Как создать и настроить группу

В разных аккаунтах, например в рабочем или учебном, доступные варианты могут отличаться. За подробной информацией обратитесь к администратору.

Google Группы – это сервис для организаций, учебных заведений, команд и других групп, который позволяет:

  • объединять людей в онлайн-обсуждениях по интересам;
  • использовать для переписки групповые адреса электронной почты;
  • совместно работать над проектами;
  • организовывать встречи и мероприятия.

Как создать группу

  1. Войдите в Google Группы.
  2. В левом верхнем углу нажмите Создать группу.
  3. Введите необходимые данные и выберите настройки.
    Справочник по настройкам.
  4. Нажмите Создать группу.
    Прежде чем отправлять сообщения в группу, дождитесь ее активации (это может занять несколько минут). В противном случае может прийти уведомление об ошибке доставки.
  5. (Необязательно) Дальнейшие действия: выберите расширенные настройки для группы.

Справочник по настройкам

Информация о группе

Параметр Описание
Название группы
Название, которое служит идентификатором группы в списках и сообщениях. Руководствуйтесь следующими инструкциями:
  • Длина названия группы не должна превышать 73 символа.
  • Присваивайте понятные названия в соответствии с назначением каждой группы.

 

 

Адрес электронной почты группы

Адрес электронной почты, используемый для этой группы. Если отображается несколько доменов, выберите нужный. Длина адреса электронной почты не должна превышать 63 символа. В это ограничение не входит часть адреса с доменным именем (например, @gmail.com).

Некоторые слова нельзя использовать в адресах электронной почты. Список таких слов представлен на странице Какие слова нельзя использовать в адресах электронной почты. Если вы создаете группу на сайте groups.google.com, то ознакомьтесь со статьей Что такое зарезервированные слова.

При создании группы с использованием рабочего или учебного аккаунта к адресу электронной почты может быть добавлен суффикс, например -user-created. То есть, если ваша группа называется training, действительный адрес электронной почты будет такой: training-user-created@<vash_domen>.

Описание группы

Назначение (способ использования) группы. Эти сведения будут показаны на странице с информацией о группе. Сюда можно включить информацию об участниках и контенте группы, часто задаваемые вопросы, ссылки на связанные группы и т. д.

Настройки конфиденциальности

Параметр Описание
Кто может находить группу?

Укажите, кто может найти группу по названию, адресу электронной почты и обсуждениям.

  • Участники группы. Если вы используете аккаунт в учебном заведении или организации, этот вариант будет доступен, только если администратор разрешил владельцам групп скрывать группы из каталога.
  • Пользователи организации. Этот вариант доступен только в учебных и рабочих аккаунтах.
  • Все интернет-пользователи. Если вы используете аккаунт в учебном заведении или организации, этот вариант будет доступен, только если администратор разрешил общедоступные группы.

 

Кто может присоединиться к группе?

Выберите один из вариантов:

  • Только приглашенные пользователи. Пользователи могут присоединяться только по приглашению. Пользователи не могут вступить в группу сами или отправить запрос на вступление.
  • Запросить доступ может любой пользователь организации. Пользователи из вашей организации могут отправлять запросы на присоединение к группе. Эта возможность доступна только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.
  • Присоединяться к группе могут все пользователи в организации. Пользователи в организации могут самостоятельно вступать в группу.Эта возможность доступна только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.
  • Любой пользователь может спрашивать. Любой человек в Интернете может отправить запрос на вступление в группу.Если вы пользуетесь рабочим или учебным аккаунтом, этот вариант доступен, только если администратор разрешил владельцам групп добавлять внешних пользователей.
  • Все могут присоединяться. Любой пользователь в Интернете может вступить в группу.Если вы пользуетесь рабочим или учебным аккаунтом, этот вариант доступен, только если администратор разрешил владельцам групп добавлять внешних пользователей.
Кто может просматривать обсуждения? Выберите, кому из пользователей будут доступны для просмотра сообщения в чатах этой группы.
Кто может публиковать сообщения? Выберите, кто может отправлять сообщения на адрес электронной почты группы.
Кто может просматривать список участников? Выберите, кому из пользователей разрешено просматривать список участников группы. 

Добавление участников

Параметр Описание
Участники группы Имена или адреса электронной почты пользователей, которым будет назначена роль участника.
Роль участника присваивается всем пользователям в группе. Любые разрешения, настроенные для роли участника, автоматически предоставляются менеджерам и владельцам.
Администраторы группы Имена или адреса электронной почты пользователей, которым будет назначена роль администратора.

