话中有人使用“@”提及所有人时,系统会推送通知并显示通知圆点。
- 对于按主题分组的聊天室:要在有人发起新主题时收到通知,请勾选“在新主题有首条消息时也发出通知”旁边的复选框。
- 停用通知 - 您不会收到任何推送通知,但如果有人用“@”提及您或用“@”提及所有人,系统还是会显示通知圆点。
为话题式聊天室自定义通知
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Chat 应用 或 Gmail 应用 。
- 在 Gmail 中:点按底部的 Chat 。
- 点按并按住聊天室 通知设置。
- 选择通知选项:
- 全部:当您关注的消息串有新消息和回复时发出通知。
- 已关注:当您关注的话题有回复以及有人用“@”提及您时发出通知。
- 无:没有通知。如果有人用“@”提及您,聊天室名称旁边会显示一个圆点。
- 可选:要避免将对话加粗以及移至对话列表顶部,请选中“忽略对话”旁边的复选框。
- 点按保存。
提示:您在聊天室中关注某个消息串后,每当该消息串中有活动时,系统都会通过红点通知您。您可以在聊天室中每个话题旁边查看未读消息数量。
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Chat 应用 。
- 点按并按住私信 通知设置。
- 点按始终通知或关闭通知。
- 可选:要避免将对话加粗以及移至对话列表顶部,请选中“忽略对话”旁边的复选框。
- 打开 Chat 应用 。
- 依次点按左上方的“菜单”图标 “设置”图标 。
- 在“通知”下方,依次点按电子邮件通知 通知提示音。
- 选择要使用的通知提示音。
- 如要关闭通知提示音,请点按无。
在 Gmail 应用中设置 Google Chat 通知提示音
- 打开 Gmail 应用 。
- 依次点按左上方的“菜单”图标 “设置”图标 。
- 在“通知”下方,依次点按 Chat 通知 通知提示音。
- 选择要使用的通知提示音。
- 如要关闭通知提示音,请点按无。
停止接收重复的聊天通知
如果您的移动设备上安装了多个应用(例如 Gmail 和 Google Chat),您可能会收到额外的聊天通知。 为避免收到重复通知,您可以为 Chat 应用关闭通知。
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开设置。
- 点按通知 Chat。
- 确保应用通知功能已关闭。
排查与 Google Chat 通知相关的问题
避免收到多条通知
要避免在 Gmail 和 Chat 应用中收到重复的移动设备通知,请在设备设置中关闭 Google Chat 应用通知。
- 打开设备上的“设置”应用。
- 点按通知 Chat。
- 关闭“允许通知”。
收不到通知
通知的显示位置
打开 Google Chat 移动应用后,通知就会显示在其中。通知不会显示在以下位置:
- 网页版 Chat (chat.google.com)
- Chat 桌面应用中
- Gmail 的“聊天”中
打开 Chat 应用后,系统会显示“你现可在此处接收 Chat 通知”消息。详细了解 Google Chat 独立式应用。
重要提示:如果接收者使用的是 iPhone 或 iPad,当他们收到您发送的聊天消息时,您的个人资料照片可能会显示在相关消息的通知中。详细了解如何更改您的个人资料照片。
相关资源
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