การแจ้งเตือน

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

นโยบายเพื่อครอบครัวของ Google Play

ปัจจุบันมีการใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือสร้างเสริมชีวิตของครอบครัวมากขึ้น และผู้ปกครองกำลังมองหาเนื้อหาคุณภาพสูงที่ปลอดภัยเพื่อแชร์กับบุตรหลาน คุณอาจกำลังออกแบบแอปสำหรับเด็กโดยเฉพาะหรือแอปอาจเพียงแค่ดึงดูดความสนใจของเด็ก Google Play ต้องการช่วยคุณตรวจสอบว่าแอปปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน รวมถึงครอบครัว

คำว่า "เด็ก" อาจมีความหมายแตกต่างกันไปในภาษาและบริบทที่ต่างกัน คุณต้องปรึกษาที่ปรึกษาด้านกฎหมายให้ช่วยระบุภาระหน้าที่และ/หรือข้อจำกัดด้านอายุที่เกี่ยวข้องกับแอปของคุณ คุณทราบดีที่สุดว่าแอปทำงานอย่างไร เราจึงขอให้คุณช่วยตรวจสอบว่าแอปใน Google Play นั้นปลอดภัยสำหรับครอบครัว

แอปทั้งหมดที่เป็นไปตามนโยบายเพื่อครอบครัวของ Google Play จะเลือกรับการจัดประเภทในโปรแกรมการรับรองจากครูได้ แต่เราไม่อาจรับประกันได้ว่าแอปจะได้รวมอยู่ในโปรแกรมการรับรองจากครู 

ยุบทั้งหมด ขยายทั้งหมด

 

ข้อกำหนดของ Play Console

กลุ่มเป้าหมายและเนื้อหา

ในส่วนกลุ่มเป้าหมายและเนื้อหาของ Google Play Console คุณต้องระบุกลุ่มเป้าหมายของแอปก่อนทำการเผยแพร่ โดยเลือกจากรายการกลุ่มอายุที่มีให้ ไม่ว่าคุณจะระบุกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มอายุใดก็ตามใน Google Play Console หากคุณเลือกที่จะใส่ภาพและคำศัพท์ที่ถือว่าเป็นการกำหนดเป้าหมายเด็กในแอป การดำเนินการนี้อาจส่งผลต่อวิธีที่ Google Play ประเมินกลุ่มเป้าหมายที่คุณประกาศไว้ Google Play ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบข้อมูลของแอปที่คุณให้มาด้วยตนเองเพื่อตัดสินว่ากลุ่มเป้าหมายที่คุณเปิดเผยนั้นถูกต้องหรือไม่

คุณควรเลือกกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มอายุมากกว่า 1 กลุ่มในกรณีที่คุณออกแบบและดูแลให้แอปเหมาะสำหรับผู้ใช้ภายในกลุ่มอายุที่เลือกเท่านั้น เช่น แอปที่ออกแบบมาสำหรับเด็กทารก เด็กเล็ก และเด็กปฐมวัย จะต้องเลือกเฉพาะกลุ่ม "อายุไม่เกิน 5 ปี" เป็นกลุ่มอายุเป้าหมายสำหรับแอปเหล่านั้น หากแอปออกแบบมาสำหรับระดับชั้นเรียนที่เจาะจง ให้เลือกกลุ่มอายุที่ตรงกับระดับชั้นเรียนดังกล่าวมากที่สุด คุณควรเลือกกลุ่มอายุที่รวมทั้งเด็กและผู้ใหญ่ในกรณีที่ได้ออกแบบแอปสำหรับคนทุกวัยจริงๆ เท่านั้น

การปรับปรุงส่วนกลุ่มเป้าหมายและเนื้อหา

คุณปรับปรุงข้อมูลของแอปในส่วนกลุ่มเป้าหมายและเนื้อหาใน Google Play Console ได้ทุกเมื่อ โดยคุณจะต้องอัปเดตแอปก่อนที่ข้อมูลนี้จะแสดงใน Google Play Store แต่อาจมีการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับส่วนนี้ใน Google Play Console ว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายหรือไม่ก่อนที่จะมีการส่งการอัปเดตแอป

เราขอแนะนำให้คุณแจ้งให้ผู้ใช้ปัจจุบันทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกลุ่มอายุเป้าหมายของแอปหรือเริ่มใช้โฆษณาหรือการซื้อในแอป ไม่ว่าจะผ่านทางส่วน "มีอะไรใหม่" ของหน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ของแอปหรือผ่านทางการแจ้งเตือนในแอป

