Familienzahlungsmethode bei Google Play verwenden

1. Richten Sie auf Ihrem Android-Gerät bei Google Play eine Familienmediathek ein.
2. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die Familienmediathek und die Familienzahlungsmethode einzurichten.

1. Öffnen Sie die Google Play App .
2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
3. Tippen Sie auf Zahlungen & Abos Zahlungsmethoden Familienzahlungsmethode ändern
4. Wählen Sie eine neue Zahlungsmethode aus.
5. Tippen Sie auf OK.

Legen Sie die Einstellungen für Kaufgenehmigungen für Ihre Familienmitglieder fest. Die Einstellungen für Kaufgenehmigungen gelten nur für Käufe über das Abrechnungssystem von Google Play.

Der Administrator einer Familiengruppe kann eine Liste aller über die Familienzahlungsmethode bezahlten Käufe aufrufen, die über das Abrechnungssystem von Google Play abgewickelt wurden. Das geht so:

1. Öffnen Sie die Play Store App .
2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol Zahlungen & Abos Budget & Verlauf.
3. Tippen Sie auf Bisherige Käufe.
4. Sie können durch alle bisherigen Käufe scrollen. Wenn der Kauf von einer anderen Person in Ihrer Familie getätigt wurde, sehen Sie den Text „Gekauft von“ gefolgt von ihrem Namen.

Tipp: Wenn Sie eine Kreditkarte gemeinsam mit Ihren Familienmitgliedern nutzen, können die Familienmitglieder diese möglicherweise bereits als Familienzahlungsmethode verwenden. Sie sehen die mit dieser Kreditkarte bezahlten Käufe aber nur dann in Ihrem Bestellverlauf, wenn Ihr Familienmitglied für den Kauf die Familienzahlungsmethode ausgewählt hat.

Wichtig: Der Administrator einer Familiengruppe kann nur Käufe sehen, die von einem Familienmitglied über das Abrechnungssystem von Google Play bezahlt wurden. Das bedeutet, dass Käufe, die von einem Familienmitglied über ein alternatives Abrechnungssystem bezahlt wurden, für den Administrator nicht sichtbar sind.

Wenn die Familienzahlungsmethode bei einem Kauf nicht als Option angezeigt wird, kann sie nicht für diese Art von Kauf verwendet werden.

Als Administrator einer Familiengruppe können Sie dieses Problem so beheben:

1. Öffnen Sie die Google Play App .
2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
3. Tippen Sie auf Zahlungen & Abos Zahlungsmethoden Familienzahlungsmethode ändern
4. Wählen Sie eine neue Zahlungsmethode aus.
5. Tippen Sie auf OK.

Erstattungen für Inhalte, die über die Familienzahlungsmethode gekauft wurden, können vom Administrator der Familiengruppe angefordert werden oder von dem Familienmitglied, das den entsprechenden Inhalt gekauft hat.

Erstattungen erfolgen auf das Konto der Familienzahlungsmethode.

Weitere Informationen zu den Erstattungsrichtlinien von Google Play und dazu, wie Sie einen Erstattungsantrag stellen, finden Sie hier.

Wenn Ihr Kind unter 18 Jahre alt ist und sein Konto mit Family Link verwaltet wird, können Sie mithilfe der Kaufgenehmigungen seine Nutzung der Familienzahlungsmethode einschränken.

Hinweis: Kaufgenehmigungen können nur verwendet werden, um Käufe einzuschränken, die mit der Familienzahlungsmethode über das Abrechnungssystem von Google Play bezahlt werden.