По умолчанию менеджеры могут выполнять почти все те же действия, что и владельцы группы. Менеджеры не могут:

  • удалить группу;
  • сделать пользователя владельцем группы;
  • изменить роль владельца на роль менеджера или участника.

Владельцы могут разрешить выполнять определенные действия только владельцам группы и тем самым дополнительно ограничить сферу возможностей менеджеров. При этом у менеджеров остается возможность самостоятельно изменить настройки группы.

Одну группу нельзя назначить менеджером другой.

Владельцы группы Имена или адреса электронной почты пользователей, которым будет назначена роль владельца.

Владелец может:

  • отправлять сообщения в группу;
  • добавлять и удалять участников группы, в том числе владельцев;
  • изменять роли пользователей (например, сделать обычного участника владельцем);
  • изменять настройки группы;
  • удалить группу;
  • скачивать список участников группы и записи в ней.

Роль владельца можно назначить любому участнику группы. При этом группе нельзя назначить роль владельца другой группы.

Приветствие Электронное письмо, которое получает пользователь, если его добавляют в группу без отправки приглашения. Эта возможность доступна только при включенной настройке "Добавлять участников напрямую".
Текст приглашения Сообщение, которое получает пользователь в электронном письме с приглашением присоединиться к группе. Чтобы присоединиться, нужно нажать на ссылку в этом приглашении. Этот вариант возможен, только если параметр "Добавлять участников напрямую" выключен
Подписка

Настройки получения электронной почты из группы. Возможны следующие варианты:

  • Электронное письмо для каждого сообщения: все сообщения дублируются по электронной почте сразу после публикации.
  • Краткая сводка: до 150 сообщений, объединенных в сокращенном виде в одно электронное письмо, отправляются ежедневно.
  • Сводка: до 25 сообщений, объединенных в одно электронное письмо, отправляются ежедневно.
  • Не получать обновления: сообщения из группы не отправляются по электронной почте.

Чтобы можно было получать сводку или краткую сводку сообщений в группе, необходимо включить историю обсуждений для группы.

Добавлять участников напрямую

Этот параметр определяет способ добавления участников в группу: напрямую или по приглашению.

Если параметр "Добавлять участников напрямую" включен, указанные пользователи добавляются в группу с выбранными вами настройками подписки, которые впоследствии они могут изменить самостоятельно.

Если параметр "Добавлять участников напрямую" выключен, указанные пользователи получат приглашение, которое нужно принять, чтобы присоединиться к группе.

Справочник по расширенным настройкам

Создав группу, вы можете выбрать расширенные настройки, например, включить модерацию сообщений и нижние колонтитулы в электронных письмах.

Общие | Конфиденциальность участников | Правила публикации | Электронная почта | Модерация участников

Общие

Настройка Описание
Название группы
Название, которое служит идентификатором группы в списках и сообщениях. Руководствуйтесь следующими инструкциями:
  • Длина названия группы не должна превышать 73 символа.
  • Присваивайте понятные названия в соответствии с назначением каждой группы.

 

 

Адрес электронной почты группы

Адрес электронной почты, используемый для этой группы. Если отображается несколько доменов, выберите нужный. Длина адреса электронной почты не должна превышать 63 символа. В это ограничение не входит часть адреса с доменным именем (например, @gmail.com).

Некоторые слова нельзя использовать в адресах электронной почты. Список таких слов представлен на странице Какие слова нельзя использовать в адресах электронной почты. Если вы создаете группу на сайте groups.google.com, то ознакомьтесь со статьей Что такое зарезервированные слова.

При создании группы с использованием рабочего или учебного аккаунта к адресу электронной почты может быть добавлен суффикс, например -user-created. То есть, если ваша группа называется training, действительный адрес электронной почты будет такой: training-user-created@<vash_domen>.

Описание группы

Назначение (способ использования) группы. Эти сведения будут показаны на странице с информацией о группе. Сюда можно включить информацию об участниках и контенте группы, часто задаваемые вопросы, ссылки на связанные группы и т. д.

Приветствие Создайте приветствие для группы, измените его или удалите. Подробнее…
Включить дополнительные функции Google Групп Выберите этот параметр, чтобы сделать группу общим почтовым ящиком. Подробнее…
Общие ярлыки Установите этот флажок, чтобы включить возможность добавлять ярлыки к обсуждениям. Подробнее…
Кто может видеть эту группу?

Укажите, кто может найти группу по названию, адресу электронной почты и обсуждениям.