การสื่อให้เข้าใจผิดใน Play Console

การสื่อข้อมูลเกี่ยวกับแอปให้เข้าใจผิดใน Play Console ซึ่งรวมถึงในส่วนกลุ่มเป้าหมายและเนื้อหา อาจทำให้แอปถูกนำออกหรือถูกระงับ ดังนั้นโปรดให้ข้อมูลที่ตรงตามความเป็นจริง

 

ข้อกำหนดของนโยบายเพื่อครอบครัว

หากแอปมีกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็กด้วย คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้ แอปที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจถูกนำออกหรือถูกระงับ

  1. เนื้อหาแอป: เนื้อหาของแอปที่เด็กเข้าถึงได้ต้องเหมาะสำหรับเด็ก หากแอปมีเนื้อหาที่ไม่ได้เหมาะสมสำหรับทั่วโลก แต่ได้รับการพิจารณาว่าเหมาะสำหรับผู้ใช้ที่เป็นเด็กในภูมิภาคหนึ่งๆ แอปจะให้บริการในภูมิภาคนั้นได้ (จำกัดภูมิภาค) แต่ไม่สามารถให้บริการในภูมิภาคอื่นๆ
  2. ฟังก์ชันการทำงานของแอป: แอปต้องไม่ให้บริการแค่เพียง WebView ของเว็บไซต์หรือมีวัตถุประสงค์หลักในการขับเคลื่อนการเข้าชมแอฟฟิลิเอตไปยังเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของเว็บไซต์หรือผู้ดูแลระบบ
  3. คำตอบใน Play Console: คุณต้องตอบคำถามใน Play Console เกี่ยวกับแอปอย่างตรงไปตรงมาและอัปเดตคำตอบดังกล่าวให้ถูกต้องตรงกับการเปลี่ยนแปลงในแอป ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับแอปในส่วนกลุ่มเป้าหมายและเนื้อหา ส่วนความปลอดภัยของข้อมูล และแบบสอบถามการจัดประเภทเนื้อหาของ IARC
  4. วิธีจัดการข้อมูล: คุณต้องเปิดเผยการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในแอปจากเด็ก รวมถึงการเก็บรวบรวมข้อมูลผ่าน API และ SDK ที่เรียกหรือใช้ในแอป ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากเด็กรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์, ข้อมูลเซ็นเซอร์จากกล้องและไมโครโฟน, ข้อมูลอุปกรณ์, รหัส Android และข้อมูลการใช้งานโฆษณา และคุณยังต้องตรวจสอบด้วยว่าแอปทำตามวิธีจัดการข้อมูลต่อไปนี้
    • แอปที่กำหนดเป้าหมายเป็นเด็กเท่านั้นจะต้องไม่ส่งตัวระบุโฆษณา Android (AAID), ซีเรียลของซิม, ซีเรียลของบิลด์, BSSID, MAC, SSID, IMEI และ/หรือ IMSI
      • แอปที่กำหนดเป้าหมายเป็นเด็กเท่านั้นไม่ควรขอสิทธิ์ AD_ID เมื่อกำหนดเป้าหมายเป็น Android API 33 ขึ้นไป
    • แอปที่กำหนดเป้าหมายทั้งเด็กและผู้ใหญ่ต้องไม่ส่ง AAID, ซีเรียลของซิม, ซีเรียลของบิลด์, BSSID, MAC, SSID, IMEI และ/หรือ IMSI จากเด็กหรือผู้ใช้ที่ไม่ทราบอายุ
    • ต้องไม่ขอหมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์จาก TelephonyManager ของ Android API
    • แอปที่กำหนดเป้าหมายเป็นเด็กเท่านั้นต้องไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งหรือเก็บรวบรวม ใช้ และส่งตำแหน่งที่แน่นอน
    • แอปต้องใช้ Companion Device Manager (CDM) เมื่อขอบลูทูธ เว้นแต่จะกำหนดเป้าหมายเป็นเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ (OS) ของอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้กับ CDM เท่านั้น
