В целях профилактики распространения коронавируса COVID-19 среди сотрудников службы поддержки Google мы ограничиваем ее работу. Ожидание ответа наших специалистов может занять больше времени. Благодарим за понимание. Если вам нужна дополнительная информация по вашей проблеме, ознакомьтесь со статьями Справочного центра.

Как управлять семейной группой в Google

Как администратор семейной группы, вы можете пригласить в нее до пяти человек. При необходимости можно исключить из нее отдельных участников или полностью удалить всю группу.

Как добавить участников семейной группы

Вы можете добавить участника семейной группы при соблюдении следующих условий:

Совет. Если кто-нибудь присоединится к вашей семейной группе, вы получите уведомление по электронной почте.
В браузере на компьютере или мобильном устройстве
  1. Откройте ссылку g.co/YourFamily.
  2. Выберите Пригласите члена семьи.
  3. Введите адрес электронной почты нужного человека.
  4. Нажмите Отправить.
В приложении Family Link
Важно! Приложение Family Link доступно не во всех странах. Скачайте приложение Family Link.
  1. Откройте Family Link Family Link на устройстве iPhone или iPad. 
  2. В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Меню затем Семейная группа затем Пригласите членов семьи.
В приложении Google One
  1. Откройте приложение Google One Google One на iPhone или iPad.
  2. В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Меню затем Настройки затем Настройки семейной группы.
  3. Нажмите Управлять семейной группой затем Создать семейную группу.
  4. Следуйте инструкциям, чтобы добавить участников и настроить Семейную библиотеку.

Рекомендуем также ознакомиться с информацией о ролях, которые можно настроить при создании семейной группы.

В приложении "Google Ассистент"
  1. Откройте Google Ассистент Ассистент (iOS) на устройстве iPhone или iPad.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на фото профиля или значок с первой буквой вашего имени затем Вы затем Мои близкие затем Добавить пользователя.
  3. Выберите пользователя, которого хотите добавить в семейную группу.
  4. Включите параметр Семейная группа.
  5. Подтвердите адрес электронной почты и нажмите Использовать этот адрес затем Сохранить.

Как удалить участника из семейной группы

Как администратор семейной группы, вы можете удалить ее участников несколькими способами.
Что произойдет, если вы удалите участника из семейной группы
  • Бывший участник семейной группы:
    • Сможет и дальше пользоваться своим аккаунтом Google, а также контентом на своем устройстве, купленным с помощью общего способа оплаты.
    • Не сможет совершать покупки с помощью общего способа оплаты и пользоваться сервисами, доступными вашей семейной группе.
    • Получит оповещение об удалении из семейной группы по электронной почте.
    • Потеряет доступ ко всем материалам в Семейной библиотеке.
    • Потеряет доступ к общему хранилищу, если у семейной группы оформлена подписка Google One. 
      • Не сможет добавлять новые файлы в хранилище (если там закончилось место), но его старые файлы сохранятся. Подробнее…
    • Потеряет доступ к дополнительным преимуществам и поддержке специалистов Google.
  • Другие последствия
    • Бывший участник семейной группы оформил покупку с помощью общего способа оплаты. В этом случае средства будут списаны с вашего счета, но вы сможете запросить возврат средств за нежелательные или случайные покупки.
    • В Семейной библиотеке Google Play есть материалы, добавленные бывшим участником семейной группы. Эти материалы будут удалены и станут недоступны другим ее участникам.
    • Ребенку уже исполнилось 13 лет (возрастное ограничение может быть другим в зависимости от страны), и вы с ним настроили управление его аккаунтом с помощью Family Link. Когда вы удалите ребенка из семейной группы, для его аккаунта Google и всех его устройств будет отключен родительский контроль.
Как удалить из семейной группы ребенка, для аккаунта которого действует родительский контроль

Чтобы удалить из семейной группы ребенка, для аккаунта которого настроен родительский контроль, выполните перечисленные ниже действия.

В браузере на компьютере или мобильном устройстве

Как удалить ребенка, для аккаунта которого действует родительский контроль

  1. Откройте ссылку g.co/YourFamily.
  2. Выберите ребенка, аккаунт которого хотите удалить.
  3. Выберите Информация об аккаунте затем Удалить участника.
    • При необходимости введите пароль.
  4. Нажмите Удалить.

