當您使用 Google Play Games 流動應用程式登入時，部分遊戲會自動儲存您的進度。如果您的遊戲自動儲存，便能夠同步處理遊戲資料，並從上次停下的位置繼續遊戲。如使用新的 Android 手機，請登入先前使用的帳戶，以還原遊戲進度。
在 Google Play Games 流動應用程式還原遊戲進度
如果您的遊戲遺漏進度，請檢查您的遊戲是否使用 Google Play Games 流動應用程式，並確保您已登入正確的帳戶。請嘗試下列步驟：
- 在 Android 手機或平板電腦上，開啟「Play 商店」應用程式
。
- 搜尋遊戲並開啟其詳情頁面。
- 輕按預覽圖片下方的 [閱讀更多]。在畫面底部尋找「使用 Google Play Games 流動應用程式」。
- 如使用 Google Play Games 流動應用程式，請開啟遊戲並尋找「成就」或「排行榜」畫面。
- 如果找不到「成就」或「排行榜」，請按照以下步驟清除儲存空間。在步驟 3 中，選取遊戲以代替 Google Play Games 流動應用程式。
- 如要在「成就」或「排行榜」畫面查看目前使用的帳戶，請輕按頂部的個人檔案圖片。
- 如果此帳戶不是您先前使用的帳戶，請返回並輕按「更多」圖示
[登出]。
- 重新開啟遊戲並登入正確的帳戶。
[登出]。注意：並非所有遊戲都會自動儲存進度。如果上述步驟無效，請直接與開發人員聯絡。
防止失去遊戲進度的方法
- 在 Android 手機或平板電腦上，開啟 Google Play Games 流動應用程式
。
- 在頂部輕按「更多」圖示
- 您用來登入的帳戶會在您的玩家 ID 下面顯示。
- 如果帳戶資料不正確：輕按您的電郵地址，然後選取正確的帳戶。
- 開啟「自動登入支援的遊戲」，系統就會使用這個帳戶登入新的遊戲。
修正 Google Play Instant 問題
Google Play Instant 遊戲設有「立即玩」或「試玩」按鈕，讓您無需安裝即可開啟並即時玩。如果您使用免安裝應用程式時遇到問題，可嘗試先退出使用，然後再選擇使用。瞭解如何選擇使用和退出使用。
修正其他 Google Play Games 流動應用程式錯誤
- 開啟裝置的「設定」應用程式。
- 輕按 [應用程式和通知]
- 向下捲動並輕按 [Google Play Games 流動應用程式]。
- 輕按 [儲存空間]
- 重新開啟 Play Games 應用程式。
您也可以重試以上步驟，並選取 [Google Play 服務] 或遇到問題的遊戲。
重新啟動裝置
- 按住「開關」按鈕，直至畫面彈出選單。
- 輕按 [關閉電源] 或 [重新開機] (如有此選項)。
- 如有需要，按住「開關」按鈕，直至裝置重新開機。
仍遇到問題時可採取的做法
如果上述步驟無效，請查看其他解決疑難步驟。