创建和管理订阅

2022 年 5 月,我们对 Play 管理中心内定义和管理订阅产品的方式做出了变更。如果您已有订阅产品,并想了解这些变更对您的产品有何影响,请阅读这篇文章

本页将介绍如何在 Play 管理中心内创建和管理订阅。我们建议您先阅读这篇文章,熟悉订阅的概念、对象和功能,然后再继续。

使用 Play 管理中心时,您需要按顺序配置和管理以下各项:订阅、基础方案和优惠。

可用性

如果您所在的国家/地区支持商家注册,您就可以使用 Google Play 结算系统。

如果您位于受支持的国家/地区,而且希望在自己的应用中使用 Google Play 结算系统相关功能,请设置付款资料查看 Google Play 结算系统 API 文档

创建和管理订阅

点击下方相应部分即可将其展开或收起。

创建新订阅

在创建订阅前,请务必认真规划您的产品 ID。在您的应用内,产品 ID 必须是独一无二的,在创建后无法更改或重复使用。

  • 产品 ID 必须以数字或小写字母开头,还可包含下划线 (_) 和句点 (.),最多可包含 40 个字符。
  • 注意:产品 ID android.test 以及所有以 android.test 开头的产品 ID 均不可使用。

在创建订阅前,请先查看我们的“订阅”政策

如要创建订阅,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(创收 > 商品 > 订阅)。
  2. 点击创建订阅
  3. 输入订阅详情。
    • 产品 ID:产品 ID 必须以数字或小写字母开头,还可包含下划线 (_) 和句点 (.),最多可包含 40 个字符。
    • 名称:订阅的简称,最多 55 个字符。用户将在电子邮件和订阅中心内看到该简称。
      • 作为开发者,您必须清晰明确地说明应用内提供的所有订阅服务或内容。
      • 您的订阅名称必须准确地反映您提供的服务或内容。例如,请勿将您的订阅命名为“免费试用”。
  4. 点击创建
  5. 点击修改订阅详情以查看和修改“订阅详情”页面。您可以在此页面上添加更多信息
  6. 在“福利”旁边,点击 + 添加福利,然后输入对相应订阅福利的说明。您最多可以添加 4 项福利(每项最多 40 个字符)。
    • 福利应突出表明订阅产品的功用,让用户更好地了解您的订阅提供的内容,例如“畅享全部电视节目和电影”。
    • 由于并非所有用户都有资格享受促销价格或免费试用机会,因此福利应提及免费试用或价格,例如不得提及“免费试用 7 天”。
  7. 在“说明”旁边,输入对订阅的说明(选填)。该信息仅供您自己内部使用,不会向 Google Play 用户显示。
  8. 您可能需要为您所分发的产品提供相关信息,以满足消费者保护法或税务方面的要求。为此,请滚动到“税费和法规遵从”部分,然后点击管理设置。详细了解税费和法规遵从设置
  9. 点击保存更改

如需面向 Google Play 用户推出订阅,您需要创建并启用至少一个基础方案。请注意,创建基础方案后,您就无法再删除该订阅,而是需要在停止销售该订阅后将其归档。

修改现有订阅
  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(创收 > 商品 > 订阅)。
  2. 在要修改的订阅旁边,点击向右箭头以查看订阅详情。
  3. 点击修改订阅详情,做出相应更改。
  4. 点击保存更改

