Google Play では特定のアプリで有料のプレミアム サービスや機能を定期購入できます。
定期購入の場合:
- 定期購入は無期限であるため、週単位、年単位など、定期購入の期間に応じて、各請求対象期間の開始時に請求が行われます。
- 試用版をご利用の場合は、試用期間が終了間近になるとメールが届きます。
- 試用期間が終了すると、1 回目の請求対象期間が開始され、定期購入の利用規約に記載された金額が自動的に請求されます。
- 請求を受けないようにするには、試用期間が終了する前に定期購入を解約してください。
- 次回の請求対象期間が開始する最大 24 時間前にお支払い方法にお支払いの承認が表示されることがありますが、請求対象期間の更新日にならなければ請求は発生しません。お支払いの承認を取り消すには、次回の請求対象期間が始まる前に定期購入を解約してください。
- 定期購入の解約は Google Play の [定期購入] でいつでも行えます。定期購入を解約した場合は、現在の請求対象期間が終了した時点でサービスをご利用いただけなくなります(お支払いプランを使って定期購入していた場合を除く)。お支払いプランの解約の仕組みについて詳しくは、以下の「お支払いプランの自動更新を停止する」をご覧ください。
- 一部の地域では、次のようなオプションがあります。
- 定期購入が直ちに解約され、サービスを利用できなくなります。
- 現在の請求対象期間の終了時に定期購入を解約します。詳しくは、定期購入を解約する方法についての説明をご覧ください。
- メインのお支払い方法が期限切れになったり失敗したりした場合に定期購入サービスが中断されないよう、Google Play アカウントに予備のお支払い方法を登録することもできます。詳しくは、予備のお支払い方法を追加する方法についての説明をご覧ください。
- お支払いができなかった場合、お支払い方法を更新するための猶予期間が設けられていることがあります。この間は、定期購入をご利用いただける場合があります。猶予期間が終了した場合、または猶予期間が設定されていない場合、アカウントは最大 60 日間、定期購入を使用できない「一時停止」の状態になることがあります。猶予期間中およびアカウントの一時停止期間中、Google Play ではお支払いが定期的に再試行されます。猶予期間またはアカウントの一時停止期間が終了する前にお支払いの問題が解決しなかった場合、定期購入は自動的に解約されます。
- 一部のアプリやゲームについては、コンテンツのレーティングに基づき、利用が制限されます。これは、18 歳以上のユーザーのみが対象となっていたり、18 歳未満のユーザーが利用できないようアプリ デベロッパーが設定していたりするためです。つまり、アプリの公開設定と購入(定期購入の登録を含む)は、年齢の条件を満たすユーザーに制限されることになります。デベロッパーは年齢の条件をいつでも変更できます。アカウントまたはデベロッパーの設定が変更され、条件に合わなくなった場合は、定期購入が解約されることがあります。
- 詳しくは、Google Play でのアプリとゲームのコンテンツのレーティングおよび Google Play で保護者による使用制限を設定する方法をご覧ください。
- Google は、デベロッパーが定期購入を提供できるよう、個人を特定できない定期購入データをデベロッパーと共有することがあります。
ヒント: Chromebook をご利用で Google Play ストアがインストールされている場合は、[Android] をタップしてください。
インドの PayTM ユーザー向けの重要な情報
重要: 7 月 15 日以降、Paytm の電子ウォレットは Google Play でのお支払い方法としてご利用いただけなくなります。
Play アカウントに別のお支払い方法を追加することをおすすめします。また、既存の定期購入の更新には別のお支払い方法をご利用になり、定期購入の中断が生じないようにすることをおすすめします。詳しくは、お支払い方法を管理する方法と、インドで Google Play でご利用いただけるお支払い方法の一覧をご覧ください。
インドでキャリア決済をご利用になっているお客様向けの重要な情報
重要: 2024 年 7 月 31 日以降、Idea と Vodafone のキャリア決済は、Google Play でのお支払い方法としてご利用いただけなくなります。
Play アカウントに別のお支払い方法を追加することをおすすめします。また、既存の定期購入の更新には別のお支払い方法をご利用になり、定期購入の中断が生じないようにすることをおすすめします。詳しくは、お支払い方法を管理する方法と、インドで Google Play でご利用いただけるお支払い方法の一覧をご覧ください。
アプリのサービスやコンテンツを定期購入する
- Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア アプリ を開きます。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 有料のプレミアム サービスを提供しているアプリを見つけて開きます。
- [定期購入] をタップします。
- 定期購入のオプションを選択し、定期購入とプランの詳細を確認します。
- お支払い方法を選択します。
- [定期購入] をタップします。
ヒント: 試用期間の定期購入を解約して請求が発生しないようにするには、試用期間が終了する前に定期購入を解約してください。
プロモーション コードでアプリを定期購入する
