Kvůli onemocnění COVID-19 jsme v rámci zdravotních opatření preventivně omezili počet lidí v týmu podpory. Děkujeme za trpělivost, protože kontaktování podpory může trvat déle než obvykle. Další informace najdete v centru nápovědy.

Předplacení služeb nebo obsahu

Některé aplikace (např. pro zdraví a wellness, streamování videí a hudby, seznamovací aplikace apod.) nabízí možnost zakoupení prémiových služeb a funkcí za poplatek. Pomocí Google Play si tyto aplikace můžete předplatit.

Když si aktivujete předplatné:

  • Při každém obnovení vám bude účtována platba v závislosti na podmínkách předplatného, např. týdně nebo ročně.
  • Pokud přijmete nabídku zkušebního období za 0 Kč měsíčně, obdržíte e‑mail, až se bude blížit jeho konec.
    • Na konci zkušebního období za 0 Kč měsíčně vám bude automaticky naúčtována platba dle podmínek předplatného.
    • Pokud se placení chcete vyhnout, zrušte předplatné před uplynutím zkušebního období.
  • Autorizace platby se na platební metodě může objevit už 24 hodin před datem obnovení, ale platba vám bude účtována až k datu obnovení. Pokud chcete autorizaci platby odstranit, zrušte předplatné před datem obnovení.
  • Předplatné lze kdykoli zrušit v sekci předplatných na Google Play. Když předplatné zrušíte, o přístup přijdete na konci stávajícího fakturačního období. Jak zrušit předplatné
  • Do účtu Google Play si můžete také přidat druhou platební metodu, aby se v případě vypršení platnosti nebo selhání primární platební metody předplatné nepřerušilo. Jak přidat záložní platební metodu
  • Pokud se platba nezdaří, může být poskytnuta dodatečná lhůta na aktualizaci platební metody. Během ní můžete předplatné i nadále používat. Po skončení dodatečné lhůty (nebo okamžitě, pokud dodatečná lhůta není k dispozici) bude účet pozastaven a předplatné nebudete moci používat. Pokud problém s platbou nebude do 30 dnů vyřešen, předplatné se automaticky zruší.
  • Google může s vývojáři sdílet data, která vás osobně neidentifikují, aby mohli nabízet předplatné.

Tip: Pokud používáte Chromebook a máte nainstalovanou aplikaci Obchod Google Play, klepněte na Android.

Předplacení služeb a obsahu v aplikacích

  1. Na telefonu či tabletu Android otevřete aplikaci Obchod Google Play Google Play.
  2. Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google.
  3. Najděte a otevřete aplikaci, která nabízí prémiové služby za poplatek.
  4. Klepněte na Předplatit.
  5. Zvolte možnost předplatného a zkontrolujte podrobnosti o předplatném a tarifu.
  6. Vyberte platební metodu.
  7. Klepněte na Předplatit.

Tip: Pokud chcete zrušit zkušební verzi předplatného, abyste nemuseli nic platit, zrušte předplatné před koncem zkušebního období.

Aktivování předplatného aplikace pomocí propagačního kódu

Existují dva typy propagačních kódů.

Kód tvořený slovy a číslicemi, například HAPPYHOLIDAYS2020
  1. Do telefonu nebo tabletu Android si stáhněte aplikaci a nainstalujte ji.
  2. V aplikaci vyhledejte předplatné, které se aktivuje kódem.
  3. Projděte procesem platby až ke kroku, ve kterém se zobrazí platební metoda.
    • Pokud platební metodu nemáte, přidejte ji.
  4. Vedle platební metody klepněte na šipku vpravo šipka doprava.
  5. Klepněte na Uplatnit kód.
  6. Zadejte kód a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  7. Potvrďte, že v nákupu chcete využít propagační kód.
  8. Klepněte na Předplatit.
  1. Otevřete aplikaci Google Play Google Play.
  2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
  3. Klepněte na Platby a předplatné a pak Uplatnit dárkový kód.
  4. Zadejte kód.
  5. Klepněte na Uplatnit kód.
  6. Stáhněte a nainstalujte aplikaci související s předplatným.
  7. V aplikaci vyhledejte typ předplatného, které se aktivuje kódem.
  8. V košíku zkontrolujte, zda byl propagační kód v nákupu uplatněn.
  9. Postupujte podle pokynů v aplikaci.
  10. Pokud chcete předplatné dokončit, otevřete aplikaci.

Pokud propagační kód nemůžete uplatnit nebo jej použít k zakoupení předplatného, přečtěte si, jak odstranit problémy s kódy.

Předplatné s předplaceným tarifem

Předplacené tarify jsou předplatná na pevně stanovenou dobu nabízená v některých aplikacích. Tato předplatná se neobnovují automaticky. Pokud vaše platební metoda opakované předplatné nepodporuje, je pro vás předplacený tarif vhodným řešením.

Na rozdíl od běžných předplatných se předplacené tarify používají k zakoupení přístupu k předplatnému na určitou dobu. Po skončení období ztratíte k předplatnému přístup.

Pokud chcete přístup k předplatnému zachovat i po skončení předplaceného období, můžete:

  • Prodloužit předplacený tarif.
  • Změnit tarif na opakované předplatné.

Předplacený tarif je dostupný jen u některých aplikací. Předplacené tarify nepodporují zkušební období bez dalších poplatků.

Registrace předplaceného tarifu:

  1. Otevřete aplikaci Google Play Google Play.
  2. Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google.
  3. Najděte a otevřete aplikaci, která nabízí předplacené tarify za poplatek.
  4. Klepněte na Přihlásit se k odběru.
  5. Vyberte předplacený tarif, který chcete zakoupit.
  6. Vyberte podporovanou platební metodu.
  7. Klepněte na Koupit.

Zahájení předplatného z webu

  1. Na webu, který nabízí předplatné, vyberte Předplatit pomocí účtu Google nebo Odebírat pomocí Googlu.
  2. Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google.
  3. Vyberte nabídku předplatného, například roční či měsíční (v závislosti na typu předplatného, které web nabízí).
  4. Zadejte platební metodu a fakturační adresu.

Jak přidat existující předplatné do účtu Google

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
true
84680
false