Debido a los últimos cambios normativos de la India, ahora ofrecemos a todos los desarrolladores la posibilidad de proporcionar un sistema de facturación alternativo, además del de Google Play, para los usuarios de móviles y tablets residentes en la India. Si un usuario paga a través de un sistema de facturación alternativo, la cuota de servicio de Google Play se reducirá un 4 %. Para obtener más información, consulta esta entrada de blog y la política de pagos actualizada.
Si no tienes previsto proporcionar un sistema de facturación alternativo y tu aplicación ya utiliza el sistema de facturación de Google Play, no tienes que hacer nada.
Integrar un sistema de facturación alternativo
Para que la experiencia de usuario sea siempre segura y coherente, los desarrolladores deberán cumplir varios requisitos. Los desarrolladores que quieran añadir un sistema de facturación alternativo a corto plazo deberán seguir una serie de pasos como medida temporal mientras creamos las APIs que simplificarán la integración en el 2023.
Si quieres ofrecer un sistema alternativo de facturación además del de Google Play a los usuarios residentes en la India, debes seguir estos pasos como medida temporal:
- Informa a Google rellenando el formulario de declaración y acepta los Términos del Servicio.
- Indica las aplicaciones en las que ofrecerás la opción de facturación alternativa para los usuarios en el formulario de registro que recibirás por correo electrónico cuando hayas rellenado el formulario de declaración.
- Certifica que cumples la normativa PCI DSS y que ofreces a los usuarios una opción destinada a denunciar transacciones fraudulentas para cumplir los requisitos de confianza y seguridad.
- Sigue nuestros requisitos de experiencia de usuario temporales para asegurarte de que la opción de los sistemas de facturación se presenta de forma coherente y que los usuarios conocen la opción que eligen.
- Envía manualmente a Google Play un informe mensual con el importe de todas las transacciones de pago de los usuarios residentes en la India hasta que nuestras APIs estén disponibles. Te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones pertinentes cuando nos hayas informado de tu decisión.
- Paga una cuota de servicio de Google Play ajustada por las transacciones que usen un sistema de facturación alternativo que no sea el de Google Play.
Cuando hayas rellenado el formulario de declaración del sistema de facturación alternativo, consulta las instrucciones que te enviaremos por correo electrónico. En ellas, se indicarán la información que debes facilitar a Google y los pagos que debes hacer para abonar las cuotas de servicio y los impuestos.
Los desarrolladores también pueden esperar a que se implementen nuestras APIs cuando estén disponibles más adelante este año para que sea más fácil implementar y se puedan mantener las pantallas de opciones de los usuarios, la facturación y la generación de informes. Los desarrolladores que decidan implementar otros sistemas antes de poder acceder a las APIs deberán empezar a usar nuestras APIs automatizadas una vez que estén disponibles.
Si tienes más preguntas, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Asistencia aquí.
Abrir formulario de declaración
Preguntas frecuentes
¿Por qué sigue siendo necesario ofrecer el sistema de facturación de Google Play además del que elija el desarrollador?En Google Play, creemos que los usuarios deberían poder elegir el sistema de facturación de Google Play cuando compren productos digitales en aplicaciones descargadas a través de Google Play. Desarrollamos el sistema de facturación de Google Play cumpliendo los estándares más exigentes en materia de privacidad y seguridad, de manera que los usuarios puedan hacer compras en aplicaciones con seguridad. Es posible que los sistemas de facturación alternativos no ofrezcan las mismas protecciones o funciones y opciones de pago que ofrece el sistema de facturación de Google Play, como los controles parentales, los métodos de pago familiares, la gestión de suscripciones, las tarjetas Google Play y Play Points.
La cuota de servicio de Google Play nunca ha sido una simple tarifa por el procesamiento de pagos. Más bien, refleja el valor que aportan Android y Google Play, así como todos los servicios para desarrolladores que ofrecemos, incluidas la distribución de aplicaciones y la facilidad para encontrarlas, la plataforma de comercio, las herramientas para desarrolladores, las analíticas, la formación y otros recursos. Consulta este artículo para obtener más información sobre la cuota de servicio.
Los sistemas de facturación alternativos se pueden utilizar para las compras en aplicaciones y las suscripciones que se vendan a usuarios de móviles y tablets. Consulta la política de pagos actualizada para obtener más información.
Los desarrolladores deben pagar a Google las cuotas de servicio aplicables. Cuando un consumidor utilice un sistema de facturación alternativo, la cuota de servicio estándar que el desarrollador paga se reducirá un 4 %. Para los usuarios que elijan el sistema de facturación de Google Play, se aplicará la misma cuota de servicio vigente actualmente. Los desarrolladores que sigan utilizando solo los sistemas de facturación de Google Play pagarán la misma cuota de servicio. El 99 % de los desarrolladores puede optar a una cuota de servicio del 15 % o menos.
Cuando hayas rellenado el formulario de declaración, revisaremos tu información y te enviaremos instrucciones sobre cómo informar de las transacciones de pago y los pagos que debes realizar para abonar las cuotas de servicio y los impuestos aplicables.
Los desarrolladores también deberán cambiar a nuestras APIs automatizadas una vez que estén disponibles.
La cuota de servicio se calcula en función de las transacciones de pago realizadas por los usuarios de móviles y tablets que residan en la India. Recibirás una factura con fecha de vencimiento e instrucciones de pago.
A corto plazo, los desarrolladores deberán informar manualmente del importe de las transacciones de pago una vez al mes, no más tarde del quinto día hábil del mes en cuestión. Por ejemplo, el plazo para informar de las transacciones realizadas en marzo del 2023 vencerá el 7 de abril del 2023.
Los desarrolladores que decidan implementar un sistema de facturación alternativo también deberán cambiar a nuestras APIs automatizadas una vez que estén disponibles. Las APIs gestionarán y registrarán fácilemente las transacciones realizadas mediante sistemas de facturación alternativos.
No. Los desarrolladores pueden tener precios diferentes en cada sistema de facturación si así lo desean.
Esta política de pagos actualizada entrará en vigor el 26 de abril del 2023. Es decir, si quieres ofrecer un sistema de facturación alternativo a los usuarios residentes en la India a partir del 26 de abril del 2023, debes cumplir todos los requisitos de la política de pagos desde la fecha en que lo ofrezcas.
Sí. Los desarrolladores que usen un sistema de facturación alternativo pueden promocionarlo en sus aplicaciones, pero también deben seguir nuestras directrices de experiencia de usuario para asegurarse de que los usuarios conocen la opción que eligen y disfrutan de una experiencia de usuario coherente.
Sí. Este programa permite que los desarrolladores utilicen pagos basados en la Web como método de pago alternativo en vistas web insertadas en sus aplicaciones. Al igual que otros métodos de pago alternativos, estarían sujetos a los requisitos del programa indicados en esta página, incluidos los requisitos de confianza y seguridad del usuario, así como la cuota de servicio.
Si tu aplicación se inscribió en la prueba piloto de opción de facturación alternativa para usuarios residentes en la India antes del 22 de febrero del 2023, no es necesario que vuelvas a registrarte en el programa de facturación alternativa de la India. Sin embargo, si cambias la oferta de facturación alternativa de un país para un paquete de aplicaciones concreto, deberás enviar un formulario de registro de paquetes de aplicaciones actualizado.