Как создать и настроить группу

В разных аккаунтах, например в рабочем или учебном, доступные варианты могут отличаться. За подробной информацией обратитесь к администратору.

Google Группы – это сервис для организаций, учебных заведений, команд и других групп, который позволяет:

  • объединять людей в онлайн-обсуждениях по интересам;
  • использовать для переписки групповые адреса электронной почты;
  • совместно работать над проектами;
  • организовывать встречи и мероприятия.

Как создать группу

  1. Войдите в Google Группы.
  2. В левом верхнем углу нажмите Создать группу.
  3. Введите необходимые данные и выберите настройки.
    Справочник по настройкам.
  4. Нажмите Создать группу.
    Прежде чем отправлять сообщения в группу, дождитесь ее активации (это может занять несколько минут). В противном случае может прийти уведомление об ошибке доставки.
  5. (Необязательно) Дальнейшие действия: выберите расширенные настройки для группы.
Справочник по настройкам

Информация о группе

Параметр Описание
Название группы
Введите название, которое будет идентификатором группы в списках и сообщениях. Руководствуйтесь следующими инструкциями:
  • Длина названия группы не должна превышать 73 символа.
  • Присваивайте понятные названия в соответствии с назначением каждой группы.
Адрес электронной почты группы

Введите адрес электронной почты группы. Если отображается несколько доменов, выберите нужный. Длина адреса электронной почты не должна превышать 63 символа. Это ограничение не распространяется на часть адреса с доменным именем (например, @gmail.com).

Некоторые слова нельзя использовать в адресах электронной почты.Посмотреть список зарезервированных слов.

При создании группы с использованием рабочего или учебного аккаунта к адресу электронной почты может быть добавлен суффикс, например -user-created. То есть, если ваша группа называется training, адрес электронной почты может быть такой: training-user-created@<vash_domen>.

Описание группы

Укажите назначение группы. Эти сведения будут показаны на странице с информацией о ней. Сюда можно включить информацию об участниках и контенте группы, часто задаваемые вопросы, ссылки на связанные группы и т. д.

Настройки конфиденциальности

Параметр Описание
Кто может находить группу?

Укажите, кто может найти группу по названию, адресу электронной почты и обсуждениям.

  • Участники группы. Если вы используете аккаунт в учебном заведении или организации, этот вариант будет доступен, только если администратор разрешил владельцам групп скрывать группы из каталога.
  • Пользователи организации. Этот вариант доступен только в учебных и рабочих аккаунтах.
  • Все интернет-пользователи. Если вы используете аккаунт в учебном заведении или организации, этот вариант будет доступен, только если администратор разрешил общедоступные группы.
Кто может присоединиться к группе

Выберите один из вариантов:

  • Только приглашенные пользователи. Пользователи могут присоединяться только по приглашению. Пользователи не могут вступить в группу сами или отправить запрос на вступление.
  • Запросить доступ может любой пользователь организации. Пользователи из вашей организации могут отправлять запросы на присоединение к группе. Эта возможность доступна только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.
  • Присоединяться к группе могут все пользователи в организации. Пользователи в организации могут самостоятельно вступать в группу.Эта возможность доступна только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.
  • Любой пользователь может спрашивать. Любой человек в Интернете может отправить запрос на вступление в группу.Если вы пользуетесь рабочим или учебным аккаунтом, этот вариант доступен, только если администратор разрешил владельцам группы добавлять внешних пользователей.
  • Все могут присоединяться. Любой пользователь в Интернете может вступить в группу.Если вы пользуетесь рабочим или учебным аккаунтом, этот вариант доступен, только если администратор разрешил владельцам группы добавлять внешних пользователей.
Кто может просматривать обсуждения Выберите, кому из пользователей будут доступны для просмотра сообщения в чатах этой группы.
Кто может публиковать сообщения Выберите, кто может отправлять сообщения на адрес электронной почты группы.
Кто может просматривать список участников Выберите, кому разрешено просматривать список участников группы.

Добавление участников

Параметр Описание
Участники группы Введите имена или адреса электронной почты пользователей, которым будет назначена роль участника.

По умолчанию участники группы имеют базовые разрешения. В зависимости от настроек организации и группы им может быть разрешено читать обсуждения и участвовать в них, а также просматривать информацию об участниках. Владельцы и менеджеры групп могут расширять и сужать полномочия участников. Любые разрешения, настроенные для роли участника, автоматически предоставляются менеджерам и владельцам.

Администраторы группы Введите имена или адреса электронной почты пользователей, которым будет назначена роль администратора. 

