Na vývojárov sa vzťahuje poplatok za službu Google Play založený na percente nákupnej ceny alebo digitálnych nákupov v ich aplikáciách.
Vývojári získavajú z Androidu a služby Google Play významnú hodnotu a náš poplatok za službu túto hodnotu vyjadruje. Poplatok za službu predstavuje aj spôsob, akým naša firma zarába peniaze a podporuje investície do Androidu a služby Google Play. Umožňuje nám to zdarma distribuovať Android a poskytovať súpravu nástrojov a služieb, ktoré vývojárom pomáhajú vybudovať úspešné firmy, a súčasne udržať naše platformy bezpečné pre miliardy používateľov na celom svete.
Časté otázky
Prečo si Google Play účtuje poplatok za službu?Poplatkom za službu podporujeme naše prebiehajúce investície do Androidu a služby Google Play. Odráža hodnotu poskytovanú Androidom aj službou Google Play a predstavuje spôsob, akým naša firma zarába peniaze. Vývoj, uvedenie na trh a marketing operačného systému aj obchodu s aplikáciami stojí peniaze, rovnako ako vývoj, uvedenie na trh a marketing aplikácie. Je to bežný obchodný model uplatňovaný obchodmi s aplikáciami a hrami prevádzkovanými firmami Microsoft, Apple, Steam, Nintendo, Amazon a ďalšími.
Neexistuje jeden poplatok za službu, pretože vývojári pôsobia v rôznych situáciách vyžadujúcich odlišné úrovne podpory na vytvorenie udržateľného podnikania. 99 % vývojárov, na ktorých sa poplatok za službu vzťahuje, spĺňa podmienky na maximálne 15 % poplatok. Viac o poplatkoch za službu sa dozviete v tomto článku centra pomoci.
Poplatok za službu sa vzťahuje iba na 3 % vývojárov, ktorí za svoju aplikáciu účtujú poplatky alebo ponúkajú digitálny tovar. To znamená, že 97 % vývojárov môže distribuovať svoje aplikácie a bez peňažného poplatku využívať všetky nástroje aj služby pre vývojárov.
Poplatok za službu podporuje naše investície do Androidu a služby Google Play, odráža hodnotu, ktorú Android a Google Play poskytujú, umožňuje nám zobrazovať cenovo dostupné a inovatívne používateľské prostredie, pričom pomáha vývojárom oslovovať používateľov a vytvárať udržateľné podnikanie. Zároveň zaisťuje bezpečnosť a zabezpečenie platformy.
Najviac investujeme napríklad do týchto oblastí:
- Android a Obchod Google Play: bezplatný operačný systém Android umožňuje výrobcom hardvéru vyrábať širokú škálu zariadení za rôzne cenové body, vďaka čomu majú používatelia nevídanú možnosť výberu. Obchod Google Play ponúka najväčší výber aplikácií a hier na svete. Je k dispozícii vo viac ako 190 krajinách, pričom ponúka prispôsobené odporúčania a umožňuje jednoduché prehliadanie vysokokvalitných aplikácií.
- Nové platformy Androidu: vytvárame platformy pre nové formáty, napríklad autá a televízory, vďaka čomu môžu vývojári oslovovať používateľov novými spôsobmi.
- Zabezpečenie: spotrebitelia dôverujú Androidu a službe Google Play, pretože sú to zabezpečené platformy. V rámci bezpečnosti a ochrany súkromia sú aplikácie kontrolované, aby bol zaistený ich súlad s pravidlami, pričom automatické zabezpečenie služby Google Play Protect skontroluje 100 miliárd aplikácií denne.
- Distribúcia aplikácií: vývojári môžu okamžite osloviť viac ako tri miliardy používateľov Androidu, pričom majú možnosť optimalizovať distribúciu podľa zariadenia aj funkcií a poskytovať priebežné aktualizácie.
- Nástroje pre vývojárov: vývojári môžu uskutočňovať experimenty, beta testovať, optimalizovať záznamy v obchode, analyzovať výkonnosť a vykonávať ďalšie kroky.
- Fakturačný systém: používatelia radi využívajú bezpečné a dôveryhodné možnosti platenia a vývojári môžu jednoducho uskutočňovať transakcie so 700 miliónmi používateľov pomocou darčekových kariet Google Play a príslušnými miestnymi spôsobmi platby.
