Richiedere la verifica per gli acquisti

L'attivazione della verifica dell'acquisto o dell'autenticazione contribuisce a evitare acquisti non autorizzati sul tuo dispositivo.

Se hai attivato la verifica, ti verrà chiesto di usare la biometria o la password del tuo Account Google per verificare la tua identità ogni volta che effettui un acquisto tramite Google Play sul dispositivo. Se necessario, puoi modificare o reimpostare la password del tuo Account Google.

La biometria si riferisce a impronte o modelli del volto memorizzati sul tuo dispositivo. Tieni presente che i dati biometrici memorizzati sul dispositivo possono essere utilizzati per la verifica. Se condividi il tuo dispositivo e scegli la biometria come metodo di verifica, assicurati di ritenere opportuna la condivisione per la verifica di tutti i dati biometrici memorizzati sul dispositivo.

Importante: le impostazioni di verifica per gli acquisti si applicano solo agli acquisti effettuati tramite il sistema di fatturazione di Google Play.

Per approvare gli acquisti con l'Assistente Google, scopri come impostare i dati di pagamento.
Verifica degli acquisti in Corea del Sud

La verifica degli acquisti su Google Play contribuisce a evitare acquisti non autorizzati sul tuo dispositivo. È particolarmente importante se condividi il dispositivo con altre persone. Di seguito sono riportate le modifiche alle modalità di verifica tramite Google Play degli acquisti effettuati dagli utenti di Google Play in Corea del Sud:

  • Dal dispositivo mobile
    • Quando visiti il Google Play Store da un dispositivo mobile, puoi verificare gli acquisti con lo stesso metodo di verifica (ad es. PIN, sequenza, password o biometria) che useresti per sbloccare il dispositivo, anziché la password dell'Account Google.
    • L'impostazione di autenticazione per gli acquisti di Google Play viene applicata a un singolo dispositivo e a un singolo Account Google. Puoi modificare la frequenza di autenticazione in qualsiasi momento su Google Play.
    • Se il tuo dispositivo la supporta per sbloccarsi e se attivi questa funzionalità, anche la biometria (come il volto o l'impronta) memorizzata sul dispositivo potrà essere utilizzata per verificare gli acquisti su Google Play. Questa opzione è importante se hai memorizzato la biometria di altre persone per sbloccare il dispositivo e non vuoi che venga utilizzata per la verifica degli acquisti. In questo caso, rimuovi dal dispositivo la biometria che non vuoi utilizzare per la verifica degli acquisti o utilizza un altro sistema di sicurezza per sbloccare il dispositivo (ad es. PIN, sequenza o password) e non condividerlo.
    • Per saperne di più, visita il Centro assistenza Android e scopri come impostare il blocco schermo su un dispositivo Android.
  • Sul web all'indirizzo play.google.com
    • Per verificare gli acquisti e le installazioni di app sul web all'indirizzo play.google.com, dovrai usare la verifica in due passaggi, che contribuisce a proteggere il tuo account. Per saperne di più, visita il Centro assistenza Account Google e scopri come attivare la verifica in due passaggi. Tieni presente che, a causa dei protocolli di sicurezza, una volta configurata la verifica in due passaggi, per alcuni utenti potrebbe essere previsto un periodo di attesa prima di poterla utilizzare durante le transazioni sul web all'indirizzo play.google.com. Puoi modificare le Impostazioni di verifica dell'acquisto in qualsiasi momento all'indirizzo play.google.com/settings.

Attivare o disattivare la verifica

Ad eccezione delle impostazioni del sito play.google.com e di alcune impostazioni dell'Assistente Google che vengono applicate a tutti i dispositivi, le impostazioni di verifica vengono applicate soltanto all'account attivo sul dispositivo su cui le configuri. Se utilizzi il tuo Account Google su più dispositivi, devi ripetere la procedura riportata di seguito per ogni dispositivo. Se utilizzi più account sul dispositivo, devi ripetere la procedura riportata di seguito per ogni account.

Suggerimento: puoi attivare la verifica degli acquisti per evitare acquisti accidentali sul tuo dispositivo dalle app e dai giochi disponibili al di fuori della sezione Famiglia. Nelle app o nei giochi pensati per bambini fino a 12 anni, Google Play verificherà nuovamente l'utente prima che possa effettuare acquisti in-app. Ciò contribuisce a garantire che l'acquisto del bambino venga approvato dalla persona finanziariamente responsabile.

Modificare le impostazioni di verifica su dispositivi mobili
  1. Apri l'app Google Play Google Play.
  2. In alto a destra, tocca l'icona del profilo.
  3. Tocca Impostazioni e poi Verifica acquisti e poi Frequenza della verifica.
  4. Scegli un'impostazione.
  5. Conferma la modifica.
Modificare le impostazioni di verifica dell'Assistente Google
  1. Sullo smartphone o tablet Android, di' "Hey Google, apri le impostazioni dell'assistente".
  2. Nella sezione "Impostazioni più usate", tocca Tu e poi Pagamenti.
  3. Attiva o disattiva l'opzione Paga tramite l'assistente.
  4. Attiva o disattiva Conferma con l'impronta o con il volto e Conferma con Voice Match.

Scopri come effettuare pagamenti con Voice Match.

Modificare le impostazioni di verifica sul tuo Chromebook

Se utilizzi l'app Play Store sul tuo Chromebook:

  1. Apri l'app Google Play Store Google Play.
  2. Fai clic su Menu Menu e poi Impostazioni.
  3. Fai clic su Preferenze di verifica.
  4. Scegli un'impostazione.
  5. Segui le istruzioni sullo schermo.