По умолчанию менеджеры могут выполнять почти все те же действия, что и владельцы группы. Менеджеры не могут:

  • удалить группу;
  • сделать пользователя владельцем группы;
  • изменить роль владельца и настройки подписки.

Владельцы могут разрешить выполнять определенные действия только владельцам группы, тем самым дополнительно ограничив полномочия менеджеров. При этом у менеджеров остается возможность самостоятельно изменить настройки разрешений, чтобы они распространялись на менеджеров тоже.

Одну группу нельзя назначить менеджером другой.

Владельцы группы Введите имена или адреса электронной почты пользователей, которым будет назначена роль владельца.

По умолчанию участники с ролью владельца обладают всеми разрешениями, многие из которых можно назначать другим пользователям. Посмотреть все разрешения на управление контентом и участниками.

Только владелец может:

  • удалить группу;
  • назначить другого участника владельцем;
  • изменить настройки другого владельца;
  • экспортировать сообщения группы с помощью Google Архиватора.

Только владельцы и менеджеры группы могут менять ее настройки.

При использовании рабочего или учебного аккаунта в группе администратор может отозвать некоторые разрешения ее владельцев, но не все.

  • Можно отозвать: разрешение на публикацию сообщений; разрешение на добавление, приглашение и одобрение новых участников.
  • Нельзя отозвать: разрешение на просмотр участников и обсуждений, разрешение на связь с другими владельцами.

Группа не может быть владельцем другой группы.

Приветствие Введите сообщение, которое будет получать по электронной почте пользователь, если его добавляют в группу без отправки приглашения. Эта возможность доступна только при включенной настройке "Добавлять участников напрямую".
Текст приглашения Введите сообщение, которое будет получать пользователь в электронном письме с приглашением присоединиться к группе. Чтобы присоединиться, нужно нажать на ссылку в этом приглашении. Этот вариант возможен, только если параметр "Добавлять участников напрямую" выключен.
Подписка

Задайте настройки получения электронной почты из группы. Возможны следующие варианты:

  • Эл. письмо для каждого сообщения
  • Сводка
  • Краткая сводка
  • Без уведомлений

Чтобы можно было получать сводку или краткую сводку сообщений в группе, необходимо включить историю обсуждений для группы.

Добавлять участников напрямую

Этот параметр определяет способ добавления участников в группу: напрямую или по приглашению.

If you turn Directly add members:

  • Если параметр "Добавлять участников напрямую" включен, пользователи добавляются в группу с выбранными вами настройками подписки, которые впоследствии они могут изменить самостоятельно.
  • Если параметр "Добавлять участников напрямую" выключен, пользователи получают по электронной почте приглашение присоединиться к группе. которое они должны принять.
Справочник по расширенным настройкам

Создав группу, вы можете выбрать расширенные настройки, например, включить модерацию сообщений и нижние колонтитулы в электронных письмах. Кроме того, вы можете изменять общие настройки, заданные при создании группы.

Общие | Конфиденциальность участников | Правила публикации | Электронная почта | Модерация участников

Общие

Параметр Описание
Название группы
Введите название, которое будет идентификатором группы в списках и сообщениях. Руководствуйтесь следующими инструкциями:
  • Длина названия группы не должна превышать 73 символа.
  • Присваивайте понятные названия в соответствии с назначением каждой группы.
Адрес эл. почты

Введите адрес электронной почты группы. Если отображается несколько доменов, выберите нужный. Длина адреса электронной почты не должна превышать 63 символа. Это ограничение не распространяется на часть адреса с доменным именем (например, @gmail.com).

Некоторые слова нельзя использовать в адресах электронной почты.Посмотреть список зарезервированных слов.

При создании группы с использованием рабочего или учебного аккаунта к адресу электронной почты может быть добавлен суффикс, например -user-created. То есть, если ваша группа называется training, адрес электронной почты может быть такой: training-user-created@<vash_domen>.

Описание группы

Укажите назначение группы. Эти сведения будут показаны на странице с информацией о ней. Сюда можно включить информацию об участниках и контенте группы, часто задаваемые вопросы, ссылки на связанные группы и т. д.

Приветствие Создайте приветствие для группы, измените его или удалите. Узнайте, как добавить или изменить приветственное сообщение в группе
Включить дополнительные функции Google Групп Выберите этот параметр, чтобы сделать группу общим почтовым ящиком. Узнайте, как настроить группу в качестве общего почтового ящика
Общие ярлыки Установите этот флажок, чтобы включить возможность добавлять ярлыки к обсуждениям. Подробнее…
Кто может видеть группу

Укажите, кто может найти группу по названию, адресу электронной почты и обсуждениям.

