Subskrybowanie usług i treści

W niektórych aplikacjach w Google Play możesz kupić usługi płatne i funkcje premium.

Po zasubskrybowaniu:

• Subskrypcja nie ma określonej daty zakończenia. Opłaty będziemy naliczać na początku każdego okresu rozliczeniowego, np. co tydzień, co rok lub z inną częstotliwością, zgodnie z warunkami subskrypcji.
• Jeśli skorzystasz z oferty okresu próbnego, otrzymasz e-maila, gdy będzie on dobiegać końca.
  • Po zakończeniu okresu próbnego rozpocznie się pierwszy okres rozliczeniowy, a Twoje konto zostanie automatycznie obciążone kwotą wynikającą z warunków subskrypcji.
  • Aby uniknąć naliczenia opłat, anuluj subskrypcję przed zakończeniem okresu próbnego.
• Autoryzacja płatności może pojawić się na koncie Twojej formy płatności już na 24 godziny przed następną datą odnowienia, ale opłata zostanie naliczona dopiero w ustalonym dniu. Aby usunąć autoryzację płatności, anuluj subskrypcję przed rozpoczęciem kolejnego cyklu rozliczeniowego.
• Subskrypcję możesz w każdej chwili anulować w sekcji Subskrypcje w Google Play. Jeśli to zrobisz, utracisz dostęp do subskrypcji z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że została ona kupiona w ramach abonamentu. Aby dowiedzieć się, jak działa anulowanie abonamentu, przeczytaj poniższą sekcję „Zatrzymywanie automatycznego odnawiania abonamentu”.
• W przypadku niektórych jurysdykcji masz do wyboru te opcje:
  • Możesz anulować subskrypcję ze skutkiem natychmiastowym i utratą dostępu.
  • Możesz anulować subskrypcję z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego. Jak anulować subskrypcję
• Do swojego konta Google Play możesz też dodać drugą formę płatności, by uniknąć przerw w dostępie do usługi w przypadku wygaśnięcia lub odrzucenia podstawowej formy płatności. Jak dodać zastępczą formę płatności
• Jeśli Twoja płatność nie powiedzie się, możesz mieć czas na zaktualizowanie formy płatności. W trakcie takiego okresu prolongaty możesz nadal korzystać z subskrypcji. Po zakończeniu tego okresu (lub od razu, jeśli okres prolongaty nie obowiązuje) Twoje konto może zostać zawieszone na maksymalnie 60 dni i nie będzie można korzystać z subskrypcji. W okresie prolongaty i zawieszenia konta będziemy okresowo ponawiać próby płatności. Jeśli problem z płatnością nie zostanie rozwiązany przed zakończeniem okresu prolongaty i okresu zawieszenia konta, subskrypcja zostanie automatycznie anulowana.
• Niektóre aplikacje i gry są objęte ograniczeniami na podstawie oceny treści, ponieważ są przeznaczone tylko dla użytkowników, którzy ukończyli 18 lat, lub deweloperzy aplikacji zdecydowali się nie udostępniać ich użytkownikom poniżej 18 roku życia. Oznacza to, że widoczność aplikacji i zakupy, w tym subskrypcje, są ograniczone do użytkowników spełniających kryteria wiekowe. Deweloperzy mogą w dowolnym momencie zmienić kryteria wiekowe, a subskrypcje mogą zostać anulowane, jeśli Twoje konto lub ustawienia dewelopera ulegną zmianie i nie będą już spełniać kryteriów.
  • Dowiedz się więcej o ocenach treści aplikacji i gier w Google Play oraz o konfigurowaniu kontroli rodzicielskiej w Google Play.
• Google może udostępniać deweloperom dane o subskrypcjach (bez podawania informacji umożliwiających identyfikację użytkownika), aby ułatwić im kierowanie ofert.
• W przypadku anulowania subskrypcji powiązane z nią rabaty promocyjne zostaną utracone.

Wskazówka: jeśli używasz Chromebooka i masz zainstalowany Sklep Google Play, kliknij Android.