Как удалить других участников семейной группы

  1. Откройте ссылку g.co/YourFamily.
  2. Выберите участника семейной группы, которого хотите удалить.
  3. Выберите Удалить участника затем Удалить.
В приложении Family Link
Важно! Приложение Family Link доступно не во всех странах. Скачайте приложение Family Link.
  1. Откройте Family Link Family Link на устройстве iPhone или iPad. 
  2. В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Меню затем Семейная группа.
  3. Выберите участника семейной группы, которого хотите удалить затем нажмите Удалить участника.
В приложении Google One
  1. Откройте Google One Google One на устройстве iPhone или iPad.
  2. Вверху экрана нажмите Настройки.
  3. Выберите Управление семейной группой затем Управление семейной группой.
  4. Выберите участника семейной группы, которого хотите удалить затем нажмите Удалить участника.
В приложении "Google Ассистент"
  1. Откройте приложение "Google Ассистент" Ассистент (iOS) на устройстве iPhone или iPad.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на фото профиля или значок с первой буквой вашего имени затем Вы затем Мои близкие.
  3. Выберите участника семейной группы, которого хотите удалить.
  4. Отключите параметр Семейная группа.
  5. В правом нижнем углу экрана нажмите Сохранить.
  6. Следуйте инструкциям на экране.

Как удалить семейную группу

Как администратор семейной группы, вы можете удалить ее несколькими способами.
Что произойдет, если вы удалите семейную группу
Важно! Удалив семейную группу, вы не сможете ее восстановить.
  • Каждый участник семейной группы сможет и дальше пользоваться своим аккаунтом Google, а также контентом на своем устройстве, приобретенным с помощью общего способа оплаты.
  • Средства за покупки, сделанные с использованием общего способа оплаты, будут списаны с вашего счета, но вы сможете запросить возврат средств за нежелательные или случайные покупки.
  • Все участники семейной группы потеряют доступ к материалам Семейной библиотеки Google Play, добавленным другими участниками.
  • Если вы оформляли семейную подписку, например YouTube Music или Google One, все участники группы потеряют доступ к этому сервису.
  • Если для семейной группы оформлена подписка Google One, все участники группы потеряют доступ к общему хранилищу. 
    • Если у участников закончится место в хранилище, их старые файлы сохранятся, но они не смогут добавлять новые. Подробнее…
    • Все участники семейной группы потеряют доступ к дополнительным преимуществам и поддержке специалистов Google.
  • Если участнику семейной группы уже исполнилось 13 лет (возрастное ограничение может быть другим в зависимости от страны) и вы настроили управление его аккаунтом с помощью Family Link, то после удаления этого пользователя из семейной группы для его аккаунта Google и всех его устройств будет отключен родительский контроль.
  • В течение 12 месяцев после удаления своей группы вы сможете присоединиться к другой семейной группе или создать новую только один раз.
Как удалить семейную группу с ребенком, для аккаунта которого действует родительский контроль
Если в вашей семейной группе есть ребенок, для которого действует родительский контроль, ему ещё нет 13 лет (возрастное ограничение может быть другим в зависимости от страны) и его аккаунт Google создали вы, то сначала вам необходимо удалить аккаунт Google ребенка.
В браузере на компьютере или мобильном устройстве
  1. Откройте ссылку g.co/YourFamily.
  2. Нажмите на значок меню Меню затем Удалить семейную группу.
В приложении Family Link
Важно! Приложение Family Link доступно не во всех странах. Скачайте приложение Family Link.
  1. Откройте Family Link Family Link на устройстве iPhone или iPad. 
  2. В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Меню затем Семейная группа.
  3. В правом верхнем углу экрана нажмите "Ещё" Ещё затем Удалить семейную группу затем Удалить.
В приложении Google One
  1. Откройте Google One Google One на устройстве iPhone или iPad.
  2. Вверху экрана нажмите Настройки.
  3. Выберите Управление семейной группой затем Управление семейной группой.
  4. В правом верхнем углу экрана нажмите Ещё затем Удалить семейную группу затем Удалить.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
iOS Android

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
84680
false