  • Участники группы. Если вы используете аккаунт в учебном заведении или организации, этот вариант будет доступен, только если администратор разрешил владельцам групп скрывать группы из каталога.
  • Пользователи организации. Этот вариант доступен только в учебных и рабочих аккаунтах.
  • Все интернет-пользователи. Если вы используете аккаунт в учебном заведении или организации, этот вариант будет доступен, только если администратор разрешил общедоступные группы.

 

Кто может присоединиться к группе?

Выберите один из вариантов:

  • Только приглашенные пользователи. Чтобы присоединиться к группе, необходимо получить приглашение. Пользователи не могут вступить в группу сами или отправить запрос на вступление.
  • Только пользователи организации. Пользователи из вашей организации могут присоединяться к группе.Эта возможность доступна только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.
  • Отправить запрос на вступление может любой пользователь организации. Пользователи из вашей организации могут отправлять запросы на присоединение к группе.Эта возможность доступна только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.
  • Пользователи организации могут присоединяться без запроса; отправить запрос на доступ может кто угодно. Пользователи из вашей организации могут самостоятельно вступать в группу; все пользователи в Интернете могут отправлять запросы на присоединение к группе. Этот вариант доступен, только если вы используете учебный или рабочий аккаунт и администратор разрешил владельцам групп добавлять внешних пользователей.
  • Любой пользователь Интернета может отправлять заявку на вступление. Все пользователи в Интернете могут отправлять запросы на вступление в группу. Если вы пользуетесь рабочим или учебным аккаунтом, этот вариант доступен, только если администратор разрешил владельцам групп добавлять внешних пользователей.
  • Кто угодно может присоединяться. Любой пользователь Интернета может самостоятельно вступить в группу. Если вы пользуетесь рабочим или учебным аккаунтом, этот вариант доступен, только если администратор разрешил владельцам групп добавлять внешних пользователей.
Разрешить доступ внешним пользователям

Укажите, разрешено ли пользователям не из вашей организации становиться участниками группы.

Этот параметр доступен только для групп, создаваемых в рабочем или учебном аккаунте, и только если администратор разрешил владельцам групп добавлять внешних пользователей.

Кто может просматривать обсуждения? Выберите, кому из пользователей будут доступны для просмотра сообщения в чатах этой группы.
Кто может публиковать сообщения? Выберите, кто может отправлять сообщения на адрес электронной почты группы.
Кто может просматривать список участников? Выберите, кому из пользователей разрешено просматривать список участников группы. 
Классификация контента группы

Укажите, содержит ли группа материалы только для взрослых. Если выбрать вариант "Только для взрослых", этот параметр нельзя будет изменить позже.

Эта настройка доступна только для групп, создаваемых в общедоступном домене googlegroups.com.

Конфиденциальность участников

Настройка Описание
Идентификация, которую необходимо пройти новым участникам

Формы идентификации, обязательные для новых участников: 

  • Отображаемое имя или профиль организации. Участники используют свои имена из профилей аккаунтов Google в качестве отображаемых имен по умолчанию. Каждый из участников может изменить отображаемое имя, а также добавить или убрать ссылку на аккаунт Google.
  • Только профиль отображаемого имени. Каждому из участников по умолчанию присваивается отображаемое имя в виде сокращенной версии его адреса электронной почты. Его можно изменить, но нельзя связать с аккаунтом Google.
  • Только профиль организации. Участники должны использовать имена из профилей аккаунтов Google и ссылки на соответствующие аккаунты.

Изменение этой настройки повлияет на текущие отображаемые имена пользователей следующим образом:

  • Если выбрать значение "Только профиль организации", отображаемые имена всех пользователей будут изменены на имена из профилей аккаунтов Google.
  • При изменении значения "Только профиль организации" на "Только профиль отображаемого имени" все отображаемые имена будут изменены на значения, заданные по умолчанию.
  • Изменение любого из значений на "Только профиль отображаемого имени" приведет к изменению отображаемых имен всех пользователей, выбравших профиль организации, на отображаемые имена, заданные по умолчанию. Отображаемые имена участников, настроенные ими самостоятельно, останутся без изменений.

Установите флажок Отображаемые имена должны быть уникальными, чтобы исключить использование несколькими участниками одинакового идентификатора.

Кто может обращаться к владельцам группы Выберите, кому из пользователей можно связываться с участниками, которым назначена роль владельца группы.
Кто может просматривать адреса электронной почты участников Выберите, кому из пользователей доступны для просмотра адреса электронной почты участников группы.

Правила публикации

Настройка Описание
Разрешить отправку сообщений по электронной почте

Установите этот флажок, чтобы разрешить пользователям отправлять сообщения в группу. Если этот флажок снят, пользователи не могут отправлять сообщения в группу, используя ее адрес электронной почты.