  • Участники группы. Если вы используете аккаунт в учебном заведении или организации, этот вариант будет доступен, только если администратор разрешил владельцам групп скрывать группы из каталога.
  • Пользователи организации. Этот вариант доступен только в учебных и рабочих аккаунтах.
  • Все интернет-пользователи. Если вы используете аккаунт в учебном заведении или организации, этот вариант будет доступен, только если администратор разрешил общедоступные группы.
Кто может присоединиться к группе

Выберите один из вариантов:

  • Только приглашенные пользователи. Чтобы присоединиться к группе, необходимо получить приглашение. Пользователи не могут вступить в группу сами или отправить запрос на вступление.
  • Только пользователи организации. Пользователи из вашей организации могут присоединяться к группе.Эта возможность доступна, только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.
  • Отправить запрос на вступление может любой пользователь организации. Пользователи из вашей организации могут отправлять запросы на присоединение к группе.Эта возможность доступна, только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.
  • Пользователи организации могут присоединяться без запроса; отправить запрос на доступ может кто угодно. Пользователи из вашей организации могут самостоятельно вступать в группу; все пользователи в интернете могут отправлять запросы на присоединение к группе. Этот вариант доступен, только если вы используете учебный или рабочий аккаунт и администратор разрешил владельцам групп добавлять внешних пользователей.
  • Любой пользователь Интернета может отправлять заявку на вступление. Все пользователи интернета могут отправлять запросы на вступление в группу. Если вы пользуетесь рабочим или учебным аккаунтом, этот вариант доступен, только если администратор разрешил владельцам группы добавлять внешних пользователей.
  • Любой пользователь Интернета может отправлять заявку на вступление. Любой пользователь интернета может самостоятельно вступить в группу. Если вы пользуетесь рабочим или учебным аккаунтом, этот вариант доступен, только если администратор разрешил владельцам группы добавлять внешних пользователей.
Разрешить доступ внешним пользователям

Укажите, разрешено ли пользователям не из вашей организации становиться участниками группы.

Эта возможность доступна только для групп, создаваемых с использованием рабочих и учебных аккаунтов, и только если администратор разрешил включать доступ для внешних пользователей.

Кто может просматривать обсуждения? Выберите, кому из пользователей будут доступны для просмотра сообщения в чатах этой группы.
Кто может публиковать сообщения? Выберите, кто может отправлять сообщения на адрес электронной почты группы.
Кто может просматривать список участников? Выберите, кому разрешено просматривать список участников группы.
Классификация содержания группы

Укажите, содержит ли группа материалы только для взрослых. Если выбрать вариант "Только для взрослых", этот параметр нельзя будет изменить позже.

Эта возможность доступна только для групп, создаваемых в общедоступном домене googlegroups.com.

Конфиденциальность участников

Параметр Описание
Идентификация, которую необходимо пройти новым участникам

Формы идентификации, обязательные для новых участников: 

  • Отображаемое имя или профиль организации. Участники используют свои имена из профилей аккаунтов Google в качестве отображаемых имен по умолчанию. Каждый из участников может изменить отображаемое имя, а также добавить или убрать ссылку на аккаунт Google.
  • Только профиль отображаемого имени. Каждому из участников по умолчанию присваивается отображаемое имя в виде сокращенной версии его адреса электронной почты. Его можно изменить, но нельзя связать с аккаунтом Google.
  • Только профиль организации. Участники должны использовать имена из профилей аккаунтов Google и ссылки на соответствующие аккаунты.

Изменение этой настройки повлияет на текущие отображаемые имена пользователей следующим образом:

  • Если выбрать значение "Только профиль организации", отображаемые имена всех пользователей будут изменены на имена из профилей аккаунтов Google.
  • При изменении значения "Только профиль организации" на "Только профиль отображаемого имени" все отображаемые имена будут изменены на значения, заданные по умолчанию.
  • Изменение любого из значений на "Только профиль отображаемого имени" приведет к изменению отображаемых имен всех пользователей, выбравших профиль организации, на отображаемые имена, заданные по умолчанию. Отображаемые имена участников, настроенные ими самостоятельно, останутся без изменений.

Установите флажок Отображаемые имена должны быть уникальными, чтобы исключить использование несколькими участниками одинакового идентификатора.

Кто может обращаться к владельцам группы Выберите, кому из пользователей можно связываться с участниками, которым назначена роль владельца группы.
Кто может просматривать адреса электронной почты участников Выберите, кому из пользователей доступны для просмотра адреса электронной почты участников группы.