Suggerimenti:

Attivare o disattivare la verifica biometrica (solo su alcuni dispositivi) 

Quando la verifica biometrica è attiva, ti verrà chiesto di utilizzare la tua impronta o il tuo volto ogni volta che effettui un acquisto per verificare la tua identità.

Importante: tutti i dati biometrici memorizzati sul dispositivo possono essere usati per verificare gli acquisti effettuati tramite il tuo Account Google. Ricorda questa opzione se condividi il dispositivo con altre persone.
  1. Apri l'app Google Play Google Play.
  2. In alto a destra, tocca l'icona del profilo.
  3. Tocca Impostazioni e poi Verifica acquisti.
  4. Segui le istruzioni per attivare o disattivare la verifica biometrica.
Suggerimento: per attivare la verifica biometrica in Google Play, dovrai inserire la tua password Google. Se non ricordi la password, visita la pagina di recupero dell'account.
Modificare le impostazioni di verifica su Android TV
Suggerimento: per modificare le impostazioni di verifica, avrai bisogno della tua password Google. Se non ricordi la password, visita la pagina di recupero dell'account.
Modificare le impostazioni di verifica su play.google.com
Questa impostazione si applica agli acquisti effettuati tramite il sistema di fatturazione di Google Play. La verifica viene richiesta per tutte le installazioni di app da remoto effettuate tramite il web.
  1. Visita il sito play.google.com.
  2. In alto a destra, fai clic sull'icona del tuo profilo.
  3. Fai clic su Impostazioni e dispositivi.
  4. Seleziona un'impostazione nella sezione "Preferenze di verifica".
  5. Fai clic su Aggiorna.
Suggerimento: per modificare le impostazioni di verifica, avrai bisogno della tua password Google. Se non ricordi la password, visita la pagina di recupero dell'account.
Modificare le impostazioni di verifica in Google Play Giochi sul computer
  1. Sul computer, apri Google Play Giochi .
  2. In alto, fai clic sul tuo nome giocatore.
  3. Fai clic su Impostazioni Impostazioni.
  4. Accanto a "Reimposta le impostazioni di verifica acquisto", fai clic su Reimposta.

Significato delle impostazioni di verifica

Se disattivi temporaneamente la verifica degli acquisti, potrebbero essere eseguiti acquisti non autorizzati. Sarai responsabile di tutti gli addebiti, anche di quelli relativi agli acquisti involontari o non autorizzati.

Suggerimenti:

  • Per proteggere il tuo account, attiva l'opzione Verifica dell'acquisto per ogni acquisto.
  • Le impostazioni di verifica si applicano solo agli acquisti effettuati tramite il sistema di fatturazione di Google Play sul dispositivo su cui l'impostazione è selezionata.
  • La verifica è sempre obbligatoria per gli acquisti effettuati tramite il sistema di fatturazione di Google Play per un'app o un gioco dai 12 anni in su, anche se hai impostazioni diverse.
  • Quando crei un gruppo Famiglia su Google Play, i membri possono utilizzare il metodo di pagamento del gruppo per effettuare acquisti tramite il sistema di fatturazione di Google Play. Scopri come configurare e gestire un gruppo Famiglia.
Per tutti i dispositivi, eccetto tramite il sito play.google.com

Sono disponibili le seguenti opzioni per la frequenza della verifica:

  • Verifica tutti gli acquisti: la verifica è obbligatoria per tutti gli acquisti di contenuti digitali effettuati tramite il sistema di fatturazione di Google Play, anche all'interno delle app.
  • Verifica gli acquisti ogni 30 minuti (solo su dispositivi mobili): ogni volta che verifichi un acquisto, puoi continuare ad acquistare ogni tipo di contenuti digitali tramite il sistema di fatturazione di Google Play, anche all'interno delle app. Non sarà necessario ripetere la verifica per i prossimi 30 minuti.
  • Non verificare mai gli acquisti: la verifica non viene richiesta per alcun acquisto effettuato tramite il sistema di fatturazione di Google Play.
Per il sito play.google.com

Queste impostazioni vengono applicate quando hai eseguito l'accesso al sito play.google.com da qualsiasi dispositivo e vengono applicate soltanto agli acquisti effettuati tramite il sistema di fatturazione di Google Play. Queste impostazioni non influiscono sulle impostazioni di verifica al di fuori del sito play.google.com (ad esempio, quando usi l'app Google Play sul tuo dispositivo mobile).

Tutti gli acquisti e tutte le installazioni di app tramite play.google.com (impostazione predefinita): la verifica è richiesta per tutti gli acquisti di contenuti digitali effettuati tramite il tuo Account Google sul sito play.google.com.

Soltanto installazioni di app tramite play.google.com: se hai eseguito l'accesso al sito play.google.com, la verifica non è obbligatoria per gli acquisti di contenuti digitali, ad esempio contenuti a pagamento e acquisti in-app. La verifica viene richiesta per le installazioni di app da remoto effettuate tramite il tuo Account Google sul sito play.google.com.

Suggerimenti:

  • Se condividi i tuoi dispositivi con altre persone o se vuoi impedire gli acquisti di contenuti adatti ai bambini sul sito play.google.com, attiva la verifica per gli acquisti.
  • Le impostazioni di verifica vengono applicate soltanto agli acquisti effettuati tramite il sistema di fatturazione di Google Play.
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