Разрешить отправку сообщений через веб-интерфейс Установите этот флажок, чтобы разрешить пользователям отправлять сообщения в группу с помощью интерфейса Групп на странице groups.google.com.
История обсуждений
Если включить запись истории обсуждений, участники смогут просматривать записи в Google Группах в любое время.

Настраивать этот параметр можно отдельно для каждой группы.

  • Включено. Участники, получающие обновления по электронной почте, могут читать записи и отвечать на них как с помощью электронной почты, так и в Google Группах онлайн. Если участник откажется от рассылки, у него по-прежнему будет доступ к записям онлайн.
  • Выключено. Старые записи (добавленные в историю до отключения этого параметра) доступны участникам группы онлайн. Новые записи не добавляются в историю. Участники группы, получающие обновления по электронной почте, могут читать записи и отвечать на них прямо в письме. Участникам, отказавшимся от рассылки, доступны существующие записи, но новые не видны.

Эта функция доступна в G Suite Basic и версиях с более широкой функциональностью.

Кто может отвечать авторам лично Выберите, кто из пользователей может отвечать лично автору, а не всей группе.
Кто может прикреплять файлы? Выберите, кому из пользователей разрешено прикреплять файлы, например документы или фотографии.
Кто может модерировать контент? Выберите, кому из пользователей разрешено одобрять, блокировать и удалять сообщения в группе.
Кто может модерировать метаданные? Выберите, кому из пользователей будут доступны функции общего почтового ящика.
Кто может публиковать записи от имени группы? Выберите, кому из пользователей разрешено использовать адрес электронной почты группы вместо собственного для отправки сообщений.

Отправитель по умолчанию

Укажите адрес электронной почты по умолчанию для сообщений, отправляемых из группы:

  • Адрес автора. Наилучший вариант для групп обсуждения.
  • Адрес группы. Лучше всего подходит для случаев, когда значительное количество участников отвечают от лица группы, как это бывает, например, в группах поддержки продуктов.
Проверка сообщений

Выберите, модерировать ли сообщения перед отправкой в группу:

  • Без модерации. Сообщения отправляются в исходном виде без предварительного просмотра.
  • Проверять сообщения от пользователей, не являющихся участниками. Сообщения от пользователей, не состоящих в группе, отправляются в нее только после проверки и одобрения.
  • Модерировать все сообщения. Все сообщения отправляются в группу только после проверки и одобрения.

Подробнее о том, как проверять сообщения

Ограничения для новых участников

Выберите ограничения на отправку сообщений для новых участников:

  • У новых участников нет ограничений на отправку сообщений. Сообщения от новых участников отправляются в группу без модерации.
  • Сообщения от новых участников модерируются. Сообщения от новых участников группы отправляются в нее только после проверки и одобрения.
  • Новые участники не могут отправлять сообщения. Запрет на отправку сообщений от новых участников в группу.
Обработка спама

Выберите, как поступать с сообщениями, отправленными в группу, если они были помечены как спам:

  • Отклонять все сообщения, помеченные как спам. Ни одно из сообщений, помеченных как спам, не будет доставлено в группу. Это самое жесткое ограничение в отношении спама. Существует вероятность, что некоторые обычные сообщения будут помечены как спам и отклонены.
  • Модерировать и уведомлять модераторов контента. Сообщения, помеченные как спам, отправляются на проверку, о чем модераторы контента получают соответствующие уведомления.
  • Модерировать, не уведомляя модераторов контента. Сообщения, помеченные как спам, отправляются на проверку. Модераторы контента об этом не уведомляются.
  • Публиковать подозрительные сообщения в группе. Сообщения, помеченные как спам, публикуются в группе. 
Уведомление об отклоненном сообщении Выберите, уведомлять ли отправителей в случаях, когда сообщения отклоняются и не попадают в группу.

Настройки электронной почты

Настройка Описание
Префикс темы

Чтобы было легче определять электронные письма, отправляемые из группы, можно автоматически добавлять префикс к названию темы групповой переписки.

Нижний колонтитул сообщений электронной почты

Выберите содержимое нижнего колонтитула электронных писем, отправляемых из группы:

  • Включить стандартный нижний колонтитул Групп. Колонтитул содержит ссылку на сообщение на странице groups.google.com и настройки подписки, если применимо. Чтобы посмотреть сообщение по этой ссылке, необходимо иметь доступ к веб-версии Групп.
  • Добавить персонализированный нижний колонтитул. Колонтитул содержит добавленный вами текст, например юридическую информацию и сведения об организации. Информация добавляется только в текстовом формате. Длина – не более 1000 символов.
Язык электронной почты группы Выберите язык системной информации, например оповещений и нижних колонтитулов в письмах.
Автоответчик

Установите эти флажки, чтобы отправлять автоматические ответы на входящие сообщения от участников группы и пользователей, которые не входят в группу (внутри организации или из-за ее пределов).