  5. API และ SDK: คุณต้องดูแลให้แอปมีการใช้งาน API และ SDK อย่างเหมาะสม
    • แอปที่กำหนดเป้าหมายเป็นเด็กเท่านั้นต้องไม่มี API หรือ SDK ที่ไม่ได้รับอนุมัติให้ใช้ในบริการที่มีเด็กเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก
      • ตัวอย่างเช่น บริการ API ที่ใช้เทคโนโลยี OAuth สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์และการให้สิทธิ์ซึ่งข้อกำหนดในการให้บริการระบุว่าไม่ได้รับอนุมัติให้ใช้ในบริการที่มีเด็กเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก
    • แอปที่กำหนดเป้าหมายเป็นทั้งเด็กและผู้ใหญ่ต้องไม่ใช้ API หรือ SDK ที่ไม่ได้รับการอนุมัติให้ใช้ในบริการที่มีเด็กเป็นกลุ่มเป้าหมาย เว้นแต่จะใช้งานเบื้องหลังการกรอกอายุแบบอิสระหรือใช้ในลักษณะที่ไม่ส่งผลให้มีการรวบรวมข้อมูลจากเด็ก แอปที่กำหนดเป้าหมายเป็นทั้งเด็กและผู้ใหญ่ต้องไม่กำหนดให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาแอปผ่าน API หรือ SDK ที่ไม่ได้รับอนุมัติให้ใช้งานในบริการที่มีเด็กเป็นกลุ่มเป้าหมาย
  6. เทคโนโลยีความจริงเสริม (AR): หากแอปใช้เทคโนโลยีความจริงเสริม (AR) คุณต้องใส่คำเตือนเพื่อความปลอดภัยทันทีที่มีการเปิดส่วน AR ขึ้นมา โดยคำเตือนควรมีข้อมูลดังต่อไปนี้
    • ข้อความที่เหมาะสมเกี่ยวกับความสำคัญของการควบคุมดูแลโดยผู้ปกครอง
    • คำเตือนให้ระมัดระวังอันตรายทางกายภาพในชีวิตจริง (เช่น โปรดระวังสิ่งที่อยู่รอบตัว)
    • แอปต้องไม่กำหนดให้ใช้อุปกรณ์ที่มีคำแนะนำไม่ให้เด็กใช้ (เช่น Daydream, Oculus)
  7. แอปและฟีเจอร์โซเชียล: หากแอปอนุญาตให้ผู้ใช้แชร์หรือแลกเปลี่ยนข้อมูล คุณต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์เหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาในแบบสอบถามการจัดประเภทเนื้อหาของ Play Console
    • แอปโซเชียล: แอปโซเชียลคือแอปที่มุ่งเน้นในการเปิดโอกาสให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหารูปแบบอิสระหรือสื่อสารกับผู้คนหมู่มากเป็นหลัก แอปโซเชียลทุกแอปที่รวมเด็กไว้ในกลุ่มเป้าหมายจะต้องแสดงการแจ้งเตือนในแอปเกี่ยวกับการออนไลน์อย่างปลอดภัยและการระมัดระวังความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในชีวิตจริงจากการโต้ตอบทางออนไลน์ ก่อนที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้ที่เป็นเด็กแลกเปลี่ยนสื่อหรือข้อมูลรูปแบบอิสระ และยังต้องกำหนดให้มีการดำเนินการของผู้ใหญ่ก่อนที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้ที่เป็นเด็กแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลด้วย