创建和管理基础方案

点击下方相应部分即可将其展开或收起。

创建并启用基础方案

在创建基础方案之前,请务必认真规划您的基础方案 ID。在您的应用内,基础方案 ID 必须是独一无二的,在创建后无法更改或重复使用。

基础方案 ID 必须以数字或小写字母开头。您可以使用数字 (0-9)、小写字母 (a-z) 和连字符。

如需创建基础方案,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(创收 > 商品 > 订阅)。
  2. 在要创建基础方案的订阅项目旁边,点击向右箭头以查看订阅详情。
  3. 点击添加基础方案
  4. 输入基础方案 ID。在您的应用内,基础方案 ID 必须是独一无二的,在创建后无法更改或重复使用。
  5. 选择续订类型:
    • 自动续订:除非用户取消,否则系统会自动续订。
    • 预付费:用户将需要进行人工付款才能延长其方案的期限。
  6. 如果您要创建自动续订型基础方案,请指定以下设置:
    • 结算周期:选择订阅内容使用权的时长。可用的结算周期选项如下:
      • 1 周
      • 4 周
      • 1 个月
      • 3 个月
      • 6 个月
      • 1 年
    • 宽限期:选择一个时长,如果自动续订扣款失败,用户在这一时长期间仍可继续享有订阅权益,但必须在此期间解决付款问题,否则订阅将被取消。您添加到该基础方案中的所有优惠都将一律沿用此宽限期时长设置。
    • 结算方案和优惠变更:选择当用户更改优惠时如何抵扣剩余已付款天数的费用。
    • 重新订阅:允许(或不允许)用户在取消订阅或订阅期满后通过 Google Play 商店重新订阅。
  7. 如果您要创建预付费型基础方案,请指定以下设置:
    • 时长:选择订阅内容使用权的时长。可用的时长选项如下:
      • 1 天
      • 3 天
      • 1 周
      • 4 周
      • 1 个月
      • 3 个月
      • 6 个月
      • 1 年
    • 允许延期:允许用户在 Google Play 商店中延长订阅时长
  8. (可选)添加用于在 API 中标识基础方案和优惠的标签。当用户可使用的优惠不止一项时,系统可通过相应标签确定应显示哪项优惠。您最多可添加 20 个标签。
  9. 在“价格和适用范围”部分的右上角,点击管理国家/地区供应情况,以选择您的基础方案将在哪些地理位置推出。
    • 用户只能在您的基础方案推出的地区购买您的订阅项目。系统会根据用户所属的 Google Play 国家/地区来确定他们可以使用哪些基础方案。
    • 如果您选择在“新增国家/地区”提供订阅基础方案,那么当 Google 新增支持的买家所用币种是您已分发应用的国家/地区所用的币种,系统也会自动提供您的基础方案。详细了解如何以多种币种销售应用
  10. 完成选择后,点击应用

如需同时为多个国家/地区设置基础方案的价格,请按以下步骤操作:

  1. 点击更新价格,然后选择您要批量设置价格的国家/地区。
  2. 点击设置价格
  3. 输入您要使用的不含税价格和币种。
    • 系统会将此价格换算成各个国家/地区的适用币种,针对含税管辖区加入税额,然后根据当地定价惯例进行调整。
  4. 点击更新
  5. 点击保存

如需为单个国家/地区设置基础方案的价格,请按以下步骤操作:

  1. 点击表格内“价格”列中的铅笔图标,输入该地区的价格。
    • 输入价格后,系统会自动应用税费。
    • 在 Google Play 不支持本地货币的地区,您可以指定是否要以美元或欧元显示基础方案的价格。
  2. 点击保存

如需启用基础方案,请按以下步骤操作:

  1. 点击保存
  2. 点击启用,向用户提供该基础方案。
修改现有基础方案

若要更改基础方案的价格,请先了解如何更改基础方案和优惠价格

如需修改基础方案,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(创收 > 商品 > 订阅)。
  2. 在要修改的订阅旁边,点击向右箭头以查看订阅详情。
  3. 在“基础方案和优惠”下,点击要修改的基础方案旁边的向右箭头。
  4. 完成更改后,点击保存更改

注意:如果您从基础方案中移除某个地区,此基础方案便无法再供该地区的新订阅者选购。不过,对于采用自动续订型基础方案的现有订阅者而言,即使他们所在的地区已从基础方案中移除,他们仍可以继续自动续订该方案。

停用或重新启用基础方案

您可以停用某个基础方案来避免发生新的订阅交易,不过这不会影响现有的订阅交易。如需停用基础方案,请按以下步骤操作:

重要提示:停用某个基础方案也会一并停用它的所有相关优惠。

如需停用基础方案,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(创收 > 商品 > 订阅)。
  2. 在要修改的订阅旁边,点击要停用的基础方案旁边的向右箭头。
  3. 在“基础方案和优惠”下方,点击向右箭头以查看基础方案详情。
  4. 点击页面右上角的停用

如需重新启用该基础方案并允许新的订阅交易,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(创收 > 商品 > 订阅)。
  2. 在要修改的订阅旁边,点击向右箭头以查看订阅详情。
  3. 在“基础方案和优惠”下,点击要重新启用的基础方案旁边的向右箭头。
  4. 点击页面底部的启用

创建和管理优惠

点击下方相应部分即可将其展开或收起。

创建并启用优惠

在创建优惠之前,请务必认真规划您的优惠 ID。在您的应用内,优惠 ID 必须是独一无二的,在创建后无法更改或重复使用。

优惠 ID 必须以数字或小写字母开头。您可以使用数字 (0-9)、小写字母 (a-z) 和连字符。

在开始创建优惠之前,请注意以下事项:

  • 您必须在所有应用内促销活动或启动画面中清晰传达您的优惠信息。
  • 您必须明确说明您的优惠条款和优惠截止日期,包括向用户收取的费用金额、结算周期的频率、取消订阅的方式以及用户是否必须订阅才能使用该应用。用户应无须执行任何其他操作即可查看这类信息。
  • 优惠是可选的;您无需创建优惠,也可以推出基础方案。
  • 您必须拥有已保存的基础方案(草稿或有效状态皆可)才能创建优惠。优惠必须始终与单个基础方案相关联。
  • 默认情况下,优惠和与之关联的基础方案的适用地区相同。不过,您也可以根据需要将优惠的适用地区限制为基础方案适用地区的一部分。

如需创建优惠,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(创收 > 商品 > 订阅)。
  2. 在要修改的订阅旁边,点击向右箭头以查看订阅详情。
  3. 在“基础方案和优惠”部分,点击添加优惠
  4. 从下拉列表中选择您要为之添加优惠的基础方案,然后点击添加优惠
    • 请注意,您只能为自动续订型基础方案添加优惠
  5. 输入优惠 ID。在您的应用内,优惠 ID 必须是独一无二的,在创建后无法更改或重复使用。
  6. 您的优惠会自动沿用与之关联的基础方案的适用地区设置。若要更改此设置,请点击管理国家/地区供应情况。您只能选择您的基础方案投放的目标地区。
  7. 选择该优惠的资格条件,以确定向哪些客户提供该优惠:新客户获取升级由开发者决定。详细了解优惠资格条件
  8. 对于新客户获取优惠,请选择以下选项之一:
    • 从未订阅过此内容:只有从未订阅过此内容的用户才能享受这项优惠。
    • 从未订阅过任何内容:只有从未在您的应用中订阅过任何内容的用户才能享受这项优惠。
  9. 对于升级优惠,请填写以下字段:
    • 当前订阅项目:只有当前已订阅此内容的用户才能享受这项优惠。
    • 处于结算周期内:只有正处于结算周期内的用户才能享受这项优惠。例如,如果您要为当前拥有包月基础方案或优惠的用户创建包年升级优惠,这会很有用。  
    • 兑换间隔:用户可以购买这项优惠的次数(一次或无限次)
  10. 对于由开发者决定的优惠,您可以在应用中确定资格条件逻辑。例如,您可以提供第二次免费试用的机会,或通过优惠吸引已流失的订阅者重新订阅。
  11. (可选)添加用于在 API 中标识基础方案和优惠的标签。当用户可使用的优惠不止一项时,系统可通过相应标签确定应显示哪项优惠。您最多可添加 20 个标签。

若要向优惠添加阶段,请按以下步骤操作:

  1. 在“阶段”下,点击添加阶段以添加免费试用阶段和/或初次体验价阶段。一项优惠必须至少包含一个定价阶段。
  2. 选择定价阶段类型:
    • 类型:从以下选项中选择阶段类型:
      • 单次付款:订阅者预付指定期限内的费用
      • 周期性付款:订阅者在指定数量的订阅周期内按期付费
      • 免费试订:订阅者免费享受指定天数、周数、月数或年数的订阅服务。
        • 免费试订期必须介于 3 天到 3 年之间。
    • 时长:对于免费试订和单次付款类型,请输入天数、周数或月数。
    • 结算周期:如果类型为周期性付款,请选择结算周期数。
    • 价格替换:对于单次付款或周期性付款,请从以下选项中选择价格替换类型:
      • 固定金额:固定金额,例如 5 美元
      • 百分比折扣:基于基础方案价格的百分比折扣,例如 5 折
      • 绝对折扣:相较于基础方案价格的固定折扣,例如优惠 1 美元

如需同时为多个国家/地区设置价格或折扣,请按以下步骤操作:

  1. 点击更新所有折扣/更新所有价格,然后选择您要批量设置价格的国家/地区。
  2. 点击设置价格/设置折扣
  3. 输入您要使用的不含税价格和币种。
    • 系统会将此价格换算成各个国家/地区的适用币种,针对含税管辖区加入税额,然后根据当地定价习惯进行调整(仅适用于固定金额优惠)。
  4. 点击更新
  5. 点击应用

如需为单个国家/地区设置价格或折扣,请按以下步骤操作:

  1. 点击表格内“价格”列中的铅笔图标,输入该地区的价格。
    • 输入价格后,系统会自动应用税费。
    • 在 Google Play 不支持本地货币的地区,您可以指定是否要以美元或欧元显示基础方案的价格。
  2. 点击应用

若要启用优惠,请按以下步骤操作:

  1. 添加阶段后,点击保存
  2. 点击启用,向符合条件的用户提供该优惠。
修改现有优惠

若要更改优惠的价格,请先了解如何更改基础方案和优惠价格

若要修改优惠,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(变现 > 商品 > 订阅)。
  2. 在要修改的订阅旁边,点击向右箭头可查看订阅详情。
  3. 在“基础方案和优惠”下,点击要修改的优惠旁边的向右箭头。
  4. 完成更改后,点击保存更改
  5. 点击保存更改
停用或重新启用优惠

您可以停用某个优惠,以免发生新的购买交易。不过,所有现有订阅者都将继续享受该优惠。

若要停用优惠,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(变现 > 商品 > 订阅)。
  2. 在要修改的订阅旁边,点击向右箭头可查看订阅详情。
  3. 在“基础方案和优惠”下,点击要停用的优惠旁边的向右箭头。
  4. 点击页面右上角的停用

若要重新启用该优惠并允许新的购买交易,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(变现 > 商品 > 订阅)。
  2. 在要修改的订阅旁边,点击向右箭头可查看订阅详情。
  3. 在“基础方案和优惠”下,点击要重新启用的优惠旁边的向右箭头。
  4. 点击页面底部的启用

停用旧的价格同类群组

对于自动续订型基础方案,您可以停用旧的价格同类群组,然后将群组中的用户调到当前的基础方案价格。不过,请注意以下几点:

  • 停用旧价格同类群组只会影响基础方案价格;购买交易完成后,您便无法更改任何销售阶段的价格。
  • 此外,您也无法将旧同类群组调整到其他价格,只能对其应用当前的基础方案价格。
停用旧的价格同类群组

如要停用旧价格同类群组,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(创收 > 商品 > 订阅)。
  2. 在要修改的订阅旁边,点击向右箭头可查看订阅详情。
  3. 在“基础方案和优惠”下,在包含要停用的旧价格同类群组的基础方案旁边点击三点状图标 ,然后选择迁移旧价位
  4. 选择您要停用价格同类群组的国家/地区,然后点击选择日期并迁移
  5. 为您要停用的旧价格同类群组选择一个日期,然后点击确认迁移
    • 当前的价格将应用到在此日期之前或当天订阅的用户。

精选订阅

除了在应用内销售订阅之外,特定开发者还可以通过精选订阅的形式直接在 Play 商店内销售精选 SKU。

我们的研究表明,直接在 Play 商店内销售订阅内容有望为您增加订阅人数,但也可能会导致安装量下降。我们建议您在设置精选订阅之前,认真考虑这种可能会牺牲一定安装量来换取更多订阅的做法是否适合您的应用。例如,如果应用中有大量用订阅付费墙限制访问的内容,那么精选订阅可能是更好的选择。我们仅在美国支持此功能。

注意:您必须在应用中实现用于确认购买交易的 API。您可以在 Android 开发者网站上了解如何实现用于确认购买交易的 API。

设置精选订阅

在设置精选订阅之前,请确保它在商品详情页面上的名称和说明正确无误,并且已本地化为其他语言。用户会在您的商品详情页面上看到这些信息。

如要设置精选订阅,请按以下步骤操作:

  1. 打开 Play 管理中心,然后前往订阅页面(创收 > 商品 > 订阅)。
  2. 在“精选订阅项目”下,点击创建以设置新的精选订阅,或点击现有精选订阅旁边的向右箭头图标来进行更改。
  3. 点击 + 国家/地区,然后选择要面向哪些地方提供精选订阅。
  4. 在“订阅”下,点击 + 添加订阅。您可以选择 1 到 3 个订阅项目,将其作为精选订阅。请确保您已对所选的订阅项目进行适当的本地化。
  5. 在“途径”下,选择您要提供精选订阅的途径。系统会针对每种途径最多显示三个选项:
    • 面向所有用户使用:所有符合条件的用户都可以查看和购买您的精选订阅。
    • 仅面向获得许可的测试人员使用:只有已获许可的测试人员才能查看和购买您的精选订阅。您可以使用此选项来测试订阅,然后再将其发布为正式版。
    • 不使用:您的精选订阅不面向任何用户提供。默认情况下,此选项处于选中状态。
  6. 保存您的更改。

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