Ważne informacje dla użytkowników PayTM w Indiach

Ważne: od 15 lipca e-portfel PayTM nie będzie już akceptowany jako forma płatności w Google Play.

Zalecamy użytkownikom dodanie alternatywnej formy płatności na koncie Google Play. Warto też zaktualizować istniejące subskrypcje z użyciem alternatywnej formy płatności, aby uniknąć przerw w dostępie do usług. Dowiedz się, jak zarządzać formami płatności, i przejrzyj listę akceptowanych form płatności w Google Play w Indiach.

Ważne informacje dotyczące płatności przez operatora sieci komórkowych w Indiach

Ważne: od 31 lipca 2024 r. płatności przez operatora sieci komórkowych Idea i Vodafone nie będą już akceptowane jako formy płatności w Google Play.

Zalecamy użytkownikom dodanie alternatywnej formy płatności na koncie Google Play. Warto też zaktualizować istniejące subskrypcje z użyciem alternatywnej formy płatności, aby uniknąć przerw w dostępie do usług. Dowiedz się, jak zarządzać formami płatności, i przejrzyj listę akceptowanych form płatności w Google Play w Indiach.

Subskrybowanie usług i treści w aplikacjach

1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Sklep Google Play .
2. Upewnij się, że używasz odpowiedniego konta Google.
3. Znajdź i otwórz aplikację, w której są dostępne płatne usługi.
4. Kliknij Subskrybuj.
5. Wybierz opcję subskrypcji i sprawdź jej szczegóły.
6. Wybierz formę płatności.
7. Kliknij Subskrybuj.

Wskazówka: aby zrezygnować z subskrypcji próbnej i uniknąć naliczenia opłaty, anuluj ją przed końcem okresu próbnego.

Subskrybowanie aplikacji z użyciem kodu promocyjnego

Dostępne są 2 rodzaje kodów promocyjnych.

Jeśli kod zawiera słowa i cyfry, np. HAPPYHOLIDAYS2020

1. Na telefonie lub tablecie z Androidem pobierz i zainstaluj aplikację.
2. W aplikacji znajdź subskrypcję, której dotyczy Twój kod.
3. Przejdź przez proces płatności, aż pojawi się opcja wyboru formy płatności.
   • Jeśli nie masz formy płatności, dodaj ją.
4. Obok formy płatności kliknij strzałkę w prawo .
5. Kliknij Zrealizuj kod.
6. Wpisz kod i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
7. Upewnij się, że Twój zakup uwzględnia promocję.
8. Kliknij Subskrybuj.

1. Otwórz aplikację Google Play .
2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
3. Kliknij Płatności i subskrypcje  Wykorzystaj kod podarunkowy.
4. Wpisz kod.
5. Kliknij Zrealizuj kod.
6. Pobierz i zainstaluj aplikację, w której jest dostępna dana subskrypcja.
7. W aplikacji znajdź rodzaj subskrypcji, której dotyczy Twój kod.
8. Aby upewnić się, że Twój zakup uwzględnia kod promocyjny, sprawdź koszyk.
9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w aplikacji.
10. Aby dokończyć proces subskrybowania, otwórz aplikację.

Jeśli nie możesz wykorzystać kodu promocyjnego ani dokonać subskrypcji z jego użyciem, dowiedz się, jak rozwiązać problemy z kodami.

Subskrybowanie przy użyciu karnetu sezonowego

Karnet sezonowy to cykliczna lub niecykliczna subskrypcja, która daje Ci dostęp do treści w ramach konkretnego sezonu. Jeśli kupisz cykliczny karnet sezonowy, będzie się on odnawiać automatycznie na początku każdego następnego sezonu, w dniu określonym przez dewelopera. Niektóre karnety sezonowe można kupić w ramach abonamentu.

Karnet sezonowy możesz w każdej chwili anulować. Gdy to zrobisz, utracisz dostęp do subskrypcji z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego lub, jeśli subskrypcja została kupiona w ramach miesięcznego abonamentu, z końcem tego abonamentu. Aby dowiedzieć się, jak działa anulowanie karnetów sezonowych w ramach abonamentów, przeczytaj sekcję „Zatrzymywanie automatycznego odnawiania abonamentu” poniżej.