プロモーション コードには 2 種類あります。
特定の単語と数字を使用しているコード(例: HAPPYHOLIDAYS2020)- Android スマートフォンまたはタブレットで、アプリをダウンロードしてインストールします。
- 定期購入するアプリで、コードを適用する定期購入を探します。
- お支払い方法が一覧表示されるまで、ご購入手続きを進めます。
- お支払い方法を追加していない場合は、追加します。
- お支払い方法の横にある右矢印 をタップします。
- [コードを利用] をタップします。
- コードを入力し、画面の指示に沿って操作します。
- プロモーションが適用されていることを確認します。
- [定期購入] をタップします。
- Google Play アプリ を開きます。
- 右上のプロフィール アイコンをタップします。
- [お支払いと定期購入] [ギフトコードの利用] をタップします。
- コードを入力します。
- [コードを利用] をタップします。
- 定期購入するアプリをダウンロードしてインストールします。
- アプリでコードを適用する定期購入のタイプを探します。
- プロモーションが適用されていることをカートで確認します。
- アプリ内の手順に沿って設定します。
- 定期購入を完了するには、アプリを開きます。
プロモーション コードを利用できない場合や、定期購入できない場合は、コードに関する問題を解決する方法をご覧ください。
シーズンパスを使用して定期購入する
シーズンパスとは、特定のシーズンのコンテンツを利用できる定期購入であり、継続的なものとそうでないものがあります。継続的なシーズンパスを購入すると、次のシーズンの開始時(デベロッパーが設定した日付)に自動更新されます。一部のシーズンパスは、お支払いプランで購入できます。
シーズンパスはいつでも解約できます。シーズンパスを解約すると、現在の請求対象期間の終了後(月払いプランで定期購入している場合はお支払いプランの終了後)は定期購入を利用できなくなります。お支払いプランにおけるシーズンパスの解約の仕組みについて詳しくは、以下の「お支払いプランの自動更新を停止する」をご覧ください。
シーズンパスについて詳しくは、Google Play の定期購入に関する説明をご覧になるか、アプリのデベロッパーにお問い合わせください。お支払いプランを使用して定期購入する
お支払いプランを使用してコンテンツを定期購入する場合、指定された期間に複数回のお支払いをしていただくことになります。定期的なお支払いプランを購入すると、更新日に自動更新されます。
お支払いプランの利用について詳しくは、定期購入のお支払いプランを利用できる地域に関する説明をご覧ください。お支払いプランをご利用中の場合は、Google Play の定期購入に関する説明をご覧になるか、メールの領収書でプランに関する情報をご確認ください。お支払いプランには Google Play のお支払いプランの利用規約が適用されます。お支払いプランの自動更新を停止する
お支払い方法に対して請求が行われた後に、そのお支払いプランの残りのお支払いをキャンセルすることはできません。ただし、お支払いプランの自動更新を停止することはできます。この場合、次回の定期購入の更新日には請求が行われません(更新日は Google Play での定期購入やメールの領収書で確認できます)。更新日までは、引き続きコンテンツにアクセスできます。お支払いプランの更新を停止した場合でも、現在のお支払いプランの残りのお支払いについてはお客様のご負担となります。Google Play の払い戻しポリシーに別段の定めのある場合を除き、Google Play は払い戻しを行いません。
プリペイド プランで定期購入する
プリペイド プランは、一部のアプリで提供されている固定期間の定期購入で、自動的には更新されません。お支払い方法が継続的な定期購入に対応していない場合は、プリペイド プランのご利用をおすすめします。
プリペイド プランは、通常の定期購入とは異なり、一定期間における定期購入のご利用料金をお支払いいただくものです。期間が終了すると、定期購入はご利用いただけなくなります。
プリペイド期間の終了後も引き続き定期購入の利用をご希望の場合は、次の方法をご利用いただけます。
- プリペイド プランを延長する。
- 継続的な定期購入に切り替える。
プリペイド プランは一部のアプリでのみご利用いただけます。また、料金なしの試用には対応していません。
前払いの定期購入プランに申し込むには:
- Google Play アプリ を開きます。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
- プリペイド プランが提供されているアプリを見つけて開きます。
- [定期購入] をタップします。
- 購入するプリペイド プランを選択します。
- サポートされているお支払い方法を選択します。
- [購入] をタップします。
ウェブサイトから定期購入を開始する
- 定期購入を提供しているウェブサイトで、[Google アカウントで購読] または [Google で購読] を選択します。
- 正しい Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 年単位、月単位など、定期購入サービスを選択します(ウェブサイトが提供する定期購入の種類によって異なります)。
- お支払い方法と請求先住所を確認します。
詳しくは、Google アカウントに既存の定期購入を追加する方法についての説明をご覧ください。