    • ฟีเจอร์โซเชียล: ฟีเจอร์โซเชียลคือฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมใดๆ ก็ตามของแอปที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้แชร์เนื้อหารูปแบบอิสระหรือสื่อสารกับผู้คนหมู่มาก ทุกแอปที่รวมเด็กไว้ในกลุ่มเป้าหมายและมีฟีเจอร์โซเชียลจะต้องแสดงการแจ้งเตือนในแอปเกี่ยวกับการออนไลน์อย่างปลอดภัยและการระมัดระวังความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในชีวิตจริงจากการโต้ตอบทางออนไลน์ ก่อนที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้ที่เป็นเด็กแลกเปลี่ยนสื่อหรือข้อมูลรูปแบบอิสระ และยังต้องมีวิธีการสำหรับผู้ใหญ่ในการจัดการฟีเจอร์โซเชียลสำหรับผู้ใช้ที่เป็นเด็ก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเปิด/ปิดใช้ฟีเจอร์โซเชียลหรือการเลือกฟังก์ชันการทำงานในระดับต่างๆ ท้ายที่สุด คุณต้องกำหนดให้มีการดำเนินการของผู้ใหญ่ก่อนที่จะเปิดใช้ฟีเจอร์ที่อนุญาตให้เด็กๆ แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล
    • การดำเนินการของผู้ใหญ่หมายถึงกลไกในการยืนยันว่าผู้ใช้ที่ดำเนินการนั้นไม่ใช่เด็กและไม่สนับสนุนให้เด็กแจ้งอายุที่ไม่เป็นความจริงเพื่อเข้าถึงพื้นที่ในแอปที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่ (ซึ่งก็คือ PIN, รหัสผ่าน, วันเกิด, การยืนยันอีเมล, บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย, บัตรเครดิต หรือ SSN ของผู้ใหญ่)
    • แอปโซเชียลที่มุ่งเน้นการแชทกับบุคคลแปลกหน้าเป็นหลักต้องไม่มีเด็กเป็นกลุ่มเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น แอปแบบสุ่มแชท แอปหาคู่ ห้องแชทแบบเปิดที่เน้นแต่เด็กๆ เป็นต้น
  8. การปฏิบัติตามกฎหมาย: คุณต้องดูแลให้แอป รวมถึง API หรือ SDK ที่แอปเรียกหรือใช้นั้นเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทางอินเทอร์เน็ตของเด็ก (Children’s Online Privacy Protection Act หรือ COPPA) ของสหรัฐอเมริกา กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ของสหภาพยุโรป ตลอดจนกฎหมายหรือกฎระเบียบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างการละเมิดที่พบบ่อย
  • แอปที่โปรโมตการเล่นสำหรับเด็กในข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store แต่เนื้อหาของแอปเหมาะสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
  • แอปที่ใช้ API ซึ่งมีข้อกำหนดในการให้บริการซึ่งห้ามไม่ให้ใช้งานในแอปที่มีเด็กเป็นกลุ่มเป้าหมาย
  • แอปที่ส่งเสริมการใช้แอลกอฮอล์ ยาสูบ หรือสารควบคุม
  • แอปที่มีการพนันจริงหรือการจำลองการพนัน
  • แอปที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับความรุนแรง การนองเลือด หรือสร้างความตกใจซึ่งไม่เหมาะสำหรับเด็ก
  • แอปที่ให้บริการหาคู่หรือให้คำแนะนำทางเพศหรือการสมรส
  • แอปที่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่นำเสนอเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายโปรแกรมสำหรับนักพัฒนาแอปของ Google Play
  • แอปที่แสดงโฆษณาสำหรับผู้ใหญ่แก่เด็ก (เช่น เนื้อหาที่มีความรุนแรง เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ เนื้อหาเกี่ยวกับการพนัน) 