Więcej informacji o karnecie sezonowym uzyskasz w sekcji Subskrypcje w Google Play lub u dewelopera aplikacji.

Subskrybowanie w ramach abonamentu

Subskrybując treści w ramach abonamentu, zobowiązujesz się do dokonania ustalonej liczby płatności w określonym czasie. Jeśli kupisz abonament cykliczny, będzie się on odnawiać automatycznie w określonym dniu. Możesz też w dowolnym momencie wpłacić całą nieuregulowaną kwotę z góry.

Więcej informacji o dostępności abonamentów w danej lokalizacji znajdziesz w tym artykule. Jeśli masz już abonament, przejdź do sekcji Subskrypcje w Google Play lub poszukaj informacji o abonamencie w e-mailu z potwierdzeniem. Abonamenty podlegają Warunkom korzystania z abonamentów w Google Play.

Zatrzymywanie automatycznego odnawiania abonamentu

Gdy Twoja forma płatności zostanie obciążona opłatą za abonament, nie będzie można anulować pozostałych płatności z tego abonamentu. Możesz jednak zatrzymać automatyczne odnawianie abonamentu. Oznacza to, że w dniu następnego odnowienia subskrypcji (który możesz sprawdzić w sekcji Subskrypcje w Google Play lub w e-mailu z potwierdzeniem) nie zostanie naliczona kolejna opłata, a do tego czasu nadal będziesz mieć dostęp do swoich treści. Jeśli zatrzymasz odnawianie abonamentu, nadal musisz uregulować wszystkie wynikające z niego pozostałe płatności. Google Play nie będzie zwracać środków z wyjątkiem przypadków opisanych w zasadach zwrotów w Google Play.

Subskrybowanie w ramach abonamentu przedpłaconego

Abonamenty przedpłacone to dostępne w niektórych aplikacjach subskrypcje na czas określony. Nie są one automatycznie odnawiane. Mogą być dobrym rozwiązaniem, jeśli Twoja forma płatności nie obsługuje subskrypcji cyklicznych.

W przeciwieństwie do standardowych subskrypcji abonamenty przedpłacone służą do kupowania dostępu do subskrypcji na określony czas. Po upływie terminu tracisz dostęp do subskrypcji.

Jeśli chcesz zachować dostęp do subskrypcji po zakończeniu okresu obowiązywania abonamentu przedpłaconego, możesz:

• przedłużyć abonament przedpłacony,
• przejść na subskrypcję cykliczną.

Nie we wszystkich aplikacjach dostępna jest opcja abonamentu przedpłaconego. Tego typu abonamenty nie obsługują bezpłatnych okresów próbnych.

Aby zarejestrować się i skorzystać z abonamentu przedpłaconego:

1. Otwórz aplikację Google Play .
2. Upewnij się, że używasz odpowiedniego konta Google.
3. Znajdź i otwórz aplikację, w której dostępne są abonamenty przedpłacone.
4. Kliknij Subskrybuj.
5. Wybierz abonament przedpłacony, który chcesz kupić.
6. Wybierz obsługiwaną formę płatności.
7. Kliknij Kup.

Automatyczne zakupy z wykorzystaniem salda

Oprócz tego, że możesz kupować produkty osobno, niektórzy deweloperzy mogą też oferować subskrypcję, w której produkty są kupowane automatycznie na podstawie tego, jak korzystasz z aplikacji. Te automatyczne zakupy możesz w każdej chwili anulować w sekcji Subskrypcje w Google Play. Więcej informacji o automatycznych zakupach z wykorzystaniem salda

Rozpoczynanie subskrypcji na stronie

1. Na stronie z ofertą subskrypcji wybierz Subskrybuj ze swojego konta Google lub Subskrybuj z Google.
2. Upewnij się, że używasz odpowiedniego konta Google.
3. Wybierz ofertę subskrypcji, na przykład roczną lub miesięczną (dostępne opcje zależą od danej strony).
4. Potwierdź formę płatności i adres rozliczeniowy.

Jak dodać wykupioną wcześniej subskrypcję do konta Google