Правила публикации

Параметр Описание
Разрешить отправку сообщений по электронной почте
Установите этот флажок, чтобы разрешить пользователям отправлять сообщения в группу. Если этот флажок снят, пользователи не могут отправлять сообщения в группу, используя ее адрес электронной почты.
Разрешить отправку сообщений через веб-интерфейс Установите этот флажок, чтобы разрешить пользователям отправлять сообщения в группу со страницы groups.google.com.
История обсуждения
Если включить запись истории обсуждений, участники смогут просматривать записи в Google Группах в любое время. 

Владельцы и менеджеры групп могут включать и выключать эту функцию для каждой из своих групп.

  • Включено. Участники, получающие уведомления по электронной почте, могут читать опубликованные сообщения и отвечать на них как с помощью электронной почты, так и в Google Группах онлайн. Если участник откажется от рассылки, у него по-прежнему будет доступ к опубликованным сообщениям онлайн.
  • Выключено. Старые сообщения (добавленные в историю до отключения этой функции) доступны участникам группы онлайн. Новые опубликованные сообщения не добавляются в историю. Участники группы, получающие уведомления по электронной почте, могут читать опубликованные сообщения и отвечать на них прямо в письме. Участникам, отказавшимся от рассылки, доступны существующие записи, но новые не видны.

Если вы используете устаревшую бесплатную версию G Suite, для доступа к этой функции вам необходимо перейти на Google Workspace.

Кто может отвечать авторам лично Укажите, кто из пользователей может писать ответ лично авторам сообщения, а не только публиковать ответ в группе.
Кто может прикреплять файлы? Выберите, кому из пользователей разрешено прикреплять файлы, например документы или фотографии.
Кто может модерировать контент? Выберите, кому из пользователей разрешено одобрять, блокировать и удалять сообщения в группе.
Кто может модерировать метаданные? Выберите, кому из пользователей будут доступны функции общего почтового ящика.
Кто может публиковать записи от имени группы? Выберите, кому из пользователей разрешено использовать адрес электронной почты группы вместо собственного для отправки сообщений.

Отправитель по умолчанию

Укажите адрес электронной почты по умолчанию для сообщений, отправляемых из группы:

  • Адрес автора. Лучший вариант для групп обсуждения.
  • Адрес группы. Для случаев, когда много участников отвечают от имени группы – например, в группах поддержки продуктов.
Проверка сообщений

Выберите, модерировать ли сообщения перед отправкой в группу:

  • Без модерации. Сообщения отправляются в исходном виде.
  • Модерация сообщений от пользователей, не являющихся участниками. Сообщения от пользователей, не состоящих в группе, публикуются только после проверки и одобрения.
  • Модерация всех сообщений. Все сообщения отправляются в группу только после проверки и одобрения.

Узнайте, как одобрять или блокировать новые сообщения

Ограничения для новых участников

Выберите, как будут публиковаться сообщения от новых участников, добавленных в группу:

  • Нет ограничений на отправку сообщений. Сообщения от новых участников отправляются в группу без модерации.
  • Модерация сообщений. Сообщения от новых участников группы отправляются только после проверки и одобрения.
  • Запрет на отправку сообщений. Новые участники не могут отправлять сообщения в группу.

Настройки для участника можно изменить в любой момент.

Обработка спама

Выберите, как поступать с сообщениями, отправленными в группу, если они были помечены как спам:

  • Отклонять все сообщения, помеченные как спам. Ни одно из сообщений, помеченных как спам, не будет доставлено в группу. Это самое жесткое ограничение в отношении спама. Есть риск, что обычные сообщения могут быть также помечены как спам и отклонены.
  • Модерировать и уведомлять модераторов контента. Сообщения, помеченные как спам, отправляются на проверку, о чем модераторы контента получают соответствующие уведомления.
  • Модерировать, не уведомляя модераторов контента. Сообщения, помеченные как спам, отправляются на проверку. Модераторы контента об этом не уведомляются.
  • Публиковать подозрительные сообщения в группе. Сообщения, помеченные как спам, публикуются в группе. Эта возможность доступна, только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.
Уведомление об отклоненном сообщении Выберите, уведомлять ли отправителей в случаях, когда сообщения отклоняются и не попадают в группу.

Настройки электронной почты

Параметр Описание
Префикс темы
Можно автоматически добавлять префикс к названию темы групповой переписки. Это поможет легче определять электронные письма, отправленные из группы.
Нижний колонтитул сообщений электронной почты

Выберите содержимое нижнего колонтитула электронных писем, отправляемых из группы:

  • Включить стандартный нижний колонтитул Групп. Колонтитул содержит ссылку на сообщение на странице groups.google.com и настройки подписки, если применимо. Чтобы посмотреть сообщение по этой ссылке, необходимо иметь доступ к веб-версии Google Групп.
  • Добавить персонализированный нижний колонтитул. Колонтитул содержит добавленный вами текст, например юридическую информацию и сведения об организации. Информация добавляется только в текстовом формате. Длина – не более 1000 символов.
Язык электронной почты группы Выберите язык системной информации, например оповещений и нижних колонтитулов в письмах.
Автоответчик

Позволяет отправлять автоматические ответы на входящие сообщения от участников группы и пользователей, которые не входят в группу (внутри организации или из-за ее пределов).

