Alguns apps de namoro, saúde e bem-estar, streaming de vídeo ou música, entre outros, oferecem serviços e recursos premium por um preço. É possível assinar esses apps com o Google Play.
Quando você assinar:
- As cobranças serão feitas automaticamente a cada período de renovação, dependendo dos termos da assinatura. Por exemplo, elas podem ser semanais ou anuais.
- Se aceitar uma oferta de teste mensal sem custos financeiros, você receberá um e-mail quando o período estiver prestes a terminar.
- Ao final do período desse teste, você receberá automaticamente a cobrança nos termos combinados.
- Para evitar cobranças, será necessário cancelar a assinatura antes que o período de teste expire.
- É possível que você encontre uma autorização na sua forma de pagamento até 24 horas antes da data de renovação, mas a cobrança será feita somente na data combinada. Para remover a autorização de pagamento, cancele a assinatura antes dessa data.
- Acesse a seção de assinaturas do Google Play a qualquer momento para fazer cancelamentos. Ao cancelar a assinatura, você perderá o acesso a ela no final do período de faturamento. Saiba como cancelar uma assinatura.
- Também é possível adicionar uma segunda forma de pagamento à sua conta do Google Play. Isso ajuda a evitar interrupções no serviço de assinatura caso a forma de pagamento principal expire ou apresente problemas. Saiba como adicionar uma forma de pagamento alternativa.
- Se o pagamento falhar, talvez você tenha um período de carência para atualizar a forma de pagamento. Durante esse período, ainda será possível usar a assinatura. Quando o período de carência terminar ou se não houver um, sua conta será suspensa e você não poderá usar a assinatura. Se o problema de pagamento não for resolvido em até 30 dias, a assinatura será cancelada automaticamente.
- O Google pode compartilhar dados de assinaturas que não identificam você pessoalmente com desenvolvedores para ajudá-los a oferecer esses serviços.
Dica: caso você use um Chromebook e tenha a Google Play Store instalada, toque em "Android".
Assinar serviços e conteúdo em apps
- No smartphone ou tablet Android, abra o app Google Play Store
.
- Confira se você fez login com a Conta do Google correta.
- Encontre e abra o app que oferece serviços premium por uma tarifa.
- Toque em Assinar.
- Escolha a opção de assinatura e revise os detalhes da assinatura e do plano.
- Selecione uma forma de pagamento.
- Toque em Assinar.
Dica: para cancelar uma assinatura de teste e evitar cobranças, faça o cancelamento antes do término do período de teste.
Usar um código promocional para assinar apps
Há dois tipos de códigos promocionais.
Se o código tem palavras e números, como BOASFESTAS2020- No smartphone ou tablet Android, faça o download e instale o app.
- No app, encontre a assinatura referente ao código.
- Siga as etapas de finalização da compra até ver a forma de pagamento.
- Se você não tiver uma forma de pagamento, adicione uma.
- Ao lado da forma de pagamento, toque na seta para a direita
.
- Toque em Resgatar código.
- Insira o código e siga as instruções exibidas na tela.
- Confirme se a compra usa a promoção.
- Toque em Assinar.
- Abra o app Google Play
.
- No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
- Toque em Pagamentos e assinaturas
Resgatar código vale-presente.
- Digite o código.
- Toque em Resgatar.
- Faça o download e instale o app da assinatura.
- No app, encontre o tipo de assinatura referente ao código.
- Para confirmar que a compra usa o código promocional, verifique o carrinho.
- Siga as etapas no app.
- Para concluir a assinatura, abra o app.
Caso você não consiga fazer um resgate ou assinatura com o código promocional, saiba como corrigir esse tipo de problema.
Assinar com um plano pré-pago
Os planos pré-pagos são assinaturas por um período fixo oferecidas por alguns apps que não são renovadas automaticamente. Se a forma de pagamento não for compatível com assinaturas recorrentes, talvez o plano pré-pago seja uma boa opção.
Ao contrário das assinaturas normais, os planos pré-pagos são usados para comprar acesso a assinaturas por um período definido. Quando o período termina, você perde o acesso à assinatura.
Para manter o acesso ao serviço após o término do período pré-pago, é possível:
- estender o plano pré-pago;
- mudar o plano para uma assinatura recorrente.
Nem todos os apps têm uma opção de plano pré-pago disponível. Os planos pré-pagos não são compatíveis com testes sem custo.
Assinar um plano de assinatura pré-pago
- Abra o app Google Play
.
- Confira se você fez login com a Conta do Google certa.
- Encontre e abra um app que oferece planos pré-pagos por uma taxa.
- Toque em Assinar.
- Escolha o plano pré-pago que você quer comprar.
- Selecione uma forma de pagamento compatível.
- Toque em Comprar.
Iniciar uma assinatura em um site
- No site que oferece uma assinatura, selecione Use sua Conta do Google para fazer a assinatura ou Assine com o Google.
- Confira se você fez login com a Conta do Google certa.
- Selecione uma oferta de assinatura, como anual ou mensal. Isso pode variar de acordo com os tipos oferecidos.
- Confirme a forma de pagamento e o endereço de faturamento.
Saiba como adicionar uma assinatura existente à sua Conta do Google.