Эта возможность доступна только если вы используете рабочий или учебный аккаунт.

Отправлять ответы:

Выберите, кому отправляются ответы на записи в группе:

  • всем участникам группы;
  • только администраторам группы;
  • только владельцам группы;
  • только автору сообщения;
  • получателю, которого выберет отправитель;
  • на выбранный вами адрес.
Режим обсуждения

Включите или выключите режим дискуссии. Этим режимом определяется формат публикации новых сообщений, имеющих тему, идентичную теме уже существующей цепочки, в которой недавно производились действия, но не отправленных в нее в виде ответов.

Если режим дискуссии включен, такие сообщения добавляются в цепочку в виде ответов. Если этот режим выключен, такие сообщения формируют новую цепочку.

Если выключить режим дискуссии, это повлияет только на новые сообщения, а сообщения, уже опубликованные в цепочке, останутся без изменений.

Модерация участников

Настройка Описание
Кто может управлять участниками? Выберите, кому разрешено добавлять и удалять участников.
Кто может изменять настраиваемые роли Выберите, кто может изменять разрешения для ролей в группе.
Настраиваемые роли Создание ролей для группы и изменение их настроек. Подробнее…

Как настроить общий почтовый ящик

Примечание. Для использования этой функции в рабочих и учебных аккаунтах требуются Google Группы для бизнеса.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы.
  4. В разделе Включить дополнительные функции Google Групп выберите Общий почтовый ящик.

Как изменить название, описание и адрес электронной почты группы

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы.
  4. Внесите изменения в разделе Основные настройки.
  5. Нажмите Сохранить.

Как задать параметры электронной почты для вашей группы

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы а затем Настройки электронной почты.

  4. В правом верхнем углу переведите во включенное положение переключатель Расширенные "".
  5. Настройте следующие параметры электронной почты:
    • Префикс темы – позволяет идентифицировать электронные письма, отправляемые из группы.
    • Нижний колонтитул электронного письма – пользователям будет удобно открывать настройки подписки и находить соответствующее сообщение в Google Группах.
    • Режим обсуждения – сообщения показываются в виде цепочки для каждой темы, а не в виде хронологической ленты отдельных сообщений.
    • Отправлять ответы – определяет, куда по умолчанию отправляются ответы по электронной почте на сообщения в группе. Заданный получатель будет автоматически указываться в поле "Кому" при отправке ответа на сообщение. Изменить получателей ответа можно вручную непосредственно в сообщении.
  6. Нажмите Сохранить.

Как настроить идентификацию пользователей

Можно разрешить пользователям публиковать записи под своим отображаемым именем или сделать обязательной привязку к профилю Google.

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы.
  4. Слева выберите Настройки группы а затем Конфиденциальность участников.
  5. В правом верхнем углу переведите во включенное положение переключатель Расширенные "".
  6. Укажите форму идентификации.
  7. Нажмите Сохранить.

Как задать, кто может отправлять сообщения, просматривать темы и присоединяться к группе

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы а затем Правила публикации.
  4. В правом верхнем углу переведите во включенное положение переключатель Расширенные "".
  5. Выберите необходимые разрешения для группы.
  6. Нажмите Сохранить.

Как задать, кто может управлять участниками и ролями

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки группы а затем Модерация участников.
  4. Выберите необходимые разрешения для группы.
  5. Нажмите Сохранить.

Как изменить собственные настройки подписки

  1. Войдите в Google Группы.
  2. Нажмите на название группы.
  3. Слева выберите Настройки участия.
  4. В разделе Подписка выберите один из вариантов:
    • Электронное письмо для каждого сообщения: все сообщения дублируются по электронной почте сразу после публикации.
    • Краткая сводка: до 150 сообщений, объединенных в сокращенном виде в одно электронное письмо, отправляются ежедневно.
    • Сводка: до 25 сообщений, объединенных в одно электронное письмо, отправляются ежедневно.
    • Не получать обновления: сообщения из группы не отправляются по электронной почте.

    Чтобы можно было получать сводку или краткую сводку сообщений в группе, необходимо включить историю обсуждений для группы.

  5. Нажмите Сохранить.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?