일부 게임에서는 Google Play 게임즈 모바일 앱에 로그인하면 진행 상황이 자동으로 저장됩니다. 게임이 자동저장되면 게임 데이터를 동기화하고 중단한 부분부터 이어서 플레이할 수 있습니다. 새 Android 휴대전화를 구매하여 게임 진행 상황을 복원하려면 이전에 사용한 계정과 동일한 계정으로 로그인하세요.
Google Play 게임즈 모바일 앱에서 게임 진행 상황 복원하기
게임 진행 상황이 누락된 경우, 다음 단계에 따라 게임에서 Google Play 게임즈 모바일 앱을 사용하는지, 올바른 계정에 로그인했는지 다음 단계를 시도해 보세요.
- Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Play 스토어 앱
을 엽니다.
- 게임을 검색하고 게임 세부정보 페이지를 엽니다.
- 미리보기 이미지 아래에서 자세히 알아보기를 탭합니다. 하단에 'Google Play 게임즈 모바일 앱 사용'이라고 표시되어 있는지 확인합니다.
- Google Play 게임즈 모바일 앱을 사용하는 게임인 경우 게임을 열고 '업적' 또는 '리더보드' 화면을 찾습니다.
- '업적'이나 '리더보드'를 찾을 수 없다면 아래 단계에 따라 저장용량을 비우세요. 3단계에서 Google Play 게임즈 모바일 앱 대신 해당 게임을 선택해야 합니다.
- 사용 중인 계정을 확인하려면 '업적' 또는 '리더보드' 화면 상단에서 프로필 이미지를 탭합니다.
- 계정이 이전에 사용하던 계정과 일치하지 않으면 뒤로 돌아가 더보기
로그아웃을 탭합니다.
- 게임을 다시 열고 올바른 계정으로 로그인합니다.
로그아웃을 탭합니다.도움말: 모든 게임이 진행상황을 자동으로 저장하는 것은 아닙니다. 위 단계를 따라도 문제가 해결되지 않으면 개발자에게 직접 문의하세요.
게임 진행 상황이 사라지지 않게 하는 방법
- Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google Play 게임즈 모바일 앱을 엽니다
.
- 상단에서 더보기
- 게이머 ID에서 로그인된 계정을 확인할 수 있습니다.
- 계정 정보가 잘못된 경우: 이메일 주소를 탭한 후 올바른 계정을 선택합니다.
- ‘지원되는 게임에 자동 로그인’을 사용 설정합니다. 새로운 게임에 로그인할 때 이 계정이 사용됩니다.
Google Play 인스턴트 문제 해결하기
Google Play 인스턴트용으로 설계된 게임에는 ‘인스턴트 플레이’ 또는 ‘플레이해 보기’ 버튼이 있어서 설치하지 않고도 게임을 바로 열어 플레이할 수 있습니다. 인스턴트 앱에 문제가 발생한 경우 사용 중지했다가 다시 시작해 보세요. 사용 중지 및 다시 시작하는 방법 알아보기
기타 Google Play 게임즈 모바일 앱 오류 해결하기
- 기기의 '설정' 앱을 엽니다.
- 앱 및 알림
- 아래로 스크롤하여 Google Play 게임즈 모바일 앱을 탭합니다.
- 저장용량
- Play 게임즈 앱을 다시 엽니다.
문제가 발생한 Google Play 서비스나 게임에도 위 단계를 다시 시도해 보세요.
기기 다시 시작하기
- 메뉴가 표시될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 종료 또는 다시 시작(가능한 경우)을 탭합니다.
- 필요한 경우 기기가 다시 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
문제가 계속 발생하는 경우
이 단계를 따라도 문제가 계속되면 다른 문제해결 단계를 참조하세요.