Эта возможность доступна только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.

Отправлять ответы:

Выберите, кому отправляются ответы на записи в группе:

  • всем участникам группы;
  • только администраторам группы;
  • только владельцам группы;
  • только автору сообщения;
  • получателю, которого выберет отправитель;
  • на выбранный вами адрес.
Режим обсуждения

Эта настройка определяет, как публикуются новые сообщения, тема которых совпадает с темой существующей цепочки, в которой недавно производились действия, если эти сообщения не отправлены в нее в виде ответов.

Если режим обсуждения включен, такие сообщения добавляются в цепочку в виде ответов. Если этот режим выключен, такие сообщения формируют новую цепочку.

Если выключить режим обсуждения, это повлияет только на новые сообщения, а сообщения, уже опубликованные в цепочке, останутся без изменений.

Модерация участников

Параметр Описание
Кто может управлять участниками Выберите, кому разрешено добавлять и удалять участников.
Кто может изменять настраиваемые роли Выберите, кто может изменять разрешения для ролей в группе.
Настраиваемые роли Создание ролей для группы и изменение их настроек. Узнайте, как создавать и изменять специальные роли

Как настроить общий почтовый ящик

Требуется роль владельца или менеджера.

Для использования этой функции в рабочих и учебных аккаунтах требуются Google Группы для бизнеса.

Для работы функции общего почтового ящика необходимо включить историю обсуждений. Подробные сведения можно найти в статье Включение и выключение истории обсуждений.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы.
  4. В разделе Включить дополнительные функции Google Групп выберите Общий почтовый ящик.

Как изменить название, описание и адрес электронной почты группы

Требуется роль владельца или менеджера.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы.
  4. Внесите изменения в разделе Основные настройки.
  5. Нажмите Сохранить.

Как задать параметры электронной почты для вашей группы

Требуется роль владельца или менеджера.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы а затем Настройки электронной почты.

  4. Настройте следующие параметры электронной почты:
    • Префикс темы – помогает идентифицировать электронные письма, отправляемые из группы.
    • Нижний колонтитул электронных писем – дает пользователям возможность открывать настройки подписки и находить соответствующее сообщение в Google Группах.
    • Режим обсуждения – включает режим, в котором сообщения показываются в виде цепочки для каждой темы, а не в виде хронологической ленты отдельных сообщений.
    • Отправлять ответы – определяет, куда по умолчанию отправляются ответы по электронной почте на сообщения в группе.
      Заданный получатель будет автоматически указываться в поле Кому при отправке ответа на сообщение. Изменить получателей ответа можно вручную непосредственно в сообщении.
  5. Нажмите Сохранить.

Как настроить идентификацию пользователей

Требуется роль владельца или менеджера.

Можно разрешить пользователям публиковать записи под своим отображаемым именем или сделать обязательной привязку к профилю Google.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группыа затемКонфиденциальность участников.
  4. Укажите форму идентификации.
  5. Нажмите Сохранить.

Как задать, кто может отправлять сообщения, просматривать темы и присоединяться к группе

Требуется роль владельца или менеджера.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы а затем Правила публикации.
  4. Выберите необходимые разрешения для группы.
  5. Нажмите Сохранить.

Как задать, кто может управлять участниками и ролями

Требуется роль владельца или менеджера.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы а затем Модерация участников.
  4. Выберите необходимые разрешения для группы.
  5. Нажмите Сохранить.

Как изменить собственные настройки подписки

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки участия.
  4. В разделе Подписка выберите один из вариантов:
    • Эл. письмо для каждого сообщения – все сообщения дублируются по электронной почте сразу после публикации.
    • Сводка – до 25 сообщений, объединенных в одно электронное письмо, отправляются ежедневно.
    • Краткая сводка – до 150 сообщений, объединенных в сокращенном виде в одно электронное письмо, отправляются ежедневно.
    • Не получать обновления: сообщения из группы не отправляются по электронной почте.

    Чтобы можно было получать сводку или краткую сводку сообщений в группе, необходимо включить историю обсуждений для группы.

  5. Нажмите Сохранить.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
50
false