Sebagai upaya melindungi kesehatan staf dukungan kami dari COVID-19, kami beroperasi dengan tim yang terbatas. Terima kasih atas kesabaran Anda. Mungkin butuh waktu yang lebih lama dari biasanya untuk terhubung dengan kami. Untuk mendapatkan dukungan tambahan, harap buka Pusat Bantuan

Berlangganan ke layanan atau konten

Beberapa aplikasi kesehatan dan kebugaran, streaming video atau musik, aplikasi kencan, dan lainnya, menyediakan opsi untuk mendapatkan layanan dan fitur premium dengan harga tertentu. Anda dapat berlangganan aplikasi ini dengan Google Play.

Jika Anda berlangganan:

  • Anda akan ditagih secara otomatis pada setiap periode perpanjangan berdasarkan persyaratan langganan, misalnya: mingguan, atau tahunan.
  • Jika menerima penawaran uji coba gratis, Anda akan mendapatkan email ketika uji coba gratis akan berakhir.
    • Di akhir periode uji coba gratis, Anda akan ditagih secara otomatis sesuai jumlah yang ditentukan dalam persyaratan langganan.
    • Untuk menghindari tagihan, batalkan langganan sebelum periode uji coba berakhir.
  • Anda mungkin akan melihat otorisasi pembayaran pada metode pembayaran hingga 24 jam sebelum tanggal perpanjangan, tetapi Anda hanya akan ditagih pada tanggal perpanjangan. Untuk menghapus otorisasi pembayaran, batalkan langganan sebelum tanggal perpanjangan.
  • Anda dapat membatalkan langganan kapan saja di bagian langganan di Google Play. Jika langganan dibatalkan, Anda akan kehilangan akses ke langganan pada akhir periode penagihan saat ini. Pelajari cara membatalkan langganan.
  • Anda juga dapat menambahkan metode pembayaran kedua ke akun Google Play untuk membantu mencegah gangguan pada layanan langganan apabila masa berlaku metode pembayaran utama Anda berakhir atau gagal. Pelajari cara menambahkan metode pembayaran cadangan.
  • Jika pembayaran gagal, Anda akan diberi masa tenggang untuk memperbarui metode pembayaran. Selama masa tenggang tersebut, Anda masih dapat menggunakan langganan. Akun Anda akan ditangguhkan saat masa tenggang berakhir atau langsung ditangguhkan jika tidak ada masa tenggang, dan Anda tidak dapat menggunakan langganan. Jika masalah pembayaran tidak diselesaikan dalam waktu 30 hari, langganan akan otomatis dibatalkan.
  • Google dapat membagikan data langganan yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi kepada developer untuk membantu mereka menawarkan langganan.

Tips: Jika Anda menggunakan Chromebook dan sudah menginstal Google Play Store, ketuk Android.

Berlangganan ke layanan dan konten di aplikasi

  1. Buka play.google.com.
  2. Pastikan Anda login ke Akun Google yang benar.
  3. Cari dan buka aplikasi yang menawarkan layanan premium berbayar.
  4. Klik Berlangganan.
  5. Pilih opsi langganan. Jika aplikasi menawarkan periode uji coba, Anda juga dapat mencoba langganan terlebih dahulu.
  6. Pilih metode pembayaran.
  7. Klik Berlangganan.
  8. [Opsional] Untuk membatalkan langganan uji coba, batalkan langganan sebelum periode uji coba berakhir.

Berlangganan aplikasi dengan kode promo

Ada 2 jenis kode promo.

Jika kode Anda menggunakan kata dan angka, seperti HAPPYHOLDAYS2020
  1. Di ponsel atau tablet Android, download dan instal aplikasi.
  2. Di aplikasi untuk langganan, temukan langganan yang sesuai untuk kode Anda.
  3. Lakukan langkah-langkah checkout, sampai Anda melihat metode pembayaran dicantumkan.
    • Jika Anda belum memiliki metode pembayaran: tambahkan metode pembayaran.
  4. Di samping metode pembayaran, ketuk Panah kanan panah kanan.
  5. Ketuk Tukarkan kode.
  6. Masukkan kode Anda, lalu ikuti petunjuk di layar.
  7. Pastikan pembelian Anda menggunakan promo tersebut.
  8. Ketuk Berlangganan.
  1. Buka aplikasi Google Play Google Play.
  2. Di kanan atas, ketuk ikon profil.
  3. Ketuk Pembayaran & langganan lalu Tukarkan kode hadiah.
  4. Masukkan kode
  5. Ketuk Tukarkan.
  6. Download dan instal aplikasi untuk langganan Anda.
  7. Di aplikasi, temukan jenis langganan yang sesuai untuk kode Anda.
  8. Untuk memastikan pembelian menggunakan kode promo, periksa keranjang Anda.
  9. Ikuti langkah-langkah dalam aplikasi.
  10. Untuk menyelesaikan langganan, buka aplikasi.

Jika Anda tidak dapat menukarkan atau berlangganan kode promo, pelajari cara memperbaiki masalah pada kode promo.

Memulai langganan dari situs 

  1. Di situs yang menawarkan langganan, pilih Berlangganan dengan Akun Google atau Berlangganan dengan Google.
  2. Pastikan Anda login ke Akun Google yang benar.
  3. Pilih penawaran langganan, seperti tahunan atau bulanan (mungkin bergantung pada jenis langganan yang ditawarkan oleh situs).
  4. Konfirmasikan metode pembayaran dan alamat penagihan Anda.

Pelajari cara menambahkan langganan yang sudah ada ke Akun Google Anda.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?
Komputer Android

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
84680
false