 

โฆษณาและการสร้างรายได้

หากคุณสร้างรายได้จากแอปที่มีเด็กเป็นกลุ่มเป้าหมายใน Play แอปของคุณจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายโฆษณาและการสร้างรายได้สำหรับครอบครัว

นโยบายด้านล่างใช้กับการสร้างรายได้และการโฆษณาทั้งหมดในแอป ซึ่งรวมถึงโฆษณา การโปรโมตหลายช่องทาง (สำหรับแอปของคุณเองและแอปของบุคคลที่สาม) ข้อเสนอสำหรับการซื้อในแอป หรือเนื้อหาเชิงพาณิชย์อื่นๆ (เช่น การแสดงผลิตภัณฑ์แบบชำระเงิน) การสร้างรายได้และการโฆษณาทั้งหมดในแอปเหล่านี้ต้องเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมถึงหลักเกณฑ์การกำกับตนเองหรือหลักเกณฑ์ของอุตสาหกรรมใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้อง)

Google Play ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ นำออก หรือระงับแอปที่มีกลยุทธ์ในการโฆษณาที่รุกล้ำมากเกินไป

ข้อกำหนดของโฆษณา

 หากแอปแสดงโฆษณาให้แก่เด็กหรือผู้ใช้ที่ไม่ทราบอายุ คุณต้องปฏิบัติดังนี้

  • ใช้เฉพาะ SDK โฆษณาที่ผ่านการรับรองด้วยตนเองสำหรับครอบครัวของ Google Play เท่านั้นในการแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้
  • ตรวจสอบว่าโฆษณาที่แสดงต่อผู้ใช้เหล่านั้นไม่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาตามความสนใจ (การโฆษณาที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ใช้แต่ละรายที่มีลักษณะเฉพาะตามพฤติกรรมการท่องเว็บออนไลน์) หรือรีมาร์เก็ตติ้ง (การโฆษณาที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ใช้แต่ละรายตามการโต้ตอบที่เคยมีกับแอปหรือเว็บไซต์หนึ่งๆ) 
  • ตรวจสอบว่าโฆษณาที่แสดงแก่ผู้ใช้เหล่านั้นนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสำหรับเด็ก
  • ตรวจสอบว่าโฆษณาที่แสดงแก่ผู้ใช้เหล่านั้นเป็นไปตามข้อกำหนดด้านรูปแบบโฆษณาสำหรับครอบครัว และ
  • ตรวจสอบว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางกฎหมายทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนมาตรฐานอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการแสดงโฆษณาแก่เด็ก

ข้อกำหนดรูปแบบโฆษณา

การสร้างรายได้และการโฆษณาในแอปต้องไม่มีเนื้อหาที่หลอกลวงหรือออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ที่เป็นเด็กคลิกโดยไม่ตั้งใจ

ห้ามมิให้ใช้วิธีการต่อไปนี้ หากแอปมีกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็กเท่านั้น หากแอปมีกลุ่มเป้าหมายเป็นทั้งเด็กและผู้ใหญ่ ห้ามมิให้ใช้วิธีการต่อไปนี้เมื่อแสดงโฆษณาให้แก่เด็กหรือผู้ใช้ที่ไม่ทราบอายุ

  • การสร้างรายได้และการโฆษณาที่รบกวนผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการสร้างรายได้และการโฆษณาที่ใช้พื้นที่ทั้งหมดของหน้าจอหรือแทรกแซงการใช้งานตามปกติและไม่แจ้งวิธีการปิดโฆษณาอย่างชัดเจน (เช่น กำแพงโฆษณา)
  • การสร้างรายได้และการโฆษณาที่แทรกแซงการใช้งานแอปหรือการเล่นเกมตามปกติ ซึ่งรวมถึงโฆษณาที่มีการให้รางวัลหรือโฆษณาที่มีตัวเลือกในการเลือกรับ ซึ่งปิดไม่ได้หลังจากผ่านไป 5 วินาที
  • การสร้างรายได้และการโฆษณาที่ไม่แทรกแซงการใช้แอปหรือการเล่นเกมตามปกติสามารถแสดงอยู่ได้นานกว่า 5 วินาที (เช่น เนื้อหาวิดีโอที่มีโฆษณารวมอยู่)
  • การสร้างรายได้แบบโฆษณาคั่นระหว่างหน้าและการโฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่แสดงขึ้นทันทีที่เปิดแอป
  • ตำแหน่งโฆษณาหลายตำแหน่งในหน้าเว็บ 1 หน้า (เช่น ไม่อนุญาตการใช้โฆษณาแบนเนอร์ที่แสดงข้อเสนอหลายรายการในตำแหน่งเดียว หรือการแสดงโฆษณาแบนเนอร์หรือโฆษณาวิดีโอมากกว่า 1 รายการ)
  • การสร้างรายได้หรือการโฆษณาที่แยกแยะจากเนื้อหาของแอปไม่ได้อย่างชัดเจน เช่น Offerwall และประสบการณ์การใช้งานโฆษณาสมจริงอื่นๆ
  • การใช้กลยุทธ์ที่สร้างความตื่นตระหนกหรือการตบตาที่ส่งผลต่ออารมณ์เพื่อกระตุ้นให้มีการดูโฆษณาหรือการซื้อในแอป
  • โฆษณาหลอกลวงที่บังคับให้ผู้ใช้คลิกผ่านโดยใช้ปุ่มปิดเพื่อเรียกโฆษณาอื่น หรือโดยทำให้โฆษณาปรากฏขึ้นทันทีในพื้นที่ของแอปซึ่งโดยทั่วไปแล้วเป็นที่ที่ผู้ใช้จะแตะเพื่อให้มีการทำงานอื่น
  • ไม่มีความแตกต่างระหว่างการใช้เหรียญเสมือนในเกมกับการใช้เงินจริงสำหรับการซื้อในแอป
ตัวอย่างการละเมิดที่พบบ่อย
  • การสร้างรายได้และการโฆษณาที่ย้ายจากนิ้วของผู้ใช้เมื่อผู้ใช้พยายามปิด
  • การสร้างรายได้และการโฆษณาที่ไม่มีวิธีออกจากข้อเสนอให้กับผู้ใช้หลังจากห้า (5) วินาทีตามที่แสดงให้เห็นในตัวอย่างด้านล่าง