Pomoc vývojárom s inováciami a rastom je stredobodom nášho poslania a do našej platformy, nástrojov a služieb investujeme, aby sme ich podporovali. Uľahčujeme im distribúciu aplikácií miliardám používateľov Androidu a zarábanie peňazí od ľudí z celého sveta ich preferovaným miestnym spôsobom platby.
Okrem toho poskytujeme nástroje a služby, ktorými vývojárom pomáhame spravovať vydania aplikácií, príležitosti na propagáciu a opätovné zapojenie v Obchode Play, nástroje na uskutočňovanie experimentov a optimalizáciu výkonnosti, analytiku údajov, technickú podporu, bezplatné školenia v programe Play Academy a oveľa viac.
Chcete sa o niektorých službách poskytovaných vývojárom dozvedieť viac?Vývoj aplikácií
Nástroje pre Android
Poskytujeme nástroje a zdroje, ktorými vývojárom pomáhame rýchlejšie a jednoduchšie vytvárať prostredia vo všetkých zariadeniach s Androidom. Android Studio je napríklad oficiálne integrované vývojové prostredie na vývoj Androidu, ktoré zahŕňa všetko potrebné na vytváranie aplikácií pre Android, vrátane indexu súprav SDK pre populárne dependencie, štatistiky kvality aplikácií z prehľadu Firebase Crashlytics a emulátory virtuálnych zariadení.
Google Play Academy
Vývojárom, podnikateľom a marketingovým špecialistom zameriavajúcim sa na aplikácie a hry Google Play poskytujeme bezplatné školenia prostredníctvom programu Google Play Academy. Play Academy zdieľa s novými a ašpirujúcimi autormi aplikácií vedomosti a osvedčené postupy na vybudovanie úspešného podnikania v oblasti aplikácií či hier a vývojárom pomáha udržať si prehľad o zmenách v našich nástrojoch. Vývojári sa dozvedia aj to, ako navrhovať aplikácie, pripraviť sa na uvedenie na trh a zvýšiť viditeľnosť pre používateľov. Google Play Academy poskytuje aj školenia pre vývojárov, ktorí chcú expandovať na nové trhy, a to pomocou našich kurzov programu Go Global: Japonsko, Latinská Amerika, Juhovýchodná Ázia a Západná Európa.
Testovanie aplikácií
Vývojárom ponúkame možnosť beta testovať svoje aplikácie s podskupinou používateľov. Vývojári môžu zhromažďovať súkromnú spätnú väzbu alebo priamo odpovedať testerom aplikácií prostredníctvom nástroja Play Console. Zahŕňa to aj testovanie nových verzií aplikácií ešte pred ich vydaním. Vývojári môžu okrem toho používateľom na Google Play sprístupniť testovacie verzie svojich aplikácií, aby získali skorú spätnú väzbu alebo sledovali metriky v aplikáciách pred uvedením na trh.
Správy pred uvedením
Keď vývojár otestoval aplikáciu v rámci malej alebo veľkej skupiny, môže si nastaviť a vytvoriť správy pred uvedením, aby mohol identifikovať akékoľvek problémy s aplikáciou pred vydaním. Správa pred uvedením identifikuje potenciálne problémy s aplikáciami, ktoré môžu ovplyvniť používateľské prostredie, napríklad stabilitu, výkon a zabezpečenie aplikácie.
Optimalizácia výkonu aplikácie
Poskytujeme nástroj štatistiky výkonu určený pre vývojárov na meranie a optimalizáciu výkonu aplikácií a hier, aby mali kvalitnejšie videá a menšie oneskorenie. Táto služba umožňuje vývojárom analyzovať údaje v mnohých zariadeniach s Androidom.
Zabezpečenie
Ochrana súkromia a zabezpečenie používateľa
Poskytujeme bezpečné a zabezpečené prostredie na sťahovanie aplikácií, ktoré zvyšuje dôveru ich používateľov. Na všetky aplikácie distribuované prostredníctvom služby Google Play (vrátane tých od Googlu) sa vzťahujú pravidlá služby Play. Zahŕňajú pravidlá týkajúce sa narábania s údajmi používateľa a ich používania. Zverejňujeme informácie, ktoré používateľom pomáhajú porozumieť, aké údaje sa zhromažďujú, prečo sa zhromažďujú a ako ich môžu používatelia aktualizovať, spravovať, exportovať alebo odstrániť.
