开启或关闭 Google Chat 通知

通知会显示在您最近使用的设备上。如果您未使用 Chat，系统会在您已登录 Google 帐号的所有设备上显示通知。

当您创建或回复消息时，或者有人用“@”提及您时，系统会自动向您发送通知。

您可以关闭自动通知功能，也可以针对以下内容自定义通知设置：

• 设备
• 对话
• 聊天室
• 话题

您可以为使用的产品（例如 Google Chat 或 Gmail）自定义通知设置。您可以为超过 12 小时未阅读的消息设置电子邮件提醒。

提示：如果您有多个 Google 帐号，则可以为每个帐号设置不同的通知设置。

开启或关闭 Google Chat 通知

开启通知

在 Google Chat 应用中开启通知

1. 打开 Chat 应用 。
2. 点按左上方的“菜单”图标  “设置”图标 。
3. 在“通知”下方，开启“移动设备通知”。

提示：如果您收不到通知，请确保您已关闭“勿扰”模式，并已开启移动设备设置中的通知功能。

在 Gmail 应用中开启 Google Chat 通知

1. 打开 Gmail 应用 。
2. 点按左上方的“菜单”图标  “设置”图标 。
3. 选择您的帐号。
4. 在“通知”下方，勾选“Chat 通知”旁边的复选框。

提示：如果您收不到通知，请确保您已关闭“勿扰”模式，并已开启移动设备设置中的通知功能。

关闭通知

在 Google Chat 应用中关闭通知

1. 打开 Chat 应用 。
2. 点按左上方的“菜单”图标  “设置”图标 。
3. 在“通知”下方，关闭“移动设备通知”。

提示：

• 如果您仍然收到通知，可以在移动设备设置中关闭 Google Chat 应用通知。
• 如需暂时忽略通知，请将您的状态设置为“勿扰”。

在 Gmail 应用中关闭 Google Chat 通知

1. 打开 Gmail 应用 。
2. 点按左上方的“菜单”图标  “设置”图标 。
3. 选择您的帐号。
4. 在“通知”下方，取消选中“Chat 通知”旁边的复选框。

提示：

• 如果您仍然收到通知，可以在移动设备设置中关闭 Google Chat 应用通知。
• 如需暂时忽略通知，请将您的状态设置为“勿扰”。

自定义 Google Chat 通知

为按主题分组的聊天室或群组对话自定义通知

1. 打开 Chat 应用  或 Gmail 应用 。
2. 点按底部的“聊天”图标 或“聊天室”图标 。
3. 如需打开某个对话，请点按相应聊天室或群聊私信的名称。
4. 在顶部，点按聊天室或群聊私信名称旁边的向右箭头 。
5. 点按通知。
6. 选择一个选项。
   • 收到消息时一律发出通知：系统会针对所有新消息向您推送通知，并显示通知圆点。
   • 仅收到特定消息时才发出通知：当有人用“@”提及您、您关注的话题收到新消息或者对话中有人使用“@”提及所有人时，系统会推送通知并显示通知圆点。
     • 对于按主题分组的聊天室：要在有人发起新主题时收到通知，请勾选“在新主题有首条消息时也发出通知”旁边的复选框。
   • 停用通知 - 您不会收到任何推送通知，但如果有人用“@”提及您或用“@”提及所有人，系统还是会显示通知圆点。

提示：即使您关闭通知功能，当有人用“@”提及您以及向您发送直接消息时，您仍会看到红色通知圆点。

为话题式聊天室自定义通知

1. 在 Android 手机或平板电脑上，打开 Chat 应用 或 Gmail 应用 。
   • 在 Gmail 中：点按底部的 Chat 。
2. 点按并按住聊天室 通知设置。
3. 选择通知选项：
   • 全部：当您关注的消息串有新消息和回复时发出通知。
   • 已关注：当您关注的话题有回复以及有人用“@”提及您时发出通知。
   • 无：没有通知。如果有人用“@”提及您，聊天室名称旁边会显示一个圆点。
4. 可选：要避免将对话加粗以及移至对话列表顶部，请选中“忽略对话”旁边的复选框。
5. 点按保存。

提示：您在聊天室中关注某个消息串后，每当该消息串中有活动时，系统都会通过红点通知您。您可以在聊天室中的每个消息串旁边查看未读消息数量。

为特定私信开启或关闭通知

1. 在 Android 手机或平板电脑上，打开 Chat 应用 。
2. 点按并按住私信  通知设置。
3. 点按始终通知或关闭通知。
4. 可选：要避免将对话加粗以及移至对话列表顶部，请选中“忽略对话”旁边的复选框。

在 Google Chat 应用中设置通知提示音

1. 打开 Chat 应用 。
2. 点按左上方的“菜单”图标  “设置”图标 。
3. 在“通知”下方，点按通知提示音。
4. 在显示的窗口中，点按转到设置。
5. 在“通知类别”下，点按“高级 ” 提示音。
6. 在“手机铃声”屏幕上，选择您想使用的通知提示音。

提示：如要关闭通知提示音，请选择无。

在 Gmail 应用中设置 Google Chat 通知提示音

1. 打开 Gmail 应用 。
2. 点按左上方的“菜单”图标  “设置”图标 。
3. 点按常规设置 管理通知 聊天和聊天室  提示音。
4. 在“提示音”屏幕上，选择您要使用的通知提示音。
5. 在某些 Android 手机上，点按右上角的保存即可保存通知提示音。

停止接收重复的聊天通知

如果您的移动设备上安装了多个应用（例如 Gmail 和 Google Chat），您可能会收到额外的聊天通知。 为避免收到重复通知，您可以为 Chat 应用关闭通知。

重要提示：设置可能因制造商而异。如需了解详情，请与您的设备制造商联系。

1. 在 Android 手机或平板电脑上，打开设置。
2. 点按通知 应用设置 Chat。
   • 如果您没有看到“Chat”，则可能需要更新列表以显示所有应用。如需更新列表，请点按顶部的下拉菜单 所有应用。
3. 关闭所有 Chat 通知。

排查与 Google Chat 通知相关的问题

避免收到多条通知

要避免在 Gmail 和 Chat 应用中收到重复的移动设备通知，请在设备设置中关闭 Google Chat 应用通知。

1. 打开设备上的“设置”应用。
2. 点按通知  应用设置  Chat。
3. 关闭“所有 Chat 通知”。

提示：如需了解详情，请参阅停止接收其他聊天通知。

收不到通知

如果您收不到通知，请参阅我没有收到 Google Chat 通知。

通知的显示位置

打开 Google Chat 移动应用后，通知就会显示在其中。通知不会显示在以下位置：

• 网页版 Chat (chat.google.com)
• Chat 桌面应用中
• Gmail 的“聊天”中

打开 Chat 应用后，系统会显示“你现可在此处接收 Chat 通知”消息。详细了解 Google Chat 独立式应用。

重要提示：如果接收者使用的是 iPhone 或 iPad，当他们收到您发送的聊天消息时，您的个人资料照片可能会显示在相关消息的通知中。详细了解如何更改您的个人资料照片。

相关资源

• 在 Google Chat 中更改有空/忙碌状态
• 我没有收到 Google Chat 通知
• 安装 Google Chat 独立式应用

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