     
  • การสร้างรายได้และการโฆษณาที่ใช้พื้นที่ส่วนใหญ่ของหน้าจออุปกรณ์โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบวิธีการปิดอย่างชัดเจนตามที่แสดงให้เห็นในตัวอย่างด้านล่าง

  • โฆษณาแบนเนอร์ที่แสดงข้อเสนอหลายรายการตามที่แสดงให้เห็นในตัวอย่างด้านล่าง
  • การสร้างรายได้และการโฆษณาที่อาจทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดว่าเป็นเนื้อหาแอปตามที่แสดงให้เห็นในตัวอย่างด้านล่าง
  • ปุ่ม โฆษณา หรือการสร้างรายได้อื่นๆ ที่โปรโมตข้อมูลผลิตภัณฑ์อื่นของคุณใน Google Play Store แต่แยกแยะจากเนื้อหาของแอปไม่ได้ตามที่แสดงให้เห็นในตัวอย่างด้านล่าง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างของเนื้อหาโฆษณาที่ไม่เหมาะสม ซึ่งไม่ควรแสดงแก่เด็ก

  • เนื้อหาสื่อที่ไม่เหมาะสม: โฆษณารายการทีวี ภาพยนตร์ อัลบั้มเพลง หรือสื่ออื่นๆ ที่ไม่เหมาะสำหรับเด็ก
  • วิดีโอเกมและซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้: โฆษณาซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้และวิดีโอเกมอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่เหมาะสำหรับเด็ก
  • สารควบคุมหรือสารที่เป็นอันตราย: โฆษณาแอลกอฮอล์ ยาสูบ สารควบคุม หรือสารที่เป็นอันตรายอื่นๆ
  • การพนัน: โฆษณาเกี่ยวกับการพนันที่จำลองขึ้น การแข่งขัน หรือโปรโมชันการชิงโชค แม้ว่าจะเข้าร่วมได้ฟรี
  • เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่และเนื้อหาที่มีการชี้นำทางเพศ: โฆษณาที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับเพศ เนื้อหาที่มีการชี้นำทางเพศ และเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
  • การออกเดทหรือความสัมพันธ์: โฆษณาสำหรับเว็บไซต์หาคู่หรือความสัมพันธ์แบบผู้ใหญ่
  • เนื้อหาที่มีความรุนแรง: โฆษณาที่มีเนื้อหารุนแรงและเนื้อหาสยดสยองซึ่งไม่เหมาะสำหรับเด็ก

SDK โฆษณา

หากคุณแสดงโฆษณาในแอปและมีกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็กเท่านั้น คุณต้องใช้เฉพาะเวอร์ชัน SDK โฆษณาสำหรับครอบครัวที่ผ่านการรับรองด้วยตนเอง หากกลุ่มเป้าหมายของแอปมีทั้งเด็กและผู้ใหญ่ คุณต้องใช้มาตรการคัดกรองอายุ เช่น การกรอกอายุแบบอิสระ และตรวจสอบว่าโฆษณาที่แสดงให้แก่เด็กมาจากเวอร์ชัน SDK โฆษณาสำหรับครอบครัวที่ผ่านการรับรองด้วยตนเองของ Google Play เท่านั้น 

โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ที่หน้านโยบายโปรแกรม SDK โฆษณาสำหรับครอบครัวที่ผ่านการรับรองด้วยตนเอง และดูรายการเวอร์ชัน SDK โฆษณาสำหรับครอบครัวที่ผ่านการรับรองด้วยตนเองได้ที่นี่

หากคุณใช้ AdMob โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ AdMob ในศูนย์ช่วยเหลือของ AdMob

คุณมีหน้าที่ดูแลให้แอปเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดเกี่ยวกับโฆษณา การซื้อในแอป และเนื้อหาเชิงพาณิชย์ ติดต่อผู้ให้บริการ SDK โฆษณาเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายเนื้อหาและแนวทางปฏิบัติด้านโฆษณาของผู้ให้บริการ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
17326277847621332141
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false