Kontrola aplikácií na zabránenie inštaláciám malvéru
Súprava Google Play Protect kontroluje zariadenia s Androidom, aby upozornila používateľov, keď aplikácia obsahuje známy malvér, a to bez ohľadu na to, či bola stiahnutá prostredníctvom služby Play, obchodu s aplikáciami tretej strany alebo inštaláciou z neoficiálneho zdroja.
Vývojárom okrem toho poskytujeme rozhranie API, ktoré im pomôže zaistiť, že ich servery budú interagovať s autentickou verziou aplikácie vývojára v pravých zariadeniach s Androidom. Pomáha to chrániť vývojárov pred podvodmi a bezpečnostnými hrozbami prostredníctvom služby SafetyNet.
Distribúcia aplikácií
Globálna distribúcia
Prostredníctvom služby Google Play môžu vývojári distribuovať aplikácie a aktualizácie aplikácií viac ako trom miliardám používateľov tisícok zariadení od stoviek výrobcov OEM vo viac ako 190 krajinách, ale aj distribuovať aplikácie do konkrétnych krajín. Môžu napríklad vytvoriť až 50 stránok s vlastným záznamom v obchode, ktoré im umožnia prispôsobiť záznam aplikácie konkrétnej krajine. Môžu tiež prispôsobiť aplikácie úpravou záznamov v obchode na mieru a zacieliť na konkrétne publiká zmenou vzhľadu aplikácií.
Vývojári môžu okrem toho efektívne a bezpečne distribuovať aktualizácie svojich aplikácií s novými funkciami. Aktualizácie pomáhajú vývojárom udržať vzťah používateľov k aplikáciám a podporujú aj zabezpečenie ekosystému, keď sa vyskytnú nové hrozby.
Stiahnutia aplikácie podľa krajiny
Vývojári môžu získať štatistiky o hlavných krajinách, kde boli ich aplikácie nainštalované, ako aj štatistiky o sťahovaní konkrétnych jazykových verzií. Prostredníctvom služby Play Console môžu vývojári kontrolovať prehľady inštalácií, odinštalovaní, hodnotení, výnosov a pádov, ktoré pomáhajú sledovať výkon ich aplikácií.
Vývojári môžu pomocou interaktívneho výskumného nástroja Googlu („Think with Google“):
- získavať pokyny, ako porozumieť správaniu spotrebiteľov,
- získavať marketingové tipy;
- porozumieť demografickým údajom používateľov aplikácie a zväčšiť jej publikum v nástrojoch pre vývojárov;
- získavať štatistiky pre vývojárov týkajúce sa (okrem iného) záujmov používateľov v konkrétnom regióne alebo krajine.
Prekladateľské služby na pomoc s lokalizáciou medzinárodných aplikácií
Pomocou prekladateľských služieb Googlu môžete prekladať aplikácie až do 48 jazykov. Vývojárom aplikácií poskytujeme aj odporúčania, v ktorých oblastiach by mali uprednostniť lokalizované preklady. Vytvorili sme stránku s tipmi, ako uspieť v konkrétnych regiónoch (APAC, EMEA, Latinská Amerika a Severná Amerika). Tieto články vysvetľujú, ako lokalizovať aplikáciu zverejnením v jednom z miestnych jazykov a ponukou prom počas sviatočných udalostí.
Hodnotenia a recenzie aplikácií
Vývojárom poskytujeme nástroje, ktorými môžu optimalizovať svoje aplikácie využitím spätnej väzby od používateľov prostredníctvom hodnotení a recenzií. Napríklad im poskytujeme prehľad hodnotení aplikácie, recenzie jednotlivých používateľov a klastre údajov o recenziách aplikácie. Poskytujeme im aj pokyny, ako nastaviť automatické výzvy pre používateľov, aby poskyli spätnú väzbu zanechaním hodnotení a recenzií v ich aplikáciách. Poskytujeme aj nástroje, ktoré pomôžu vývojárom testovať túto funkciu.
