通知は最後に使用したデバイスに表示されます。Chat をしばらく使用していない場合、通知は Google アカウントにログイン中のすべてのデバイスに表示されます。
メッセージの作成時、または返信時や、自分の名前リンクが投稿された場合、自動的に通知されます。
以下を基準に自動通知をオンにしたり、通知をカスタマイズしたりできます。
- デバイス
- 会話
- スペース
- スレッド
Google Chat や Gmail など、使用しているサービス内で通知をカスタマイズできます。受信後 12 時間以上が経過している未読メッセージに関するメール リマインダーを設定できます。
ヒント: 複数の Google アカウントをお持ちの場合は、アカウントごとに異なる通知設定を設定できます。
Google Chat の通知をオンまたはオフにする
通知をオンにする
Google Chat アプリで通知をオンにする
- Chat アプリ を開きます。
- 左上のメニュー アイコン 設定アイコン をタップします。
- [通知] セクションで [モバイル通知] をオンにします。
ヒント: 通知が届かない場合は、[サイレント モード] がオフになっていて、モバイル デバイスの設定で通知がオンになっていることをご確認ください。
Gmail アプリで Google Chat の通知をオンにする
- Gmail アプリ を開きます。
- 左上のメニュー アイコン 設定アイコン をタップします。
- アカウントを選択します。
- [通知] セクションの [Chat の通知] の横にあるチェックボックスをオンにします。
ヒント: 通知が届かない場合は、[サイレント モード] がオフになっていて、モバイル デバイスの設定で通知がオンになっていることをご確認ください。
通知をオフにする
Google Chat アプリで通知をオフにする
- Chat アプリ を開きます。
- 左上のメニュー アイコン 設定アイコン をタップします。
- [通知] セクションで [モバイル通知] をオフにします。
ヒント:
- それでも通知が届く場合は、モバイル デバイスの設定で Google Chat アプリの通知をオフにしてください。
- 通知を一時的にミュートするには、ステータスを [サイレント モード] に設定します。
Gmail アプリで Google Chat の通知をオフにする
- Gmail アプリ を開きます。
- 左上のメニュー アイコン 設定アイコン をタップします。
- アカウントを選択します。
- [通知] セクションの [Chat の通知] の横にあるチェックボックスをオフにします。
ヒント:
- それでも通知が届く場合は、モバイル デバイスの設定で Google Chat アプリの通知をオフにしてください。
- 通知を一時的にミュートするには、ステータスを [サイレント モード] に設定します。
Google Chat の通知をカスタマイズする
トピックまたはグループ会話別にグループ化されたスペースの通知をカスタマイズする
- Chat アプリ または Gmail アプリ を開きます。
- 画面下部の [チャット] または [スペース] をタップします。
- 会話を開くには、スペース名またはグループ向けダイレクト メッセージ名をタップします。
- 画面上部のスペース名またはグループ向けダイレクト メッセージ名の横にある右矢印 をタップします。
- [通知] をタップします。
- 次のいずれかを選択します。
- [常に通知] - すべての新着メッセージについてプッシュ通知と通知ドットが表示されます。
- [特定のメッセージについてのみ通知] - 自分の名前リンクが付いたメッセージがある場合や、フォローしているスレッドに新着メッセージがある場合、あるいは会話内で誰かが @all を使用した場合にプッシュ通知と通知ドットが表示されます。
- トピック別にグループ化されたスペースの場合 - 他のユーザーが新しいトピックを開始したときに通知を受け取るには、[新しいトピックの最初のメッセージについても通知する] の横にあるチェックボックスをオンにします。
- [通知オフ] - プッシュ通知は届きませんが、名前リンク付きメッセージと @all 付きメッセージについては引き続き通知ドットが表示されます。
インライン スレッド形式のスペースの通知をカスタマイズする
- Android スマートフォンまたはタブレットで Chat アプリ または Gmail アプリ を開きます。
- Gmail の場合: 下部にある Chat アイコン をタップします。
- スペースを長押しし、 [通知設定] をタップします。
- 通知の方法を選択します。
- [すべて] - 新着メッセージとフォロー中のスレッドに対する返信に関する通知。
- [フォロー中] - フォロー中のスレッドに対する返信と名前リンクに関する通知。
- [なし:] 通知はありません。他のユーザーがあなたに名前リンク付きメッセージを送ると、スペース名の横にドットが表示されます。
- (省略可)会話が太字で会話リストの一番上に移動するのを防ぐには、[会話をミュートする] の横にあるチェックボックスをオンにします。
- [保存] をタップします。
ヒント: スペース内のスレッドをフォローすると、そのスレッドにはアクティビティが発生するたびに赤いドットが付きます。スペース内の各スレッドの横には、未読メッセージの件数が表示されます。
- Android スマートフォンまたはタブレットで Chat アプリ を開きます。
- ダイレクト メッセージを長押しし、 [通知設定] をタップします。
- [常に通知] または [通知オフ] をタップします。
- (省略可)会話が太字で会話リストの一番上に移動するのを防ぐには、[会話をミュートする] の横にあるチェックボックスをオンにします。
Google Chat アプリで通知音を設定する
- Chat アプリ を開きます。
- 左上のメニュー アイコン 設定アイコン をタップします。
- [通知] セクションで [通知音] をタップします。
- 表示されたウィンドウで [設定に移動] をタップします。
- [通知カテゴリ] セクションで [詳細設定 ] [通知音] をタップします。
- [着信音] 画面で、使用する通知音を選択します。
Gmail アプリで Google Chat の通知音を設定する
- Gmail アプリ を開きます。
- 左上のメニュー アイコン 設定アイコン をタップします。
- [全般設定] [通知を管理] [チャットとスペース] [音] をタップします。
- [音] 画面で、使用する通知音を選択します。
- (一部の Android スマートフォン)通知音を保存するには、右上の [保存] をタップします。
チャットの通知が重複して届かないようにする
Gmail と Google Chat のように複数のアプリがモバイル デバイスにインストールされている場合、チャットの通知が重複して届く可能性があります。 通知の重複を避けるには、Chat アプリの通知をオフにします。
重要: 設定はメーカーによって異なる場合があります。詳しくは、デバイスのメーカーにお問い合わせください。
- Android スマートフォンまたはタブレットで、[設定] を開きます。
- [通知] [アプリの設定] [Chat] をタップします。
- [Chat] が表示されない場合は、すべてのアプリを表示するためにリストの更新が必要になる場合があります。リストを更新するには、上部のプルダウン メニュー [すべてのアプリ] をタップします。
- [すべてのチャット通知] をオフにします。
Google Chat の通知に関する問題のトラブルシューティング
通知が重複して届かないようにする
Gmail アプリと Chat アプリから同じモバイル通知が重複して届くことを避けるには、デバイスの設定で Google Chat アプリの通知をオフにします。
- デバイスで設定アプリを開きます。
- [通知] [アプリの設定] [Chat] をタップします。
- [すべての通知] をオフにします。
通知が届かない
通知が表示される場所
Google Chat モバイルアプリを開いている場合は、そこに通知が表示されます。以下の場所には表示されません。
- オンラインの chat.google.com
- Chat デスクトップ アプリ
- Gmail の Chat
Chat アプリを開いている場合、[ここに Chat の通知が届くように設定しました] というメッセージが表示されます。Chat スタンドアロン アプリについての記事をご覧ください。
重要: チャット相手が iPhone または iPad を使用している場合、相手のデバイスでは、あなたからチャット メッセージが届いたことを知らせる通知に、あなたのプロフィール写真が表示されることがあります。プロフィール写真を変更する手順をご確認ください。
関連リソース
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