Puoi acquistare app e contenuti digitali su Google Play utilizzando i metodi di pagamento del tuo Account Google. Se è la prima volta che fai un acquisto, il metodo di pagamento viene aggiunto al tuo Account Google.
Aggiornare le impostazioni di pagamento e risolvere i problemi
- Aggiungere o modificare un metodo di pagamento.
- Risolvere i problemi di pagamento nel proprio account.
Individuare i metodi di pagamento utilizzabili
I metodi di pagamento disponibili variano in base al paese. Se il tuo paese non è elencato, scorri verso il basso.
Puoi aggiungere le seguenti carte di credito o di debito al tuo account:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
- RuPay (solo per acquisti una tantum)
Nota: i tipi di carte accettati tramite Google Play potrebbero variare. Se la tua carta non funziona, ma ritieni che dovrebbe, contatta la tua banca o l'emittente della carta per ricevere assistenza. Se utilizzi una carta di credito o di debito, potresti notare la presenza di autorizzazioni temporanee sul tuo conto.
Ai sensi delle normative sull'archiviazione delle carte della Reserve Bank of India (RBI), dal 1° ottobre 2022 Google non può salvare nel formato corrente i dati delle carte dei clienti, come il numero, la data di scadenza e così via. Con la tua autorizzazione, salveremo i dati della tua carta in un formato conforme alle normative della RBI e terremo al sicuro i dati sensibili della carta. Scopri di più sulle modifiche ai dati della tua carta oppure aggiungi o modifica il tuo metodo di pagamento.Disponibilità dell'online banking:
- Nome: Netbanking
- Netbanking è disponibile solo su Android 5.0 e versioni successive.
- Netbanking può essere utilizzato per acquistare piani prepagati per le app che supportano gli abbonamenti prepagati.
- Nel tuo estratto conto bancario le transazioni faranno riferimento a "Google Play" o "Times of Money".
Dati dell'online banking:
- Google non memorizza le credenziali del tuo conto bancario, quali nome utente, password o numero di conto.
- Ogni transazione deve essere confermata tramite il sito web o l'app della tua banca.
- È possibile utilizzare l'online banking alla pagina play.google.com o con la versione 6.4.0 o versioni successive dell'app Google Play Store.
- L'online banking può essere utilizzato per ricaricare il tuo saldo di Google Play o per effettuare acquisti. Puoi utilizzare il saldo di Google Play per pagare gli abbonamenti di tuo interesse.
Con alcuni dispositivi mobili e piani di servizio, puoi ricorrere alla fatturazione con l'operatore per pagare gli acquisti.
Operatori partecipanti in India:
- Idea
- Vodafone
Per ogni acquisto troverai il relativo addebito sul conto del tuo operatore dopo 15 minuti.
Nota: quando ti registri per la fatturazione con l'operatore telefonico, potresti ricevere sullo smartphone un SMS (messaggio) che inizia con "DCB" o "DCB_Association". Il messaggio viene generato e inviato automaticamente per completare la registrazione alla fatturazione con l'operatore telefonico sul tuo account Google Play.
Informazioni importanti per gli utenti con fatturazione con l'operatore di telefonia mobile in India
Importante: a partire dal 31 luglio 2024, la fatturazione di Idea e Vodafone Mobile verrà sospesa come forma di pagamento accettata su Google Play.
Consigliamo agli utenti di aggiungere una forma di pagamento alternativa nel proprio account Google Play. Inoltre, consigliamo agli utenti di aggiornare i loro abbonamenti esistenti con il metodo di pagamento alternativo per evitare interruzioni. Scopri come gestire i tuoi metodi di pagamento e l'elenco delle forme di pagamento accettate su Google Play in India.
Se l'opzione per la fatturazione con l'operatore non è disponibile, ricorda che:
- La fatturazione tramite cellulare è disponibile solo utilizzando l'app Google Play Store. Non è disponibile sul sito web di Google Play su un browser per computer o dispositivi mobili.
- Il tuo conto presso l'operatore deve essere in regola.
- Se usi un dispositivo con due schede SIM, assicurati di inserire la scheda SIM corretta nello slot 1 e di lasciare vuoto lo slot 2.
- La fatturazione con l'operatore telefonico non è disponibile sui dispositivi rooted.
- Con alcuni operatori di telefonia mobile non è possibile pagare abbonamenti.
Verifica quanto segue con il tuo operatore:
- Il limite di spesa mensile stabilito dall'operatore non è stato superato.
- Il tuo dispositivo e piano di servizio consentono gli acquisti di contenuti premium.
- Il dispositivo supporta la fatturazione tramite cellulare.
Acquisti annullati
Gli acquisti che non ottengono l'autorizzazione dall'operatore vengono annullati immediatamente. Per ricevere assistenza in merito ad acquisti non riusciti con fatturazione tramite cellulare, contatta il tuo operatore di telefonia mobile.
Puoi utilizzare il tuo saldo di Google Play per:
- Acquistare app e contenuti digitali su Google Play.
- Pagare abbonamenti su Google Play.
Come aggiungere denaro al saldo di Google Play
- Carte regalo Google Play e alcuni codici promozionali.
- Un minimarket presso cui è possibile trasferire sul tuo saldo di Google Play un importo pagato in contanti. Scopri come aggiungere denaro al tuo saldo di Google Play.
Leggi ulteriori informazioni su utilizzi e limitazioni del saldo di Google Play.
Google Play supporta il sistema UPI per tutti i fornitori. Puoi utilizzare l'UPI per acquistare abbonamenti per le app che offrono questo tipo di abbonamenti.
Puoi effettuare pagamenti ricorrenti con il pagamento automatico UPI (ad esempio, pagamenti mensili per gli abbonamenti a YouTube Premium, Google One e altri) creando un mandato. Questa funzionalità consente di impostare l'importo, la frequenza o la durata dei pagamenti automatici che non richiedono la tua autenticazione ogni volta.
Puoi utilizzare uno degli e-wallet elencati di seguito per acquistare app e contenuti digitali su Google Play. Per utilizzare questo servizio su Google Play, devi avere un account registrato e un saldo sufficiente sull'e-wallet.
Informazioni importanti per gli utenti PayTM in India
Importante: a partire dal 15 luglio, l'e-wallet PayTM non sarà più disponibile come forma di pagamento accettata su Google Play.
Consigliamo agli utenti di aggiungere un metodo di pagamento alternativo nel proprio account Google Play. Inoltre, consigliamo agli utenti di aggiornare i loro abbonamenti esistenti con il metodo di pagamento alternativo per evitare interruzioni. Scopri come gestire i tuoi metodi di pagamento e l'elenco delle forme di pagamento accettate su Google Play in India.
Altri paesi
Se il tuo paese non è nell'elenco, i metodi di pagamento disponibili sono elencati di seguito:
Puoi aggiungere le seguenti carte di credito o di debito al tuo account:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Nota: i tipi di carte accettati tramite Google Play potrebbero variare. Se la tua carta non funziona, ma ritieni che dovrebbe funzionare, contatta la tua banca o l'emittente della carta per ricevere assistenza. Se utilizzi una carta di credito o di debito, potresti notare la presenza di autorizzazioni temporanee sul tuo conto.