Analýza vzťahu používateľov k aplikácii
V marci 2021 uviedla služba Google Play Console na trh nové metriky na hodnotenie aplikácií a hier. Vývojári tak môžu vyhodnotiť vzťahy používateľom k ich aplikáciám či hrám a trendy v ich speňažovaní v porovnaní so štandardnými hodnotami. Tieto metriky zahŕňajú štatistiky počtu používateľov, ktorí každý mesiac otvoria aplikáciu, a štatistiky počtu rastúcich používateľov za mesiac. Môžete ich používať rovnako ako ďalšie údaje a prehľady, ku ktorým majú vývojári prístup v službe Google Play Console.
Vyhľadávanie aplikácií
Poskytujeme tipy, ako zaistiť vyhľadateľnosť aplikácií na Google Play vrátane toho, ako vytvoriť záznam v obchode, zviditeľniť aplikáciu výnimočnou grafikou a diverzifikovať publikum. Poskytujeme aj informácie o tom, ako môžu byť aplikácie viditeľnejšie a ako sa im prideľujú pozície vo výsledkoch vyhľadávania.
Ďalej napomáhame vyhľadaniu aplikácií zacielením na ich propagáciu a tým, že používateľom pomáhame vyhľadávať aplikácie a hry, ktoré sa im môžu páčiť, z miliónov dostupných na Google Play. Pri usporadúvaní aplikácií a hier a prideľovaní ich pozícií zohľadňujeme viacero faktorov vrátane relevancie používateľa, dojmu používateľov a redakčnej hodnoty.
Používateľom pomáhame aj poskytovaním relevantných odporúčaní aplikácií, keď navštívia službu Google Play. Vývojárom to pomáha osloviť nových používateľov.
Obchodovanie v službe Play
Nástroje na speňažovanie
Fakturačný systém služby Google Play pomáha vývojárom plynule predávať digitálne produkty a obsah v ich aplikáciách vrátane obsahu v aplikácii, ako je herná mena alebo odbery.
Jasné a spoľahlivé informácie o cenách
Vývojárom poskytujeme nástroje umožňujúce nastaviť cenu aplikácie, ktorými môžu ľahko nastaviť ceny aplikácií pre celý svet alebo konkrétne krajiny a šablónami na tvorbu cien zjednodušiť nastavovanie cien aplikácií v službe Play Console.
Vývojári môžu napríklad nastaviť ceny aplikácií, zmeniť ich a vytvoriť pre ne ľubovoľné zľavy alebo promá. Môžu nastaviť aj odbery a zmeniť ceny položiek v aplikácii. Poskytuje im to flexibilitu upravovať ponuky na mieru a prispôsobiť sa zmene.
Správa odberov Play
Používateľom umožňujeme pohodlne zrušiť, pozastaviť alebo zmeniť odber na Google Play. Ide o jednu z služieb integrovaných vo fakturačnom systéme služby Google Play.
Podpora Google pre vracanie peňazí za platby
Vývojári môžu ľahko spravovať objednávky aplikácií a rýchlo vracať peniaze používateľom. Pomocou webu alebo aplikácie Play Console si môžu zobrazovať objednávky aplikácií, vracať peniaze a spravovať zrušenia odberov položiek zakúpených používateľmi.
Správa
Prehľad aktualizácií aplikácií
Prostredníctvom služby Google Play Console si môžu vývojári zobrazovať údaje na základe verzií aplikácií podľa distribučného kanála. Okrem toho môžu získať prehľad histórie aktualizácií svojich aplikácií. Na základe týchto informácií môžu trvalo zlepšovať ponuky svojich aplikácií.
Prispôsobený hlavný panel služby Play Console
Na základe spätnej väzby od vývojárov sme vytvorili spôsob, akým môžu vývojári prispôsobiť zobrazenie metrík dostupných v službe Play Console, aby mohli merať výkon svojich aplikácií. Vývojári môžu pripnúť metriky podľa vlastného výberu. Ide o rýchly a pohodlný mechanizmus, ktorým môžu sledovať metriky, ktoré ich zaujímajú, a reagovať na ne.
Globálne konzistentné rozhranie pre vývojárov
Google Play Console poskytuje globálne konzistentné rozhranie pre vývojárov na nahrávanie a správu aplikácií. Pre vývojárov sú výhodné funkcie, ktoré pomáhajú zlepšovať kvalitu aplikácií, zapájať publiká aplikácií, získavať výnosy a viac.
Nástroje na porovnanie so skupinami podobných aplikácií
Vývojári môžu svoju aplikáciu ľahko porovnať s inými aplikáciami podľa vlastného výberu. Môžu to urobiť nastavením vlastných skupín podobných aplikácií tak, že vyberú konkrétnu skupinu a svoju aplikáciu porovnajú s aplikáciami z nej. Môžu upraviť vlastnú skupinu podobných aplikácií a porovnať ju tak s údajmi služby Android Vitals až trikrát mesačne. Vývojári tak majú cenný nástroj, vďaka ktorému môžu reagovať na podobné aplikácie.
Poskytujeme aj návrhy, ako analyzovať výkon aplikácií využitím štatistík porovnávania aplikácií.
Zaväzujeme sa používať obchodný model, ktorý nám umožní naďalej investovať do Androidu a služby Play, pričom však rozumieme, že vývojári sú rôzni a rovnaký prístup nemusí vyhovovať všetkým. V prípade väčšiny výnosov na Google Play je týmto obchodným modelom náš poplatok za službu. Vzťahuje sa iba na vývojárov, ktorí predávajú platené aplikácie alebo prístup k digitálnemu obsahu či službám v aplikácii. Viac ako 99 % týchto vývojárov spĺňa podmienky na využívanie poplatku za službu vo výške 15 % alebo menej. Malý počet vývojárov investujúci priamejšie do Androidu a služby Play môže mať rôzne poplatky za službu, a to v rámci širšieho partnerstva, ktoré zahŕňa významné finančné investície a integrácie služieb v mnohých rôznych formátoch. Tieto dôležité investičné partnerstvá nám umožňujú získať pre Android a službu Play viac používateľov, a to neustálym zlepšovaním prostredia pre všetkých používateľov a vytváraním nových príležitostí pre všetkých vývojárov.
Okrem toho existuje niekoľko prípadov, kedy poplatok za službu neuplatňujeme na transakcie v aplikácii alebo vyžadujeme použitie fakturačného systému služby Google Play, napríklad pri predaji fyzického tovaru alebo služieb, platbách typu peer-to-peer, daroch oslobodených od daní alebo transakciách týkajúcich sa hazardných hier.
Na základe danej legislatívy poskytujeme všetkým vývojárom možnosť ponúkať používateľom v Južnej Kórei okrem fakturačného systému služby Google Play aj alternatívny fakturačný systém, a to pri nákupoch v aplikáciách distribuovaných v službe Play v mobilných telefónoch a tabletoch.
Vývojári musia naďalej platiť poplatok za službu pri transakciách alternatívnym fakturačným systémom, ktorý je však znížený o 4 %. Ak sa napríklad za transakcie uskutočnené prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play účtuje 15 % poplatok za službu, za tie, ktoré boli uskutočnené prostredníctvom alternatívneho fakturačného systému, sa bude účtovať 11 %. Viac o poskytovaní alternatívneho fakturačného systému používateľom v Južnej Kórei sa dozviete v tomto článku centra pomoci.
Na základe nariadenia indickej komisie pre hospodársku súťaž budeme od februára poskytovať všetkým vývojárom možnosť ponúkať používateľom v Indii okrem fakturačného systému služby Google Play aj alternatívny fakturačný systém, a to pri nákupoch v aplikáciách distribuovaných v službe Play v mobilných telefónoch a tabletoch.
Vývojári budú musieť naďalej platiť poplatok za službu pri transakciách alternatívnym fakturačným systémom, ktorý však bude znížený o 4 %. Ak sa napríklad za transakcie uskutočnené prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play účtuje 15 % poplatok za službu, za tie, ktoré boli uskutočnené prostredníctvom alternatívneho fakturačného systému, sa bude účtovať 11 %. Ďalšie podrobnosti budú k dispozícii čoskoro.
Súvisiaci obsah
- Prečítajte si o zmenách poplatku za službu v roku 2021 a zaregistrujte si 15 % úroveň
- Prečítajte si o poplatku za službu v centre pravidiel